Cher Benjamin,Merci infiniment pour votre gentille appréciation de notre établissement.Nous sommes ravis de lire que les volumes de nos chambres ont été à la hauteur de vos attentes et que vous avez apprécié l'accès à notre hammam et spa, des espaces conçus pour la détente et le bien-être de nos clients. Il est également gratifiant de constater que la décoration moderne et de qualité a contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction quant à l'emplacement central de notre hôtel, proche du lac et des diverses attractions, nous conforte dans notre désir de proposer un cadre idéalement situé pour toutes les activités familiales et professionnelles.Au plaisir de vous revoir parmi nous,Gregory Viandaz Operations Manager

Chère Martine,Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié la propreté de votre chambre. Cependant, nous sommes désolés que l'état général de l'hôtel n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Veuillez noter que nous avons récemment effectué des rénovations dans certaines parties de l'hôtel, notamment les couloirs, les moquettes des chambres, les portes des chambres, les tuyaux et les carreaux des salles de bains en 2020. Nous espérons que lors de votre prochaine visite, vous pourrez apprécier les améliorations apportées.Nous vous remercions encore pour vos commentaires et nous nous excusons pour les désagréments rencontrés. Votre satisfaction est notre priorité et nous travaillons constamment à améliorer nos services et nos installations.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour vous convaincre avec une prestation bien meilleure.Bien cordialement,Gregory Viandaz Operations Manager

Chère Sophie,Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire.Nous sommes désolés que les prestations durant votre séjour n'aient pas été à la hauteur de vos attentes.Votre satisfaction reste notre objectif premier. N'hésitez pas à nous faire part durant votre séjour de vos remarques afin que nous puissions intervenir au plus vite et au mieux.Nous espérons sincèrement que vous nous donnerez l'opportunité de regagner votre confiance par un séjour à la hauteur habituelle de nos prestations.Bien à vous,Gregory Viandaz Operations Manager

Chère Andrée,Merci pour ce retour très positif.Nous sommes ravis de lire que notre hôtel a répondu à toutes vos attentes et que vous ayez particulièrement apprécié la qualité du service que vous avez reçu chez nous.Nous transmettons votre compliment à notre équipe.Au plaisir de vous revoir parmi nous,Gregory Viandaz Operations Manager

Chère Line,Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour parmi nous.Nous espérons que vous avez passé un agréable moment en notre compagnie.Notre équipe s'efforce de fournir un service exceptionnel et un environnement confortable pour nos clients.Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Genève.Cordialement,Gregory Viandaz Operations Manager

Cher Jean-François,Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience dans notre hôtel.Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable séjour en notre compagnie et que vous appréciez le design de notre hôtel.Cependant, nous sommes désolés que le service n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.Nous tenons à vous assurer que nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité à nos hôtes et nous prenons en compte vos remarques pour améliorer notre prestation.Nous vous souhaitons une excellente journée et espérons vous revoir prochainement,Cordialement,Gregory Viandaz Operation Manager

Chère Sandra,Merci pour cet aimable commentaire.Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous.Votre satisfaction est notre plus belle récompense.Dans l'attente de vous revoir parmi nous,Gregory Viandaz Operation Manager

Cher Landry,Merci pour votre sympathique commentaire.Nous sommes enchantés que vous ayez passé un magnifique séjour et que vous ayez apprécié le confort ainsi que la propreté de votre chambre.Nous espérons vous recevoir à nouveau. Bien cordialement,Gregory Viandaz Room Division Manager

Cher Éric,Nous vous remercions pour ce retour.Nous regrettons que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.Nous sommes à votre écoute pour toute suggestion d'amélioration de nos services afin de vous accueillir de nouveau parfaitement.Nous espérons vous revoir pour un séjour plus réussi et vous souhaitons de bonnes fêtes !Cordialement.Gregory Viandaz Room Division Manager

Chère Stéphanie,Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions.C'est une joie de savoir que vous avez passé un bon séjour parmi nous.Au plaisir de vous revoir parmi nous,Gregory Viandaz Room Division Manager

Cher Roland, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et nous nous excusons si l'expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Je vais revoir avec notre service de réception car nous avons actuellement le mode chauffage et climatisation en route. Toutes nos moquettes viennent d'être changées pour l'ensemble des chambres. Cordialement,

Dear Dominic, Thank you for staying at Novotel Geneve Centre. We look forward to welcoming you soon. Kind regards

Chère Madame, Cher monsieur, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Cordialement,

Thierry, Nous vous remercions d'avoir partager votre expérience positive. Dans l'attente de vous accuillir de nouveau. Cordialement

Chère Christelle , Nous vous reemrcions pour votre séjour au Novotel Genève Centre. Nous sommes désolés d'apprendre que le Hammam n'était pas allumé. Afin de contribuer positivement pour l'environnement celui ci n'est pas allumé toute la journée. Si nous vaons le plaisir de vous accueillir de nouveau n'hésitez pas à appeler notre réception avant de descendre au SPA. Cordialement,

