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Avis sur Hotel Scala Frankfurt City

3 out of 5
Hotel Scala Frankfurt City
Schaefergasse 31, Frankfurt, HE

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 136 avis sur 506." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 236 avis sur 506." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 92 avis sur 506." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 30 avis sur 506." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 12 avis sur 506." "

8,4/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

7,4/10

Équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

ZHIYAN

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Naveed

Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

Mark

Séjour de 1 nuit en septembre 2022

2/10 Horrible

Mohammed

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le personnel désagréable pas de serviette dans la chambre, pas de climatisation et l'état de la chambre sa reste a voir
Séjour de 1 nuit en août 2022

8/10 Bien

Gleb

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

10/10 Excellent

Jean luc

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres bon hotel
Bon hotel acceuil rapide chambre tres propre bon petit dejeune dommage que ces en plus
Séjour de 1 nuit en février 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent location, near Konstablerwache & Zeil. Rather basic hotel, but clean & recently renovated, it seems. Fairly priced. I would gladly come back.
Séjour de 2 nuits en juillet 2019
Réponse de Favored Hotel Scala le 9 juil. 2019
Dear guest, thank you very much for your stay and feedback. We hope to welocme you again! Kind regards,

8/10 Bien

Cedric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Weekend très agréable
L'hôtel est très propre, bien situé, climatisé, et la réception est discrète et efficasse. Des pommes sont proposées en libre service. La chambre était spacieuse et lumineuse. Beaucoup de rangement dans le dressing.
Séjour de 3 nuits en juillet 2017
Cher client, Merci pour votre séjour et pour vos commentaires. Nous sommes heureux que vous appréciez votre séjour avec nous. Pour toute autre question, nous sommes toujours heureux de vous aider. Cordialement, Favored Hotel Scala

10/10 Excellent

Morgane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fine in Frankfurt
Un hotel très utile: propre, calme, bien situé.

10/10 Excellent

Brigitte P., Montreal Canada

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nous y retournerions!
Nous sommes arrivée avant l'heure du check in et on nous a tout de suite donné notre chambre. Les gens étaient très serviables et notre chambre bien que petite, etait propre et bien amenagée. L'accès internet gratuit etait très apprécié. On espère y retourner!

10/10 Excellent

Anonymous

Les points forts : Propreté et personnel et service
Très bon hôtel, confortable et
Très bon hôtel, confortable et propre. Idéal pour passer une nuit à Francfort, situé près du centre ville dans un quartier calme. Petit-déjeuner copieux et varié.

10/10 Excellent

Nathalie, Toulouse, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
J'y retournerai avec plaisir
Accueil très sympathique, personnel aimable serviable et souriant, à l'image des allemands si charmants et de l'agréable ville de Francfort.

10/10 Excellent

Angelika

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
👍
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Sze Lai

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is well-located, but the reception staff was not very patient.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Simone

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Paolo, Perugia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Siamo tornati perché favorevolmente impressionati nelle precedenti visite. Confermiamo ottimo giudizio
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Paolo, Perugia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Posizione strategica per la vicinanza al centro e all'abitazione di mio figlio
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Markus

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Karel, Nieuwerkerk

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ideaal gelegen. Diverse bars en restaurants in de buurt. Prijs kwaliteit verhouding erg goed. Goedwerkende minibar op de kamer
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Oleg

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
War wunderschön vor allem für so ein gutes Preis
Séjour de 1 nuit en mars 2024

4/10 Médiocre

masoud

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Customer service and cleanliness, front desk just rude.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Sandra

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ich bin nur eine Nacht dort gewesen. Mein Einzelzimmer war sehr schön. Das Bett war sehr gross und ich fand es sehr bequem. Mein Zimmer lag im 9. Stock. Das einzige, was zu bemängeln wäre war der Wasserdruck der Dusche. Der war doch sehr schwach.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Mert

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr gut 👍
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Daniela

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
ich hatte ein schönes großes Zimmer,man hat alles was man braucht,sogar eine Flasche Wasser,das Bett war sehr bequem,und das Personal an der Rezeption sehr freundlich.
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Aime, Fort worth

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I had asked for help finding church service times. The front desk personnel spoke great English but told me to research it. Not realizing everything is in German so I can’t read the website information. I overheard her saying the same to other guests asking for help with the reservations… do it on the website. Didn’t come across as willing to help.
Séjour de 2 nuits en février 2024

