Malena Hotel & Suites - Adults Only by Omilos Hotels

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel pour adultes seulement avec centre de fitness et des soins spa

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Galerie photos de l’hébergement Malena Hotel & Suites - Adults Only by Omilos Hotels

Restaurant
Coin petit déjeuner
Réception
1 chambre, literie hypoallergénique, ameublement personnalisé, bureau
Extérieur
L'hébergement Malena Hotel & Suites - Adults Only by Omilos Hotels dispose de nombreux atouts, comme une terrasse, un café et un jardin. Faites-vous dorloter en vous offrant un massage des tissus profonds, un soin du visage ou un soin de manucure/pédicure. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un bar.

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Bar
  • Salle de sport
  • Spa
  • Service de ménage
  • Réception 24 h/24
  • Piscine
Le prix actuel est de 132 €.
taxes et frais compris
1 oct. - 2 oct.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 4 chambres sur 4

Suite

8,8 sur 10
Excellent
(10 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Climatisation
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
Rideaux occultants
  • 37 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 Queen Bed and 1 Twin Sofa Bed

Suite, 1 chambre, piscine privée

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Piscine privée
Climatisation
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 Queen Bed and 1 Twin Sofa Bed

Suite, 1 chambre, piscine privée

8,0 sur 10
Très bien
(4 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Piscine privée
Climatisation
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
  • 37 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 Queen Bed and 1 Twin Sofa Bed

Chambre Supérieure, bain à remous

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Bain à remous privé en plein air
Climatisation
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
  • 28 m²
  • 3 personnes
  • 1 Queen Bed and 1 Twin Sofa Bed OR 2 Twin Beds and 1 Twin Sofa Bed
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
28 Leof. Andrea Papandreou, Malevizi, Ammoudara, 714 14

À proximité

  • Plage d'Ammoudara - 5 min à pied - 0.5 km
  • Musée historique et ethnographique de Crète - 4 min en voiture - 4.2 km
  • Hôtel de ville d'Héraklion - 5 min en voiture - 4.6 km
  • Musée archéologique d'Héraklion - 6 min en voiture - 5.0 km
  • Port d'Héraklion - 7 min en voiture - 5.4 km

Comment se déplacer

  • Aéroport de Héraklion Nikos Kazantzakis (HER) - 15 min en voiture

Restaurants

  • ‪Δαφερμος - ‬16 min à pied
  • ‪Blanco - ‬7 min à pied
  • ‪Galletto - ‬1 min à pied
  • ‪Restaurant @ Marilena Hotel - ‬19 min à pied
  • ‪Kooba - ‬2 min en voiture

À propos de cet hébergement

Malena Hotel & Suites - Adults Only by Omilos Hotels

Hôtel chic à proximité de Port d'Héraklion
Profitez des atouts de l'hébergement Malena Hotel & Suites - Adults Only by Omilos Hotels : une terrasse, un café ou encore un jardin. Faites-vous dorloter en vous offrant un massage des tissus profonds, un soin du visage ou un soin de manucure/pédicure. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un bar.
Autres petits plus :
  • Piscine extérieure ouverte en saison
  • Parking en libre-service gratuit
  • Navette vers et depuis l'aéroport (en supplément), service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et réception ouverte 24 h/24
  • Coffre-fort à la réception, parking à vélos et café/thé dans le hall
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé, et sont agrémentées d'atouts appréciables comme un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Salle de bains avec douche et articles de toilette gratuits
  • Télévision à écran plat 43 pouces avec chaînes par satellite
  • Garde-robe ou placard, mini réfrigérateur et bouilloire électrique

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément)
  • Parking sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Activités

  • Piscine extérieure en saison
  • Salle de sport

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Guides touristiques
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse

Spa

  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Sol en carrelage dans la chambre

Plus

  • Espaces fumeurs prévus

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Douche
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 43 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Machine à expresso
  • Mini-frigo
  • Service de champagne

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Mobilier personnalisé
  • Moustiquaires

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 15 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À l'arrivée, vous devez présenter un résultat de test négatif de la COVID-19 ou une preuve de vaccination complète contre la COVID-19
L'exigence de test négatif de la COVID-19 s'applique à tous les clients de 14 ans et plus, et le test doit avoir été effectué 72 heures maximum avant l'arrivée ; l'exigence de la preuve de vaccination complète contre la COVID-19 s'applique à tous les clients de 18 ans et plus ; les clients doivent avoir été totalement vaccinés au moins 14 jours avant l'arrivée

