St. Constantin Beach Hotel and Spa vous donne rendez-vous à Chersonisos, plus précisément près de la plage. Certes, les célèbres Site Archéologique de Knossos et Palais de Cnossos figurent parmi les immanquables, mais ne partez pas sans avoir testé les activités offertes au détour des tout aussi sympathiques Port de Chersónissos et Crete Golf Club. Lors de votre séjour, ne manquez pas les incontournables Parc aquatique de Star Beach Water Park et Parc aquatique Acqua Plus. Amateur de sport nautique ? La région a de quoi vous donner le sourire, que vous aimiez la plongée sous-marine, le snorkeling ou le ski nautique. Consultez notre guide de voyage sur Chersonisos
Thermopilon Street, Hersonissos, 70014
À proximité
Port d'Héraklion
20 min en voiture - 21.6 km
Église Agios Konstantinos
9 min à pied - 0.8 km
Plage de Marina
19 min à pied - 1.6 km
Plage de Gouves
3 min en voiture - 1.6 km
Parc aquatique de Star Beach Water Park
13 min en voiture - 15.6 km
Comment se déplacer
Aéroport de Héraklion Nikos Kazantzakis (HER) - 22 min en voiture
Restaurants
Burger Corner
17 min à pied
Taverna Philipos
6 min à pied
Atlantis Bar
19 min à pied
Elli‘s Coffee
15 min à pied
Filipas
11 min à pied
À propos de cet hébergement
St. Constantin Beach Hotel and Spa
Hôtel chic à proximité de Salle de réception Creta Maris
Situé à deux pas des emblématiques Crete Golf Club et Parc aquatique Acqua Plus, l'hébergement St. Constantin Beach Hotel and Spa propose un petit déjeuner buffet gratuit, 2 bars en bord de piscine et une épicerie. Un sauna et un hammam vous promettent des moments de pure détente et, cerise sur le gâteau, vous pourrez en plus vous offrir un gommage corporel, un soin du visage ou un soin d'aromathérapie. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 3 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner, des plats légers et Cuisine internationale.
Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un jardin et une aire de jeux, tout en restant connectés avec le Wi-Fi dans les chambres (en supplément) (débit : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)).
Autres avantages :
8 piscines extérieures et piscine couverte, avec toboggan aquatique et chaises longues
Parking en libre-service gratuit
Navette vers et depuis l'aéroport (en supplément), borne de recharge pour voitures électriques et service de garde d'enfants (en supplément)
Service de conciergerie, rangement pour vélos et table de tennis de table
Caractéristiques des chambres
Les 240 chambres disposent d'atouts appréciables comme un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme un coffre-fort et le Wi-Fi.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
Ampoules LED et produits de nettoyage écologiques fournis
Articles de toilette écologiques, baignoire ou douche et sèche-cheveux
Télévision LED 32 pouces avec chaînes par satellite
Balcon ou patio, bouilloire électrique et service de ménage quotidien
Informations sur l’option tout compris
St. Constantin Beach Hotel and Spa propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).
Pourboires et taxes
Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.
