Séjournez dans nos appartements de vacances à Heverlee

« Bien satisfait »

« Nous avons loué un appartement pour les vacances de Noël. Le sieges des toilettes était cassé, le four ne marcait pas. Je l'ai immédiatement signalé mais cela n'a pas été réparé. Nous avons eu d'autres problèmes dont l'ascenseur en panne pendant plusieurs jours. L'appartement est extrêmement bien situé, chaud mais pas aussi confortable que ce que nous attendions. L'equipe de smartflats est inexistante et les femmes de chambres ne parlent que roumain. »

« Propre, bien équipé et emplacement central idéal pour visiter le centre ville de Bruxelles:-) »

« Accueil par téléphone pour obtenir codes entrée et chambre. Pas évident ! Surface de l’appartement importante avec tout le nécessaire pour passer huit jours ou plus. Aucun intérêt pour une nuit. Ameublement en mauvais état, table de salle à manger déglinguée, salle de douche sentant le moisi et eau usée (très désagréable), couvercle de toilettes mal fixé et dans l’ensemble peintures à refaire. Cet établissement ne peut être recommandé qu’à un groupe de personnes (jeunes ou vieux) pour partager...

« L’appartement a été squatté par un ou une prostitué pendant mon absence pour aller dîner. Il ou elle devait avoir les codes d'entrées. Je suis arrivé un peu comme la famille ours dans le conte boucle d’or ! Le wc avait des excréments, le lit était défait avec un préservatif jeté dans l’angle de la chambre. Et la douche avait été utilisée ainsi que les serviettes mise à disposition. Un sac était présent avec les affaire de la personne ce qui signifiait qu’elle comptait revenir. N’ayant aucune...

« Difficile de donner un avis sur l'établissement Gaité puisque nous n'y avons pas séjourné comme prévu ! A 5 jours du départ, on nous annonce un "problème technique qui ne peut pas être résolu" donc on nous propose un autre logement : Smartflat Royal. De l'autre côté de Bruxelles sachant que nous avions prévu toutes nos activités en fonction de l'emplacement de l'appartement, ça commence bien... Le smartflat royal est mal sécurisé : le portail dans la rue ne ferme pas, le logement est dans un...

« Bien passé »

« The shower did not for 3 days and the property refused to fix or accommodate a room change. We also expected a self catering accommodation however we only had a microwave. Trying to reach out to the property is near enough impossible as they do not answer the phone and the customer service is awful as we were promised a full refund and are still waiting on the property to get in contact with Expedia. Further more the toilet walls had condensation and damp everywhere in addition to not having an...

« It was a very convenient location, but it was very noisy if windows were opened, they do not have AC in the unit, shower head was broken, drainage in showers not fast enough even though the water pressure is low, toilet seats do not align well. Very stinky when I first opened the bathroom door, it felt like someone boomed the bathroom before we arrived. Pillows smelt really bad like old moldy sweat smell, but the sheets and pillows covers were very clean. It is a walk up building, do not choose...

« Good location but very bad communication plus they don't accept credit cards. »

« Dès notre arrivée, une super communication, pour l'hébergement et le garage qui est à peine 100m des lieux. Un studio bien équipée très propre finalement pas très loin de la grand place à peine 20mn à pied ou on peut découvrir la vie autour de ce lieu,avec plein de commerces et de restaurants. »

« - Un accueil vraiment parfait et très sympathique (personnel disponible par mail et par téléphone) - une propreté des lieux irréprochable - un frigo rempli (boissons, fromage, jambon, confiture, lait, yogourts, petits pains, friandises, etc) pour le petit dej - une proximité avec la gare du Midi Bref, j’y retournerai sans hésiter »

« Perfect super goed geregeld en heel schoon »

« Très bien »

« 3 jours passés à Bruxelles !!! Une très belle ville à visiter entre amies ! »

« Appartement propre mais baignoire bancale, électricité partielle, stores cassés, seuil en bois entre chambre et séjour en très mauvais état (risque d’échardes). Bonne situation en centre ville. »

« Hébergement avec un minimum d entretien : prise sans cache, pas gel douche sur son support, coussins inexistants par rapport à la photo, pas de balai, nettoyage au minimum dans les sanitaires, nettoyage du WC à minima, pas de savon, carreaux jamais faits très sales, 2 fourchettes pour 4, peu de vaisselle, rien d affiché sur le tri. En conclusion. Bien situé ménage délégué et non suivi, dommage »

« Nous avons passé un bon séjour »

« L'appartement était sale et les murs avaient des toiles d'araignées »

« Le logement correspondait à la description du site internet. Le petit plus : le ménage était fait tous les jours contrairement à d'autres appart hôtels »

« Bien satisfait »