Plage, chaises longues, parasols, serviettes de plage

Avis sur Annabelle Beach Resort - All Inclusive

5 out of 5
Annabelle Beach Resort - All Inclusive
Anissaras beach, Hersonissos, Crete Island

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 30 avis sur 74." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 30 avis sur 74." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 11 avis sur 74." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 74." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 74." "

8,4/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

7,6/10

Équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

david

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 12 nuits en juillet 2023
Réponse de TL le 10 août 2023
Thank you for your review..

8/10 Bien

Stéphane

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Très agréable séjour à Annabelle. Équipe d’animation au top! La nourriture pourrait être améliorée
Séjour de 10 nuits en juillet 2023
Réponse de TL le 8 août 2023
Thank you for your review.

10/10 Excellent

Kossi Messan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hébergement propre sécurisé et tres agréable
Séjour de 4 nuits en mai 2023
Réponse de TL le 20 mai 2023
Thank you for your review.

2/10 Horrible

Jean

Séjour de 9 nuits en juin 2022
Réponse de TL le 25 juin 2022
thank you for your review.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 4 nuits en août 2019
Réponse de TL le 9 août 2019
Thank you for your review.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 5 nuits en juillet 2019
Réponse de TL le 17 juil. 2019
thank you for your review.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bel établissement au calme, chambres spacieuses. Correspond plutot à un 4 etoiles en France
Séjour de 6 nuits en avril 2019
Réponse de harry le 26 avr. 2019
thank you for your review.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en avril 2019
Réponse de harry le 24 avr. 2019
thank you for your review.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Proche de la plage, équipe d'animateurs impliqué
Très bon séjour malgré que ce soit la fin de saison. Les animateurs sont motivés et impliqués. Le buffet n'est pas très diversifié mais ça passe.
Séjour de 8 nuits en octobre 2017

4/10 Médiocre

nana, la louviere

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Loin d'un 5 étoiles !
Restaurant Buffet toujours le même pas de qualité du tout et ne représentant pas La cuisine grec sans parler du laissé aller du personnel qui ne vient même pas vous accueillir et dresser la table même pas d'eau fraîche disponible un all in où il fait payer un café frappé en Grèce ! Galère pour s'installer à La piscine ou plage manque de transat et inconfortable... dommage je n'en garde pas un bon souvenir pas agréable du tout quand on choisi un 5 étoiles c'est un minimum. Bcp de chose à revoir
Séjour de 9 nuits en juin 2017

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel agréable pour se faire coocooner
Personnel très accueillant, bonne animation. Plusieurs piscines avec la mer à côté. 15 min de massage gratuit. L'hôtel est vraiment très beau bordé de palmiers.....
Séjour de 4 nuits en mai 2017

10/10 Excellent

Roland, Maisons-Laffitte

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un jardin extraordinaire (Charles Trenet)
Séjour d'une semaine enchanteur, dans un bungalow très confortable. Seule l'insonorisation laisse beaucoup à désirer, heureusement nous étions en basse saison et toutes les chambres mitoyennes n'étaient pas occupées...

8/10 Bien

François, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel tout public (couple - famille)
cadre très agréable - belles piscines - plage moyenne - personnel attentif - quelques détails au niveau du restaurant pourraient être amélioré : le jus de fruit frais est facturé 3,5€ alors que le kilo d'orange coûte 0,80€ - le soda qui le remplace est un concentré sucré - le vin au repas en 1/2 pension est facturé 2,25€ pour 20dl, alors que vous pouvez gaspiller tout ce que vous voulez en nourriture ... avec un prix bien supérieur. La qualité de la nourriture est bonne mais il ne faut pas rester trop longtemps car vous retrouvez toujours la même chose. Nous étions partis 10 jours dans cet hotel; nous avons passé 2 nuit à l'extérieur à la Canée en raison de l'éloignement et pour aller à Samaria et nous avons mangé 5 fois à l'hotel et 5 à l'extérieur dans d'excellents petits restaurants plus aptes à faire de la cuisine traditionnelle et des plats comme des poissons ou des mezés. Cet hotel est agréable à condition de rester quelques jours, avec une situation assez centrale #140km de la Canée - 150km de la partie EST de l'ile#. Néanmoins mener des explorations à partir de cette base génère beaucoup de km #pour nous 2000 en 10jours# et beaucoup de temps perdu. Excellent hotel pour se reposer, à limiter pour ceux qui veulent beaucoup bouger. A privilégier en basse saison #mai/juin-septembre/octobre# la mer est plus chaude en fin de saison Pour les familles ou les sédentaires animations proposées toute la journée

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien pour le repos
Bon pour le repos et pour le tourisme

10/10 Excellent

Misel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent I suggest
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de TL le 10 mai 2024
Thank you for your review.