Repas et boissons
Les repas buffet, les snacks et les boissons non alcoolisées sont inclus
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi (3 EUR par jour)
Débit du Wi-Fi dans les chambres : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi (3 EUR par jour)
Parking et transports
Station de recharge pour voiture électrique sur place
Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément) disponible sur demande
Navette pour le terminal des ferrys (en supplément)
Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, sans voiturier
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30
2 bars en bord de piscine
3 restaurants
Restauration privée/pour couples
Snack-bar/épicerie fine
Un bar/salon
Restaurants sur place
Beach restaurant
Dionysos
Estia
Kalypso
Activités
8 piscines extérieures
Aire de jeux
Club pour enfants gratuit
Hammam
Local à vélos
Location de scooters/vélomoteurs
Piscine pour enfants
Salle de sport
Sauna
Table de billard
Tennis de table
Toboggan aquatique
Pour les familles
8 piscines extérieures
Activités encadrées gratuites pour les enfants
Aire de jeux
Club pour enfants gratuit
Épicerie/supérette
Piscine pour enfants
Service de garde d’enfants (en supplément)
Snack-bar/épicerie fine
Toboggan aquatique
Commodités
Consigne à bagages
Distributeur d’eau
Épicerie/supérette
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Formules romantiques/de demande en mariage
Service de ménage (tous les jours)
Services de cérémonie de mariage
Services de conciergerie
Services professionnels
Salle de réunion
Extérieur
Jardin
Potager
Transats de piscine
Spa
Bain turc
Gommages corporels
Manucures/pédicures
Massages aux pierres chaudes
Massages des tissus profonds
Massages sportifs
Massages suédois
Soins d’aromathérapie
Soins d’hydrothérapie
Soins de thalassothérapie
Soins du visage
Accessibilité
Pas d’ascenseur
Sol en carrelage dans la chambre
Plus
5 étages
9 bâtiments
Construction de 1998
Couverture d’au moins 10 % de l’empreinte carbone émise par les achats annuels de crédits de carbone
Éclairage à 80 % au moins par LED
Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
Excursions et activités organisées par des entreprises locales
Fenêtres à double vitrage
Incitation à l’utilisation des distributeurs d’eau
Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
Options de restauration végétalienne
Options de restauration végétarienne
Petit déjeuner végétarien disponible
Politique globale en matière de déchets alimentaires
Produits de nettoyage écologiques utilisés
Réinvestissement d’au moins 10 % des bénéfices dans la communauté et le développement durable
Représentations d’artistes locaux
Salle de séjour commune
Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
Équipements de la chambre
Chambre
Draps fournis
Salle de bain
Baignoire ou douche
Papier toilette
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Shampoing
Divertissements
Télévision LED de 32 pouces avec chaînes par satellite
Nourriture et boissons
Bouilloire électrique
Cafetière ou bouilloire
Service d’étage à horaires limités
Service de champagne
Plus de services et équipements
Air conditionné
Articles de toilette écologiques
Coffre-fort
Distributeurs en vrac d’articles de toilette
Éclairage LED
Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
Produits de nettoyage écologiques
Téléphone
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 11 h 00
Informations concernant l’arrivée
Cet hébergement assure votre transfert depuis le terminal des ferries et l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Rénovations et fermetures
L'hébergement fait l'objet d'une fermeture du 31 octobre au 31 décembre.
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Une taxe imposée par la ville est prélevée sur place. Cette taxe est ajustée saisonnièrement, et il est possible qu'elle ne s'applique pas toute l'année. D'autres exemptions ou réductions peuvent s'appliquer. Pour plus de détails, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
Taxe prélevée par la ville : du 1 novembre au 31 mars, 3.00 EUR par hébergement, par nuit.
Taxe prélevée par la ville : du 1 avril au 31 octobre, 10.00 EUR par hébergement, par nuit.
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Wi-Fi dans la chambre : 3 EUR par jour (le tarif peut varier)
Wi-Fi dans les espaces communs : 3 EUR par jour (le tarif peut varier)
Coffre-fort dans la chambre : 3 EUR par jour
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques, ainsi que les énergies solaire et géothermique.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.
Nous devons aussi mentionner…
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 500 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
La piscine est ouverte du 19 avril au 31 octobre
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Foire aux questions
L'hébergement St. Constantin Beach Hotel and Spa dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte, 8 piscines extérieures et une piscine pour enfants.
Combien coûte un séjour dans l’hébergement St. Constantin Beach Hotel and Spa ?
À partir du 13 mai 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement St. Constantin Beach Hotel and Spa le 18 mai 2026 commencent à 112 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement St. Constantin Beach Hotel and Spa ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement St. Constantin Beach Hotel and Spa ?
Le départ a lieu à 11 h 00.
L'hébergement St. Constantin Beach Hotel and Spa propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande.
L'hébergement St. Constantin Beach Hotel and Spa offre-t-il des avantages tout compris ?
Cet hébergement propose différentes formules tout compris.
Où se situe l'hébergement ?
Profitant d'une situation intéressante près de la plage, cet hôtel se trouve à moins de 10 km de Salle de réception Creta Maris, Port de Chersónissos et Parc aquatique de Star Beach Water Park. Également à 15 km de distance : Parc aquatique Acqua Plus et Crete Golf Club.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement St. Constantin Beach Hotel and Spa
8,0
Très bien
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,6
Propreté
8,0
Emplacement
8,8
Personnel et service
8,2
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 15 avis sur 41.
