Steigenberger Aqua Magic Hotel

5.0-sterrenaccommodatie
Luxe hotel op het strand, met 9 buitenzwembaden

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

8,6 op 10 –
Voortreffelijk

Populaire voorzieningen

  • Bar
  • Zwembad
  • All-inclusive
  • Ontbijt inbegrepen
  • Op privéstrand
  • Roomservice
De huidige prijs is € 157
inclusief belastingen en toeslagen
4 dec - 5 dec

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
7 van 7 kamers weergeven

Deluxe kamer

8,0 van 10
Zeer goed
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Airconditioning
Gratis babybed
Ledtelevisie
Kussenkeuzemenu
Verduisterende gordijnen
Aparte slaapkamer
  • 4 m²
  • Max. aantal: 3
  • 2 eenpersoonsbedden OF 1 kingsize bed

Familie suite

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Airconditioning
Gratis babybed
Ledtelevisie
Kussenkeuzemenu
Verduisterende gordijnen
Aparte slaapkamer
  • 5 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 2 tweepersoons zetelbedden

Premium suite (Superior)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Airconditioning
Gratis babybed
Ledtelevisie
Kussenkeuzemenu
Verduisterende gordijnen
Aparte slaapkamer
  • 7 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 2 eenpersoonsbedden

Familie suite (Junior)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Airconditioning
Gratis babybed
Ledtelevisie
Kussenkeuzemenu
Een zetelbed - eenpersoons
Verduisterende gordijnen
  • 6 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 2 tweepersoons zetelbedden

Standaard kamer

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Airconditioning
Gratis babybed
Ledtelevisie
Kussenkeuzemenu
Verduisterende gordijnen
Aparte slaapkamer
  • 2 m²
  • 1 slaapkamer
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 2
  • 2 eenpersoonsbedden OF 1 kingsize bed

Kamer (Honeymooners)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Airconditioning
Gratis babybed
Ledtelevisie
Kussenkeuzemenu
Verduisterende gordijnen
Aparte slaapkamer
  • 4 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Superior kamer

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Airconditioning
Gratis babybed
Ledtelevisie
Kussenkeuzemenu
Verduisterende gordijnen
Aparte slaapkamer
  • 3 m²
  • Max. aantal: 2
  • 2 eenpersoonsbedden OF 1 kingsize bed

Misschien vind je dit ook leuk

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Kaart
Youssif Afifi Road, Hurghada, Red Sea Governorate, 84111

In de buurt

  • Hurghada Museum - 5 min. wandelen - 0.5 km
  • Hurghada Grand Aquarium - 4 min. rijden - 4.6 km
  • Aqua Park - 9 min. rijden - 11.7 km
  • Hurghada-haven - 10 min. rijden - 10.6 km
  • Winkelcentrum Hurgada City Center - 13 min. rijden - 13.2 km

Lokaal vervoer

  • Hurghada (HRG-Internationale luchthaven Hurghada) - 20 min. rijden

Restaurants

  • ‪HUB Restaurant And Cafe - ‬12 min. wandelen
  • ‪B2 Club&Lounge - ‬13 min. wandelen
  • ‪Lobby Bar at Mirage New Hawai Resort - ‬8 min. wandelen
  • ‪Alexander Restaurant - ‬14 min. wandelen
  • ‪Roof at Amazonia Gardenia Hurgada - ‬18 min. wandelen

