Vue de la chambre

Avis sur Chic Hotel Santorini

3 out of 5
Chic Hotel Santorini
Firostefani, Santorini, Santorini Island

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 175 avis sur 212." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 22 avis sur 212." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 6 avis sur 212." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 212." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 212." "

9,6/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,4/10

Équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Abdulsamed

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Équipements
L’hôtel est vraiment génial bien situé, vu magnifique. Mais quand même déçu du jacuzzi car nous sommes partis au mois de Novembre et le jacuzzi était important pour nous, l’eau pas hyper chaude, l’accueil et le petit déjeuner était bon. Par contre au début la dame nous a dit que toutes premières consommation au mini bar était gratuite et au final à la fin du séjour on a tout payé !
Séjour de 5 nuits en novembre 2022

10/10 Excellent

Kevin Abraham

Séjour de 2 nuits en septembre 2022

10/10 Excellent

Sofiane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon hôtel très bien situer très propre allez y sans hésiter…
Séjour de 5 nuits en août 2022

2/10 Horrible

Idir

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Le cadre est beau, mais l'une dame a la reception était une vraie énergumène humaine. J'y ai laissé mes deux amies, dont une, réfugiée ukrainienne, mes amies se sont fait traité de moins que rien, et l'hotel a menacé d'appeler la police, sans meme me contacter (vu que c'est moi qui à fait la reservation et payé) parcequ'il manquait 27 euros au checkout a cause d'une consommation au minibar, bien que l'hotel avait mes coordonnées bancaires et aurait pu simplement charger ma carte. Mes amies m'ont contacté ensuite et j'ai fait le règlement des 27 euros. mais entre temps, elle se sont fait traité de tous les noms. Je voulais que mon amie qui fuyait la guerre voit autre chose que de la violence, et voila le traitement qu'elle a eu. J'y retournerais jamais de ma vie.
Séjour de 3 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

Aurélien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sympathique avec une superbe vue
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

10/10 Excellent

Yasmine

Séjour de 2 nuits en septembre 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en août 2020

10/10 Excellent

LOUIS

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pour le site exceptionnel
Comme beaucoup d'hotel de Thira cet établissement propose une vue extraordinaire sur la Caideira de Santorin et est idéalement placé pour sublimer le coucher de soleil. En fonction du niveau de confort de la chambre choisie vous aurez une vue plus ou moins privilégiez et parfois l'accès à un Jacuzzi privé. Petite piscine 'publique' très agréable. Propreté, service et petit déjeurner sans repproche.
Séjour de 3 nuits en juillet 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en mars 2020

10/10 Excellent

Jacques

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres bien
Séjour de 3 nuits en septembre 2019

10/10 Excellent

Fabienne, Lyon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel accueillant, vue exceptionnelle caldeira
Nous recommandons expressément cet hôtel-villas pour son accueil et son emplacement.

8/10 Bien

Corinne, Centre, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
super
Accueil et service PARFAITS ; le patron est tres gentil et serviable Petits dejeuners EXTRA servis (quand le temps le permet) en terrasse avec vue sur la Caldeira : MAGIQUE ! Appartement vaste ( a 4 on ne se gene pas : 2 salles de bains, 3 lits de 140) ; original (troglodyte) ; mobilier et déco un peu vieillots Emplacement idéal (pres de Thira la Capitale ; on peut s y rendre a pied en 10 mns en prenant un sentier avec une vue incroyable tout le long) ; l endroit est calme ; petits commerces et parking a proximité (c est bien si on loue une voiture !) Justement pour location de voiture l hotel s en charge avant votre arrivée : pas besoin de choisir une voiture avec grand coffre : l agence de location envoie un chauffeur a l aeroport qui vous remet votre petite voiture et qui prend vos gros bagages dans une seconde voiture, puis il vous guide à l hotel et vous dépose vos bagages (idem au retour) Possibilité aussi de réserver vos excursions en bateau autour de l ile via l hotel ; le patron s occupe de tout ; c est génial !

