Plage à proximité, sable blanc

Avis sur Waikiki Monarch Hotel

2.5 out of 5
Waikiki Monarch Hotel
444 Niu Street, Honolulu, HI

Avis

5,8
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 136 avis sur 1004." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 199 avis sur 1004." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 261 avis sur 1004." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 194 avis sur 1004." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 214 avis sur 1004." "

5,8/10

Propreté

6,4/10

Personnel et service

5,8/10

Équipements

5,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

6,2/10

Écoresponsabilité

Avis

2/10 Horrible

Thierry

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel à éviter et à supprimer de votre liste.
Il s'agissait de mon sixième voyage à Hawaii et c'est le plus mauvais rapport qualité prix de tous les hôtels que j'ai fréquenté jusqu'à maintenant sur l'île. Personne à l'"accueil il a fallu bataillé une heure avant d'avoir le contact nécessaire ( pompier de service) capable de joindre la personne qui aurait du être à l'accueil ! Pas de service n chambre a cause soi disant du COVID donc il fallait demander le nécessaire en serviettes et équipement des toilettes au fur bet à mesure et nettoyer seul sa chambre chaque jour ! Nous n'avions pas été informé de cela et aucune réduction de la facture nous a été présentée !!! En chambre la saleté y compris sur l'aération de la salle de bain était prédominante, le sèche cheveux était grillé...voir les photos jointes. Séjour très décevant dans un hôtel sale qui n'était pas à la hauteur des hôtels d'Honolulu au même tarif. Cet hôtel ne mérite pas d'être sur votre site !!!
Séjour de 6 nuits en octobre 2021

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service
Loin de l'agitation de Waikiki
Hotel à 15 mn à pied de Waikiki. La femme à l'accueil du soir n'est pas avenante alors que la jeune femme du mmatin est souriante. Des cheveux noirs ( pas les notres)sur les serviettes propres ! Pas d'ecplications sur les bus ou autres Vue pas top
Séjour de 5 nuits en janvier 2020

8/10 Bien

Daniel

Séjour de 9 nuits en janvier 2020

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L ascenseur trop bruillant fenêtre ps double cause trop de bruit
Séjour de 7 nuits en novembre 2019

10/10 Excellent

Valerie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Perfect. Very comfortable bed, clean, good location, ...
Séjour de 5 nuits en octobre 2019
Réponse de Nykky le 30 oct. 2019
Thank You for your nice reviews with us. Hope to see you again. Mahalo.

6/10 Satisfaisant

Danny, Saint-Hubert

Voyage en couple
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Établissement désuet, aurait besoin de multiples rénovations... très bien situé.
Séjour de 5 nuits en septembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
L’hotel est très bien situé. Ds les étages élevés il offre une vue magnifique. La literie est confortable. Toutefois il aurait besoin d’un bon rafraîchissement. Si vous louez une voiture, prévoir 25$ / jour de parking, uniquement en espèces.
Séjour de 6 nuits en avril 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en avril 2019

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
réservation égarer & 1 heure pour la retrouver moquette de la chambre tres sale manque de cuillère pour le café baignoire en triste état
Séjour de 1 nuit en janvier 2019

6/10 Satisfaisant

valerie

Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Hôtel vieillissant
Un peu excentré du centre Chambre très petite pas de balcon petit lit Hôtel vieillissant ...
Séjour de 3 nuits en septembre 2018

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Beaucoup trop cher pour ce que c est ! Nous y avons passé qu une seule nuit pour une connection de vols mais bien heureusement. Cependant personnel très sympa à la réception.
Séjour de 1 nuit en avril 2018

10/10 Excellent

Gerard

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Tout fut correct à mon goût, SAUF les personnes à la réception, leur parler semblait les déranger et si on demandait une infirmation ils prenaient leur face de très mauvaise humeur... pas plaisant.
Séjour de 4 nuits en janvier 2018

2/10 Horrible

giuseppe, gb

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Vieu hotel mais tres pratict 9 minutes p. la plage
Tres superbe ile, tres confortable clima. Ideale pour un relax total.

2/10 Horrible

Jesus Manuel

Séjour de 4 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Salvie

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Leonel

Very nice
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Lokalia

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et équipements
Every inch of it.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

4/10 Médiocre

Anna, Clackamas

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The best thing about this property was TAILA. She was so friendly and so happy every time I saw her. The pool was nice, but I’m not sure where you get any towels to use there and the lounge chairs are very cheap. You have to bring your dirty towels downstairs to the front office, which is only open from 9 to 5 and switch for new towels. The room was nothing like any photograph that we had seen previously. Bait and switch! It was very old outdated, and every single piece of furniture was worn down. The walls were dirty and the pillows were so thin can’t even explain. The walls are so thin you can hear TV next-door. A magic eraser would go along way. They charge you five dollars per bag if you need them to hold onto your luggage. It’s a great location, though to everything you need lots of food, the beach shopping in every direction. You do get what you pay for, but maybe they should change their name to Bob’s bargain discount hotel.
Séjour de 4 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

DESIREE

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service
Room was small and jacuzzi shouldn’t be a place for kids to swim and play
Séjour de 2 nuits en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Ashish

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Location is great. Staffs are great. The amenities are very old. They should replace room amenities. It was annoying to see that there were not much plug points to use.
Séjour de 4 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Jc