Over deze accommodatie

Steigenberger Aqua Magic Hotel

Hotel met een luxe stijl en een all-inclusive formule vlak bij Rode Zee
Bij Steigenberger Aqua Magic Hotel zijn er de volgende voorzieningen: een gratis ontbijtbuffet, een golfbaan en gratis toegang tot een waterpark. Met een privéstrand, dineren aan zee en een strandbar is dit hotel perfect voor je zonvakantie. Trakteer jezelf op een hotstone-massage bij het wellnesscentrum ter plaatse. Ga lekker eten bij een van de 5 restaurants ter plaatse. Ze serveren er ontbijt, lunch, diner en een kindermenu, en je geniet er van internationale gerechten. De 24-uurs healthclub biedt fitnesslessen en yogalessen. Verder kun je ook parasailen, volleyballen op het strand en roeien/kanoën. Blijf online met gratis wifi in de kamer met een snelheid van 25+ Mbps en geniet van een nachtclub en 4 poolbars.
Verder zijn er nog deze extra voordelen:
  • 9 buitenzwembaden en een kinderzwembad met een 'lazy river'-waterbaan, een waterglijbaan en ligstoelen
  • Gratis parkeerplaatsen
  • Een shuttleservice van/naar de luchthaven, een babysitter/kinderoppas (toeslag) en een 24-uurs receptie
  • Huwelijksservices, geldautomaat/bankservice en avondentertainment
Kamervoorzieningen
De 718 kamers zijn individueel gemeubileerd en zijn voorzien van leuke voordelen zoals 24-uurs roomservice en kussenmenu's, naast extra's zoals gratis wifi en airconditioning.
Er zijn extra voorzieningen zoals:
  • Gratis theezakjes/oploskoffie en waterkokers
  • Badkamers met regendouches en gratis toiletartikelen
  • Ledtelevisies van 32 inch met satellietzenders
  • (kleer)kasten, gratis kinderbedden en dagelijkse schoonmaak

All-inclusive details

Dit hotel is all-inclusive. Het eten en drinken ter plaatse is bij de kamerprijs inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Eten en drinken

Alle buffetmaaltijden, snacks en bepaalde dranken zijn inbegrepen
24-uurs roomservice
Minibar op de kamer (incl. non-alcoholische dranken)
In één of meer zaken is er een beperkte drank- en maaltijdkeuze
Gourmetmaaltijden en gerechten à la carte zijn beperkt tot 3 maaltijden per verblijf

Wateractiviteiten

Roeien/kanovaren

Landactiviteiten

Fitnessfaciliteiten
Kinderclub
Toegang tot een 9-hole golfbaan

Lessen/spelletjes

Aerobicslessen
Danslessen
Aquafitness

Entertainment

Entertainment en activiteiten ter plaatse

Gelijkaardige accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi en kabelinternet
  • Wifisnelheid op de kamer: 25+ Mbps
  • De gratis wifi op de kamer is beperkt tot 2 apparaten
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • 24-uurs shuttleservice van/naar de luchthaven op verzoek tegen een toeslag
  • Gratis shuttleservice van/naar het strand
  • Gratis zelf parkeren ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen beschikbaar

Eten en drinken

  • Gratis ontbijtbuffet beschikbaar dagelijks van 07.00 uur tot 10.30 uur
  • 4 bars aan het zwembad
  • 5 restaurants
  • 7 bars/lounges
  • Dagelijks gratis welkomstreceptie
  • Een strandbar
  • Koffie en thee in gemeenschappelijke ruimtes
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • Magic Blue
  • Magic Flavours
  • Magic Orient
  • Magic Palappa Restaurant
  • Magic Sky Restaurant

Dingen om te doen

  • 24-uurs fitnesscentrum
  • 9 buitenzwembaden
  • 9-hole golfbaan
  • Avondentertainment
  • Beachvolleyballen
  • Bibliotheek
  • Biljart/pooltafel
  • Fitnesslessen
  • Golfclubs/-uitrusting
  • Gratis waterpark
  • Kinderzwembad
  • Lazy river-waterbaan
  • Nachtclub
  • Parasailing
  • Professionele golflessen
  • Professionele golfshop
  • Roeien/kanoën
  • Spelletjesruimte
  • Tafeltennis
  • Volledig uitgeruste spa
  • Waterglijbaan
  • Waterskiën
  • Windsurfen
  • Winkelcentrum
  • Yogalessen

Gezinsvriendelijk

  • 9 buitenzwembaden
  • Babybed in de kamer
  • Geluiddichte kamers
  • Gratis toegang tot waterpark
  • Kinderopvang (toeslag)
  • Kinderzwembad
  • Lazy river-waterbaan
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Spelletjesruimte
  • Wasserij
  • Waterglijbaan

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Automaat
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Geldautomaat
  • Kapsalon
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Aanzoek-/romantische pakketten
  • Conciërgeservices
  • Droogkuis-/wasserijservice
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Schoon beddengoed (op verzoek)
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Wisselen van handdoeken op verzoek

