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Avis sur Hellenia Yachting Hotel

4 out of 5
Hellenia Yachting Hotel
Via Jannuzzo, 41, Giardini Naxos

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 35 avis sur 86." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 28 avis sur 86." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 14 avis sur 86." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 86." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 6 avis sur 86." "

8,2/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

7,6/10

Équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Rémy

Les points faibles : Personnel et service
Chambre petite mais refaite Couloir en marbre merci pour les chariots hyper bruyant dès 8h du matin, réveil assuré Tout le reste est vieillot et date. Personnel pas très aimable à l’exception de la réceptionniste Vaut un 3 étoiles français pas plus
Séjour de 5 nuits en octobre 2022

10/10 Excellent

Boris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Agréable
Hôtel direct avec plage appréciable. Attention moustique dans la chambre si fenêtres ouvertes . Service agréable avec serveurs virevoltant .
Séjour de 1 nuit en mai 2022

10/10 Excellent

Jean luc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Magnifique
Très bien. Par contre en pleine nuit, pourquoi faire tant de bruit avec les poubelles!
Séjour de 1 nuit en mai 2022

8/10 Bien

julie, paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel de charme, bon rapport qualité-prix
Hôtel charmant, piscine parfaite pour faire trempette, petites marches pour installer les bébés. Pas vraiment un bassin de baignade par contre, on a pied partout. Accès direct à la plage (attention, sable grossier puis cailloux). Transat et parasols en location à la journée (un peu cher, 5 et 4€) ou plage gratuite juste à côté. Chambres très confortables.

10/10 Excellent

Joanne

Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Bernhard

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Die Unterkunft ist etwas in die Jahre gekommen. Die Zimmer waren schön und sauber alles so wie in der Beschreibung geschildert. Die Lage ist gut und das Hotel ruhig, direkt am Meer gelegen. Das Frühstück war qualitativ nicht ausreichend und kann dem Anspruch eines Hotels nicht genügen.
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Sun Yong

Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Zuhal

Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

VINCENZO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

6/10 Satisfaisant

George

Les points faibles : Propreté
This hotel has everything you need, but nothing was spectacular. The entire hotel needs a deep clean, the room was dirty and hardly any furniture in it. The breakfast was very mediocre. The location on the beach is nice, but the pool looked too dirty to swim in. I’m assuming the hotel used to be a 4 star, but now I wouldn’t call it that.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Valery, Brooklyn

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent and very charming hotel. Tonino was very helpful and accommodating. Very friendly staff and excellent customer service. Would definitely recommend this place.
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

Bodil

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fint väldigt lugnt hotell precis vid stranden en bit utanför centrum. Ingick solstolar och stora härliga strandhanddukar. Dock stenig strand, badskor rekommenderas. Nära till buss.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

PATRICK

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was great! The room, the hotel grounds, the pool, the beach… all amazing. The only problem was the bar man at the bar near the pool. He was very rude, unhelpful, and should not be in a customer service role. He let down the entire experience because of his lazy, disinterested attitude.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
What expecting more for a 4 stars....
The breakfast was not good for a 4 stars hotel. The staff was not friendly and also not helpful with the informations regarding activies in the area, such as Etna, vineyards, Taormina and Catania airport situation. The rooms are not very well isolated, you can hear when people open/close their doors. There is a live musician that plays and sings until midnight by the every night that we were there. Impossible to sleep.... Pool closes so early when there is not even a lifeguard nearby...
Séjour de 3 nuits en juillet 2023

4/10 Médiocre

Matias

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
The Staff at the property felt unfriendly and disturbed by my presence. They were always making comments and did not even Stand up from chairs when talking in person. The bar tender at the swimming pool did not answer questions with good manners. The waiters at breakfast and dinner noisy and always making tables while people were still eating.
Séjour de 3 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Helge

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hyggelige ansatte med god service og et fint hotell. Fine rom og godt renhold. Vi hadde frokost inkludert,veldig bra. Spiste middag på i restauranten to kvelder,helt super mat.
Séjour de 5 nuits en avril 2023

8/10 Bien

Julie

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Great place for a few days
Lovely room bed sheets shower all excellent . Brek good and indoor barman v friendly . Have to have sit down lunch needs a snack bar . The car park has a barrier that smashes down on your car we were not impressed with this . Good location for bars and bus to Taormina . Lovely beach and views of Etna . No sunbeds on beach fort end of sea even though weather 25. Loud American tour group sat around pool one afternoon completely oblivious everyone trying to relax.
Séjour de 3 nuits en octobre 2022

