Four Points by Sheraton Houston West

Hébergement 3.5 étoiles
Hôtel se trouvant en périphérie, avec navette gratuite vers les attractions locales et centre d'affaires ouvert 24 h/24

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Bar
  • Piscine
  • Petit déjeuner disponible
  • Service d’étage
  • Réception 24 h/24
  • Animaux de compagnie acceptés
Le prix actuel est de 105 €.
taxes et frais compris
28 nov. - 29 nov.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 10 chambres sur 10

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Chambre, 1 très grand lit

9,2 sur 10
Merveilleux
(14 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Chambre, 2 grands lits

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
  • 4 personnes
  • 2 Queen Beds

Chambre, 1 très grand lit (Hearing Accessible)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Chambre, 2 grands lits (Hearing Accessible)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
  • 4 personnes
  • 2 Queen Beds

Chambre, 1 très grand lit (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Chambre, 1 très grand lit (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Chambre Deluxe, 1 très grand lit (Hearing Accessible)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Chambre Deluxe, 1 très grand lit (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Chambre Deluxe, 1 très grand lit (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

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Mod logo
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À propos du quartier

Carte
11191 Clay Rd, Houston, TX, 77041

À proximité

  • Club de golf Pine Crest - 3 min en voiture - 1.9 km
  • Stade Baseball USA The Yard - 3 min en voiture - 3.0 km
  • Centre commercial CityCentre - 5 min en voiture - 7.1 km
  • Memorial City Mall (centre commercial) - 6 min en voiture - 9.3 km
  • Route Westheimer - 8 min en voiture - 13.8 km

Comment se déplacer

  • Gare de Houston - 20 min en voiture
  • Aéroport de Houston George Bush Intercontinental (IAH) - 28 min en voiture

Restaurants

  • ‪Tacos La Bala - ‬3 min en voiture
  • ‪McDonald's - ‬3 min à pied
  • ‪Chick-fil-A - ‬3 min en voiture
  • ‪Tom N Toms - ‬20 min à pied
  • ‪Starbucks - ‬6 min à pied

À propos de cet hébergement

Four Points by Sheraton Houston West

Hôtel ayant fait l'objet de restaurations en 2022, avec Stade Baseball USA The Yard à proximité
Situé à deux pas des emblématiques Centre commercial CityCentre et Memorial City Mall (centre commercial), l'hébergement Four Points by Sheraton Houston West propose des achats sur place, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un bar. Le restaurant Cuisine américaine sur place, Clay Urban Kitchen, propose le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner, des plats légers et une happy hour. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses prestations sont à votre disposition, comme un centre d'affaires ouvert 24 h/24.
Autres petits plus de cet hôtel :
  • Piscine extérieure ouverte en saison
  • Parking en libre-service gratuit
  • Petit déjeuner complet (en supplément), navette gratuite desservant les environs et service de départ express
  • Salle de banquet, consigne à bagages et journaux gratuits
  • Les avis voyageurs sont plutôt favorables concernant la présentation générale
Caractéristiques des chambres
Les 158 chambres disposent de touches de confort comme un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Literie hypoallergénique, lits avec surmatelas et couette en duvet d'oie
  • Salle de bains avec ensemble douche/baignoire et articles de toilette gratuits
  • Télévision LCD 49 pouces avec Netflix, Hulu et services de streaming
  • Ampoules LED, mini réfrigérateur et micro-ondes

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Service de navette gratuit pour les attractions locales
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking pour camping-cars, bus et camions disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet disponible de 06 h 00 à 09 h 00 la semaine et de 07 h 00 à 10 h 00 le week-end en supplément : 10 USD par adulte et 5 USD par enfant
  • Café et thé dans les parties communes
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Clay Urban Kitchen
  • Lobby Lounge

Activités

  • Piscine extérieure en saison
  • Shopping
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Mini-frigo
  • Piscine extérieure en saison
  • Service de navette gratuite pour sites locaux

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage

Services professionnels

  • 125 m² d’espace de conférence
  • 2 salles de réunion
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Espace de coworking

