Embassy Suites by Hilton at Hot Springs Convention Center

Hébergement 3.5 étoiles
Hôtel avec le petit déjeuner gratuit, à deux pas de Centre de congrès de Hot Springs

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Embassy Suites by Hilton at Hot Springs Convention Center

TV connectée de 55 pouces avec chaînes par câble, Netflix
1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau
1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau
Salle de remise en forme
Piscine couverte

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Petit déjeuner inclus
  • Restaurant
  • Service de ménage
  • Bar
  • Réception 24 h/24
  • Service d’étage
Le prix actuel est de 100 €.
taxes et frais compris
16 nov. - 17 nov.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 24 chambres sur 24

1 très grand lit king-size, Non-fumeurs., Accessible aux personnes à mobilité réduite

8,8 sur 10
Excellent
(13 avis)

Points forts

Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Table à manger
Télévision connectée
Unité d'hébergement rénovée en 2025
Rideaux occultants
  • 46 m²
  • 4 personnes
  • 1 King Bed

1 très grand lit king-size, Non-fumeurs., Accessible aux personnes à mobilité réduite

8,6 sur 10
Excellent
(16 avis)

Points forts

Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Table à manger
Télévision connectée
Unité d'hébergement rénovée en 2025
Rideaux occultants
  • 46 m²
  • 4 personnes
  • 1 King Bed

Suite, 2 lits doubles, Non-fumeurs.

8,4 sur 10
Très bien
(20 avis)

Points forts

Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Table à manger
Télévision connectée
Unité d'hébergement rénovée en 2025
Rideaux occultants
  • 46 m²
  • 6 personnes
  • 2 Double Beds

Suite, Non-fumeurs., Accessible aux personnes à mobilité réduite

8,4 sur 10
Très bien
(14 avis)

Points forts

Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Table à manger
Télévision connectée
Unité d'hébergement rénovée en 2025
Rideaux occultants
  • 46 m²
  • 4 personnes
  • 1 King Bed

Suite Exécutive, 1 très grand lit, non-fumeurs

Points forts

Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Table à manger
Télévision connectée
Unité d'hébergement rénovée en 2025
Rideaux occultants
  • 57 m²
  • 4 personnes
  • 1 King Bed

Suite Présidentielle, 1 très grand lit, non-fumeurs

Points forts

Coin salle à manger séparé
Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Table à manger
Télévision connectée
Unité d'hébergement rénovée en 2025
  • 124 m²
  • 4 personnes
  • 1 King Bed

Chambre, 2 grands lits, en angle

9,0 sur 10
Merveilleux
(14 avis)

Points forts

Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Table à manger
Télévision connectée
Unité d'hébergement rénovée en 2025
Rideaux occultants
  • 6 personnes
  • 2 Queen Beds

Suite Premium, 2 lits doubles, non-fumeurs

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)

Points forts

Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Table à manger
Télévision connectée
Unité d'hébergement rénovée en 2025
Rideaux occultants
  • 5 personnes
  • 2 Double Beds

Suite Premium, 1 très grand lit, non-fumeurs

8,6 sur 10
Excellent
(10 avis)

Points forts

Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Table à manger
Télévision connectée
Unité d'hébergement rénovée en 2025
Rideaux occultants
  • 4 personnes
  • 1 King Bed

Suite Premium, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)

Points forts

Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Table à manger
Télévision connectée
Unité d'hébergement rénovée en 2025
Rideaux occultants
  • 4 personnes
  • 1 King Bed

Suite Premium, 1 très grand lit, non-fumeurs

7,0 sur 10
Bien
(2 avis)

Points forts

Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Table à manger
Télévision connectée
Unité d'hébergement rénovée en 2025
Rideaux occultants
  • 4 personnes
  • 1 King Bed

Suite Présidentielle, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

Points forts

Coin salle à manger séparé
Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Table à manger
Télévision connectée
Unité d'hébergement rénovée en 2025
  • 3 personnes
  • 1 King Bed

Suite Premium, 2 grands lits, non-fumeurs

7,0 sur 10
Bien
(2 avis)

Points forts

Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Table à manger
Télévision connectée
Unité d'hébergement rénovée en 2025
Rideaux occultants
  • 6 personnes
  • 2 Queen Beds

Chambre, 1 très grand lit, baignoire (Mobility & Hearing)

Points forts

Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Table à manger
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Unité d'hébergement rénovée en 2025
  • 4 personnes
  • 1 King Bed