8/10 Bien

Fabrizio

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
elegante e dignitoso
Abbiamo ricevuto un'ottima accoglienza in una struttura, devo dire , molto elegante che cozza un po' con certe aree circostanti. Nell'insieme siamo stati bene, buon servizio, stanze pulite e comode, colazione dignitosa. Unico "problemino" è stata l'assenza dell'aria condizionata in camera senz'altro per i costi diventati proibitivi fuori stagione. Ce ne siamo fatti una ragione. Ottimo parcheggio gratuito che non guasta mai.
Séjour de 2 nuits en octobre 2022

8/10 Bien

Filippo Emanuele

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A great hotel, with great access to the beach, very accommodating staff and a lovely pool area. The breakfast was delicious. The rooms are clean and spacious. All for an incredible price. Highly recommended
Séjour de 1 nuit en août 2022

10/10 Excellent

Regina

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Have stayed in this hotel many times and it has always been an excellent experience
Séjour de 2 nuits en août 2022

8/10 Bien

Claudia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ottimo
Séjour de 2 nuits en août 2022

6/10 Satisfaisant

Nemanja

Séjour de 4 nuits en juillet 2022

8/10 Bien

Pim Lucas

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Receptie: vriendelijk ontvangst en gedurende het verblijft was het personeel erg vriendelijk en behulpzaam! Ze hielpen ons toen ik mijn telefoon kwijt was geraakt tijdens een tourtje en de volgende ochtend lag de telefoon al op me te wachten bij de receptie. De kamer: prima kamer, fijne douche en fijn bed. Het is echter wel wat gehorig, maar niets dat oordopjes niet tegenhouden :) Het restaurant: ontbijt en diner hebben we beide gebruik van gemaakt. Ontbijt is uitgebreid en zeker prima! Diner hebben we twee keer in het restaurant genuttigd; was ook goed. Alles wordt ‘op de kamer gezet’ en je betaalt bij uitchecken. Omdat je nooit echt een bon met prijzen ziet, was het voor ons een verrassing hoe hoog de eindafrekening zou zijn, viel gelukkig mee :) Buiten is ook nog een restaurant, voor lunch: helemaal top ook!! De bar: ook hier, supervriendelijk personeel, dat de hele dag voor je klaar staat. Ze bezorgen je drankjes of snacks op het terras of zelfs je strandbedje, perfect! Het zwembad: het enige ‘nadeel’ is dat je pal in de zon zit. Voor de rest: lekker muziekje en fijne ligbedden Het strand: fijn strand met fijne ligbedden en parasols. Aanrader is wel om waterschoenen aan te doen. Omgeving: genoeg restaurants aan de overkant. Ook kleding winkel en Farmacia om de hoek. Taxi’s brengen je (fixed price) naar Giardini Naxos centrum of bijv. Taormina. Aan de Via Recanati (ri. Una hotel) zitten nog 2restaurants en shops die je snel over het hoofd ziet. De moeite waard!!
Séjour de 18 nuits en juin 2022

8/10 Bien

Mikael

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en avril 2022
Réponse de Antonio Giammancheri le 19 avr. 2022
Grazie

8/10 Bien

Salvatore

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Belle camere
Séjour de 2 nuits en juillet 2021

10/10 Excellent

Marc

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
great hotel
I normally stay in the Hilton next door to this hotel but it was closed, so I decided to stay here instead. What a lovely surprise, lovely hotel, fantastic service, on the beach and loads cheaper than the Hilton with breakfast included! Try it, you won’t be disappointed.
Séjour de 3 nuits en septembre 2020
Réponse de Antonio Giammancheri - Reservation Manager le 3 oct. 2020
Thank you very much for your appreciation. We hope to have you our welcome customers again.