6/10 Satisfaisant

Paulo Alexandre

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Séjour de 8 nuits en septembre 2023
Réponse de TL le 16 sept. 2023
Thank you for your review.

8/10 Bien

katia

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
Séjour de 8 nuits en septembre 2023
Réponse de TL le 12 sept. 2023
Thank you for your review.

10/10 Excellent

Laura

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en août 2023
Réponse de TL le 3 sept. 2023
Thank you for your review.

10/10 Excellent

Denisa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
An overall the hotel is good with all facilities needed
Séjour de 7 nuits en août 2023
Réponse de TL le 14 août 2023
Thank you for your review.

10/10 Excellent

Phil

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lovely hotel
We have just returned from a 9 night stay in Annabelle. And we absolutely loved it. Family of 3 boys 13, 16 and 17 and always something to do for them. The animation team were excellent all through the day. Villa was lovely and spotless. Cleaned every day. Lovely location on the beach and only a few minutes from Hersonnisos. Food was lovely and great selection every night. We will be back
Séjour de 9 nuits en juin 2023
Réponse de TL le 10 juil. 2023
Thank you for your kind review.

10/10 Excellent

Sofie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Underbar vistelse på mycket fint hotell. Mycket bra personal överallt, särskilt den italienske entertainern som höll i kvällsaktiviteterna. Trevliga överraskningar i form av eldshow och fyrverkeri.
Séjour de 5 nuits en juin 2023
Réponse de TL le 2 juil. 2023
Thank you for your review.

8/10 Bien

Helen

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff brilliant, food very good, room - carpet needs deep clean. Bar, reception, waiters and waitresses all worth their “weight in gold”. Just property need some “Love and Clean”.😁
Séjour de 20 nuits en mai 2023
Réponse de TL le 22 juin 2023
Thank you for your comments.

10/10 Excellent

DIMITRIOS

Séjour de 3 nuits en avril 2023
Réponse de TL le 19 avr. 2023
Thank you for your review.

6/10 Satisfaisant

Ram Parkash

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Personal ist unfreundlich und das Resort ist veraltet
Séjour de 7 nuits en septembre 2022
Réponse de TL le 12 sept. 2022
Thank you for your review.

6/10 Satisfaisant

Rahel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 2 nuits en septembre 2022
Réponse de TL le 4 oct. 2022
thank you for your review.

8/10 Bien

Melanie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de TL le 15 févr. 2023
Thank you for your review.

6/10 Satisfaisant

Miko

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
אכזבה גדולה מנופש שהיה אמור להיות מושלם
אתחיל בטוב: תודעת שירות גבוהה ונעימה מכל אנשי צוות המלון. הזמנו 7 לילות בווילה ולילה נוסף בחדר ו.אי.פי.בדלפק הקבלה התבסרנו שחלה טעות ונקבל לשני הלילות הראשונים חדר משפחתי רגיל ורק בלילה השלישי נעבור לווילה. ברור לנו שזאת לא טעות והווילה נימכרה על חשבונינו למרבה במחיר. מאוכזבים מאוד שמנו את התיקים בחדר וניגשנו לחדר האוכל. האוכל מתחת לכל ביקורת. לא טעים, ממוחזר, ירקות יבשים ולא טריים, מרגיש כאילו כל האוכל המבושל בושל עם אותה אבקת מרק לא טובה.האוכל במסעדה ליד הבריכה היה קצת יותר טוב, אך לאכול 8 ימים בדיוק את אותו האוכל ממש לא מעניין וגם בסוף לא טעים. נקיון החדרים לא היה משהו, ה ווי.פיי היה בתשלום עם זמן ארוך ללא קליטה. אנחנו לא נחזור לשם !
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de TL le 15 févr. 2023
Thank you for your review.

10/10 Excellent

Jason

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
More 4* than 5*
Very nice complex, not suitable for anyone with mobility difficulties as there are lots of steps between the reception and pools/rooms etc. 5 minutes walk from covey beaches and about 40 minutes walk to the center. I would recommend it but don’t pay for WiFi as it only works in the room and reception but nowhere else! Friendly staff and daily cleaning service with fresh cold water every day. Food was on occasion repetitive but enough to make a meal of! Not many Brits but that could be positive or negative depending what you want! More 4* than 5*
Séjour de 6 nuits en juin 2022
Réponse de TL le 22 juin 2022
Thank you for your review.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Very good resort but not disable friendly
The resort is very good and had good facilities. The beach area was excellent and the swimming pools were clean and not crowded. The restaurant had good variety but not appropriate for a total vegetarian. According to them, fish was counted as vegetarian so you need to be aware of this. The cleanliness of the restaurant was not as good as it should have been. The bar staff were partial when serving and would ignore you and serve people who came after you. This is not acceptable. The accommodation was very good but the resort is not disable friendly and the restaurant was quite far from the bungalows and you could get a room on 1st floor. However, your luggage was taken to your rooms by the porters. The town is a taxi ride away for 9 Euros each way. There is a need for some improvements in the restaurant and the bar. Overall, it is a good resort for people without disabilities.
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Réponse de TL le 10 juin 2022
thank you for your review.