8/10 Bien

Claudia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wir sind sehr freundlich empfangen worden. Das Zimmer war sauber,nur hat das Bad ein wenig modrig gerochen.Das Frühstücksbüffet war exzellent!!!
Séjour de 1 nuit en février 2024

2/10 Horrible

Ruwaida

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The only benefit in Scala hotel is the location. I used to stay in Scala since a long time. But they changed a lot. No one of the staff is hospitable except for the Lady that serves breakfast. They don’t clean the bathroom. Only tidy the beds and change towels. The guy on the reception lectured me for asking for one more towel. The pillow is a duvet covered with a pillow case.
Séjour de 5 nuits en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Timo

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

christos

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Walking distance to subway which brings you to the airport. Also good location. Good value for a 3 star
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Tilman

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Fabian, Frankfurt

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr zentral gelegen für die Innenstadt/Zeil mit unzähligen Einkaufsmöglichkeiten, Restaurants und Imbissen direkt vor der Tür und in Laufnähe. Ebenso ist der U- und S-Bahn Anschluss nur wenige Minuten zu Fuß erreichbar. Hotel ist ziemlich hellhörig, sowohl nach außen zur Strate als auch zu den Zimmernachbarn. Personal war freundlich und die Ausstattung/Einrichtung ist für den günstigen Preis absolut in Ordnung.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Jose

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Anthony Michael

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Neither here nor there
It was an OK stay. No bells, no whistles. Breakfast wasn't bad. Not sure I'd stay again but also not sure I'd return to Frankfurt.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Jing

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ich bin ganz zufrieden und deswegen bin ich ein Stammkunde geworden.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

HEATHER

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
We chose this hotel for its convenient location for public transport and the Christmas market. It is very basic but adequate. Apart from the gentleman who checked us in, the staff did not appear to be very friendly.
Séjour de 4 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Kevin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
We extended our stay
Our son got sick in Frankfurt and they were very accommodating. We stayed an extra day and the front desk gave us a great price.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

4/10 Médiocre

Bernd

Voyage en groupe
Check in war eine Katastrophe, dauerte knappe dreißig Minuten und es wurden keine Schlüsselkarten ausgegeben, der Portier ist zum öffnen mit zum Zimmer weil er noch keine Karten ausstellen kann (sein erster Arbeitstag laut seiner Aussage) Nach erfolgreichem öffnen stellten wir fest das durch Benutzung des masterschlüssel die Zimmer Dauer offen waren und jeder Zutritt zu dem Zimmer hatte… dauerte wieder dreißig Minuten bis wir das mit dem nicht deutsch sprechenden Herrn klären konnten…trotz mehrfacher Kontaktaufnahme mit seinem Vorgesetzten hat dieser es nicht für nötig gehalten dem armen Mann zur Hilfe zu kommen sondern hat diese katastrophalen Umstände einfach weiterlaufen lassen… Insgesamt wird das wohl mein erster und letzter Besuch in diesem Hotel gewesen sein!
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Paolo, Perugia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Posizione strategica, comoda per le nostre destinazioni. Pulizia accurata. Da consigliare
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

soshi

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

Ednea A dos

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Gostei da estadia mas a recepção foi péssima
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

Susanne

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Ednea A dos

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
Bem localizado
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Daniela

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Schönes Hotel, sehr zentral, nettes Personal.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

6/10 Satisfaisant

Gregory

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

Marcos

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 Bien

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

6/10 Satisfaisant

Nina

Voyage d’affaires
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Das war mein zweiter Aufenthalt in diesem Hotel, welches ich aufgrund der Nähe zur IHK gewählt habe. Dieses Mal hatte ich ein größeres Zimmer und eine Art Wohnzimmer, allerdings hatten beide Räume reine Deckenbeleuchtung und reichlich Schränke, was dem Ganzen eine ungemütliche Atmosphäre verleiht. Auch gab es keine Steckdosen am Bett bzw. war diese kaputt und die Kabel guckten aus der Wand. Zwei neue, dimmbare Lampen und ein Schrank weniger würde schon wahre Wunder wirken. Für den Zweck der Übernachtung war es okay, Zeit möchte man in diesem Zimmer nicht verbringen. Frühstück war gut, wie immer
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

6/10 Satisfaisant

Lena

Voyage d’affaires
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en octobre 2023