Terrasse/Patio
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Avis sur Esperides Resort Crete, The Authentic Experience

5 out of 5
Esperides Resort Crete, The Authentic Experience
Costa Varnali Street, Koutouloufari, Hersonissos, Crete

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 61 avis sur 97." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 22 avis sur 97." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 5 avis sur 97." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 97." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 97." "

9,2/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,8/10

Équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 Médiocre

Anaïs

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L'hôtel extérieur est très sympa, par contre l'intérieur des chambres l'est beaucoup moins. Nous avions une chambre duplex, hyper sombre, qui donnait sur un mur. La salle de bain, en souplex sans ventilation, était très humide. Les canapés lits pour les enfants étaient vraiment très inconfortables. Nous avons demandé à changer de chambres, mais on nous a répondu qu'il n'y en avait pas d'autres, alors que celle d'à coté avec une grande fenêtre sans vis à vis à été utilisée seulement 2 jours, pendant notre séjour de 7 nuits. Au niveau de la restauration, heureusement que nous étions en 1/2 pension et pas en pension complète, car la nourriture du soir n'étaient vraiment pas bonne. L'avantage de cet hôtel est qu'il est situé dans le village, et il y'a beaucoup de restaurants accessibles à pieds. Concernant les piscines, nous avions choisi cet hôtel, car les piscine étaient chauffées (indispensable pour nous, fin octobre), il n'y en avait que 2/3 chauffées pendant notre séjour et une seulement accessible aux familles, complètement à l'opposé de notre hébergement. D'ailleurs, hyper pratique avec des enfants de devoir traverser une route, pour se rendre dans la partie principale de l'hotel... Et donc, cette piscine accessible à tous, les enfants n'ont pas le droit de sauter dedans... Et il n'y a aucune autre activité pour eux. Donc, n'allez surtout pas dans cet hôtel en famille.
Séjour de 7 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Sonia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hébergement au top, décor magnifique. A faire absolument
Séjour de 4 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Anaïs

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L’hôtel est clairement paradisiaque. Le personnel est plus qu’aimable, serviable et compréhensif. Une petite pensée au meilleur barman qu’on ai rencontré : Giorgos je crois.
Séjour de 5 nuits en août 2022

10/10 Excellent

LESLIE Inesse LE

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout etait parfait Ideal sejour en amoureux
Séjour de 6 nuits en juillet 2022

2/10 Horrible

Philippe

Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
L'eau de la piscine nous colors en bleu ! Les chambres reservés ne sont plus disponible obligations de consommer de l alcool l'hotel ne respecte pas les demandes et les choses reservé avec ebbokers
Séjour de 7 nuits en octobre 2021

6/10 Satisfaisant

Diane

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Le personnel est tres accueillant et tres sympa,le site est excentré des plages, l hôtel est vendu comme un 5 etoiles publicité mensongère car c est un 4 etoiles en attente de sa 5 eme étoile donc prix des chambres surcotees par rapport aux prestations. Deçue d'avoir fait confiance à expedia par rapport aux recommandations de cet hôtel..
Séjour de 7 nuits en juillet 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La piscine, la beauté de l hôtel je n’ai pas aimer qu’on paye la bouteille d eau
Séjour de 5 nuits en juillet 2021

2/10 Horrible

Anais

Séjour de 2 nuits en juillet 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel des plus sympathiques, aimable gentil. Toujours une petite attention pour les clients en un mot une petite famille dans lequel on se sent bien et detendu pour les vacances.
Séjour de 7 nuits en juin 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe
Hôtel super agréable Propre Dans un village sympathique avec tout à portée de main Personnel agréable Nous sommes restées 4 nuits et parties à contrecœur. À faire et refaire !
Séjour de 4 nuits en juillet 2020

10/10 Excellent

Lucile, Amboise

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nettoyage des chambres tous les jours seul bémol c’est que ayant une plage à côté les serviettes de bain son changer tout les 2jours..
Séjour de 7 nuits en octobre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 10 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