Zakelijke diensten

  • Businesscentrum
  • Conferentiecentrum

Buiten

  • Aan een privéstrand
  • Aan het vlonderpad/de promenade
  • Dakterras
  • Entertainmentzone buiten
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Parasols bij het zwembad
  • Strandlakens
  • Strandparasols
  • Tuinmeubels

Volledig uitgeruste spa

  • 6 behandelingsruimtes
  • Behandelingsruimtes voor koppels
  • Bubbelbad
  • Hotstone-massages
  • Sauna
  • Spa dagelijks geopend
  • Stoombad
  • Thaise massages
  • Zweedse massages

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • 1 rolstoeltoegankelijke parkeerplaats
  • Deuropeningen op rolstoelbreedte
  • Goed verlicht pad naar de ingang
  • Lift (80 centimeter brede deur)
  • Pad zonder treden naar de ingang
  • Rolstoelen ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk businesscentrum
  • Rolstoeltoegankelijk pad naar lift
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk zwembad
  • Rolstoeltoegankelijke conciërgebalie
  • Rolstoeltoegankelijke douche op de kamer
  • Rolstoeltoegankelijke lounge
  • Rolstoeltoegankelijke luchthavenshuttle
  • Rolstoeltoegankelijke openbare wasruimte
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie (114 centimeter hoog)
  • Rolstoeltoegankelijkheid
  • Tegelvloer in de kamer
  • Trapleuningen (100 centimeter hoog)
  • Verlaagd bed
  • Verlaagd bureau
  • Verlaagd deurslot
  • Visuele alarmen in de gangen
  • Zwembad met helling aanwezig

Meer

  • 5 etages
  • 5 gebouwen
  • Aparte rookruimtes
  • Gebouwd in 2013
  • Mediterrane architectuur
  • Veganistische gerechten
  • Vegetarisch ontbijt beschikbaar
  • Vegetarische gerechten

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen
  • Gratis babybed
  • Kussenkeuzemenu
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Douche
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Privébadkamer
  • Regendouche
  • Shampoo
  • Toiletpapier
  • Zeep

Entertainment

  • Led-tv van 32 inch met satellietzenders

Eten en drinken

  • 24-uurs roomservice
  • Elektrische waterkoker
  • Gratis mineraalwater
  • Minibar
  • Theezakjes/oploskoffie

Meer

  • Airconditioning
  • Bureau
  • Energiebesparende schakelaars in kamers
  • Geluiddichte kamers
  • Individuele aankleding
  • Kluisje
  • Strijkijzer/strijkplank op verzoek
  • Telefoon
  • Toegang via buitengalerij

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf 15.00 uur
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Minimale leeftijd om in te checken: 15

Uitchecken

Uitchecken voor 11.30 uur

Speciale incheckinstructies

Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven (hiervoor kan een toeslag gelden). Om opgehaald te worden, dien je de accommodatie 48 uur voor aankomst te contacteren. De contactgegevens vind je in de boekingsbevestiging.
De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
Als je nog vragen hebt, kun je de accommodatie contacteren via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Geen huisdieren of assistentiedieren toegelaten

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Op verzoek zijn er gratis babybedjes beschikbaar bij de accommodatie

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Optionele extra's

  • Toeslag voor luchthavenshuttle: EGP 1500 per persoon (enkele reis)
  • Toeslag luchthavenshuttle per kind: EGP 750 (enkele reis), (tot 11 jaar oud)