10/10 Excellent

Annie, Lyon, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Franchement bien et bien placé,
Ambiance : patron sympa et disponible. Petit dejeuner tres complet (sucré salé) Emplacement de l'hotel : C'est l'un des meilleurs emplacements sur l'ile. La piscine : elle est petite mais vue l'endroit c'est déja énorme. On peut nager car elle est équipée d'une pompe de "nage a contre courant". Et c'est super ... Vous trouverez dans cet hotel l'esprit de Santorin avec sa vue exceptionnelle.

10/10 Excellent

Quierra

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We love this hotel! Beautiful views and helpful staff. It’s also really clean. They provided transportation for a fee and even transportation to the port which we needed at 1 AM. This is honestly the best location. It is right by all the restaurants and some shops if you don’t want to walk far. We booked a boat ride and the pickup was only a few steps away which we loved. A lot of people staying at other properties were coming down just to take photos because the view is just that amazing. There’s a lot to see in Santorini but this was our last stop on our honeymoon so we stayed close. I would definitely recommend.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Chika

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
施設やサービスも良くて、また機会があれば利用したいです!
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Lorenc

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This place is right in Firostefani, which is one of the top spots to stay when you’re in Santorini. The views are stunning, and it’s great for a stroll. The staff are super friendly and go out of their way to make you feel at home. Plus, having breakfast in bed is a really nice touch.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Raquel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This was such a wonderful hotel and overall experience. The rooms are beautiful, each with such an amazing view of the ocean. The staff were very kind and attentive and made our stay much smoother. I would highly recommend it for a stay in Santorini!
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

REZA, WOODLAND HILLS

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Phil, Issaquah

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
In early March many things closed.
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Natasha

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This property was just simply amazing. The staff was so polite. The views from the hotel were absolutely stunning. I loved everybit of this trip. Will definitely recommend this place.
Séjour de 4 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

UCHIDA

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Corazon

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Nathalee

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great stay at Chic Hotel. Staff was friendly and attentive!! Breakfast items could have a bit more of a variety. Would stay here again, would recommend.

10/10 Excellent

David

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I had one of the best experiences at the Chic Hotel. This is a luxury hotel with caldera view. The staff service is outstanding and we will come back in the future. Thank you for all the Chic hotel staff we will remember all of you.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Brett

Séjour de 3 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Carlos

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

FABIO R

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

Rosemary

I would have given this property 5 stars since the view, the room and the service of Fay and most of the staff was beyond our expectations, if I did not have to experience the rudeness of the maintenance guy at the property. This gentleman not only threw our breakfast on the table because he was asked a question but also was rude to the girl at the front desk when questioned about the paint that was coming of at the pool (which I have pictures of the paint in my body). These types of scenarios are not what expected when you are on vacation.
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Daniel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wow is not enough! Not only is the property a gorgeous and in walking distance to all of Fira, the staff is simply amazing. We visited in Nov when a lot is closed and Costas and Faye were integral in making our dream vacation a reality. It felt like family, the sunsets were perfect and our room was so nice. 10/10 would stay again.
Séjour de 5 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Shayal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

4/10 Médiocre

HO KUEN

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Do not have consistent hot water in the bath
The view is good, but room#2 do not have consistent hot water in the bath, shower head is broken, coffee machine is not working properly, and the room was USD250.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

David

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Managers Kostas and Fey were exceptional. Our views were Amazing! It must be listed on Instagram or another site as a great place for pictures because a LOT of people took pictures on the stairs between the Chic and the next hotel. Everywhere you look the view is Spectacular! You do not need to stay in OIA to have beautiful sunsets. The only complaint would be that the rooms have NO drawers so you have to live out of your suitcase.
Séjour de 5 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Marlene

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Chi, Clifton

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Words cannot describe our immense happiness with Chic Hotel Santorini. Fay and Kostas, are just the most fabulous hospitality specialists. They were both so personable and accommodating, assisting us with anything we needed. They were always cheerful and eager to ensure we had the best experience possible. The staff and service were just impeccable, with a delectable breakfast served to our personal outdoor eating area each morning. As for the location of the resort, it is situated at the perfect point in the caldera, at just the right height. There are spellbinding views of the layers and layers of white canvas suites to the left and to the right of the resort as soon as you exit your room. And wait until the evening when the sun goes down and all the lights turn on. You will experience a sense of nirvana. On top of this, the volcano and the island of Thirassia and all the cruise ships are visible to you as soon as you step out of your door. And the sunsets directly opposite the resort were unbelievably stunning and unobstructed. The main walkway outside of the resort has that festive old time charm with remarkable views of the caldera, and best of all, without the hustle and bustle of Fira or Oia. Also along this walkway are fine dining and the most amazing gyro shop in Santorini. Long lines queue every day. In summary, the resort had everything we desired. We cannot imagine a more relaxing place to stay in Santorini than the Chic Hotel Santorini.
Séjour de 6 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Mohammed