10/10 Excellent

Greetje

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
Mooie zwembaden, strand met fijne strandbedden, eten lekker! Dit was de 10e keer en weer heel blij van geworden. Waren nooit Nederlanders maar dit keer massa’s.
Séjour de 7 nuits en avril 2022
Réponse de TL le 13 mai 2022
thank you for your review

8/10 Bien

Rudolph

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en avril 2022
Réponse de TL le 24 avr. 2022
Thank you for your review.

10/10 Excellent

Sylwia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en avril 2022
Réponse de TL le 19 avr. 2022
thank you for your review.

10/10 Excellent

Maxim, Stoneham

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en septembre 2021

10/10 Excellent

Chiu Yui

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
This is an excellent hotel, recommend it to everyone who wants to go to Crete, very reasonable price and what you get is more than you pay, satisfy on everything, I should go back again.
Séjour de 9 nuits en juillet 2021
Réponse de TL le 2 août 2021
thank you for your review.

8/10 Bien

Scott

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Perfect for what we were looking for
We don't normally stay at all-inclusive places as the focus tends to be too much on the food, but at this place there were multiple pools, it was right on the beach, they had ping pong and entertainment options and it was near Saradari beach when we wanted an escape from the family atmosphere. And the food was pretty good too; certainly ample portions.
Séjour de 2 nuits en octobre 2019
Réponse de TL le 4 nov. 2019
thank you for your review.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Lage der Anlage sehr schön mit direktem Strandzugang. Allerdings ca. 4 km bis zum nächsten Ort, wo etwas los war. Also keine Infrastruktur und ohne PKW wenig mobil. Im Speisesaal war es sehr laut und extrem hell - überall Geklappere durch Abräumen und neu Eindecken. Der Teil des Speisesaals in der Loggia war gemütlicher, aber immer alle Plätze belegt. Anscheinend gefällt diese etwas ruhiger und lichtgedämpftere Atmossphäre doch vielen Gästen.
Séjour de 5 nuits en octobre 2019
Réponse de TL le 15 oct. 2019
thank you for your review.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ottima struttura, bella posizione, tutto molto bene.
Séjour de 9 nuits en septembre 2019
Réponse de TL le 14 sept. 2019
thank you for your review and comments.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Alles was netjes en proper en vriendelijke bediening met goed personeel.
Séjour de 8 nuits en août 2019
Réponse de TL le 7 sept. 2019
Thank you for your review.

8/10 Bien

Lorenc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 9 nuits en juillet 2019
Réponse de TL le 25 août 2019
thank you for your review.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Es wäre eine sehr schöne Anlage, wenn mal wieder etwas erneuern würde. Abgehockte defekte Liegen in der Anlage und am Strand. Am Pool muss man morgens um 6 Uhr reservieren was eigentlich nicht zulässig ist. Zum Teil gefährliche Teile wo man mal über die Bücher müsste. (Leitern oberer Pool, Schrauben der Sonnenschirmsockeln ragen z.T. 5cm aus dem Boden). Der Lärm im Speisesaal ist kaum auszuhalten. Die Fassaden sind vielfach mit Rostwasser beschmutzt, durch die Konstruktion der Balkondächer.
Séjour de 8 nuits en août 2019
Réponse de TL le 23 août 2019
thank you for your review.