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
De naam op de kredietkaart die bij de check-in wordt gebruikt om bijkomende kosten te dekken, dient overeen te komen met de naam voor de kamerreservering.
Deze accommodatie accepteert creditcards en contante betalingen
Het personeel in deze accommodatie behoudt zich het recht voor om voor aankomst een pre-autorisatie uit te voeren op de creditcard van de gast.
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Bij deze accommodatie gelden strenge kledingvoorschriften in de restaurants. Je wordt verzocht om voor het avondeten elegante avondkleding te dragen in alle restaurants. Strand- en sportkleding, transparante kleding, korte broeken of mouwloze shirts voor mannen en teenslippers zijn niet toegelaten. Schoeisel is te allen tijde verplicht.
Het is niet toegelaten om eten van buitenaf mee te nemen op het terrein.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Je dient vooraf te reserveren voor een spelletje golf, massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor je aankomt maken als je de accommodatie contacteert via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Alleen geregistreerde gasten worden in de kamers toegelaten.
In deze accommodatie zijn huisdieren, waaronder geleidehonden, niet toegestaan.
Gratis wifi op de kamer is beschikbaar, maar er geldt een toestellimiet van maximum 2.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Aqua Magic Steigenberger
Steigenberger Aqua
Steigenberger Aqua Magic Hotel all inclusive Hurghada
Steigenberger Aqua Magic Hurghada
Steigenberger Aqua Magic Resort
Steigenberger Aqua Magic Resort Hurghada
Steigenberger Al Dau Club Hotel Hurghada
Steigenberger Aqua Magic Hotel Hurghada
Steigenberger Aqua Magic all inclusive Hurghada
Steigenberger Aqua Magic all inclusive
Steigenberger Aqua Magic all
Steigenberger Aqua Magic Hotel all inclusive Hurghada
Steigenberger Aqua Magic all inclusive Hurghada
Steigenberger Aqua Magic all inclusive
Steigenberger Aqua Magic
Steigenberger Aqua Magic Hotel Hotel
Steigenberger Aqua Magic
Steigenberger Aqua Magic Hotel
Steigenberger Aqua Magic Hotel Hurghada
Steigenberger Aqua Magic Hotel all inclusive
Steigenberger Aqua Magic Hotel Hotel Hurghada

Veelgestelde vragen

Beschikt Steigenberger Aqua Magic Hotel over een zwembad?

Ja, deze accommodatie biedt 9 buitenzwembaden en een kinderzwembad.

Hoeveel kost een verblijf bij Steigenberger Aqua Magic Hotel?

Vandaag, 26 nov. 2025, kost een verblijf bij Steigenberger Aqua Magic Hotel van één nacht voor twee volwassenen op 4 dec. 2025 min. € 157,21, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Steigenberger Aqua Magic Hotel?

Nee, assistentiedieren zijn niet welkom bij deze accommodatie.

Hoeveel kost het om hier te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik bij Steigenberger Aqua Magic Hotel inchecken?

Inchecken is mogelijk vanaf 15.00 uur. Je kunt op beperkte tijden laat inchecken.

Tot hoe laat kan ik bij Steigenberger Aqua Magic Hotel uitchecken?

Je dient om uiterlijk 11.30 uur uit te checken.

Biedt Steigenberger Aqua Magic Hotel een shuttle naar het vliegveld?

Ja, er is op verzoek een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van EGP 1500 per persoon.

Is Steigenberger Aqua Magic Hotel all-inclusive?

Ja, dit is een all-inclusive accommodatie. De prijs van deze accommodatie is inclusief eten en drinken (met enkele uitzonderingen). Je kunt bij deze accommodatie onder meer roeien/kanovaren, golfen en aerobicslessen nemen, en meer.

Waar staat Steigenberger Aqua Magic Hotel?

Dit hotel in Village Road ligt aan het strand, aan het vlonderpad en op 2 km afstand van Hurghada Museum en Rode Zee. Sindbad Aqua Park ligt op 3,6 km.

Beoordelingen over Steigenberger Aqua Magic Hotel

Beoordelingen

8,6

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 67 van 139 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 51 van 139 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 14 van 139 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 2 van 139 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 5 van 139 beoordelingen

8,8/10

Netheid

8,8/10

Personeel en service

8,6/10

Voorzieningen

8,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Scott

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Overall very happy with our stay. Lovely hotel, friendly staff, good food and drink throughout and lived the water slides. One downside is the lifts to move between floors are a little small which can bring delays at times.
4 nachten verbleven in november 2025

6/10 – Redelijk

Ravi

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Voorzieningen
Negatief: Netheid
The rooms are very dated and could do with an upgrade...though good facilities generally. The Steinberger Aldau is much better in terms of cleanliness and overall experience
1 nacht verbleven in november 2025