10 – Excellent
15
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 16 avis sur 41.
8 – Bien
16
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 4 avis sur 41.
6 – Satisfaisant
4
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 41.
4 – Médiocre
5
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 41.
2 – Horrible
1
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
Mylène
22 juil. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent séjour au st constantin en chambre familiale private pool... Personnel accueillant et bienveillant structure propre .Ambiance parfaite pour une famille.
Mylène
Séjour de 7 nuits en juillet 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Fernando Manuel Afonso
30 mai 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Agréable endroit
Fernando Manuel Afonso
Séjour de 4 nuits en mai 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Marie
9 juil. 2014
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel accueillant
Très bon séjour:personnel adorable,infrastructures satisfaisantes .
Nous avons trouvé l'animation suffisante,les buffets variés(les horaires d'ouverture étaient trop courtes selon moi).
Il passe en effet une dizaine d'avions/jour au dessus de l'hôtel;çà ne nous a pas dérangé mais si c'est un critère pour vous…
Nous y retournerions avec plaisir!
Marie
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Gregory
3 juin 2025
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Un hôtel pas cher, mais wifi payant, la plage payante, la seconde carte pour entrer dans la chambre payante…
La nourriture ça peut aller.
Le bar une cata l’alcool est mauvais
Il y a 8 piscines mais que des pataugeoires
Bref pas terrible à éviter
Gregory
Séjour de 6 nuits en mai 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Jennifer
17 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were very friendly
Jennifer
Séjour de 11 nuits en septembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Michael
28 juin 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lovely people and a excellent stay
The staff make the stay at St. Constantine, every one of them from the bar to reception to the customer liaison all wonderful. Food and drink also really good, location was picturesque definitely recommend and will be returning. Thanks for a great stay.
Michael
Séjour de 7 nuits en juin 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Michelle
16 juin 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was very friendly and Kind. The food was very good and dinner/ lunch menu changed daily so you never had the same.
The beach is just a few meters away from the hotel (2 minute walk )
I defenetly recommend this hotel ☺️
Michelle
Séjour de 7 nuits en juin 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Michael
26 juin 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lovely people and a excellent stay
The staff make st Constantine, every one of them from the bar to reception to the customer liaison all wonderful. Food and drink also really good, location was picturesque definitely recommend and will be returning. Thanks for a great stay
Michael
Séjour de 7 nuits en juin 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Ilias
10 oct. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very Good
Ilias
Séjour de 9 nuits en septembre 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
Denis Lukasz
13 juin 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr fettiges Essen
Denis Lukasz
Séjour de 6 nuits en juin 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
26 juin 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great Experience (All Inclusive)
Really lovely room and a good variety of pools, good range of food at the main buffet restaurant. Would not bother with the A La Carte though: whilst the starters were nice and unique, the meat main course was just leftovers from the buffet thrown together on a skewer (including chewy meat and half a burger patty...). Luckily there are loads of really nice bars and restaurants within 5mins walk away.
Voyageur vérifié
Séjour de 7 nuits en juin 2025
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Christina
16 juin 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Freundliches Personal, großes und sauberes Zimmer, Bett war sehr bequem. Leider waren die Gäste im Nebenzimmer sehr laut und haben sich über meinen Balkon lautstark unterhalten. Essen war nicht lecker. Gegend ist gewöhnungsbedürftig.
Christina
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
3 juil. 2024
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Pyyhkeitä ei vaihdettu joka toinen päivä, vaikka piti eikä huonetta siivottu sovitusti 6 x vko. Ylimalkainen siivous. Paikka ok, ateriat myös.
Voyageur vérifié
Séjour de 7 nuits en juin 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
Sally
15 juin 2024
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Mix of staff , some amazing others less friendly . Poor air con in room!
Sally
Séjour de 10 nuits en juin 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
14 juin 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Cretan adventure
Totally unsuitable for people like myself with mobility problems. A fascinating mixture of different apartment type "rooms". Most of ground floor rooms had a terrace that opened out onto public areas so not very private. Not much english food. Not many english visitors.Chips worst I have ever had. Staff very friendly efficient. Not many shops and bars within walking distance but there are bus stops close by. Visitors quite scattered so it was very quiet. Except if you were near the bar that had 2nd rate"entertainment every night" starting with kids adults til 11
Voyageur vérifié
Séjour de 7 nuits en mai 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
24 août 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Top
Voyageur vérifié
Séjour de 7 nuits en juillet 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Sabrina
13 août 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons passé un superbe séjour en famille.