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Daniella

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

6/10 Satisfaisant

Katie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Beautiful setting but avoid indoor whirlpool rooms
The 10 rooms of the Chic Hotel are nestled into the exclusive cliff tops in Firostefani, a short distance walk to the restaurants and bars of the main town Fira and the bus station from which you can travel around the island. The hotel staff are friendly and breakfast tasty. The main issue with our stay was our room... "A Junior Suite with Caldera View and Indoor Whirlpool". Our room (room 9) was not a traditional suite as it was only a bedroom and a bathroom. It had no windows (only a small window in the door which we had to keep covered by the blind in order to have any privacy) and no private outdoor space. The 'caldera view' was only visible from the small shared areas around the hotel. The room was minimally decorated with no wardrobe (only a hanging rail in the bathroom) and one drawer. But the worst thing was the huge open whirlpool which took up half the bathroom (and a quarter of the entire suite space), had no lid, left the whole suite smelling of a health club and was kept hot so left the whole room steamy and humid. The only mirror was in the bathroom so was mostly steamed up. We did not feel that our suite met any of our expectations (for space, basic amenities, luxury feel, privacy or caldera view) and informed the staff soon after arriving. They kept saying how much they wanted to help but were powerless to do anything. In the end we had to have the whirlpool switched off in order to be able to stay in the hotel (which would not refund us so we could move). :(
Séjour de 4 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Katie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Lorenzo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Phenomenal property - the level of service is outstanding and the location will blow your mind! really incredible stay!!
Séjour de 4 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Lisa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Short stay stunning views
Absolutely stunning location. Just be aware the area has stairs so need to be comfortable with that. Staff are really friendly and helpful. Breakfast bit different but quality of food excellent. Outside pool small and very cold. Like getting into a plunge pool but once in was actually quite nice. There is only one sun lounger next to the pool and 2 chairs. It is not really a laying round the pool holiday. These are caves so don’t expect pristine walls etc. very quirky. But we had an indoor jacuzzi which was nice and meant we had a big room. Not much storage space but we were only there 4 days so didn’t matter to us. I kept mine in the suitcase and other half put his above the bed. The indoor jacuzzi probably caused the do as there was mould in places so you have to keep air con on.
Séjour de 4 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Allison

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The receptionist Faye was amazing and made our stay great. She went above and beyond to assist. We loved the location and how walkable and accommodating it was. Would definitely recommend.
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

6/10 Satisfaisant

Nicole

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Great location and friendly staff. However, room was not as clean as we had expected it to be especially for the price we paid. Found a cockroach in my towel, robe was torn and staff did not replace as there were no extra robes according to the front desk staff.
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Isabella, London

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The place is gorgeous, quiet, has a really nice view and it is surrounded by good restaurants. There are only 10 rooms, so the attention and care you receive is very personalized. I am definitely coming back!
Séjour de 3 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Iman

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en août 2023

4/10 Médiocre

Sinan, London

Les points faibles : Propreté et personnel et service
Weird rules apply such as deciding on breakfast time and contents upon check-in.
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Spyros

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was unique and wonderful, staff was extremely friendly and helpful but the views from this hotel makes it all worthwhile, Thank you!
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Hillary

Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Rami

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hyvä ja rauhallinen hotelli
Laadukas hotelli hyvällä sijainnilla. Hieman rauhallisempi kuin Fira tai Oia. Loistava aamupala suoraan terassille. Hyvä yhteisallas ja auringonlaskua oli mukava katsella rauhassa, ilman satoja ihmisiä ympärillä.
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

jessica

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en août 2023