Chambre Premium, 2 lits doubles, non-fumeurs (Wellness, In-room air purification)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)

Points forts

Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Table à manger
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Unité d'hébergement rénovée en 2025
  • 6 personnes
  • 2 Double Beds

Chambre Premium, 1 très grand lit, non-fumeurs (Wellness, In-room air purification)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Table à manger
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Unité d'hébergement rénovée en 2025
  • 4 personnes
  • 1 King Bed

Suite, 2 grands lits

9,0 sur 10
Merveilleux
(15 avis)

Points forts

Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Table à manger
Télévision connectée
Unité d'hébergement rénovée en 2025
Rideaux occultants
  • 6 personnes
  • 2 Queen Beds

Suite, 1 très grand lit, en angle

Points forts

Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Table à manger
Télévision connectée
Unité d'hébergement rénovée en 2025
Rideaux occultants
  • 4 personnes
  • 1 King Bed

Suite, 1 très grand lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Table à manger
Télévision connectée
Unité d'hébergement rénovée en 2025
Rideaux occultants
  • 4 personnes
  • 1 King Bed

Suite, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire (Mobility & Hearing)

Points forts

Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Table à manger
Télévision connectée
Unité d'hébergement rénovée en 2025
Rideaux occultants
  • 6 personnes
  • 2 Queen Beds

Suite, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Hearing)

Points forts

Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Table à manger
Télévision connectée
Unité d'hébergement rénovée en 2025
Rideaux occultants
  • 6 personnes
  • 2 Queen Beds

Suite Deluxe 1 très grand lit king-size et 1 canapé-lit Angle

8,6 sur 10
Excellent
(20 avis)

Points forts

Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Table à manger
Télévision connectée
Unité d'hébergement rénovée en 2025
Rideaux occultants
  • 57 m²
  • 4 personnes
  • 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed

Suite standard 1 très grand lit king-size et 1 canapé-lit Non-fumeurs.

8,8 sur 10
Excellent
(103 avis)

Points forts

Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Table à manger
Télévision connectée
Unité d'hébergement rénovée en 2025
Rideaux occultants
  • 46 m²
  • 4 personnes
  • 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed

Suite standard 2 lits doubles et 1 canapé-lit Non-fumeurs.

9,4 sur 10
Exceptionnel
(36 avis)

Points forts

Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Table à manger
Télévision connectée
Unité d'hébergement rénovée en 2025
Rideaux occultants
  • 46 m²
  • 6 personnes
  • 2 Double Beds and 1 Double Sofa Bed

Vous pourriez aussi aimer…

Mod logo
Connectez-vous pour découvrir les réductions et les avantages dont vous pouvez bénéficier. Plus de récompenses pour plus d’aventures !

À propos du quartier

Carte
400 Convention Blvd, Hot Springs, AR, 71901

À proximité

  • Centre de congrès de Hot Springs - 1 min à pied - 0.0 km
  • Hot Springs National Park - 5 min à pied - 0.5 km
  • Site historique Bathhouse Row - 8 min à pied - 0.7 km
  • Magic Springs and Crystal Falls - 4 min en voiture - 4.0 km
  • Oaklawn Racing Casino Resort - 5 min en voiture - 4.7 km

Comment se déplacer

  • Gare de Malvern - 30 min en voiture
  • Aéroport national Clinton (LIT) - 63 min en voiture

Restaurants

  • ‪501 Prime - ‬11 min à pied
  • ‪Bistro 400 - ‬1 min à pied
  • ‪Ouachita Bar & Grill - ‬11 min à pied
  • ‪Superior Bathhouse Brewery - ‬13 min à pied
  • ‪Maxine's Live - ‬9 min à pied

