Gran Melia Palacio de Isora

Complexe touristique de luxe sur la plage avec 3 piscines extérieures

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Où allez-vous ?

Dates

août 2025

septembre 2025

9 restaurants, spécialités Cuisine internationale

Présentation
Chambres
Emplacement
Conditions

Équipements populaires

Restaurant
Piscine
Parking disponible
Bar
Tout compris
Animaux de compagnie acceptés

taxes et frais compris

17 août - 18 août

Options de chambre

Vérifiez la disponibilité pour ces dates.

Ce soir

juil. 31 - août 1

Demain

août 1 - août 2

Toutes les chambres

1 lit

2 lits

3+ lits

Affichage de 17 chambres sur 17

Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaînes par satellite

Red Level Master Suite 2 Bedrooms Ocean View

Points forts

Balcon ou patio aménagé

Coin salle à manger séparé

Coin salon séparé

Bain à remous privé à l'intérieur

Climatisation

Accès au salon club

Réfrigérateur

Table à manger

116 m²
Vue partielle sur l’océan
6 personnes
1 très grand lit et 2 lits 1 place

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Deluxe Room Partial Sea View (2+1)

Points forts

Balcon ou patio aménagé

Climatisation

Télévision à écran plat

Rideaux occultants

Literie de qualité supérieure

Édredon de plumes

Canapé-lit

Chambre séparée

48 m²
Vue partielle sur l’océan
3 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place) ou 2 grands lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)

Red Level Suite Ocean View

Points forts

Balcon ou patio aménagé

Coin salle à manger séparé

Coin salon séparé

Bain à remous privé à l'intérieur

Climatisation

Accès au salon club

Réfrigérateur

Table à manger

68 m²
Vue partielle sur l’océan
3 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre Deluxe (Front Sea View)

Excellent

Points forts

Balcon ou patio aménagé

Climatisation

Télévision à écran plat

Chambre séparée

Édredon de plumes

Rideaux occultants

Literie de qualité supérieure

Sèche-cheveux

48 m²
Vue sur l’océan
3 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place) ou 2 grands lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)

Suite

Points forts

Balcon ou patio aménagé

Coin salle à manger séparé

Coin salon séparé

Bain à remous privé à l'intérieur

Climatisation

Réfrigérateur

Table à manger

Télévision à écran plat

68 m²
2 personnes
1 très grand lit

Two Bedroom Master Suite

Exceptionnel

Points forts

Balcon ou patio aménagé

Coin salle à manger séparé

Coin salon séparé

Bain à remous privé à l'intérieur

Climatisation

Réfrigérateur

Table à manger

Télévision à écran plat

116 m²
6 personnes
1 très grand lit, 2 grands lits 1 place et 1 canapé-lit (double)

Suite (2+1)

Points forts

Balcon ou patio aménagé

Coin salle à manger séparé

Coin salon séparé

Bain à remous privé à l'intérieur

Climatisation

Réfrigérateur

Table à manger

Télévision à écran plat

68 m²
3 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre Deluxe (2+1)

Points forts

Balcon ou patio aménagé

Climatisation

Télévision à écran plat

Rideaux occultants

Literie de qualité supérieure

Édredon de plumes

Canapé-lit

Chambre séparée

48 m²
3 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place) ou 2 grands lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)

Suite (2+2)

Points forts

Balcon ou patio aménagé

Coin salle à manger séparé

Coin salon séparé

Bain à remous privé à l'intérieur

Climatisation

Réfrigérateur

Table à manger

Télévision à écran plat

68 m²
4 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre Deluxe, vue partielle sur l'océan

Exceptionnel

Points forts

Balcon ou patio aménagé

Climatisation

Télévision à écran plat

Chambre séparée

Édredon de plumes

Rideaux occultants

Literie de qualité supérieure

Sèche-cheveux

48 m²
Vue partielle sur l’océan
3 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place) ou 2 grands lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)

Chambre Deluxe

Exceptionnel

Points forts

Balcon ou patio aménagé

Climatisation

Télévision à écran plat

Chambre séparée

Édredon de plumes

Rideaux occultants

Literie de qualité supérieure

Sèche-cheveux

48 m²
3 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place) ou 2 grands lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)

Chambre Deluxe (Front Sea View 2+1)

Points forts

Balcon ou patio aménagé

Climatisation

Télévision à écran plat

Rideaux occultants

Literie de qualité supérieure

Édredon de plumes

Canapé-lit

Chambre séparée

48 m²
Vue sur l’océan
3 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place) ou 2 grands lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)

Red Level, Suite, vue établissement

Points forts

Balcon ou patio aménagé

Coin salle à manger séparé

Coin salon séparé

Bain à remous privé à l'intérieur

Climatisation

Accès au salon club

Réfrigérateur

Table à manger

68 m²
3 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Red Level Suite Ocean View (2+2)

Points forts

Balcon ou patio aménagé

Coin salle à manger séparé

Coin salon séparé

Bain à remous privé à l'intérieur

Climatisation

Accès au salon club

Réfrigérateur

Table à manger

68 m²
Vue partielle sur l’océan
4 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Deluxe Family Room

Points forts

Balcon ou patio aménagé

Climatisation

Réfrigérateur

Télévision à écran plat

Chambre séparée

Édredon de plumes

Rideaux occultants

Literie de qualité supérieure

48 m²
3 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place) ou 2 grands lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)

Deluxe Family Room (2+2)

Points forts

Balcon ou patio aménagé

Climatisation

Réfrigérateur

Télévision à écran plat

Chambre séparée

Édredon de plumes

Rideaux occultants

Literie de qualité supérieure

48 m²
4 personnes
1 très grand lit, 1 canapé-lit (1 place) et 1 lit 1 place ou 2 grands lits 1 place, 1 canapé-lit (1 place) et 1 lit 1 place

Red Level Master Suite 2 Bedrooms Resort View

Points forts

Balcon ou patio aménagé

Coin salle à manger séparé

Coin salon séparé

Bain à remous privé à l'intérieur

Climatisation

Accès au salon club

Réfrigérateur

Table à manger

116 m²
6 personnes
1 très grand lit et 2 lits 1 place

À propos du quartier

Avenida Los Oceanos, s/n, Urb. La Jaquita, Alcalá, Guia de Isora, Tenerife, 38686

À proximité

Plage d'Alcala - 7 min à pied - 0.6 km
Plage Arena - 5 min en voiture - 3.8 km
Playa San Juan - 5 min en voiture - 4.5 km
Plage de Los Gigantes - 8 min en voiture - 6.0 km
Marina Los Gigantes - 9 min en voiture - 6.4 km

Comment se déplacer

Aéroport de Tenerife sud (Sur Reina Sofia) (TFS) - 27 min en voiture

Restaurants

‪Playa de San Juan - ‬4 min en voiture
‪Pangea - ‬1 min à pied
‪Tapas y Mas Tapas - ‬5 min en voiture
‪Sun Bean - ‬4 min à pied
‪Casa Amadeo - ‬4 min en voiture

À propos de cet hébergement

Gran Melia Palacio de Isora

Complexe touristique de luxe écologique à proximité de Plage d'Alcala

Situé à deux pas des emblématiques Marina Los Gigantes et Plage de Los Gigantes, l'hébergement Gran Melia Palacio de Isora propose 2 bars en bord de piscine, un bar de plage et une terrasse. Les amateurs de sport s'en donneront à cœur joie avec les activités proposées par ce complexe touristique : du tir à l'arc, du volley-ball et des cours de Pilates. Faites-vous chouchouter avec un soin de manucure/pédicure, des soins ayurvédiques ou un enveloppement détoxifiant au spa sur place, Spa by Clarins. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 9 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner, des plats légers et Cuisine internationale. Des cours d'aérobic et des cours de yoga sont dispensés à la salle de fitness ouverte 24 h/24 ; l'hébergement Gran Melia Palacio de Isora propose également des achats sur place, un café et un jardin. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un salon de coiffure et une salle de jeux vidéo.

Autres avantages :

3 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec toboggan aquatique, cabines et chaises longues
Petit déjeuner buffet (en supplément), 2 courts de tennis extérieurs et parking en libre-service (en supplément)
Borne de recharge pour voitures électriques, service de garde d’enfants encadrée (en supplément) et 15 salles de réunion
Distributeur automatique / services bancaires, service de conciergerie et réserve naturelle
Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le personnel aux petits soins

Caractéristiques des chambres

Les 604 chambres sont équipées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable), ainsi que d'autres atouts, au nombre desquels un système de réglage de la climatisation et des peignoirs.

Autres commodités présentes dans les chambres :

Bidet, articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
Télévision à écran plat 32 pouces avec chaînes par câble
Balcon ou patio aménagé, garde-robe ou placard et recyclage

Options tout inclus

Gran Melia Palacio de Isora propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et une sélection de boissons sont inclus

Le tarif inclut les boissons alcoolisées de qualité supérieure

Minibar (boissons non-alcoolisées incluses)

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness

Volley

Club pour enfants

Leçons/cours/jeux

Aérobic

Pilates

Yoga

Divertissements

Concerts/représentations sur place

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié

Cet hébergement fait partie du programme EarthCheck, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Anglais, français, allemand, italien, russe et espagnol

Hébergements similaires

Piscine
Bain à remous
Petit déjeuner inclus
Spa

taxes et frais compris

24 août - 25 août

Services et équipements

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

Station de recharge pour voiture électrique sur place
Parking sur place (10 EUR par nuit)

Nourriture et boissons

Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30 en supplément : 25 EUR par adulte et 10 EUR par enfant
2 bars en bord de piscine
5 bars/salons
9 restaurants
Snack-bar/épicerie fine
Un bar de plage
Un café

Restaurants sur place

Agave
L´Olio Trattoria & Pizza
Nami Asian Bistro
Oasis Mediterranean
Pangea Food Market

Activités

2 courts de tennis extérieurs
3 courts de padel extérieurs
3 piscines extérieures
Club pour enfants gratuit
Cours de fitness
Cours de Pilates
Cours de yoga
Excursions en Segway/service de location de Segway
Leçons de tennis
Piscine pour enfants
Salle d’arcade/de jeux vidéo
Salle de sport ouverte 24 h/24
Shopping
Spa avec services complets
Tir à l’arc
Toboggan aquatique
Volley

Pour les familles

3 piscines extérieures
Activités encadrées pour les enfants (en supplément)
Club pour enfants gratuit
Jeux pour enfants
Laverie
Maîtres-nageurs sur place
Piscine pour enfants
Salle d’arcade/de jeux vidéo
Service de garde d’enfants (en supplément)
Snack-bar/épicerie fine
Toboggan aquatique

Commodités

Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Distributeur de billets
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Salon de coiffure

Services aux voyageurs

Bagagiste/groom
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de cérémonie de mariage
Services de conciergerie

Services professionnels

1 200 m² d’espace de conférence
15 salles de réunion
Centre d’affaires

Extérieur

Aire de loisirs en plein air
Cabines de piscine (en supplément)
Dans une réserve naturelle
Jardin
Mobilier d’extérieur
Parasols de piscine
Parasols de plage
Serviettes de plage
Sur la plage
Sur la promenade
Terrasse
Transats de piscine
Transats de plage

Spa avec services complets

12 salles de soins
Bain à remous
Bain turc
Enveloppements corporels
Enveloppements détoxifiants
Espaces de soins en plein air
Gommages corporels
Hammam
Manucures/pédicures
Massages aux pierres chaudes
Massages des tissus profonds
Massages prénataux
Massages sportifs
Salles de soins pour couples
Sauna
Soins ayurvédiques
Soins d’aromathérapie
Soins d’hydrothérapie
Soins du visage
Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Ascenseur (porte de 130 cm de large)
Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
Sol en carrelage dans la chambre

Plus

4 bâtiments
5 étages
Architecture méditerranéenne
Construction de 2008
Hébergement non-fumeurs
Maîtres-nageurs
Salle de bal
Salle de banquet
Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

Couette en duvet d’oie
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants

Salle de bain

Articles de toilette gratuits
Bidet
Chaussons
Papier toilette
Peignoirs
Savon
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Shampoing

Divertissements

Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaînes par câble ou par satellite

Nourriture et boissons

Minibar
Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

Air conditionné
Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
Fer et planche à repasser sur demande
Recyclage
Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité

Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Tout départ tardif est soumis à disponibilité

Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo, et toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée

Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

La carte de crédit utilisée lors de la réservation doit être présentée à l’enregistrement accompagnée de votre pièce d’identité avec photo. Toutes les autres dispositions doivent être prises en accord avec l’établissement avant l’arrivée.