Nous étions dans la partie récente de l'hôtel, chambre spacieuse et vraiment propre. Seul point négatif la clim mal repartie, une partie à froid l'autre chaud.
Le restaurant de la plage est vraiment top le restaurant principal est varié et avec du choix.
Les piscines sont superbes et il y en a pour tous les goûts. Petit bémol sur les transats qui sont toujours réservés d'un soir sur l'autre, c'est la chasse.
Le personnel est hyper agréable et fait tout pour que vous passiez un bon moment.
Un effort à faire sur l'utilisation du plastique.
Un bel établissement pour des vacances en famille.
Sabrina
Séjour de 7 nuits en août 2022
Avis vérifié
4/10 Médiocre
valentyna
19 juil. 2022
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
personnel sympa, mais immeuble et chambres vieillots, et plus bas de gamme que prétendu
valentyna
Séjour de 3 nuits en juillet 2022
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
10 août 2021
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Top
Voyageur vérifié
Séjour de 10 nuits en juillet 2021
Avis vérifié
8/10 Bien
regine h.
8 oct. 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
séjour inoubliable
Hôtel très bon rapport qualité prix très belle infrastructure nourriture variée,abondante et de bonne qualité
Le personnel est très sympathique et très serviable. Lorsque nous retournerons en Crète nous réserverons de nouveau cet hôtel sans hésitation et avec grand plaisir.
regine h.
Avis vérifié
8/10 Bien
yosh
30 mai 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hôtel en bord de mer mais isolé
arrivés un lundi soir, très bien accueillis, une personne emporte vos valises jusqu'à votre chambre et donne les explications nécessaires. le personnel parle anglais et très peu le français.
notre séjour se terminait le vendredi suivant à 11h nous avons eu la possibilité de garder la chambre jusqu'au départ à l'aéroport soit 18h30 moyennant la somme de 20 euros, ce qui est très raisonnable.et ce qui nous a permis de manger à midi. la formule "pension complète" est parfaite et tout est vraiment compris, les boissons aussi.
les animations sont nombreuses dans la journée et la soirée, ce qui génère pas mal de bruit et quelquefois le personnel animant peu paraître un peu insistant. Ceci dit ils sont tous extrêmement aimables.
si vous avez des enfants c'est le paradis pour eux, espace de jeu, animations, piscine, etc...
yosh
Avis vérifié
10/10 Excellent
Stephen
18 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is an awesome resort!
Stephen
Séjour de 5 nuits en octobre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
André Victor
18 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sødt personale, de var gode med rengøring. Pools var basic men rene, 2 rusjebaner til børnene
André Victor
Séjour de 9 nuits en octobre 2025
Avis vérifié
2/10 Horrible
Iman
19 juil. 2022
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Not 5 stars
This hotel is more like a motel or a 2-3 star hotel not 5 star. Everything is old, smells and dirty. Reception is old rooms are old, sewage overflowing when showering. All plates and spoons are stained with food and cups are chipped cracked and stained. The booking included transport to and from airport and Wi-Fi. But we had to pay extra for this. Wi-Fi doesn’t work, AC in rooms doesn’t work. Staff is tired grumpy and rude. All inclusive meals were so terrible we had to eat out everyday all meals cause we couldn’t eat the disgusting food they served in the dirty plates and dirty tables. The shower was broken , tiles had orange mold and sheets and towels were old had holes and stains on them. Everything was terrible and we hated every minute of this hotel stay. Only good this was animation team that went above and beyond to entertain guests. Playground and pools were a joke and the 5 stars is a lie. The beach was terrible and the area and building was a disaster. Nothing of what 5 star hotel should offer was available. No room service, no cleanliness and no service. Not even coffe in the rooms. Stay away from this hotel and the hotel should not be rated 5 stars. Not even 4!!!
Iman
Séjour de 14 nuits en juillet 2022
Avis vérifié
10/10 Excellent
Giuseppina
31 août 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bellissima struttura vicino al mare con terrazze panoramiche. Ottimo trattamento e ristorante tipico eccellente