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Avis sur Hilton Garden Inn Indianapolis Northeast/Fishers

3 out of 5
Hilton Garden Inn Indianapolis Northeast/Fishers
9785 N By Northeast Blvd, Fishers, IN

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 367 avis sur 602." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 162 avis sur 602." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 43 avis sur 602." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 18 avis sur 602." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 12 avis sur 602." "

9,4/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,0/10

Équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté

10/10 Excellent

MARTHA

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The employees were very courteous and willing to help. The hotel was very clean and quiet.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Kevin

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was friendly, and the manager handled my concerns promptly.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Management le 7 mai 2024
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback.

10/10 Excellent

Luigi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Management le 7 mai 2024
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback.

8/10 Bien

Sara

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great quick trip with family. We loved the pool and hot tub. Close to highway and alot of dining options nearby
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Management le 7 mai 2024
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback.

8/10 Bien

Angelic

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bar needs to be open
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Management le 7 mai 2024
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback.

10/10 Excellent

JENNY

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Easy checkin and room access
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Management le 7 mai 2024
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback.

10/10 Excellent

Nikki

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The customer service at Hilton Garden Inn truly sets it apart. Every staff member I encountered was not only professional but genuinely friendly, making me feel welcome and valued as a guest, their hospitality was top notch! Conveniently located near many shopping center and attractions. Rooms were spacious and clean. Overall great stay!
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Management le 18 mars 2024
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback.

10/10 Excellent

Ann

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great experience
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Management le 15 mars 2024
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback.

10/10 Excellent

Brandie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was amazung and very clean...atmosphere was comfortable.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Management le 15 mars 2024
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback.

10/10 Excellent

Julia, Woodstock

Voyage en couple
Great Hotel. Great staff
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Management le 15 mars 2024
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback.

10/10 Excellent

Paulette

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Management le 15 mars 2024
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback.

2/10 Horrible

Norman

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Management le 6 févr. 2024
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback.

10/10 Excellent

Lamon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Management le 6 févr. 2024
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback.

10/10 Excellent

daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Management le 1 févr. 2024
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback.

10/10 Excellent

Julie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a wonderful visit. The room was clean and staff was very friendly. Our only complaint was the bed and pillows were uncomfortable.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Management le 1 févr. 2024
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback.

8/10 Bien

Clem

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Management le 1 févr. 2024
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback.

10/10 Excellent

Barbara

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
One of the nicest hotels in that area. Room was very quiet and clean. Only downfall - not alot of parking.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Management le 1 févr. 2024
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback.

10/10 Excellent

JACK

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Management le 1 déc. 2023
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback.

8/10 Bien

Tammie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I always have a good stay!
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Management le 1 déc. 2023
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback.

2/10 Horrible

Madison R

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Personnel et service
Attempted to call the property 4 times to communicate that my flights were delayed causing us to not be able to check in on Friday, but would still be arriving on Saturday. I was placed on hold & hung up on all 4 times while calling in between flight transfers. When I called Saturday I was again placed on hold twice before being hung up on. The third time I demanded to not be placed on hold. I stayed the above & said we were coming for check in. I was told we no longer has a reservation through Sunday. That the hotel never attempted to contact me. & that I would be charged in full for Fri thru Sunday. I left two messages for manager. Still no call back.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Management le 17 nov. 2023
You will have to call Expedia to get the reservation cancelled and refunded, as they are who have charged your credit card. I have already refunded the money back to Expedia's account

8/10 Bien

Vickie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Easy check in. Very clean. Nice property.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Management le 17 nov. 2023
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback.

10/10 Excellent

Lisa, Scotts

Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Management le 5 déc. 2023
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback.

8/10 Bien

Lawrence

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Management le 27 oct. 2023
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback.

6/10 Satisfaisant

Valerie

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et équipements
Convenient
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Management le 19 oct. 2023
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback.

