Dans le quartier Centre Historique de Florence à Florence, vous trouverez Hotel Santa Croce près de l'aéroport, près d'une gare. Les célèbres Piazza della Signoria et Cathédrale Santa Maria del Fiore figurent parmi les immanquables, tandis que l'emblématique Rivière Arno vous invite à découvrir la beauté naturelle des lieux. Pensez également à ajouter Piazza del Duomo et Piazza Santa Croce à votre liste de choses à voir. Consultez notre guide de voyage sur Florence
Via Bentaccordi 3, Florence, FI, 50122
À proximité
Piazza della Signoria
2 min à pied - 0.2 km
Galerie des Offices
3 min à pied - 0.3 km
Piazza del Duomo
5 min à pied - 0.4 km
Cathédrale Santa Maria del Fiore
6 min à pied - 0.6 km
Ponte Vecchio
7 min à pied - 0.6 km
Comment se déplacer
Arrêt de tramway Université San Marco - 15 min à pied
Florence (ZMS-Gare de Florence-Santa-Maria-Novella) - 18 min à pied
Aéroport de Florence Peretola (FLR) - 36 min en voiture
Restaurants
Ditta Artigianale
2 min à pied
Boccadama
2 min à pied
Panetteria e Stuzzicheria De Neri
2 min à pied
Note Di Vino
1 min à pied
Caffè del Borgo
1 min à pied
À propos de cet hébergement
Hotel Santa Croce
Hôtel à proximité de Piazza Santa Croce
Situé à deux pas des emblématiques Piazza della Signoria et Galerie des Offices, l'hébergement Hotel Santa Croce propose un café, une laverie et un bar. Les clients peuvent rester connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres avantages :
Location de vélos, parking avec voiturier (en supplément) et coffre-fort à la réception
Service de blanchisserie, hébergement non-fumeurs et service de conciergerie
Consigne à bagages, télévision dans le hall et café/thé dans le hall
Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement Hotel Santa Croce sont dotées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un système de réglage de la climatisation, ainsi que de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres commodités présentes dans les chambres :
Salle de bains avec douche à « effet pluie » et articles de toilette gratuits
Ampoules LED, chauffage et service de ménage quotidien
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Parking avec voiturier sur place (30 EUR par jour)
Parking sur place limité, avec voiturier
Nourriture et boissons
Café et thé dans les parties communes
Snack-bar/épicerie fine
Un bar/salon
Un café
Activités
Télévision dans les parties communes
Vélos de location
Visites privées du domaine viticole
Pour les familles
Laverie
Snack-bar/épicerie fine
Commodités
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Laverie
Réception à horaires limités
Services aux voyageurs
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Services de conciergerie
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers
Parquet en bois dur dans la chambre
Plus
1 bâtiment
4 étages
Architecture toscane
Construction de 1600
Éclairage à 80 % au moins par LED
Excursions et activités organisées par des entreprises locales
Hébergement non-fumeurs
Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
Politique globale en matière de recyclage
Produits de nettoyage écologiques utilisés
Équipements de la chambre
Chambre
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Douche
Papier toilette
Pommeau de douche à « effet pluie »
Salle de bain privée
Savon
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Nourriture et boissons
Service d’étage à horaires limités
Plus de services et équipements
Air conditionné (réglage de la climatisation)
Chauffage (réglage de la climatisation)
Coffre-fort
Éclairage LED
Fer et planche à repasser sur demande
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 13 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 10 h 00
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Informations concernant l’arrivée
La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 22 h 00
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Réception à horaires limités
Animaux domestiques
Animaux de compagnie non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 3 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Taxe prélevée par la ville : 4.50 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 7 nuits. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Service de voiturier : 30 EUR par jour
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les principales cartes de crédit, les cartes de débit et les espèces
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : IT048017A1LOFLX2EH
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.
Nous devons aussi mentionner…
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Tous les clients, y compris les enfants, doivent être présents à l'arrivée et présenter une pièce d'identité officielle avec photo ou leur passeport
Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 5000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Classement national
Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par the local rating authority.
Hébergement aussi connu sous le nom de :
Hotel Santa Croce Hôtel
Hotel Santa Croce Florence
Hotel Santa Croce Hôtel Florence
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
Combien coûte un séjour dans l’hébergement Hotel Santa Croce ?
À partir du 7 avr. 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Hotel Santa Croce le 9 avr. 2026 commencent à 137 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Un parking avec voiturier est disponible pour un montant de 30 EUR par jour.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Santa Croce ?
Heure de début de l'enregistrement : 13 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00. Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Santa Croce ?
Le départ a lieu à 10 h 00. Le départ tardif est disponible en supplément.
Où se situe l'hébergement ?