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 16 ans et plus sont les bienvenus.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Une taxe imposée par la ville est prélevée sur place. Cette taxe est ajustée saisonnièrement, et il est possible qu'elle ne s'applique pas toute l'année. D'autres exemptions ou réductions peuvent s'appliquer. Pour plus de détails, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 novembre au 31 mars, 3.00 EUR par hébergement, par nuit.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 avril au 31 octobre, 10.00 EUR par hébergement, par nuit.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Coffre-fort dans la chambre : 2 EUR par jour
  •  

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 1039Κ032A0009300
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 500 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
La piscine est ouverte entre avril et décembre
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Malena hotel
Malena Hotel - Adults Only
Malena Hotel & Suites - Adults Only by Omilos Hotels Hôtel
Malena Hotel & Suites - Adults Only by Omilos Hotels Malevizi

Foire aux questions

L'hébergement Malena Hotel & Suites - Adults Only by Omilos Hotels dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure en saison.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Malena Hotel & Suites - Adults Only by Omilos Hotels ?

À partir du 1 sept. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Malena Hotel & Suites - Adults Only by Omilos Hotels le 1 oct. 2025 commencent à 121,50 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Malena Hotel & Suites - Adults Only by Omilos Hotels ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Malena Hotel & Suites - Adults Only by Omilos Hotels ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Malena Hotel & Suites - Adults Only by Omilos Hotels ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Malena Hotel & Suites - Adults Only by Omilos Hotels propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible.

Où se situe l'hébergement ?

Envie d'un séjour riche en découvertes ? Cet hôtel qui profite d'une belle situation près de la plage se trouve à moins de 2 km des sites suivants : Plage d'Ammoudara et Stade Pankritio. Stade Theodoros Vardinogiannis et Porte d'Hania (Hanioporta) se trouvent également à moins de 5 km de distance.

Avis sur l’hébergement Malena Hotel & Suites - Adults Only by Omilos Hotels

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 42 avis sur 87.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 33 avis sur 87.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 7 avis sur 87.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 87.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 87.

8,2/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Liliane

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L hôtel est bien entretenu nous avons passé un bon séjour Par contre, nous sommes arrivées tard dans la nuit dommage que la personne qui nous a accueilli ne nous a même pas proposer une bouteille d eau Et il n y avait rien non plus dans la chambre pour se déshydrater
Séjour de 7 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Guillaume

Séjour de 2 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Vicky

Voyage en couple
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Decent hotel but disappointing. Cleanliness was average, and our jacuzzi broke on the first day with no compensation from the staff. Additionally, the hotel is a bit far from the city center, making getting around inconvenient. For a pleasant stay, it’s better to consider other options.
Séjour de 2 nuits en mai 2025

8/10 Bien

francisco javier

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
Hôtel calme, proche de la plage d’amoudara, personnel accueillant et agréable.
Séjour de 7 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

David

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté

Avis mitigé sur notre séjour

Notre séjour dans cet hôtel s'est globalement bien déroulé, mais quelques déceptions notables sont venues ternir l'expérience. Le premier point négatif concerne l'état de la salle de bain. Nous avons malheureusement constaté la présence de moisissure de manière assez étendue dans la douche, ce qui n'est pas acceptable pour un établissement de ce standing. Le second désagrément est survenu au restaurant de l'hôtel. Nous avons été confrontés à un manque flagrant d'organisation. N'étant pas en demi-pension, cependant, le menu du jour affiché à l'entrée ne précisait pas qu'il était exclusivement réservé aux clients en demi-pension, ce qui a créé une première confusion. Après avoir finalement passé notre commande à la carte, nous avons attendu plus de 40 minutes sans être servis. Face à cette attente et au manque de suivi, nous avons finalement décidé de quitter le restaurant sans avoir dîné. En conclusion, si l'hôtel présente des aspects positifs, ces problèmes significatifs ont malheureusement impacté la qualité de notre séjour. Nous espérons que des améliorations seront apportées, notamment concernant l'entretien des salles de bain et l'organisation du service de restauration.
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Jean Pascal