6/10 Satisfaisant

Simona, Italy

Voyage en famille
Les points forts : Équipements
La qualifica di 5 stelle mi pare eccessiva per questo resort. Nel complesso la struttura avrebbe bisogno di un po' di manutenzione ordinaria, i giardini da curare meglio e la pulizia nelle zone comuni non sempre è perfetta. La cucina offre buone cose e talvolta qualche piatto meno riuscito, nel complesso buono ma non eccellente. Ho prenotato via Expedia una suite con piscina (condivisa con un altro appartamento. questa sistemazione è sicuramente migliore rispetto alle camere standard e offre i servizi aggiuntivi attesi: stanze spaziose e pulite, cabina armadio, grande bagno dotato di vasca idromassaggio oltre alla doccia, phon "vero" e il bidet!!! Segnalo "scivolata" organizzativa: ho chiesto di fare il late check out a causa dello spostamento del volo. il giorno prima di partire ci è stata confermato con il pagamento di una piccola cifra. Solo quando mi sono presentata per pagare, la mattina della partenza, sono stata informata che la camera era stata venduta. Alla richiesta di chiarimento la receptionist ha risposto che, sempre a pagamento ci avrebbe potuto fornire un'altra stanza. Ho manifestato disappunto per non essere stati avvisati se non così tardivamente: certo l'hotel fa il suo interesse vendendo la stanza, ma così ci hanno di fatto costretto a fare le valigie di fretta, perdendo la mattinata con il trasferimento. Solo allora ci hanno proposto gratuitamente lo spostamento. Un albergo "5*" dovrebbe evitare il disagio, non crearlo, soprattutto se offre servizio VIP.
Séjour de 5 nuits en juillet 2019
Réponse de TL le 11 août 2019
thank you for your review.

8/10 Bien

Jay

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Pretty nice location, great location.
Great family vacation, great service from all of the staff, great food in the main resturant. Alternative resturants were limited, The Taverna wasn't available for us during our stay as the only available day was for Seafood menu and closed on the weekend. The non-alcholic drinks were not so great, better to drink water and the resort is a little order, rooms in particular need more modernisation.
Séjour de 4 nuits en juillet 2019
Réponse de TL le 1 août 2019
thank you for your review.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was excellent!!! The food was delicious with variaty of dishes with great cooks and staff around the kitchen and dinner area. the staff very experienced and nice. The entertainment team was the most happy and great team I have ever seen before . The hotel was amazing. Spa treatments were very nice. Reception and management very professional. It will be a good dwcision0
Séjour de 8 nuits en juin 2019
Réponse de harry le 10 juil. 2019
thank you for your review.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Animazione, all' inclusive, disponibilità del personale
Séjour de 7 nuits en juin 2019
Réponse de harry le 23 juin 2019
thank you for your review.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
COULD BE BETTER !!
a bit remote nothing really outside the hotel . lots of steps . food well cooked but nothing special . room cleaning leaves a lot to be desired . wifi very very expensive
Séjour de 7 nuits en mai 2019
Réponse de harry le 24 mai 2019
thank you for your review.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en avril 2019
Réponse de harry le 3 mai 2019
thank you for your review.

10/10 Excellent

AB

Les points forts : Propreté et personnel et service
Facilities very good and excellent animation team. It’s a shame none of the swimming pools were heated, if one was then we would be booking again for next Easter as we have young children and the pool was too cold. Apart from that great location right on the beach, food good and we had a nice holiday
Séjour de 6 nuits en avril 2019
Réponse de harry le 21 avr. 2019
thank you for your review.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
alles gut gelaufen. das Hotel ist sehr Sauber , ruhig . die mitarebeiter war sehr freundlisch.
Séjour de 4 nuits en avril 2019
Réponse de harry le 20 avr. 2019
Thank you for your review and comments

10/10 Excellent

Özi, Duisburg

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Familien Urlaub
Sehr angenehme Atmosphäre schönes Hotel mit großer Anlage. Meine Tochter und ich hatten einen super Urlaub.
Séjour de 8 nuits en juillet 2018
Réponse de theoharrys le 18 juil. 2018
thank you for your review.

8/10 Bien

Family, UK

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Nice hotel. Could be great with more customer care
A nice comfortable hotel with most of the facilities to be expected from a beach side resort. Excellent range & quality of food. The beach is a little shingly but the pools are very good. Would’ve preferred another restaurant option on site or another taverna & maybe another bar. The main restaurant was always very busy which meant that, at peak times, it was necessary to wait for items to be topped up or replenished, which was somewhat frustrating. The large footfall in the main restaurant also tended to result in the staff being overly keen to clear plates away, often before we had finished eating. This was disappointing & slightly irritating. Another restaurant on site would spread the footfall. The Athina Taverna was our favourite, with excellent quality food and very friendly & attentive staff, particularly Ceskenda & Kostas, who were great - a real credit to the hotel. Elsewhere in the hotel we found the staff to be fairly indifferent or quite unfriendly and sometimes surly. This was particularly the case in the the pool bar, the main lobby bar and Reception. We had to ask 4 times for a late check out, as we were not flying until the evening of our departure date. We were only finally told this would be OK on the morning of our departure which could have been very awkward had the answer been no. The Entertainment Team were OK & quite friendly. Our room (for a family of 4) was smaller than expected but it was comfortable & very clean. Good, but could be so much better.
Séjour de 12 nuits en juin 2018
Réponse de theoharrys le 18 juil. 2018
thank you for your review.