NATHALIE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
super
Très bon accueil Très bon petit déjeuner Personnel professionnel et agréable Chambre/studio très fonctionnel et agréable. Juste un petit désagrément : eau de la douche très régulièrement tiède voire froide Piscine au top
Séjour de 6 nuits en août 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 8 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Claude

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful property with professional staff always avalaible and nice . The customer is treated like a king.
Séjour de 10 nuits en juillet 2019

8/10 Bien

Apeyak, Villeron

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Établissement au calme, bien agencé, très propre et disposant de toutes les commodités. Personnel très gentil (un petit effort à faire du côté de la Direction que nous aurions aimé voir sourire de temps en temps). Petite suggestion pour l’organisation : un peu d’animation le soir à l’hotel serait bien, comme le font d’autres hôtels pas très loin.
Séjour de 16 nuits en juin 2019

10/10 Excellent

Emmanuelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juin 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 6 nuits en juin 2019

6/10 Satisfaisant

Marie-Line

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Attrape pour la navette non gratuite
Transport de l'aéroport 40 euro pas de navette comme stipuler dans la réservation et l'appartement très vieux

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
séjour très agréable
Magnifique séjour. Tout ce dont nous avions besoin était présent dans l'hotel. Le personnel y est très accueillant et vraiment charmant. Je recommande vivement cet hotel.

8/10 Bien

Alain, Pornic

Les points forts : Personnel et service
studio bien équipé dans village calme
Koutouloufari, 1km de Hernissos plage, heureusement, car plus au calme. Bel environnement et vue magnifique sur la mer. Les gérants de ESPERIDES VILLAS sont des gens formidables.

10/10 Excellent

Markus

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great stay, lovely place and room was great. The only thing we did not like was a cat in the dining area every night. Apparently it lives there. Crete is full of cats and normally we did not mind but the cat kept on jumping on peoples laps trying to get food.

10/10 Excellent

Tracy

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely resort. Helpful and friendly staff, great rooms and overall facilities. I also had a spa treatment that was outstanding. We were grateful for the late check out and that the additional cost also included lunch. Can't wait to stay again!
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Chantelle

Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

STAVROS

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Άριστη επιλογή για 5 αστέρια ξενοδοχείο
Ίσως το πιο καθαρό και ωραίο 5 αστέρια ξενοδοχείο που έχω μείνει , το προσωπικό πάρα πολύ ευγενικό και εξυπηρετικό, κάναμε αναβάθμιση στο δωμάτιο και μείναμε στο δωμάτιο με το τζακουζι στο μπαλκόνι, πιστεύω καλύτερη επιλογή και από το δωμάτιο με την πισίνα, ο μπουφές για το πρωινό και το βραδινό ήταν πάρα πολύ νόστιμος. Στα θετικά επίσης το άνετο πάρκινγκ , η καθημερινή αλλαγή εκτός των πετσετών , των σεντονιων και ο καθαρισμός του τζακουζι Τα λίγα αρνητικά είναι , ότι ο μπουφές ήταν νόστιμος αλλά με λίγες επιλογές όμως , το μέτριο WiFi σε όλους τους χώρους του ξενοδοχείου και η μη επιλογή για all inclusive
Séjour de 3 nuits en août 2023

4/10 Médiocre

IGAL

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Bruno

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Struttura di gran fascino inserita in un bel villaggio tipicamente cretese. Sono stato deliziato dall'accoglienza di dimitra che mi ha fatto sentire subito benvenuto . Tutto il personale è stato gentile e amichevole. Le stanze belle le piscine fantastiche e il panorama dal bar davvero suggestivo. Rapporto qualità prezzo eccellente. Non vedo l'ora di tornarci. Grazie a tutti voi e anche per la torta in camera il giorno del mio compleanno.

