Réception
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Avis sur ibis Innsbruck

3 out of 5
ibis Innsbruck
Sterzinger Strasse 1, Innsbruck, Tirol

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 244 avis sur 649." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 305 avis sur 649." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 82 avis sur 649." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 12 avis sur 649." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 6 avis sur 649." "

8,8/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,0/10

Équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Marie Eveline

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Melanie le 18 janv. 2024
Thank you very much for your feedback.We will share your feedback with our team.We wish you a nice day und send you many greetings from Innsbruck.Best regards,

4/10 Médiocre

Marianne

Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Yours Ibis Team le 10 juil. 2023
Thank you very much for your feedback.We will share your feedback with our team.We wish you a nice day still.

10/10 Excellent

jacques

Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Yours Ibis Team le 1 juin 2023
Thank you very much for your feedback.We will share your feedback with our team.We wish you a nice day still.

4/10 Médiocre

Jean

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Un hôtel qui vieillit mal
Un hôtel qui vieillit un peu vite, une chambre qui puait la cigarette, des bruits qui donnent des nouvelles de la salle de bain d’à côté… Bof
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Yours Ibis Team le 18 août 2022
Dear Mr. Jean, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the hotel Ibis Innsbruck. We are sorry that your experience did not meet your expectations. Please allow me to express my sincerest apologies. We wish you a nice day still and send you nice greetings from Innsbruck. Sincerely, Yours Ibis Team

10/10 Excellent

PHAI, MEYZIEU

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Situe juste en face de la Gare Centrale Hbf, l Hotel est a 10 minutes a pied du centre ville qui peu etendu, est tres joli et agreablepas , tout est accessible a pied
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Réponse de Yours Ibis Team le 16 juil. 2022
Thank you very much for your kind feedback. We wish you a nice day and send you many nice greetings.

10/10 Excellent

Christian

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en avril 2021
Réponse de ibis Team le 11 mai 2021
Lieber Gast, vielen lieben Dank für das freundliche Feedback. Liebe Grüße aus Innsbruck

8/10 Bien

Fabrice

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
Réponse de Susanne le 7 août 2020
Dear Guest, Thank you for the kind and positive feedback. We wish you a pleasant weekend Greetings from Innsbruck Susanne

10/10 Excellent

daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
proprete et localisation
hotel propre..service courtois ,voisin de la gare de train et autobus pour l areoport
Séjour de 1 nuit en mai 2019
Réponse de Susanne le 22 mai 2019
Dear Guest, thank you very much for your feedback. I wish you a good day Greetings from Innsbruck Susanne

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Central
Hotel central et parking
Séjour de 1 nuit en mai 2017
Réponse de Susanne le 11 juil. 2017
Dear Guest, thank you very much for your kind feedback. Greetings from Innsbruck Susanne

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
vraiment parfait si tu veux être proche de la gare.
Réponse de Susanne le 25 mai 2017
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Susanne

6/10 Satisfaisant

Martine, Belfort

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel mal situé, trop près de la gare routière, qui est bruyante très tôt le matin. Parking très mal indiqué. Chambre propre, personnel accueillant.
Réponse de Susanne le 7 juin 2016
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Sincerely,

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Réponse de Susanne le 15 août 2015
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Susanne

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
bon séjour
Très satisfaite de l'accueil la propreté et le confort ..ibis est un hôtel où l'on aimerait retourner ..à Innsbruck il est situé c'est vrai près de la gare et les commerces mais dommage que la fréquentation dans ce quartier reste à désirer la nuit ( clochard , voyoux,délinquance et mauvaises odeurs ...)

10/10 Excellent

Van et Flo, Suisse

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Face à la gare, confortable et silencieux
Excellent Ibis situé face à la gare principale Innsbruck Hbf. L'acsenceur vous conduit même directement dans le sous-voie ! Aucune crainte du bruit des trains, l'isolation est excellente. La propreté de la chambre est irréprochable, la réceptionniste sympathique. La taille de la ville permet de se rendre dans l'hyper-centre en 10' de marche tranquille. A recommander sans réserve !

8/10 Bien

Michel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
proximité centre
la réception est difficile à trouver : 1° étage accessible uniquement par ascenseur, qui part d'un hall d'immeuble au rez de chaussée, avec seulement un panneau IBIS. Pour le reste, rien à dire, si ce n'est que tout est bien

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Le wi-fi dans les chambres manque quand même...

