Cabanes à Gosau

« Our experience at this hotel was extremely disappointing. There was a misunderstanding regarding the parking arrangement, and when we tried to clarify and even compromise, the staff member at the reception (an older male) became very rude and aggressive. Instead of helping resolve the issue, he insulted us, mocked our English, and even threatened to remove us from the hotel. We found his behavior completely unacceptable and felt unsafe. Other reviews mention rudeness also. While Obertraun itself...

« DÉÇUS. Rien ne correspondez à notre réservation… Nous avons logés dans un autre bâtiment à plusieurs centaines de mètres donc aucune commodité de l’hôtel réservé, bar, vue sur le lac et même le petit déjeuner où nous avons été une seule fois le jour du départ. Les chambres devais êtres insonorisés, avec chauffage individuel, mais rien de tout cela, et en plus, vous avions deux petites couettes d’un mètre pour un grand lit, une horreur, surtout que les chambres n’étaient pas bien chauffées....

« La chambre impeccable et le personnel au top! »

« Alles perfekt »

« Andreas et sa conjointe sont très sympathiques. Ils font tout afin que notre sejour soit agréable »

« l'endroit est assez impersonnel et s'il est dénué de charme, il n'est pas moche non plus. C'est assez froid d'aspect et il est assez retiré du village (si l'on ne veut pas manger sur place, il faudra prendre la voiture. »

« Venligt og imødekommende personale. Hyggelig stemning. Blødkogte æg til morgenmad, som for en gang skyld var blødkogte »

« Das Personal ist unglaublich freundlich und zuvorkommend, für den Gast wird alles getan und für Fragen immer eine Lösung und Antwort gefunden! Das Ambiente ist wunderschön und schafft eine romantische, heimelige Atmosphäre, Inder man sich immer wohlfühlt! Das einzige Manko ist, dass der Wellness-Bereich, ist ebenfalls sehr schön und sauber, an vollen Tagen überfüllt ist, was der endgültigen Entspannung leider nicht ganz zuträgt. Wir würden dennoch gerne wiederkommen! »