Chère Donatienne , Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous espérons vous accueillir très porchainement. Cordialement,

Dera Jeremy, Thank you for scoring us 8/10. Kind regards,

Chère Natacha , Nous vous remercions pour votre séjour au Novotel Geneve Centre. Nous espérons vous revevoir très rapidement. Cordialement,

Thank you very much for your feedback. We look forward to welcoming you soon. Kind regards,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, suite à votre séjour à Novotel Genève Centre. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour, et espérons pouvoir vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Genève. Bien cordialement,

Dear Rodrigue, Thank you for reviewing your stay with us. Regards,

Bonjour Camili, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, suite à votre séjour à Novotel Genève Centre. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour, et espérons pouvoir vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Genève. Bien cordialement,

Dear Guest, Thank you for your review and the high score, after your stay at Novotel Genève Centre. We are delighted to know that you enjoyed your stay in our hotel. We hope to have the opportunity to see you again on your next visit to Geneva. Sincerely,

We would like to thank you for reviewing our hotel. We are glade you enjoyed your time with us. We would be very happy to welcome you again on your next visit in Geneva. Sincerely,

Cher client, Merci pour votre commentaire suite à votre séjour. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Genève. Bien cordialement,

Cher Alexis, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, suite à votre séjour à Novotel Genève Centre. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour, et espérons pouvoir vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Genève. Bien cordialement,

Thank you for taking the time to review our hotel. We hope to welcome you back on your next visit in Geneva. Best regards,

Cher Jean Jacques, Merci d'avoir pris le temps de noter notre hôtel. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Genève. Meilleures salutations, Flavie (Front Office) P.O. Nicolas Goureau, directeur général

Cher Marc, nous vous remercions d'avoir séjourné au Novotel Geneve centre. Au plaisir de vous revoir. Cordialement,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Genève Centre. Merci beaucoup pour vos remarques que nous partagerons avec nos équipes. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau, Nous vous souhaitons une bonne journée.

Cher Pierre-Fabrice, Merci pour votre excellente note à la suite de votre séjour dans notre hôtel. Nous serons ravis de vous acceuillir de nouveau parmis nous. Cordialement,

Dear Nassima, it was a pleasure to welcome you. Sincerely yous,

Dear Elizabeth, Thank you for satying at Novotel Geneve Centre. We look ofrward ot welcoming you soon. Kind regards,

Cher client, Nous vous reemrcions infiniement d'avoir pris le temps d'exprimer votre retour d'expérience. Nous espérons vous accueillir de nouveau très prochainement. Cordialement,

Cher client, Nous vous remericons pour votre retour et nous sommes désolés que la prestation n'ait pas été à la hauteur. Cordialement,

Dear valued guest, Thank you for scoring our hotel a 5out of 5. Our team is making the best to provide the best customer service. We hope to welcome you soon again. Best regards,

Cher Atef, Nous vous remercions infiniement pour votre retour d'expérience positive. Nous serons heureux de vous accueillir très prochainement. Cordialement,

Dear Xin, Thank you for staying at Novotel geneve Centre. We look forward to welcoming you soon. Sincerely yours,

Cher Daniel, nous vous remercions pour votre retour positif. Nous espérons vous accueillir très prochainement. Cordialement,

Dear chaalan, Thank you for sharing your positive experience. We look forward tow elcoming you soon. Sincerely yours,

Cher client, Nous vous remercions pour votre retour très positif concernant votre séjour. Nous vous prions de bien vouloir noux excuser si la qualité de nos serviettes ne correspondait pas à vos attentes. Nous ne manquerons pas de partager ce commentaire avec notre service blanchisserie. En espérant vous acueillir très prochainement. Cordialement,

Chère Bea, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous avons pris bonne note de votre commentaire concernant le thé et café mis à disposition dans nos chambres. Nous avons partagé avec l'ensemble de notre personnel vos commentaires positifs. Cordialement,

Dear David, Thank you for scoring us 5 out of 5. We will share it with our team. We look forward to welcoming you soon. Best regards, G Viandaz

Cher Thierry, Nous vous remercions infiniement pour votre commentaire. Nous espérons vous accueillir très prochainement. Sincères salutations, Gregory

Chère Danielle, Nos vous remercions pour vos commentaires très positifs concernant votre séjour dans l'une de nos chambres executives. Nous espérons vous accueillir de nouveau. Cordialement,

Cher Sonay, Nous vous remercions de partager votre retour d'expérience avec nous. Notre hôtel est idéalement situé à deux pas de lac et de la gare Cornavin. Nous espérons vous accueillir de nouveau au Novotel geneve Centre. Cordialement, Gregory

Daniela, nous vous remercions de votre retour positif concernant votre séjour. Nous ne manquerons pas de partager celui ci avec l'ensemble de notre équipe. Nous espérons vous accueillir très prochainement. Cordialement,