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Kerrie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Kiri

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Happy my room was clean and shower hot. Good view, male cleaner and security are very helpful and very friendly. Unfortunately the front reception was not friendly and spoke very fast i felt unimportant and that she just couldnt be bothered , absolutely no customer service skills.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

2/10 Horrible

Travel

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en avril 2024

2/10 Horrible

George

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Reluctant to give towels. Housekeeping is terrible, no back up generators lights went off for more than 30 minutes, overpriced it’s like a hostel.
Séjour de 8 nuits en mars 2024

4/10 Médiocre

Betzabee

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel is pretty old and looks like is falling apart which is understandable since is not an expensive stay. However what made me disgusted and disappointed was coming into my room at night and turning my light on to find a dozen of cockroaches roaming everywhere! We hadn’t even purchased food. They where around the furniture and around our luggages. They where nice enough to switch us room to a better one but I was very creeped out! Everything else seemed clean but sadly there was no one cleaning through out our stay so if you need new towels you have to take the dirty ones and trade them for clean ones.
Séjour de 3 nuits en mars 2024

4/10 Médiocre

leticia

Voyage en couple
The reviews on the monarch are way off. You can expect Old antiquated furniture. A noisy window air conditioner, which will not keep the room cool. Our feet turned black in a very little amount of time from walking around the room..
Séjour de 3 nuits en mars 2024

2/10 Horrible

Long

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is old and dirty, smell and the room is very small. There is nothing at this hotel at we like. Bad service. They don’t do room service very day and or unless you requested.
Séjour de 5 nuits en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Brandon

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Nothing special. Not too clean or good smelling. But a bed.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Luann

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice and clean!
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Dorothy

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The Waikiki Monarch is very walkable, Target , Walmart, 7-11, beach near-by in 1- 3 blocks. The neighborhood is mostly quiet. Waikiki is always dirty, all of it.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

6/10 Satisfaisant

yolanda

Voyage en groupe
Les points faibles : Équipements
it was a cheap stay for Hawaii
Séjour de 4 nuits en février 2024

4/10 Médiocre

R., Paragonah

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Round about access. They only take cash for parking. I was sent to a room that was uncleaned. Beds unmade, gabage everywhere. The front desk acted like it was my fault.
Séjour de 3 nuits en février 2024

8/10 Bien

Laurie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was on the outskirts of Waikiki, meaning we weren’t in the hustle and bustle. It was comfortable for a staycation and restful getaway. The hotel wasn’t an upgraded hotel but affordable.
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great service. Affordable rates. Great location. Highly recommended!
Séjour de 4 nuits en février 2024

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Would stay there again
The hotel was alright for the price. When the a/c didn't work the staff gave us a fan which was very helpful. Close to the beach and shopping if you like to walk, which we do.
Séjour de 3 nuits en février 2024

8/10 Bien

Paul

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et équipements
A bit noisy. Can hear tv in next unit.
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Glysha mae

Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Casey

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et équipements
Séjour de 1 nuit en février 2024

4/10 Médiocre

peter

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en février 2024

8/10 Bien

Martina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en février 2024

2/10 Horrible

Nasibakhon

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very dirty , smells very bad.
Séjour de 3 nuits en février 2024

6/10 Satisfaisant

Willy

Séjour de 4 nuits en février 2024

8/10 Bien

Alan

Les points forts : Propreté
Value for money
Séjour de 3 nuits en février 2024

2/10 Horrible

Amber

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Paint peeling everywhere. Ants and mosquitoes in our room upon arrival. The beds consisted of 2 flat sheets on top of an encased mattress, I assume from bedbugs. Someone else's hair in many places including the refrigerator. The ac smelled badly of mildew and we would wake up with a dry cough daily, (not sick!!). The parking garage is not included but $40 a day! Very limited parking available and various other businesses being ran throughout the garage and other areas of hotel. Sketchy to say the least. The elevators have to be the worst part of the experience. We were placed on the 22nd floor so waiting for the elevator to arrive was a good 10-20 min wait. Then you are stopped every 2-3 floors to add 2-4 people per stop!! At one point I had to get out of the elevator after letting a group know we were full but they proceeded to enter anyway. The elevators also malfunction occasionally and switch directions halfway through your route. Rental car business right in front of parking garage left us continually waiting in the street for an opening to enter. Just spend a little more and go to a reputable business.
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Cindy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Rafael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice mountain view
Really nice place and nice view from the room
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Beth

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

2/10 Horrible

Laura

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

2/10 Horrible

Vannessa

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Worst hotel in paradise location
Receptionist was super lovely and very informative and wanted to help in any but unfortunately the room did not match. It was dirty with dead big bugs on the wall. There were red/brown splatter stains above beds and in blankets. The windows weren’t sealed fully and you could ever sound outside, ac took forever to kick in to make it cold. Bed was the worst part of it. You could feel every single spring and it was so uncomfortable to sleep on let alone only one sheet that you could see stained old mattress through. The pillows smelled and were flat.had to stack three of them to attempt some comfort and thank goodness I travel with my own pillow case. In order to get towels we had to bring dirty ones down to front desk to exchange and sign a form saying we did so. No extras. Would never choose to stay here again
Séjour de 2 nuits en janvier 2024