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Mobilier d’extérieur

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 9 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur (porte de 152 cm de large)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Lève-personne de piscine
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parquet en bois dur dans les parties communes
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 107 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Sol lisse dans les parties communes
  • Tapis de sol dans les parties communes
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 5 étages
  • Hébergement non-fumeurs
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • L’ensemble de l’hébergement a été rénové en juillet 2022
  • Options de restauration végétarienne
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Lit bébé gratuit
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Ensemble douche et baignoire
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Films à la carte
  • Hulu
  • Netflix
  • Services de streaming
  • Station d’accueil pour iPod
  • Télévision LCD de 49 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Micro-ondes
  • Mini-frigo
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 25 USD
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 75 USD
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 10 h 00.
La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo, et toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 60.00 USD par hébergement et par semaine, ainsi que des frais de nettoyage uniques d'un montant de 30 USD et un acompte s'élevant à 50 USD par jour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens et chats acceptés uniquement
Max. 2 (jusqu’à 15 kg chacun)
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
Chambres spécifiques uniquement, des restrictions s'appliquent ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation
Une zone de promenade sans laisse est disponible

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Jusqu'à 2 enfants âgés de 16 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner complet coûte environ 10 USD par adulte et environ 5 USD par enfant.
  • Dépôt de garantie pour animal de compagnie : 50 USD par jour
  • Animaux de compagnie : 60.00 USD par hébergement et par semaine, auxquels s'ajoutent 30 USD de frais de nettoyage par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Arrivée anticipée : 25 USD (sous réserve de disponibilité)
  • Supplément en cas de départ tardif : 75 USD (sous réserve de disponibilité)
  •  

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 19 ans
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Possibilité de location à long terme
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et un éclairage extérieur
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement a pour politique de refuser les réservations de groupes se réunissant pour certaines fêtes ou événements particuliers tels que les enterrements de vie de jeune fille et de garçon
La piscine est ouverte du 01 avril au 17 novembre
Piscine accessible de 07 h 00 à 22 h 00
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Sheraton Houston West Hotel
Four Points by Sheraton Houston West Hôtel
Four Points by Sheraton Houston West Houston
Four Points by Sheraton Houston West Hôtel Houston

Foire aux questions

L'hébergement Four Points by Sheraton Houston West dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure en saison. La piscine est accessible de 07 h 00 à 22 h 00.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Four Points by Sheraton Houston West ?

À partir du 15 nov. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Four Points by Sheraton Houston West le 28 nov. 2025 commencent à 104,63 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, cet hôtel accepte les chiens et les chats (max. 2) ne dépassant pas 15 kg chacun.Vous devrez verser une caution de 50 USD par jour ainsi que des frais à hauteur de 60.00 USD par hébergement et par semaine. Vous devrez également vous acquitter de frais de nettoyage à hauteur de 30 USD. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Four Points by Sheraton Houston West ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Cette bonne adresse vous propose un service d'arrivée anticipée en échange d'un montant de 25 USD (soumis à disponibilité). L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Four Points by Sheraton Houston West ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Un service de départ tardif est proposé pour un montant de 75 USD.

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'une situation intéressante dans le quartier des affaires, cet hôtel se trouve à 2,4 km de Stade Baseball USA The Yard et à moins de 10 km de Centre commercial CityCentre et Memorial City Mall (centre commercial). Également à 15 km de distance : Westheimer Road et Sam Houston Race Park (hippodrome).

Avis sur l’hébergement Four Points by Sheraton Houston West

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 300 avis sur 581.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 147 avis sur 581.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 55 avis sur 581.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 36 avis sur 581.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 43 avis sur 581.