10/10 Excellent

Alexandros

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Kaniel

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Amir

Séjour de 6 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Jan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 7 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Melissa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazing stay!!! Would highly recommend
Wonderful relaxing stay. Everything was amazing! I would stay here again without hesitation. Only suggestion would be to offer free water with meals and maybe free soft drinks. I understand alcohol cannot be offered free but at least water? The hotel is settled in a small town that is walkable right outside the main gates. Lots of restaurants and cute shops. Not far from main town Heraklion (25 min drive) and also close to airport (20 min). Staff is very friendly and accommodating. Pools were heated which was a lovely surprise. Very relaxing and peaceful
One of three pools
Beautiful view from our room
The food was amazing!!!
Themed menus each night from Italian to Asian to local cuisine. Food was superb!!!
Séjour de 4 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Yuval

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Wonderful stay!
Absolutely wonderful service!! Great food and I loved the location!
Séjour de 2 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Sarah-Madeleine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Super schöne Unterkunft und mit tollem Personal. Man konnte sich rundum wohlfühlen. Auch das Essen war echt klasse. Wir kommen sehr gerne wieder
Séjour de 4 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Gianluca

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Es war ruhig und angenehm. Der Buffet-Raum ist ein wenig klein gehalten, allerdings ausreichend. Das Resort ist schön konzeptioniert.l
Séjour de 7 nuits en octobre 2022

4/10 Médiocre

Evette

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
a waste of money-Not a 5* hotel, food was bad.
even though the dining staff was nice, the food was horrible! we as a family ended up eating just the sweet/dessert but it was still bad, not much choices, even though we had 1/2 stay, we ended up eating out & willing to spend in restaurant than to eat there. This place is not a 5* hotel is more like a 3.5*
Séjour de 4 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

Noureddine

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing friendly staff felt like family. The resort rooms are very well maintained and the cleaning is top! One of the best resort experiences.
Séjour de 5 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

Viviana

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Its vicinity minutes in most cases to the area’s activities and restaurants although their spreads and food choices at the resort were excellent too. The staff were excellent. Cleanliness of all areas. Lastly, the locals are just wonderful.
Séjour de 6 nuits en juillet 2022

8/10 Bien

Bruce

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lots of shopping and Dining close by. Staff were excellent.
Séjour de 3 nuits en juin 2022

10/10 Excellent

Michael Lee

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
All of the staff were extremely friendly and professional. We had half board and the food was delicious and had plenty of variety.
Séjour de 3 nuits en juin 2022

4/10 Médiocre

Nathalie

Séjour de 4 nuits en juin 2022

10/10 Excellent

Happy

Séjour de 7 nuits en juin 2022

10/10 Excellent

Adam

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ein sehr schönes Hotel nettes Personal, das Zimmer wird jeden Tag gereinigt.. gern wieder bei esperdies:)
Séjour de 7 nuits en juin 2022

4/10 Médiocre

IOANNIS

Séjour de 2 nuits en avril 2022

10/10 Excellent

Antony

Séjour de 14 nuits en septembre 2021

8/10 Bien

sharon

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great place to stay
Very nice hotel with just a few touches that could make it so much better! Staff are incredibly friendly and helpful nothing is too much trouble - rooms under restaurant could get a little loud at times
Séjour de 8 nuits en août 2021

10/10 Excellent

Julio

Séjour de 2 nuits en août 2021

10/10 Excellent

Julio

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2021

10/10 Excellent

Bernd

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superschöne familiäre Anlage
Wir waren im August 2021 dort. Das Hotel ist sehr schön! Ich kann mich hier in vielen Details ergehen aber wenn ich ein Herausstellungsmerkmal nennen sollte, dann ist das die dorfähnliche Anlage, bei der man sich sehr familiär aufgehoben fühlt. Ganz anders als in einem grossen Kasten von Hotel mit 2000 Betten. Das ist das wirklich schöne! Alles Andere ist gut bis sehr gut!
Séjour de 7 nuits en août 2021

10/10 Excellent

Dominik

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en août 2021