Hôtel Horinouchi, Narita

"Best hotel to stay before a long flight."

"Personnel très attentionné. Chambre propre. Services annexes comme le Shuttle est très pratique "

"Service impeccable, bien situé "

"Chambre très propre. Nourriture excellente. Piscine/spa/sauna parfait"

"Service 10/10"

"Fait le job pour une nuit avant de prendre l'avion. J'ai beaucoup apprécié la navette entre l'hôtel et l'aéroport !!!"

"Une de mes pires expériences d'hôtel. Nous avions réservé 2 chambres, une pour 4 personnes et une pour 2 personnes. Nous avons vu notre chambre en premier (4 personnes) et ne comprenions pas comment 4 personnes pouvaient y dormir (2 lits jumeaux). On voit ensuite l'autre chambre pour 2, qui est identique en format, mais rénovée. Nous essayons de voir si une autre chambre plus grande est disponible, mais non. On nous propose de louer une chambre de plus, ce qu'on n'accepte pas. Ce qui est ridicule, en plus de ne pas avoir assez de place pour 4, c'est de payer le même prix pour les 2 chambres, même si la nôtre n'était pas rénovée, avec des tapis sales et des murs défraîchis. Les oreillers sont beaucoup trop durs pour des matelas beaucoup trop mous. Je comprends la tendance des caisses libre-service, mais je ne crois pas que ça ait sa place dans un hôtel, encore moins quand il y a 4 personnes derrière le comptoir. Les seuls côtés positifs sont l'accueil des employés et la propreté de la salle de bain."

"idéalement placé à côté de la gare."

"Bien!"