10/10 Excellent

Timothy

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We stayed at this hotel on our way up north from Missouri and loved our stay there so much we booked it on our return trip home. The staff is so friendly and helpful. The rooms were super clean, quiet and the beds and linens were so clean and comfortable. Nice big bathroom with large shower. We slept like babies. Highly recommend!
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Management le 6 oct. 2023
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback.

10/10 Excellent

Jonathon

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was in a good area around things I wanted to do.
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Réponse de Management le 2 oct. 2023
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback.

10/10 Excellent

Timothy

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Absolutely clean, quiet, comfortable and courteous. Thanks so much for a restful night of sleep!
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Management le 20 sept. 2023
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback.

10/10 Excellent

Gary

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Management le 20 sept. 2023
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback.

10/10 Excellent

John

Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Management le 15 sept. 2023
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback.

10/10 Excellent

James

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Front desk staff was very friendly. My only complaint is that there is no free breakfast, so my wife and I went next door to Cracker Barrel to eat.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Management le 13 sept. 2023
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback.

10/10 Excellent

carlos

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place to stay
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Management le 13 sept. 2023
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback.

10/10 Excellent

Gregory

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very nice staff. I would stay again.
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Management le 13 sept. 2023
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback.

10/10 Excellent

angela

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
FOR THE PRICE OF THE ROOM I WOULD THINK THAT BREAKFAST WOULD BE INCLUDED BUT THEY CHARGE 10.99
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Management le 28 août 2023
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback.

10/10 Excellent

Steve

Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Management le 13 sept. 2023
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback.

8/10 Bien

DEBASIS, Northbrook

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
My reason for selecting the property was that I had to attend an event next door (Wellington Convention Center).
Réponse de Management le 14 août 2023
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback.

8/10 Bien

Janet

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Management le 14 août 2023
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback.

10/10 Excellent

Gerry

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Too many vehicles in parking lot taking up more than one parking space. Nowhere to park when returning to motel for the night. We had to park in the lot of the adjacent property.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Management le 14 août 2023
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback.

10/10 Excellent

Penny

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Management le 28 août 2023
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback.

8/10 Bien

Robert

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel was nice and clean. Parking to me was a bit messy or confusing. Several hotels and businesses share connecting parking lots. So to and from the vehicles is a bit farther away then many other hotels I've stayed at. The price, location and reviews are why I chose this one. I would stay here again.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Management le 3 août 2023
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback.

10/10 Excellent

Steven

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Management le 3 août 2023
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback.

10/10 Excellent

Fred

Les points forts : Propreté et équipements
Nothing. Just nice
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Management le 3 août 2023
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback.

8/10 Bien

Jill

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great place to stay
The staff was very helpful, hotel was really clean. Would definitely stay here again
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Management le 25 juil. 2023
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback.

8/10 Bien

Dennis

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
What I did not like was having to walk 2 blocks to get to the hotel.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Management le 25 juil. 2023
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback.

10/10 Excellent

john

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Management le 25 juil. 2023
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback.

10/10 Excellent

Ryan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Management le 21 juil. 2023
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback.

10/10 Excellent

Angela

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Management le 21 juil. 2023
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback.

10/10 Excellent

Doris

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Management le 14 juil. 2023
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback.

4/10 Médiocre

Sherry

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Clean, comfortable hotel
The hotel rooms are clean & comfortable. We had some issues at check-in. First room we were given was occupied when we opened the door. 2nd room smelled like smoke (the front desk mgr came up and determined it was smoke). 3rd room was fine but we thought the thermostat didn't work because the 2nd room had the thermostat on the wall and when we went to adjust it in the 3rd room it wouldn't work. It turned out that it wasn't hooked to the a/c and you had to adjust on the a/c unit. However, the front desk staff were attentive and addressed the issues immediately.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Management le 14 juil. 2023
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback.

10/10 Excellent

Scott

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de Management le 14 juil. 2023
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback.