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Hotel Santa Cruz

Hébergement 3.0 étoiles

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Avis voyageurs

7,0 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 6 chambres sur 6

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre avec lits jumeaux (2 adults and 1 child)

Coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Chambre avec lits jumeaux (2 adults and 1 child)

  • 17 m²
  • 3 personnes
  • 3 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple

Coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Chambre Triple

  • 17 m²
  • 3 personnes
  • 3 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Quadruple (2 Adults + 2 Children)

Coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Chambre Quadruple (2 Adults + 2 Children)

  • 17 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 lit superposé (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Bungalow (3 adults)

Coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Bungalow (3 adults)

  • 19 m²
  • 3 personnes
  • 3 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Bungalow (2 adults)

Coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Bungalow (2 adults)

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre avec lits jumeaux (2 adults)

Coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Chambre avec lits jumeaux (2 adults)

  • 17 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
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À propos du quartier

L'hébergement Hotel Santa Cruz vous attend pour un séjour exceptionnel à Güéjar-Sierra, plus précisément près de l'aéroport, à la montagne. Les célèbres Alhambra et Cathédrale de Grenade figurent certes parmi les immanquables, mais si un minimum d'action est à l'ordre du jour, optez pour l'emblématique Domaine skiable de la Sierra Nevada. Les agréables Parc aquatique Aquaola et Labyrinthe méritent aussi une visite. La région déborde d'activités passionnantes à découvrir, comme le ski alpin, le snowboard ou encore les cours de ski. Consultez notre guide de voyage sur Güéjar-Sierra
Carte
Carretera Sierra Nevada, km 22, Guejar Sierra, Granada, 18196

À proximité

  • Domaine skiable de la Sierra Nevada
    Domaine skiable de la Sierra Nevada
    13 min en voiture - 13.5 km
  • Jardin botanique Hoya de Pedraza
    8 min en voiture - 8.2 km
  • Plaza de Andalucía
    13 min en voiture - 13.5 km
  • Remontée mécanique de Sierra Nevada
    13 min en voiture - 13.9 km
  • Los Cahorros
    22 min en voiture - 15.5 km

Comment se déplacer

  • Gare d'Iznalloz - 50 min en voiture
  • Aéroport de Grenade Federico Garcia Lorca (GRX) - 99 min en voiture

Restaurants

  • Restaurante Las Olivillas
    15 min en voiture
  • Las Viboras
    3 min en voiture
  • Taberna el Cartujano
    11 min en voiture
  • La Fondue De Noa
    11 min en voiture
  • La Creperia
    11 min en voiture

À propos de cet hébergement

Hotel Santa Cruz

  • Hôtel à la montagne
  • Le petit déjeuner gratuit, un bar en bord de piscine et une terrasse ne sont que quelques-uns des atouts de l'hébergement Hotel Santa Cruz. Posez vos valises dans cet hôtel qui propose une navette vers les pistes de ski, et à vous les pentes enneigées. Le restaurant sur place propose le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Profitez des activités proposées sur place, comme du basket-ball et du volley-ball. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un jardin et une salle de jeux vidéo.
  • Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
    • Piscine extérieure ouverte en saison
    • Parking en libre-service gratuit
    • Courts de tennis, distributeur automatique de boissons et d'en-cas et hébergement non-fumeurs
    • Salle de réunion, ascenseur et barbecues
  • Caractéristiques des chambres
  • Les 66 chambres disposent de touches de confort comme un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
  • Autres commodités équipant les chambres :
    • Salle de bains avec douche et bidet
    • Télévision avec chaînes par câble
    • Balcon, chauffage et service de ménage quotidien

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Restaurant
Honest Hotel Granada
Centre-ville de Grenade
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Petit déjeuner disponible
  • Service de ménage
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Le nouveau prix est de 84 €
taxes et frais compris
24 mai - 25 mai
Honest Hotel Granada
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site gratuit à 20 m
  • Navette pour les pistes de ski (en supplément)
  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner gratuit disponible
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Cafeteria Snack-Bar

Activités

  • Basket
  • Piscine extérieure en saison
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Table de billard
  • Tennis
  • Volley

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Piscine extérieure en saison
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)

Services professionnels

  • 225 m² d’espace de conférence
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Au cœur des montagnes
  • Barbecue
  • Jardin
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers

Plus

  • 1 bâtiment
  • 3 étages
  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)

Salle de bain

  • Bidet
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision avec chaînes par câble

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 5 EUR par animal, par jour

Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.

Chiens acceptés uniquement

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 12 EUR par jour

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Animaux de compagnie : 5 EUR par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 12 EUR par jour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
La piscine est ouverte entre juillet et août

Foire aux questions

L'hébergement Hotel Santa Cruz dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, les chiens sont admis au sein de l'hébergement. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 5 EUR par animal et par jour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Vous pourrez accéder gratuitement à un parking sans voiturier et trouverez également des places de stationnement gratuit à proximité.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Santa Cruz ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Santa Cruz ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

À deux pas des joies de la poudreuse de la zone de Güéjar-Sierra, cet hôtel qui se trouve à la montagne offre un accès direct aux pistes, à moins de 15 km des sites suivants : Jardin botanique Hoya de Pedraza, Domaine skiable de la Sierra Nevada et Remontée mécanique de Sierra Nevada. Plaza de Andalucía et Los Cahorros sont également à 15 km de distance.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Hotel Santa Cruz

7,0

Bien

7,2

Propreté

7,6

Emplacement

7,4

Personnel et service

6,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 4 avis sur 54.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 27 avis sur 54.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 13 avis sur 54.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 9 avis sur 54.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 54.

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

JP

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Buffet PDJ et Déjeuner à revoir

Pour le localiser : ne pas aller à Güejar Sierra, sinon galère pour y accéder !!! Situation très calme
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service

A nice stay in a basic hotel

The staff at the hotel were nice and helpful, giving us good advice on where was best to take our 3 year old. The buffet style food was ok, a little limited for choice though. The hotel was easily accessible from the main road and close enough to the ski slopes without being right in the centre of it all. The room itself was small and very basic, not what we were really expecting from the pictures on the website. It was fine for 1 or 2 nights but I wouldn’t want to stay any longer.
Séjour de 2 nuits en décembre 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Nada en especial. Todo solo aceptable........,..,..............
Séjour de 2 nuits en décembre 2019
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Angie

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Wifi malo, habitaciones sin nevera y sin secador, la calefacción no funcionaba, la tv se veía fatal. El personal lo mejor.
Séjour de 3 nuits en décembre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Expedia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Ok hotel but thin walls, so noisy.

Easy to find, plenty of parking, nice check-in, clean room & bathroom but very noisy, hearing all the noise from other guests in the hotel areas as well as their rooms. Good breakfast choice. No-one on reception when leaving at 8.30 and it wasn't clear what to do with the key, so I had to leave it on the desk.
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel de montaña ideal para familias
Séjour de 2 nuits en avril 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Andrés

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Muy buena alternativa

Nos han alojado en el mont blanc por obras en el santa Cruz
Séjour de 3 nuits en mars 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Raúl

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El entorno es magnífico, en la montaña. A 9.5 km de la estación de esquí
Séjour de 5 nuits en mars 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El entorno es magnífico, en la montaña, rodeado de vegetación
Séjour de 5 nuits en mars 2019
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
No tenian agua caliente, no se tomaron la molestia de notificarlo, sino hasta que se ponia la queja en recepcion. Las fotos del hotel por la web no son nada parecidas a la realidad del hotel.
Séjour de 2 nuits en janvier 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre

Hotel 3 estrellas tirando a 2

Llevo muchísimos años quedandome en este hotel y en vez de ir a mejor va para atrás. Lo único que han remodelado el mobiliario del buffet ampliando un poco, muy poco, la oferta. Si queréis cenar paella ahí tenéis la novedad. La cena es de 20:00 a 22:30 cuando bajas a las 20:30 la mitad de las bandejas vacías, la reposición muy lenta. Y a las 21 un día ya habían cosas agotadas y que no reponían. Además que la calidad de lo que ponen deja mucho que desear. En el desayuno ha mejorado el café pero el zumo sigue siendo sirope de polvos. La calefaccion el primer día te asabas de calor y el último té helabas. La presión de agua en la ducha casi nula, si lo ponías hacia arriba no salía agua para hacerse una idea. Toallas con rotos del desgaste. En el bar tienes que estar avisando a recepción porque el camarero es el mismo que en el restaurante y va de un sitio a otro. En general mi opinión es que se le está cayendo una estrella y que deberían ponerse las pilas. Porque si los precios no bajan no debería bajar la calidad
Séjour de 4 nuits en décembre 2018
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Javier

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hotel viejo, mal comunicado, no recomendable

Mala experiencia, nada de lo contratado. No tiene aire acondicionado en todo el hotel, ni gimnasio, ni sauna, nada de lo contratado. Sucio y viejo.Mal comunicado. Limpieza cero. Mala experiencia.
Séjour de 3 nuits en août 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Jaime

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muy buena experiencia, el entorno es realmente bonito, y el hotel va en consonancia con el precio.
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Bien. Pero falta mejorar.

Muy buenas vistas desde habitación pero creo que deberían reformar un poco las habitaciones debido a que algunas entra humedad y agua. Por lo demás muy amable y desayuno muy bueno.
Séjour de 1 nuit en mars 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Jose Angel

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Hotel cómodo en entorno precioso

El entorno es muy bonito, llegue a las 22:30 y la atención fue correcta. El camino estaba despejado de nieve. La calefacción estaba funcionando y a temperatura correcta. Para mi la única pega es que la cama era muy incomoda por que se hundía por el centro. Pero lo recomiendo y repetiré
Séjour de 1 nuit en février 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Stefan

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

För den ekonomiske

Dom flesta hotellen i Sierra Nevada är i slitet skick och Santa Cruz var absolut inget undantag. Eftersom hotellet inte ligger i själva skidorten utan drygt 6 km innan (fågelvägen) så är priset betydligt lägre vilket gör det till ett alternativ för den ekonomiske skidåkaren men inte för den som vill bo alldeles intill skidbackarna. Det erbjuds transfer till (09.00) och från (17.00) skidliften.
Séjour de 1 nuit en février 2018
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Verouderd hotel avondeten lauw & flauw

Bedden: te dunne matras, ontbijt is ok, avondeten ruime keuze mr vaak lauw en te weinig smaak
Séjour de 4 nuits en février 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Diego

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excelente

Excelente, el lugar, las personas...
Séjour de 3 nuits en janvier 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

José Angel

Les points forts : Propreté et personnel et service

Hotel económico en un entorno inigualable

Es justo lo que buscaba en ese momento. Entrada al hotel a las 22:30 debido al viaje., lo bueno es que la recepción es 24 horas. Ha pesar de haber nevado recientemente el acceso estaba libre de nieve. Lo único que me pareció algo incómodo fue la cama que hundía en el centro. La habitación y el hotel estaba a muy buena temperatura a pesar del clima bajo cero exterior. El desayuno es tipo buffet y me pareció muy correcto.
Séjour de 1 nuit en février 2018
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Aparte de que es un hotel viejo y no renuevan nada, la calefacción muy alta, el agua caliente escasa, la calidad de la comida de los buffet pésima y el personal del restaurante bastante antipático excepto un chico joven que si era muy majo.
Séjour de 4 nuits en décembre 2017
Avis vérifié

10/10 Excellent

adam

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre

4*

Great place, really nice staff. Food was great, but not heated enough. Rooms are dated and tired, in need of deep cleaning too. But will recommend for the low price that it's offering.
Séjour de 2 nuits en décembre 2017
Avis vérifié

2/10 Horrible

Thomas Pilarski

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hotel Closed with Valid Reservation

We had a valid/confirmed nonrefundable reservation for this hotel. We arrived to the hotel in the evening to find out that it is totally closed - everything was abandoned and it was dark: the place looked like a set for horror movies. We called the hotel's phone number provided on the reservation form from two landlines that belonged to a nearby restaurant and a hotel that were open at that time and from a cellphone to find out that the hotel's phone line was out of service. We were shocked that the hotel charged us for our stay (took our money) and didn't inform us that the hotel will be closed upon our arrival. We found ourselves in the middle of nowhere without a place to sleep in the evening - we felt cheated by the hotel. Are they doing this to other people too? Our vacation was interrupted and we had to look for another hotel for the night. We demand that hotels.com do something about this fraudulent hotel and provide us with refund and reimbursement from for such a horrible experience during our vacation.
Séjour de 1 nuit en mai 2017
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Warren

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Too noisy - very little sleep

This hotel is fine for a skiing trip but I won't be staying there again, I've stayed here quite a few times as it's very convenient and cheap but the last 2 times there have been coach loads of kids running a mock around the hotel until well past midnight and nobody seems to do anything about it. For an extra half hour trip up the mountain I'll be back to staying in Granada next ski season!
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Lo mejor: Hotel limpio, práctico y con un precio razonable. Lo peor: el ruido que se escuchaba del bar y de los pasillos
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
A good stop off one the way to Sierra Nevada for skiing