8/10 – Goed

RENATO

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Personale molto cordiale , albergo pulitissimo
7 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Yvonne

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lovely, clean hotel with great facilities. Convenient for the airport and a short walk to the beach at the Aldau. The staff are excellent, friendly, knowledgeable and bend over backwards to make your stay comfortable. Away from the hotel complex I wouldn't feel particularly safe to venture out as a lone female at certain times but felt fine going for a run in the mornings.
5 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Markus

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Das Zimmer war makellos und das Personal war sehr zuvorkommend. Immer wieder gerne in dieses Hotel.
7 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Habil

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Que ça soit sur l’hôtel, la chambre ou le personnel y’a absolument rien à dire. L’hôtel est grand beau et propre ! Nous avons réserver la chambre lune de miel, elle est très grande avec un grand balcon. Le personnel de l’hôtel et de la plage est toujours souriant, accueillant, aux petits soins et disponible. À notre grande surprise la nourriture n’était pas mauvaise contrairement à ce qu’on a pu entendre avant notre séjour mais assez répétitif pour notre part. Nous avons passé un incroyable séjour de deux semaines dans cet hôtel et franchement je vous le conseil les yeux fermés c’est une valeur sur. Je souhaite une bonne continuation au steigenberger aqua Magic et pleins de bonnes choses pour la suite.
11 nachten verbleven in september 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Wagih

Reisde met partner
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room was like a chicken cage. Loud washroom fan, malfunction sink and safe. Beach was filthy and packed with seats, without any privacy or space to set. Food is below average.
2 nachten verbleven in oktober 2025

6/10 – Redelijk

Kimberley

Positief: Personeel en service
2 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Ali

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Super nice spa awesome entertainment for children and adults plus all inclusive you have burgers hotdogs fries all day long plus an ice cream machine and cola machine at your disposal seriously nobody does that not my first time and won’t be my last
1 nacht verbleven in oktober 2025

8/10 – Goed

Akam

3 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Yoann

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hôtel exceptionnel Qualité des équipements top : magnifiques piscines, superbe plage et magnifique cadre Emplacement ok Personnel incroyable
7 nachten verbleven in september 2025

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

My experience

The hotel is excellent for families but not recommended for couples at all , very busy, children , I choose a honey moon room but unfortunately it was like others room no privacy no quiet atmosphere, loud everywhere especially in the aqua park.
5 nachten verbleven in augustus 2018

2/10 – Ontzettend slecht

Anisha

Highly disappointing!!!!!!!

Highly disappointed!! room had an unbearable stench - from bathroom drain??? no available chairs at the poolside/water slides Food and beverage was of a very poor quality and meal times was like being in a hostel!!!! wifi was very poor and only 2 devices allowed to connect per room It is such a shame to note that the local nationals/Egyptian guests are treated badly by your staff!! - Please note that all guests are paying guests and should NOT be treated any differently!!!!!!!!!! Previously stayed at Steingenberger El Gouna which was satisfactory
1 nacht verbleven in augustus 2018

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service

staff inrestaurant was terrible.

1. 일단 유럽의 휴가기간(여름)은 피하는게 좋을듯함. 레스토랑에서 이집션 갸르송에게 무시당함..어이상실..ㅡㅡ;; (리셉션이나 다른 직원들은 친절했었는데 유난히 레스토랑 갸르송들이 유럽인 우대..ㅡ.,ㅡ) 동양인은 호텔을 통틀어 우리일행뿐..이집션일행도 거의 없었고..독일에 온줄 알았음. Staff in restaurant need to be strengten employee training. Very rude.. 2. 식사의 단조로움.. 3. 호텔시설이나 수영장등은 괜찮았었음. 단, 호텔이 오래되어서 그런지 화장실에서 소독약냄새가 심했음.
3 nachten verbleven in augustus 2018

10/10 – Uitstekend

Mohamed

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Perfect choice

Amazing and wonderful and lovely hotel prefer to stay in for any incoming visit
3 nachten verbleven in augustus 2018

8/10 – Goed

Tamer, Vancouver, Canada

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Very busy.No place to stay by the swimming pools