Cet établissement n’accepte pas les changements de nom sur les réservations. Le nom sur la réservation doit correspondre au nom du client qui s’enregistre et séjourne dans l’établissement ; une pièce d’identité avec photo est requise

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 80 EUR par animal, par jour

Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.

Chiens acceptés uniquement

Max. 2

Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance

Des restrictions s'appliquent ; pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation

Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Le petit déjeuner buffet coûte environ 25 EUR par adulte et environ 10 EUR par enfant.
Frais pour le parking en libre-service : 10 EUR par nuit
Animaux de compagnie : 80 EUR par animal et par jour
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Des conditions d'annulation spéciales peuvent s'appliquer aux réservations de groupes (plus de 8 chambres pour le même hébergement, aux mêmes dates)

Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces

Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées.

Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.

Pour les massages, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

L'accès à certaines infrastructures peut être restreint ; pour plus d'informations à ce sujet, vous pouvez contacter l'hébergement grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans le centre de fitness

Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Gran Meliá Palacio de Isora

Gran Melia Palacio de Isora Complexe

Gran Melia Palacio de Isora Guía de Isora

Gran Melia Palacio de Isora Complexe Guía de Isora

Foire aux questions

L'hébergement Gran Melia Palacio de Isora dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 3 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Gran Melia Palacio de Isora ?

À partir du 31 juil. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Gran Melia Palacio de Isora le 17 août 2025 commencent à 315,00 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Gran Melia Palacio de Isora ?

Oui, ce complexe touristique accepte les chiens (max. 2). Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 80 EUR par animal et par jour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Gran Melia Palacio de Isora ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 10 EUR par nuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Gran Melia Palacio de Isora ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Gran Melia Palacio de Isora ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

L'hébergement Gran Melia Palacio de Isora offre-t-il des avantages tout compris ?

Cet hébergement propose différentes formules tout compris.

Où se situe l'hébergement Gran Melia Palacio de Isora ?

Dans la zone de Guía de Isora, ce complexe touristique en front de mer sur la promenade se trouve à 0,6 km de Plage d'Alcala et à moins de 10 km de Marina Los Gigantes et Plage de Los Gigantes.

Avis sur l’hébergement Gran Melia Palacio de Isora

8,8

Excellent

9,2/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

10/10 Excellent

Aleksandra

Voyage en couple

26 juil. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Hôtel incroyable, belles chambres spacieuses et propres, piscines et alentours superbes. Les animations en soirée sont vraiment top.

Séjour de 9 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Hélène

6 nov. 2023

Séjour de 7 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Céline

Voyage en famille

30 avr. 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Superbe

Commençons par le moins bien, cela ira vite : il faut aimer la musique !! Omniprésente (même au petit déjeuner) et souvent trop forte. Transats peu confortables (on sent les barres sous la toile). Pas écolo du tout : changement des draps et serviettes tous les jours, ça c'est vraiment nullissime. Sinon, hôtel magnifique, peut-être le plus beau que nous ayons fait. Animations du soir en général de qualité. Piscine d'eau de mer GIGANTESQUE et superbe. Personnel hyper pro et sympa. Propreté irréprochable. Chambres grandes et tout confort (2 oreillers avec moelleux/fermeté différents). En prime, on y profite des couchers de soleil avec la piscine en 1er plan, la mer en 2nd...c'est de toute beauté !!

Séjour de 7 nuits en avril 2023

8/10 Bien

CECILE

25 mars 2023

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Superbe hôtel mais attention à la demi-pension

Superbe hôtel, piscine fantastique, personnels des restaurants très professionnels et aimables, mais le service n'était pas à la hauteur d'un 5 étoiles. Supplément "vue sur mer" : notre chambre donnait sur un mur. Il fallait être sur le balcon et proche du mur pour voir la mer. Heureusement, nous avons pu changer de chambre et avoir un balcon en fer forgé permettant de voir vraiment le paysage. Bouteille d'eau minérale quotidienne en chambre payante pour les séjours en demi-pension SPA payant (80€ les 90 mn pour un couple) Piscine adulte : pas toujours quelqu'un au "pool conciergerie" pour vous donner une serviette ou vous rendre votre carte serviette Il devrait être mis en évidence sur le site qu'en demi-pension, plein de services ne sont pas inclus (parking à 12€ par jour, boissons des repas même l'eau, Spa, totalité des restaurants hors buffet). Le cadre est exceptionnel mais mauvais rapport qualité/prix