10/10 Excellent

Christiane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I liked the convenient location across from the railway station. Reception was very helpful, and rooms comfortable.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Patricia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Melinda, Hayward

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Location is perfect, it’s located next to the main train station.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Miae

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very comfortable place. Has all the essentials.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Melanie le 4 mai 2024
Thank you very much for your feedback.We will share your feedback with our team.We wish you a nice day und send you many greetings from Innsbruck.Best regards,

8/10 Bien

Aycsa

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We enjoyed its proximity to city, fast food and amenities. Clean and simple The only thing that was uncomfortable was that when we asked one of the female receptionist how to get to Tyrolean folk dance show she said she couldn’t help us because they had stopped doing business with that family
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Melanie le 4 mai 2024
Thank you very much for your feedback.We will share your feedback with our team.We wish you a nice day und send you many greetings from Innsbruck.Best regards,

10/10 Excellent

Cathy, Wiston Salem

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly staff
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Melanie le 28 avr. 2024
Thank you very much for your feedback.We will share your feedback with our team.We wish you a nice day und send you many greetings from Innsbruck.Best regards,

8/10 Bien

Ines, Erfurt

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Das große Plus dieses Hotels ist die Nähe zum Bahnhof. Die Zimmer waren entsprechend eines Sterne Hotels okay. Wir hatten aber einen großen rosafarbenen Fleck vor dem Bett, was nicht so appetitlich war. Das Frühstück haben wir nicht probiert. Da ich nur einen Kaffee am Morgen brauche, habe ich den im nahen Bahnhof geholt.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Melanie le 20 mars 2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und Ihren Aufenthalt bei uns bewertet haben.Gerne geben wir Ihre Bewertung an unser Team weiter. Wir bedauern zutiefst, dass Sie mit unseren Leistungen nicht zufrieden waren und möchten uns aufrecht dafür entschuldigen.Wir wünschen Ihnen noch einen schönen Tag.Mit herzlichen Grüßen

6/10 Satisfaisant

Karen, Alexandria

Close to train station
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Melanie le 28 févr. 2024
Thank you very much for your feedback.We will share your feedback with our team.We wish you a nice day und send you many greetings from Innsbruck.Best regards,

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Melanie le 21 févr. 2024
Thank you very much for your feedback.We will share your feedback with our team.We wish you a nice day und send you many greetings from Innsbruck.

10/10 Excellent

Lucio

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The only draw back is the lack of a minibar in the rok otherwise it cohld be rated a 4 star Hotel .
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Melanie le 11 févr. 2024
Thank you very much for your feedback.We will share your feedback with our team.We wish you a nice day und send you many greetings from Innsbruck.Best regards,

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Melanie le 29 janv. 2024
Thank you very much for your feedback.We wish you a nice day und send you many greetings from Innsbruck.Best regards,

8/10 Bien

Ward

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Good stop
Easy stop before hitting the slopes, 3 min walk to trainstation and parking close to the entrance. Parkign 26 euro/24h Breakfast correct for this type of hotels
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Melanie le 23 janv. 2024
Thank you very much for your feedback.We will share your feedback with our team.The feedback is not correct. The parking is EUR 20,00 per car/per night.We wish you a nice day und send you many greetings from Innsbruck.Best regards,

10/10 Excellent

Chor Seng

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Stayed for 4 nights, hotel is super convenient right beside (directly connected in fact) to the train station. Room was comfortable and clean, and pretty spacious.
Séjour de 4 nuits en janvier 2024
Réponse de Melanie le 14 janv. 2024
Thank you very much for your feedback.We will share your feedback with our team.We wish you a nice day und send you many greetings from Innsbruck.Best regards,

8/10 Bien

Jose

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Melanie le 1 févr. 2024
Thank you very much for your feedback.We will share your feedback with our team.We wish you a nice day und send you many greetings from Innsbruck.Best regards,

8/10 Bien

Manuel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel in stazione centrale di treni ed autobus urbani, posizione comoda x arrivare e parcheggiare l'auto al coperto, comoda per il centro a piedi, ma molto trafficata dalle persone (con tutti i contro del caso). Hotel originale: il piano terra è assente in quanto è una parte della stazione autobus, si sale con scale mobili al primo piano. Hotel Ibis, quindi standardizzato: mantiene dei costi bassi con comunque dei buoni servizi. Alla reception/bar ci sono frigo e freezer, chi deve mantenere medicine ed affini al fresco lo apprezzerà. Stanza buona ma semplice: non c'è l'armadio ma un qualcosa di semiaperto che ha una funzione simile. Il letto aveva un materasso non a molle, sembrava un sacco imbottito e personalmente ci ho dormito male e con mal di schiena, ma mia moglie non ha avuto disagi significativi. Bagno buono accettabilmente spazioso/organizzato. Buona pulizia.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de Melanie le 27 déc. 2023
Thank you very much for your feedback.We will share your feedback with our team.We wish you a nice day und send you many greetings from Innsbruck.Best regards,