8,8/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

7,6/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Rebecca

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean rooms and nice staff.
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

2/10 Horrible

Kevin Alan

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
My credit card was hacked and I'm pretty sure it was from the hotel.
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Iya, Plano

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

JIAJUN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

8/10 Bien

Craigg

Séjour de 2 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

Iya, Plano

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Pengyu

Séjour de 1 nuit en août 2025

6/10 Satisfaisant

Michael

Les points forts : Personnel et service
Room smelled kinda funky - a little musty. Staff was very nice
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

JINTAO

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

JOSE

Les points forts : Propreté et personnel et service
.
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

JOSE

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

4/10 Médiocre

Jamal

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
We stayed from July 20-25. Sunday was fine, Monday morning we woke up and was locked INSIDE of our hotel room and they had to come get us out and change rooms. Monday night we go to take baths tub not draining. On Tuesday they changed us once again because of the tub. Tuesday night the air didn’t work. So they changed us once again on Wednesday. Everything was fine after that. Don’t get me wrong staff was friendly and accommodating. They just need to upgrade their rooms at this point.
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

2/10 Horrible

Jason

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 Bien

Jeff

Séjour de 1 nuit en juin 2025

8/10 Bien

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Check in went smoothly, very nice front desk service! Great place to stay, reasonable pricing and for some reason was almost completely empty. We were one of 2 rooms on the floor on a Friday night. They had great community lounge areas to hang out. Breakfast was what you would expect for being included. The only time we had a bit of a snafu was when we had a 1 pm late checkout and housekeeping knocked on the door twice within 1 minute around noon asking if we were extending our stay or were going to leave. Communication would have been nice amongst the staff. I would definitely stay again.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 Bien

Annamarie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everyone was friendly, the esthetic was gorgeous. Had a weird smell, but overall satisfactory.
Séjour de 3 nuits en juin 2025

2/10 Horrible

Kelly

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
From the moment we checked in, our stay at this hotel was frustrating and disappointing. As soon as we used the restroom in our original room, we realized it was clogged. We called the front desk, and they said someone would be right up. After waiting 25-30 minutes with no response, I called again — only to be cut off mid-sentence with "She's coming up right now." Still, nothing. After another 25 minutes, I called a third time, and was told, "Omg I'm so sorry, just hang tight, we'll assign you to a new room." No one ever came to look at the issue or speak to us directly. We were simply told that we would be called when the new room was ready - and we would need to go back to the front desk for new keys. In the second room, things didn't improve. Within 30 minutes, the power in the bathroom went out completely. The shower and fridge had visible mold, and it was clear the room hadn't been properly maintained. The front desk staff didn't seem to care much and didn't offer any real assistance. One person was seated the entire time we passed through the lobby. Overall, this was a very poor experience. We were left to handle issues on our own, and the staff's lack of urgency or basic hospitality made it even worse. I would not recommend staying here.
Séjour de 1 nuit en avril 2025

2/10 Horrible

Kelly

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
From the moment we checked in, our stay at this hotel was frustrating and disappointing. As soon as we used the restroom in our original room, we realized it was clogged. We called the front desk, and they said someone would be right up. After waiting 25-30 minutes with no response, I called again — only to be cut off mid-sentence with "She's coming up right now." Still, nothing. After another 25 minutes, I called a third time, and was told, "Omg I'm so sorry, just hang tight, we'll assign you to a new room." No one ever came to look at the issue or speak to us directly. We were simply told that we would be called when the new room was ready - and we would need to go back to the front desk for new keys. In the second room, things didn't improve. Within 30 minutes, the power in the bathroom went out completely. The shower and fridge had visible mold, and it was clear the room hadn't been properly maintained. The front desk staff didn't seem to care much and didn't offer any real assistance. One person was seated the entire time we passed through the lobby. Overall, this was a very poor experience. We were left to handle issues on our own, and the staff's lack of urgency or basic hospitality made it even worse. I would not recommend staying here.
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Shayna

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
I have no complaints, it was such a nice hotel. Quiet, clean, helpful and friendly staff.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Travis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Bryan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

My go-to hotel for Houston!

I've stayed at this hotel many times and this time was great! Staff is always friendly and helpful. My room was clean and I didn't have any issues.
Séjour de 5 nuits en mai 2025

8/10 Bien

Chris

Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel staff was friendly and courteous!!!
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Robert

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2024