Séjour de 7 nuits en mars 2023

8/10 Bien

pasquier

4 janv. 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 3 nuits en décembre 2022

8/10 Bien

Yan

5 déc. 2022

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 7 nuits en novembre 2022

10/10 Excellent

Philippe

Voyage en couple

28 nov. 2022

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Nous avions une chambre avec vue latérale mer et piscine ce qui correspondait bien avec la description faite sur le site de l'hôtel. En retrait des zones touristiques il apporte la sérénité, l'hôtel est suffisamment grand et offre beaucoup d'espaces pour tous. La restauration est parfaite, d'une qualité bien supérieure ce qui justifie largement son prix. Le personnel est attentif est d'une forte amabilité.

10/10 Excellent

Cantin

27 sept. 2022

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 Excellent

Amélie

Voyage en groupe

2 sept. 2022

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Personnel très accueillant, à l’écoute et au service. Endroit magnifique et calme

Séjour de 8 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Bob

Voyage en couple

3 juil. 2022

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

L'hôtel est formidable tout est en place pour que l'on s'y sente bien et détendu. Le personnel est merveilleux toujours aux petits soins.

Séjour de 10 nuits en juin 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

16 mai 2021

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 7 nuits en mai 2021

10/10 Excellent

MIKAELA

Voyage en famille

31 janv. 2021

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Semaine relaxante à Tenerife

Hotel Melia superbe avec vue magnifique sur l’océan et le coucher de soleil. Chambre spacieuse avec balcon et très beau design, douche rainforest, petit déjeuner très copieux avec beaucoup de choix. Plusieurs piscines et zones de relaxation sous les palmiers. Spa. Le staff est très accueillant. Très bel hôtel.

Séjour de 1 nuit en janvier 2021

10/10 Excellent

Berso, La rochelle

Voyage en couple

13 févr. 2020

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Très bel hôtel avec un jardin luxuriant de belles piscine dont une de 250 m de long petit déjeuner au top .belle chambre plages bassins à proximité.promenades maritimes à la sortie de l’hôtel et bien placé pour visiter

Séjour de 14 nuits en janvier 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

12 nov. 2019

Séjour de 1 nuit en novembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

6 janv. 2019

Séjour de 4 nuits en janvier 2019

8/10 Bien

Arnaud

4 juin 2018

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de repos

Rapport qualité prix exceptionnel mais établissement très brillant si votre chambre se trouve au centre de l’hôtel.

Séjour de 7 nuits en mai 2018

4/10 Médiocre

Jean-Claude, Nax

10 mars 2018

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Rabais = baisse des prestations

Votre offre nous proposer 40 % de rabais et nous avons reçu 40 % des prestations espérées par un hôtel 5 étoiles. Températures ressenties dans la chambre de 15° avec un thermostat bloqué à 25 °. Des meubles datant de la construction de l'hôtel en 1990 dont un canapé ou seul le bois est encore solide. Le personnel d'acceuil insiste dés le premier contact sur les suppléments à acheter. Le ressentit qu' il y a beaucoup de catégories différentes de client; c'est très génant. Le personnel du petit déjeuner est en sous effectif et donc très stresser.

Séjour de 8 nuits en février 2018

8/10 Bien

Christian, divonne

29 nov. 2017

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

magnifiques piscines

les piscines sont nombreuses et splendides, l'accès plage très pratique, les vues que ce soit sur l'océan ou sur le Teide ou les falaises de Los Gigantes sont magnifiques. (selon les chambres et l'étage bien sur) vaste domaine, nombreuses places que ce soit piscines ou restaurants. accès pour personnes invalides très bien conçu. par contre petit bémol, la qualité des coktails aux bars, très très moyen et cher. pas digne d'un établissement d'un tel standing

Séjour de 7 nuits en novembre 2017

8/10 Bien

Bernard

22 nov. 2017

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

un bon lieu de séjour

Bel hotel aux vastes et nombreuses..chambres. Environnement avec promenade agréable en bord de mer et plage proche bien entretenue Plusieurs piscines dont une piscine d'eau de mer étonnamment vaste ( 200 m ?) et agréable. Petit déjeuner très complet . Garage gratuit et fermé. Restaurants trop chers ( menu buffet à 42 euros) et préférer si on est à pied les deux restaurants à 200 m , le reste de la ville d'Alcala n'a pas grand intérêt. Etonnant rabais de 20 euros par jour si on refuse le passage de la femme de chambre, jusqu'à trois jours d'affilée maximum...

