Châteaux à Heers

« L’établissement est magnifique, le personnel très gentil. La privatisation du spa est un vrai plus. »

« Nous avons été très très bien accueilli, vraiment aux petits soins, avec nous, de bons conseils pour manger vraiment une qualité de service exceptionnelle et d’une propreté. Excellente ! Je recommande sans hésitation ! Un coin de jardin, superbe, très nature, avec les canards, les oiseaux, un petit coin de paradis ! »

« Le soucis n’est pas la chambre, c’est la publicité mensongère. Je venais pour mon anniversaire de mariage en pensant profiter du spa, sauf que le spa n’est pas du coup inclus dans le tarif de la chambre (sur votre site ce n’est écrit nul part!) on demande comment faire pour y aller quand même et là on nous dit que tout est déjà réservé. Personne ne nous a prévenu. Il y a une piscine extérieur couverte, on demande donc si on peut y aller, on nous dit que non car elle n’est pas chauffée… payer...

« Débit de la douche extrêmement faible, impossible de se rincer. Bruit non stop du système de chauffage. Air beaucoup trop sec dans la chambre. Réveillé à 5h du matin par un bruit fort de tuyau. Télévision obsolète (pas de Netflix). »

« Relogé dans un apart-hotel. Au premier abord, tout est beau. Après, une fois le logement ouvert; on constate l'aspect rétro du lieu. Aménagement moyen, peu de réel confort, vieux meubles envahissant ( bureau, fauteuils, coin á manger). Vieille Tv énorme sans télécommande donc inutile, prête à tomber si on l'accroche en sortant du coin cuisine. Pas d'airco alors que la chaleur ( canicule) stagne bien à l'intérieur et lourdement. Visite de la cour intérieure impromptue de groupes pour le...