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good location right by the Rail Station and easy access to city centre. Room reasonable size and a good breakfast
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Melanie le 27 déc. 2023
Thank you very much for your feedback.We will share your feedback with our team.We wish you a nice day und send you many greetings from Innsbruck.Best regards,

6/10 Satisfaisant

Christian

Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Melanie le 21 déc. 2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und Ihren Aufenthalt bei uns bewertet haben.Gerne geben wir Ihre Bewertung an unser Team weiter.Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit herzlichen Grüßen

8/10 Bien

Monika

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Melanie le 21 déc. 2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und Ihren Aufenthalt bei uns bewertet haben.Gerne geben wir Ihre Bewertung an unser Team weiter.Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit herzlichen Grüßen

10/10 Excellent

Michele Louise

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is situated distances, next to the train station (which couldn’t be heard from our room), buses and taxis are also in the vicinity which we found handy We had breakfast, the choice was excellent It is a very secure hotel Shops and restaurants were in walking distances The reception area had seating (settees) and charging points with a bar and a kettle and computer so you could relax instead of staying in your room
Séjour de 8 nuits en décembre 2023
Réponse de Melanie le 16 déc. 2023
Thank you very much for your feedback.We will share your feedback with our team.We wish you a nice day und send you many greetings from Innsbruck.Best regards,

10/10 Excellent

Thomas

Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Melanie le 21 déc. 2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und Ihren Aufenthalt bei uns bewertet haben.Gerne geben wir Ihre Bewertung an unser Team weiter.Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit herzlichen Grüßen

10/10 Excellent

Anders

Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Melanie le 21 déc. 2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und Ihren Aufenthalt bei uns bewertet haben.Gerne geben wir Ihre Bewertung an unser Team weiter.Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit herzlichen Grüßen

10/10 Excellent

Daniel

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lage ist top
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Melanie le 23 oct. 2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und Ihren Aufenthalt bei uns bewertet haben.Gerne geben wir Ihre Bewertung an unser Team weiter.Wir wünschen Ihnen noch einen schönen Tag und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit herzlichen Grüßen

10/10 Excellent

Juliane

Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr gute Unterkunft, top Preis-Leistungsverhältnis!
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Melanie le 17 oct. 2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und Ihren Aufenthalt bei uns bewertet haben.Gerne geben wir Ihre Bewertung an unser Team weiter.Wir wünschen Ihnen noch einen schönen Tag und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit herzlichen Grüßen

10/10 Excellent

JEONG YOUL

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Melanie le 11 oct. 2023
Thank you very much for your feedback.We will share your feedback with our team.We wish you a nice day still.Best regards,

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Clean and nice
Clean and nice room.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Melanie le 11 oct. 2023
Thank you very much for your feedback.We will share your feedback with our team.We wish you a nice day still.Best regards,

10/10 Excellent

Marcus

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Günstige Anbindung an den Bahnhof. Freundlicher Service. Das Zentrum ist zu Fuß erreichbar.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Melanie le 11 oct. 2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und Ihren Aufenthalt bei uns bewertet haben.Gerne geben wir Ihre Bewertung an unser Team weiter.Wir wünschen Ihnen noch einen schönen Tag und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

8/10 Bien

Caterina

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Melanie le 11 oct. 2023
Thank you very much for your feedback.We will share your feedback with our team.We wish you a nice day still.Best regards,

10/10 Excellent

Nitaya

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Melanie le 11 oct. 2023
Thank you very much for your feedback.We will share your feedback with our team.We wish you a nice day still.Best regards,

10/10 Excellent

Katherine

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
All good, nice budget hotel. Clean, pleasant staff, comfortable and quiet. I will be happy to return.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Melanie le 11 oct. 2023
Thank you very much for your feedback.We will share your feedback with our team.We wish you a nice day still.Best regards,

10/10 Excellent

Diane

Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Melanie le 21 sept. 2023
Dear Mrs. DianeThank you very much for your feedback.We will share your feedback with our team.We wish you a nice day still.Best regards,

10/10 Excellent

Heather

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Melanie le 21 sept. 2023
Dear Mrs. Heather,Thank you very much for your feedback.We will share your feedback with our team.We wish you a nice day still.Best regards,

8/10 Bien

Diane

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place, awesome breakfast. The only reason we didn’t give it 5 stars was because my husband could tell someone had been smoking in it before us.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Melanie le 15 sept. 2023
Thank you very much for your feedback.We will share your feedback with our team.We wish you a nice day still.Best regards,

10/10 Excellent

Per

Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Melanie le 15 sept. 2023
Thank you very much for your feedback.We will share your feedback with our team.We wish you a nice day still.Best regards,

10/10 Excellent

Andrea

Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Melanie le 11 sept. 2023
Thank you very much for your feedback.We will share your feedback with our team.We wish you a nice day still.Best regards,