Séjour de 4 nuits en novembre 2017

8/10 Bien

Anne-Laure, NANCY

19 nov. 2017

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Magnifique hôtel, verdoyant, piscine de rêve

Séjour de 11 j dans ce palace, parfait, verdoyant vraiment les jardins sont magnifiques, l'entretien des plantes fait bcp c'est un cadre superbe grâce à cela. Ville d'Alcala sympa, qqs petits restos bars à faire sinon aller à Paya San Juan. Bien mieux situé que les hôtels entassés vers Las Amercias / Adeje ... vraiment pas la même ambiance + cosie, + calme, + charmant, ville et bord de mer très bien entretenus et plage accessible aux handicapés. Belle et longue promenade depuis l'hôtel aux plages. A l'hôtel : buffet du soir à 42€ par personnes hors de prix ! A l'extérieur dans un très bon resto vous mangez et buvez pour 2 pour 60€ maxi maximum. De plus, la nourriture du buffet est bonne, il y a un choix énorme mais ça reste classique et pas haut de gamme. Trop de bouffe tue la bouffe c'est à profusion du matin au soir, énorme choix au petit-déjeuner, qualitatif mais le BIO par exemple n'est pas encore arrivé en Espagne même dans les palaces 5***** c'est souvent gras et sucré tout de même mais ça reste très bien tout de même. Les restos et grills sur places sont accessibles. A l'Oasis on y mange moins cher qu'au buffet et c'est bien. Propreté au RDV (quelques petites finitions à revoir, (joints douche-baignoire), encore les croix de marquage au crayon papier sur porte... des détails), chambre au calme. Beaucoup d'enfants dans l'hôtel donc bruyant parfois malgré les zones adultes ou enfants dédiées. A recommander oui biensûr.

Séjour de 11 nuits en novembre 2017

10/10 Excellent

yannou , paris

12 nov. 2017

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Tres reposant, grand soleil, tres bon accueil, reposant, tres bel endroit, lieu familiale mais calme, bonne ambiance, Je recommande l'hôtel et ses activités. Relax .,,

Séjour de 5 nuits en novembre 2017

8/10 Bien

Stéphanie

20 août 2017

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 1 nuit en août 2017

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

4 avr. 2017

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Les points faibles : Propreté

Hotel bien situé non loin de la mer

L'hotel est très beau, très bien situe non loin de la mer. Par contre pour nous tout avait mal débuté, a notre arrive les draps de lit n'avait pas ete changé. En plus nous avons du prouver photo a l'appuie que c'etait bien vrai. Lors de notre sejours plusieurs petits incidents se sont produit. Un draps de bain usage est reste dans le lit, alors meme que le lit avait ete fait. Aussi non petit dejeuner copieux et beaucoup de choix. Personnel sympa. Evitez les chambres près de la piscine des enfants et de la salle de spectacle (Teatro) très très bruyant.

8/10 Bien

DICA

29 nov. 2016

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

Mauvaise impression à la réception , sans aucune souplesse. Chambre attribuée ne correspondant pas à l'attente.A peine correspondant à Hotel 3 étoiles Mais situation générale de l'hôtel et l'extérieur magnifiques, promenade aménagée bord de mer merveilleuse. Nourriture très correcte et variée.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

19 nov. 2016

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

C'est grand, très grand

Un très bel hôtel, très grand, avec cette immense piscine, une décoration magnifique, des restaurants à thème, un immense patio avec des fontaines. Très bien, très beau, mais un peu froid. Côté service on a connu mieux sur cette catégorie d'hôtel. Il est situé dans une zone pas trop bétonnée, tout près d'un village très sympa avec quelques restaurants pas mal. Très calme le soir. Le front de mer est très beau, plage de sable noir très propre et surveillée. Un détail agaçant, la difficulté à trouver un transat au bord de la piscine. On peut le comprendre dans un hôtel moyenne gamme, mais pas à ce niveau de prix. Spectacles chaque soir mais plutôt décevants. La location d'une chambre ne vous donne pas droit à grand chose, tout est payant et pas donné.

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