À propos de cet hébergement

Embassy Suites by Hilton at Hot Springs Convention Center

Hôtel ayant fait l'objet de restaurations en 2025, avec Centre de congrès de Hot Springs à proximité
Situé à deux pas des emblématiques Site historique Bathhouse Row et Hot Springs National Park, l'hébergement Embassy Suites by Hilton at Hot Springs Convention Center propose un petit déjeuner complet gratuit, une épicerie et une réception gratuite tous les jours. Le Wi-Fi dans les chambres (en supplément) (débit : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)) vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un bar.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
  • Piscine couverte
  • Parking avec voiturier (en supplément), borne de recharge pour voitures électriques et service de départ express
  • Service d'arrivée express, coffre-fort à la réception et salle de banquet
  • Salles de réunion, télévision dans le hall et service d'organisation de mariages
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant le petit déjeuner, le personnel aux petits soins et l'emplacement
Caractéristiques des chambres
Les 246 chambres disposent d'atouts appréciables comme un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et un espace de travail pour ordinateur portable, ainsi que des services et équipements comme une chaise de bureau et un système de réglage de la climatisation. Les avis voyageurs ne tarissent pas d'éloges concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Ensemble douche/baignoire, articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
  • TV connectée 55 pouces avec Netflix, services de streaming et chaînes thématiques
  • Réfrigérateur, micro-ondes et lits parapluies

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi (9,95 USD par jour)
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi (9,95 USD par jour)

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking hors site gratuit
  • Parking non couvert sur place (10 USD par jour ; entrées/sorties libres)
  • Parking non couvert avec voiturier sur place (20 USD par jour ; entrées/sorties libres)
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet gratuit disponible de 06 h 30 à 09 h 30 la semaine et de 07 h 00 à 10 h 00 le week-end
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Cascades

Activités

  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Canapé-lit dans la chambre
  • Chambre séparée
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Lit de voyage pour bébé
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Salle de séjour
  • Table à manger

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage

Services professionnels

  • 780 m² d’espace de conférence
  • 8 salles de réunion

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 6 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Appareils d’assistance auditive
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Fauteuils roulants sur place
  • Lève-personne de piscine
  • Moquette fine dans les parties communes
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pas d’ascenseur
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Poignées de porte à levier
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salles de réunion équipées d’appareils d’assistance auditive
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Sol en carrelage dans les parties communes
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 9 étages
  • Architecture traditionnelle
  • Construction de 2003
  • Espaces fumeurs prévus
  • L’ensemble de l’hébergement a été rénové en avril 2025
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Canapé-lit double
  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Ensemble douche et baignoire
  • Papier toilette
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Netflix
  • Services de streaming
  • Smart TV de 55 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Micro-ondes
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage à horaires limités
  • Table à manger

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Salle de séjour
  • Système de clé mobile
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les voyageurs doivent télécharger l’appli mobile de l’hébergement Hilton Honors avant leur enregistrement

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 125.00 USD par hébergement, par séjour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens et chats acceptés uniquement
Max. 2 (jusqu’à 23 kg chacun)
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
Une zone de promenade sans laisse est disponible

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Wi-Fi dans la chambre : 9.95 USD par jour (le tarif peut varier)
  • Wi-Fi dans les espaces communs : 9.95 USD par jour (le tarif peut varier)
  • Frais pour le parking non couvert en libre-service : 10.00 USD par jour (entrées/sorties libres)
  • Parking non couvert avec voiturier : 20.00 USD par jour (entrées/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 125.00 USD par hébergement et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver un lit bébé
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et des barrières de fenêtre
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Piscine accessible de 06 h 00 à minuit
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Une voiture est recommandée pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Embassy Suites by Hilton Hot Springs Hotel & Spa
Embassy Suites by Hilton at Hot Springs Convention Center Hôtel

Foire aux questions

L'hébergement Embassy Suites by Hilton at Hot Springs Convention Center dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte. La piscine est accessible de 06 h 00 à minuit.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Embassy Suites by Hilton at Hot Springs Convention Center ?

À partir du 30 oct. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Embassy Suites by Hilton at Hot Springs Convention Center le 16 nov. 2025 commencent à 100,32 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, cet hébergement accepte les chiens et les chats (max. 2) ne dépassant pas 23 kg chacun.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 125.00 USD par hébergement et par séjour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Embassy Suites by Hilton at Hot Springs Convention Center ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 10.00 USD par jour. Un parking avec voiturier est disponible pour un montant de 20.00 USD par jour. Vous trouverez un parking gratuit à proximité.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Embassy Suites by Hilton at Hot Springs Convention Center ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Embassy Suites by Hilton at Hot Springs Convention Center ?

Le départ a lieu à 11 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'une belle situation dans le quartier de Centre-ville, cet hôtel se trouve à moins de 10 minutes de marche de Centre de congrès de Hot Springs et Hot Springs National Park. Également à 5 km de distance : Site historique Bathhouse Row et Magic Springs and Crystal Falls.