We ware surprised that the guests reserve the chairs around the swimming pools starting from 8 am, and keep it reserved till the end of the day. We couldn’t find any chair around the swimming pools during all the days we stayed there. The hotel management knows about this issue and they don’t have any solution. The Restorant is very busy all the time. فوجءنا بان ضيوف الفندق يحجزون الكراسى حول حمامات السباحه من الساعه الثامنه صباخا و لا يتركوها حتى نهايه اليوم. اداره الفندق تعلم ذلك و لاكن ليس لديها حلول .لم نستطع ان نجد اى كرسى حول حمامات السباحه خلال الفتره التى قضيناها هناك المطعم مذدحم جدا فى جميع الاوقات المط
2 nachten verbleven in juli 2018

8/10 – Goed

Peter

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Nice stay.. service could be better

4 nachten verbleven in juni 2018

10/10 – Uitstekend

Malak, Jeddah, KSA

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Excellent Hotel

Great welcoming, smooth check-in & checkout (special thanks to Mina from reception team). Good overly service, lovely pools & poolside bars and good food. Totally recommended!
9 nachten verbleven in juni 2018

10/10 – Uitstekend

Amir, Calgary

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
i would like to thank the hotel management team for the excellent work they are doing to maintain the best customer service with international standard special thanks to Mr Emad Samaan in reservations and Mr Ayman Saad at the restaurant who were treating me with extra care. this hotel has best customer service level you can ever get in Egypt food was above excellent/ beach was clean/room was very comfy. the only 2 comments that i need to bring to the management attention are:the cart that transfer customers to the beach was always late on both ways and i noticed that the drivers hang around quite often and i may recommend using 2 carts for both ways all the time for both directions because during my stay there was only one cart working all the time and sometimes i waited more that 15 min in such hot weather. 2nd the diving center was far below level, i only took one trip to Gifton island and the only good thing with the nice service from our guide Fady and Bassem BUT the food was not ok at all no dessert provides NO COLD DRINKS or bottled water provided plus a hygienic DISASTER done by one of the stuff who was using his bare hand to put ice at the drinking water which i can grantee was NOT bottles just tap water, i do not blame the poor guy but i blame the management who did not put a qualified person for food and beverage on board of the boat,and although the diving center is independent but this image is reflected back on stiegenberger...
4 nachten verbleven in juni 2018

4/10 – Matig

Jackie, Russia

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
This is my second stay at this hotel after two years. Everything has changed to negative, nobody seems to be working who was working two years ago. The ingredients used to prepare food is low quality, the food is repetitive, not fresh. They offer powder mixture as orange juice and not generous with all other drinks as it was before. The hotel is not multinational, the guests were all from the German speaking countries and the open buffet was anything but various varieties of potatoes. The desert section is unbelievable, they offer cheap jelly as desert! As for the rooms, the bathrooms are smelling no matter what, the air conditioners are old and noisy, there is a constant sound of construction ongoing in some sections, they leave 1 shampoo for 2 guests, you always need to ask for everything. The hotel staff are young and inexperienced. The minimum conditions for security are not met. When you have a problem, they just get offensive and blame you. This is their solution. Do not waste your money for this 2 star hotel.
8 nachten verbleven in juni 2018

10/10 – Uitstekend

Vasilios, Västerås

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

This huge hotel complex is amazing

The whole experience was amazing! Friendly staff, amazing food, good service and amenities. If you want a trouble free huge hotel complex with your partner or for the whole family, this is the place to stay!
3 nachten verbleven in juni 2018

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Overall, this was a great experince for my Family. The hotel is kids friendly with alot of nice activities.
4 nachten verbleven in juni 2018

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Verpflegung keine 5 Sterne!!!

Anlage und Zimmer ok, Essen jedoch einer 5-Sterne-Anlage nicht würdig, weder hinsichtlich Qualität noch Auswahlangebot!

8/10 – Goed

Joseph

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
كل الخدمات جميلة خاصة الاكوا لكن الاكل سئ

10/10 – Uitstekend

abdulwahab

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great service best hotel in hurgada thanks imad shakir the manager for the great service