8/10 Bien

giovanni

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Buona accoglienza, servizio celere e cordiale, struttura proprio sulla spiaggia , bisognerebbe fare qualche piccola manutenzione ma sicuramente di buon livello.
Séjour de 1 nuit en septembre 2020
Réponse de Antonio Giammancheri - Capo Ricevimento le 16 sept. 2020
Grazie per il riscontro positivo. A titolo informativo, Vi comunichiamo che i lavori di ristrutturazione sono già programmati e saranno sicuramente ultimati per la prossima stagione, durante la quale, ci auguriamo di poterVi avere nuovamente nostri graditi Clienti. Cordiali saluti

8/10 Bien

Wesley, Amsterdam

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
Aardig hotel, met aardige kamers vooral als je een upgrade kreeg zoals wij. Vervelend dat je voor alle voorzieningen zoals het privestrand, badhanddoeken, parkeren bij het hotel aanzienlijke bedragen moest neertellen.
Séjour de 7 nuits en août 2020
Réponse de Antonio Giammancheri - Capo Ricevimento le 9 sept. 2020
We appreciate your positive feedback and will try to improve based on that. For information purposes only, we would like to clarify that due to COVID we had to charge the beach, to ensure the distance between people, and to limit admissions until seats are available. If it had been all inclusive we would not have been able to do it with serious inconvenience for our customers. We hope to see you again next year, and if the health situation improves, you will surely find the beach included without any supplements. Thanks again and have a nice day.

10/10 Excellent

Michele, Caltanissetta

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L eleganza la tranquillita e la vicinanza con il mare e il contesto dove si trova l hotel. L unica cosa che non mi e piaciuta la scaletta per scendere a mare. Pur essendo breve e pochi gradini mi pare che un alternativa ci voglua.
Séjour de 2 nuits en août 2020
Réponse de Antonio Giammancheri - Capo Ricevimento le 25 août 2020
Vi ringraziamo per la cortese e positiva recensione. Prenderemo spunto del Vostro suggerimento per migliorare l'accesso alla spiaggia. Cordiali saluti

8/10 Bien

GUERINO

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Séjour de 6 nuits en août 2020
Réponse de Antonio Giammancheri - Capo Ricevimento le 25 août 2020
Grazie

10/10 Excellent

Dsnilo, Roma

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tutto ok personale reception gentilissimo e cortesissimo
Séjour de 1 nuit en août 2020
Réponse de Antonio Giammancheri - Capo Ricevimento le 25 août 2020
Vi ringraziamo, e speriamo di poterVi nuovamente avere nostri graditissimi Clienti

8/10 Bien

Zsuzsanna, Hungary

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice, peaceful hotel, perfect location, and the beatiful private beach directly In front of the hotel. I recommend to everyone.
Séjour de 4 nuits en août 2020
Réponse de Antonio Giammancheri - Capo Ricevimento le 13 août 2020
Thanks for your kindness

6/10 Satisfaisant

andrea

Voyage en famille
Séjour de 4 nuits en août 2020
Réponse de Antonio Giammancheri - Capo Ricevimento le 13 août 2020
Ringraziamo per la gentilezza

6/10 Satisfaisant

gaetano

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Trovo eccessivo far pagare la spiaggia
Séjour de 3 nuits en août 2020
Réponse de Antonio Giammancheri - Capo Ricevimento le 13 août 2020
Ringraziamo per la gentilezza

6/10 Satisfaisant

Sebastiano, Vizzini (CT).

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Ottima posizione, camera datata e poco pulita, personale gentile e disponibile. Non condivido il fatto che bisogna pagare extra il servizio spiaggia 15,00 euro per 2 lettini e 1 ombrellone dopo che ho pagato 218,00 euro a notte. Inoltre ti danno un telo mare per tutto il periodo del soggiorno, praticamente lo stesso telo per 7 giorni.
Séjour de 7 nuits en juillet 2020
Réponse de Antonio Giammancheri - Capo Ricevimento le 15 août 2020
La ringraziamo per il Suo commento. Cordiali saluti

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en juillet 2020
Réponse de Antonio Giammancheri - Capo Ricevimento le 4 août 2020
Grazie per la gentilezza. Buona permanenza

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Séjour de 2 nuits en juillet 2020
Réponse de Antonio Giammancheri - Capo Ricevimento le 29 juil. 2020
La ringraziamo

10/10 Excellent

Antonino

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
Réponse de Antonio Giammancheri - Capo Ricevimento le 29 juil. 2020
La ringraziamo

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
Réponse de Antonio Giammancheri - Capo Ricevimento le 29 juil. 2020
La ringraziamo

10/10 Excellent

Giuseppe, Vicenza

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Panorama spettacolare, con vista su Taormina e sul mare, zona piscina molto accogliente, spiaggia molto pulita e bella, personale disponibile e gentile.
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
Réponse de Antonio Giammancheri - Capo Ricevimento le 23 juil. 2020
Grazie tante