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Joli hôtel récent, pas d étages, juste des petites suites qui se succèdent. Belle piscine mais malheureusement il a pas fait beau donc pas utilisé. Elle n est pas chauffée Le ménage dans les chambres est assez approximatif, le surmatelas était vraiment tachés et vu qu’ils ne mettent pas de draps house mais juste un draps dessus avec les mouvements de la nuit au réveil on se retrouve le corp sur le surmatelas sans protection 😅 et donc sur les taches. Le petit déjeuner est très bien, variées. Pour la zone, c est proche d heraklion, mais à refaire on aurai booker a la cannée qui est bien plus proches des belles plages et la ville de la cannée est bien plus charmante.
Séjour de 5 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Simon

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Sylvain

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements
L hôtel est situé entre 2 routes à circulation . J ai eu droit à une suite à l abri de la circulation.
Séjour de 14 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Léa

Séjour de 3 nuits en août 2024

8/10 Bien

Charlotte

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Ayrmione

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Exceptionnel

Exceptionnel ! Surclassé avec jacuzzi privatif et suite king size !
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

BRUNO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très bon séjour

Très bon séjour, petit déjeuner excellent (sauf machine à jus d'orange d'un uatre temps à changer immédiatement car éclabousse partout....), magnifique piscine, grandes chambres avec jacuzzi privatif). Personnel en général assez sympathique avec mention spéciale à la jeune fille de l'accueil (26 ans), très serviable et très avenante. Un grand bonheur de tomber sur des personnes de cette qualité. Encore un grand merci Mademoiselle, vous aimez les gens et cela se ressent, vous êtes vraiment faite pour ce genre de métier en contact avec la clientèle.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Jacques

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Alexandre Matteo B

Séjour de 7 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Christel

Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

JC

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Impeccable

Très bon séjour, hôtel très propre et bien entretenu. Personnel agréable et souriant La proximité d'Héraklion est très appréciable, 10 minutes en voiture du centre pour les restaurants (guide du Routard très utile et de bons conseils). Situation centrale pour visiter la crète. Petits déjeuners variés et suffisants. Avons été très satisfaits de notre séjour.
photo de l'hôtel
Port d'Héraklion
Séjour de 9 nuits en mai 2023

8/10 Bien

marie anne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

bon sejour petit bémol la chambre sentait le tabac

Séjour de 3 nuits en octobre 2022

4/10 Médiocre

Michael Alexander

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Hotel wirkt auf den ersten Blick gepflegt und modern. Erreichbarkeit vom Flughafen sehr gut. Zimmer geräumig und gut geschnitten, Bad groß und mit einer guten Dusche ausgestattet. Die Köchin beim Frühstück war wahnsinnig nett und freundlich! Zum Strand etwa 5min zu Fuß. Frühstück: Tische kleben auf der kompletten Oberseite und das jeden Tag. Der sehr arrogante Manager läuft jeden Morgen nur auf und ab und tut recht geschäftig, geht an seinen Gästen aber ohne Gruß vorbei. Seine Lieblingsaufgabe besteht darin, die Mitarbeiter vor allen Gästen zu maßregeln und die Wärmelampen über dem Buffet mal nach oben und dann wieder nach unten zu ziehen. An einem Tag lag am Buffet aufgeschnittene Wurst, die schon richtig schmierig war und gestunken hat. Wir haben sie dem Manager diskret gezeigt und er meinte nur die ist frisch und auch frisch aufgeschnitten - und hat die Wurst im Buffet gelassen. Einer aus unserer Gruppe ist Fleischermeister und der hat die Wurst als eindeutig ungenießbar eingestuft!! Wir waren zu dritt und haben für 3 Erwachsene gebucht und voll bezahlt. Anstatt eines dritten Betts gab es aber nur ein Laken auf das Sofa. Das Sofa ist bretthart und es ist unmöglich darauf zu schlafen. Wir haben den Aufenthalt dann zu dritt im Doppelbett geschlafen. Terrasse wurde bei unserem Aufenthalt (8 Tage) nur 1x und nur nach Aufforderung gereinigt. Am privaten Pool war ein schönes, aber komplett versifftes Balibett. Putzfrau wäscht den Mob im privaten Pool aus!! Ekelhaft!! :(
Séjour de 8 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Josef

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wir hatten einen sehr erholsamen Urlaub. Sowohl das Frühstück als auch das Abendessen waren hervorragend. Abends Service am Platz und als Abschluss einen Raki. Das Personal war überaus freundlich und zuvorkommend. Unser Zimmer mit Whirlpool war sauber und sehr geräumig. Am Pool konnte man sich entspannen da alles sehr ruhig und gediegen war. Die Busverbindung in die Stadt ist super, der Bus hält direkt vor dem Eingang. Der schöne Strand ist zu Fuß in 5 Minuten zu erreichen. Einzig die Gegend außerhalb des Hotels ist sehr vernachlässigt, was sehr schade ist.
Séjour de 5 nuits en août 2025