Avis sur l’hébergement Embassy Suites by Hilton at Hot Springs Convention Center

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 631 avis sur 1145.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 245 avis sur 1145.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 127 avis sur 1145.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 74 avis sur 1145.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 68 avis sur 1145.

8,4/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Robert

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Iris

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
There was a particular lady named Mariah at the front desk who went above and beyond.... her cheerfulness was exceptional abd her willingness to help my brother and i was top notch!! By far made our stay there truly an enjoyable experience!!
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

4/10 Médiocre

Kimberly

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
My overall stay was great with two exceptions. Their lobby/bar area was poorly understaffed to take on a sold out hotel for the weekend. Rude service and over 75 minutes for 2 cheeseburger dinners that were cold and overcooked when finally served. I also understand keeping cooler air in communal areas including convention conference rooms but when sitting for only 10 minutes and feeling like a human popsicle is unacceptable; especially when you are sitting for long periods for an event. I went home with bronchitis as a result.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

amy

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rooms were very clean and spat. All the staff was courteous. The free breakfast was excellent. The food at the restaurant was fantastic. They have onsite parking and off site parking that is directly across the street. You can actually still see your car if you park off site. When I go back I will definitely stay at Embassy Suites again!!
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Donna

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was clean and nice. The staff was friendly and helpful.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Laura

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Great hotel.. enjoyed our afternoon drinks! Gym was lacking though!.. not many cardio machines in working order..and no weight machines.. only one bench.. too nice of a hotel for the gym to be this lacking!
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Carolyn

Les points forts : Propreté et équipements
Great stay and great staff…..clean and I will make every visit to Bot Springs Embassy Suite
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Tiffany

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel was clean, beautifully decorated and seemed new and well maintained. Staff members were very friendly.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Darin

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
All the staff we encountered were very friendly and helpful. Breakfast option were great. Very clean and quiet hotel. Plenty of seating for evening social gathering. We love staying here.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Steve

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Frank, Webster

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Meshelle

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice!
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Luke

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Loud
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Tena, West Memphis

Voyage en groupe
Les points forts : Services et équipements
It was clean and a beautiful property. Breakfast was confusing as it wasn’t clearly marked, but the food was fantastic. All of the people we met were very friendly and helpful. The only feedback I would suggest is to let people know that they will be waiting until 4 pm to check in. The lobby was full of people waiting to check in because we were told to have a seat and we would be told when our rooms were ready. It was 3 hours later and several of us asked. We got checked in around 4:30 pm after wasting a whole day of vacation.
Floor up!
Top down!
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

4/10 Médiocre

Lee

Les points forts : Propreté
After arriving home, I noticed embassy had charged my credit card with 2 $10 charges unauthorized. I’ve spent 1 hour on the phone with AI reps and still have not been able to get a person on the line to help or explain the charges. They have the system set up where most people will give up on trying to recover $20 from the frustration of not being able to simply talk with a real representative!! Shame on Hilton!!
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

napoleon

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
clean room
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

Paoge

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

Kendra

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The food wasn’t good. Everything else was great.
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Catherine

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The rooms are a perfect setup with a separate bedroom and living area! The staff was phenomenal! Anna at the front desk was very attentive and prompt to anything we needed. She checked in on us and I mentioned low water pressure. She had maintenance in our room in less than 5 minutes and those guys had the issue solved in 10 minutes! I would definitely recommend this hotel and will gladly stay here again!
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

Tawanna

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Tiffany

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The most beautiful hotel room I’ve ever stayed in. Thank you!!
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

2/10 Horrible

Mary

Voyage en couple
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
they had no early check in so everyone checked in at 4 and you waited in lines to check in for 15 minutes. unacceptable for this type of motel. breakfast was understaffed and you waited in line for food and was items were not refilled in timely manner. parking is poor and limited. will not stay at this embassy suite ever again. embassy suites should look into the management of this property.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

2/10 Horrible

Patricia

Voyage en famille
I booked three rooms by mistake in wrong city. I attempted to change but was told I could not. We did not stay in this hotel. I want a refund.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

2/10 Horrible

GREG

Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

roger

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was polite and friendly; it was the first time we ever had a breakfast that had an omelet prepared for us, what a nice surprise and they are really good, the rooms were very clean and comfortable. We are looking forward to returning soon. Thank you
Séjour de 4 nuits en septembre 2025