10/10 Excellent

BiagioeGiovanna, Palermo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Posizione, personale, pulizia, praticamente tutto positivo
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
Réponse de Antonio Giammancheri - Capo Ricevimento le 23 juil. 2020
Grazie tante

10/10 Excellent

Roberto

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La struttura si presenta in ottime condizioni anche se parliamo di un posto già datato . Ho prenotato una camera ma mi è stata data una splendida Suit . E stato un soggiorno davvero piacevole. Esperienza positiva .
Séjour de 1 nuit en mars 2020

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A luglio 2018 abbiamo prenotato due camere STANDARD in questo hotel a 4 stelle (?????), all'arrivo ci sono state assegnate due camere in un seminterrato che solitamente vengono usate come camere d'appoggio (dico questo perchè essendo clienti la volta precedente abbiamo usufruito di questa camera); abbiamo chiesto di cambiarle ma non vi era disponibilità a detta dello staff della reception. Nonostante ciò abbiamo deciso di sistemarci nelle due camere, ma non è finita qui perchè in entrambe abbiamo trovato molte cose che non andavano. Innanzitutto il bagno di una delle due camere è stato ricavato da una veranda senza pavimento e con una copertura industriale, quindi è come se fossimo fuori; affacciandosi dal balcone vi era sempre la magnifica vista di spazzatura e caldaie, la camera era piena di crepe, muffa e ruggine e per finire, una sera ritornando in camera mia figlia rischia di essere colpita dal capitello della porta che è andato in frantumi poco lontano da lei. Dopo quanto è accaduto abbiamo contattato l'agenzia presso cui abbiamo prenotato (expedia) per far presente la situazione e lo staff dell'hotel ha continuato ad affermare che quelle erano camere standard e non era possibile fare alcun cambio. Inoltre, personale poco professionale e molto scortese. Non ritorneremo mai più.
Séjour de 2 nuits en juillet 2018

8/10 Bien

Mario, Riva del Garda

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Posizione fronte mare ottima, spazi e arredi comuni buoni, bagno in camera poco funzionale, colazione discreta, cena al ristorante interno modesta
Séjour de 3 nuits en octobre 2018

8/10 Bien

Young Seok

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2018

6/10 Satisfaisant

Nathan

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Ageing glamour in need of a soul
Perhaps a glamourous hotel in its day, it is now a little tired. The shower is very small and bathroom needs updating. Beautiful views from large balcony over pool and beach beyond. This is not a bad hotel, it just feels a little soulless and in a different era.
Séjour de 4 nuits en juin 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 3 nuits en juin 2018

10/10 Excellent

Stefano

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ottima vista sul mare..
Séjour de 1 nuit en mai 2018

4/10 Médiocre

Hillevi, Bästa man kan ha!

Les points faibles : Confort de la chambre
Inga balkonger och små rum gör detta ointressant.
Har rest mycket under alla våra 35 år tillsammans, detta hotellet var ganska dyrt och låg mitt på stranden. Hade ganska höga förhoppningar på detta hotellet. Första som vi ser är ett härligt poolområde med härlig utsikt mot havet. Går upp till rummet och vi får ett litet litet rum som knappt väskorna fick plats på golvet, kanske 10 kvadrat. Ingen balkong som vi alltid har fått och då var detta förstört då man inte kan sitta och ha det härligt på kvällarna på sin balkong och dricka ett glas vin. Fönstret var vänt mot ett bostads område och det var ganska livat på kvällarna och nätterna. Detta rummet kändes som det var ett två stjärnigt slappigt hotell i rom eller paris värsta kvarter.Var så besviken att det inte fanns balkong och att det vätte mot bostadsområdet. Detta gör att jag bara kan ge det en 2 i betyg, tänk ochså att nästan alla rummen inte hade balkong eller uteplats.Bra strand men ingenting för dom som vill promenera då det var stenigt och svårt att gå. Nej titta mycket hellre på andra hotell som i alla fall kan erbjuda balkong. Bra frukost och trevlig personal. Grymt bra läge och endast tio min gångväg in till centrala naxos.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Dated and overproced
Good location Dated hotel Rooms fairly poor Swimming pool far too small Male reception staff rude Overpriced Wi if not great