8/10 Bien

Mischa

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Die Empfangsdame war sehr Freundlich und Nett, hat uns immer sehr geholfen und konnte sich sogar auf Deutsch mit uns Verständigen. Die Essensauswahl zum Frühstück war ausreichend. Das Zimmer könnte Sauberer sein. Das Bad war schon sehr dreckig trotz reinigung. Der Whirlpool hätte gereinigt werden müssen während unseres Aufenthaltes.
Séjour de 7 nuits en août 2025

8/10 Bien

Daniel Stefan

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Wir waren 10 Tage im Malena Hotel und haben es wirklich genießen können. Das Personal ist sehr zuvorkommend und der Service lässt nicht zu wünschen übrig. Die Zimmer könnten etwas sauberer und die Ausstattung etwas gehobener sowie gepflegter sein. Ansonsten sehr zu empfehlen man hat eine gute Anbindung und ist schnell überall auf der Insel.
Séjour de 10 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Gabriele, Cernusco Sul Naviglio

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a very nice stay, amazing staff, hotel and cuisine. Thanks a lot for the hospitality and hope to stay again in your hotel in the future.
Séjour de 12 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Timo

Séjour de 7 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Detlef Michael

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Grundsätzlich ein schönes Hotel, relativ klein und überschaubar. Die Lage ist eher unattraktiv, einzig die Nähe zum Strand ist positiv zu erwähnen. Ansonsten direkt neben einer Tankstelle und ringsrum Freiflächen (Müll, Autoleichen, viel Dreck). Bushaltestelle direkt vor der Tür vorhanden, jedoch ein Glücksspiel ob der Fahrer hält oder durchfährt, da er im Vorfeld schon an vielen Hotels und dem öffentlichen Strand vorbeikommt. Taxi ist hier die Alternative - für 13 € nach Heraklion zum Hafen/shoppen. Wir hatten nur Frühstück gebucht - war lecker und vielfältig. Das Personal ist bemüht und auch wirklich aufmerksam. Die Anlage ist ansprechend - Liegen am Pool immer vorhanden. Am Strand können wir die Liegen an der Strandbar „Tortuga“ empfehlen. Pro Liege 4,50 € inclusive einem Freigetränk. Die Mädels sind auf Zack und sehr freundlich. Auch das Essen ist absolut top. Obendrein, nicht zu vergessen, saubere Toiletten. In der Umgebung gibt es ein paar Lokale/ Restaurants wo man Essen gehen kann - nichts extravagantes aber okay. Ein Wermutstropfen, der Zimmerservice! Gläser wurden nur mit Leitungswasser ausgespült und wieder hingestellt - Flüssigseife war leer und wurde mit Wasser aufgefüllt - Duschseife leer und überhaupt nicht aufgefüllt - Toilettenpapier vergessen - sehr unsauber geputzt (wenn überhaupt) - Jacuzzi hätte auch etwas sauberer sein können (Wasserqualität). Alles in allem - für ein 4*Hotel nicht ausreichend, eher mangelhaft. Abgesehen davon war es ein schöner Urlaub.
Séjour de 11 nuits en juillet 2025

4/10 Médiocre

Dilek Melisa

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Propreté
Leider war ich mit meinem Aufenthalt nicht rundum zufrieden. Die Sauberkeit im Zimmer war nicht zufriedenstellend – bei der Ankunft war es nicht gründlich gereinigt, und auch während des Aufenthalts wurde nur oberflächlich geputzt. Das Frühstück war ebenfalls enttäuschend. Es gab jeden Tag die gleiche Auswahl, und einige Speisen wurden nicht oder nur sehr spät nachgefüllt. Wer später kam, hatte oft kaum noch etwas zur Auswahl. Ein weiterer Kritikpunkt betrifft die Privatsphäre: Es gab keine Möglichkeit, ein „Bitte nicht stören“-Schild an die Tür zu hängen. Das Reinigungspersonal kam nach einmaligem Klopfen einfach ins Zimmer, was ich als sehr unangenehm empfand. Insgesamt hatte ich mir bei dem Preis und den bisherigen Bewertungen deutlich mehr erwartet.
Séjour de 11 nuits en juin 2025