Profitant d'un agréable emplacement dans le quartier de Centre Historique de Florence, cet hôtel se trouve à moins de 5 minutes de marche de Piazza Santa Croce, Piazza della Signoria et Rivière Arno. Également à 10 minutes de distance : Galerie des Offices et Piazza del Duomo. Arrêt de tramway Université San Marco est à 15 minutes à pied et Arrêt de tram Unità est à 15 minutes.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Hotel Santa Croce
8,8
Excellent
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,0
Propreté
9,2
Emplacement
9,6
Personnel et service
8,2
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 216 avis sur 429.
10 – Excellent
216
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 150 avis sur 429.
8 – Bien
150
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 45 avis sur 429.
6 – Satisfaisant
45
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 14 avis sur 429.
4 – Médiocre
14
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 429.
2 – Horrible
4
Avis
10/10 Excellent
Emilie
Voyage en couple
11 mai 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L'emplacement est top, il permet de tout faire à pied.
Le personnel est bienveillant et disponible.
Pour les personnes concernees : il n'y a que des escaliers.
Quelques moustiques voraces et rue passante à proximité. Pour ma part, impossible de dormir la fenetre ouverte.
Emilie
Séjour de 3 nuits en mai 2025
10/10 Excellent
sandra
Voyage en couple
7 avr. 2025
Les points forts : Propreté et personnel et service
Hôtel très très bien placé. Seul une chambre très petite et un peu vieille ne m as pas trop plu. Par contre c était très propre et surtout une très bonne literie. Le personnel était aussi très gentil et serviable
sandra
Séjour de 3 nuits en avril 2025
10/10 Excellent
Nicolas
7 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nicolas
Séjour de 2 nuits en avril 2024
8/10 Bien
Jules
Voyage en famille
28 août 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Service irréprochable
Mario et Gabriel nous ont reçu avec beaucoup de gentillesse. Tout a été fait pour que nous passions un séjour parfait. Nous avions réservé l'appartement familial qui répondait pleinement à nos attentes. On nous a conseillé un super restau (accueil au top), proposé le service de bagagerie sans frais, donné des conseils pour les visites...je recommande fortement.
Jules
Séjour de 1 nuit en août 2021
10/10 Excellent
Laetitia
16 juil. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon séjour
Séjour vraiment au top.
Personnel de l’accueil très gentil.
Un peu bruyant mais je pense que c’était sûrement dû au groupe qui n’arretait Pas.
Laetitia
Séjour de 3 nuits en février 2020
10/10 Excellent
Magali
16 juin 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Magali
Séjour de 4 nuits en juin 2019
2/10 Horrible
Jean Pierre
7 mai 2019
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
pas de petit profit
N'attendez aucune comprehension de la part de cet hôtel si vous faites une erreur de réservation. Aucune nuit ne sera remboursée.
Jean Pierre
Séjour de 2 nuits en mai 2019
10/10 Excellent
Carole, Quebec
8 juin 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très bien situé. Personnel très accueillant et disponible.
Carole
Séjour de 3 nuits en juin 2018
8/10 Bien
Voyageur vérifié
16 août 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en août 2017
10/10 Excellent
jean-marie
2 août 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
La propreté des chambres/de l’hôtel
La qualité du service, et la gentillesse du personnelle, surtout pour la compréhension , car je ne parle pas un mot d'italien, ni d'anglais.
L'emplacement très bien situé.
jean-marie
Séjour de 1 nuit en juillet 2017
6/10 Satisfaisant
pierre, valenciennes
30 mai 2017
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hôtel très bien situé mais on y est à l'étroit
très bon accueil mais chambre exigüe. L'hôtel est dans le centre historique.
pierre
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
4 avr. 2017
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hotel simple, propre et bien situé.
Points positifs : hôtel simple et propre, proche des sites touristiques, personnel très gentil et accueillant. Points négatifs : un peu bruyant, petit déjeuner répétitif, et check out trop matinal (10h).
Voyageur vérifié
6/10 Satisfaisant
Marc, Montreal,canada
6 juil. 2016
Les points forts : Personnel et service
Hôtel bien situé. Chambre très petite
La salle de bain pas assez grande . Petit déjeuner très bien avec service. Personnel ttes courtois
Marc
8/10 Bien
Voyageur vérifié
9 avr. 2016
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Situation parfaite dans quartier historique
Situé dans une petite rue typique du vieux Florence, cet hôtel est à 5 min à pied des principaux sites à visiter. Le personnel est attentionné et souriant. Un service de prise en charge de la voiture (payant) permet de décharger/charger les bagages devant la porte. Petit bémol, la taille de certaines chambres ! Son grand point fort, la localisation.
Voyageur vérifié
10/10 Excellent
Alexandre, Toulouse
15 nov. 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Personnel aux petits soins
Boissons offertes dès notre arrivée et comme nous avions très soif, ils nous ont servi de nouveau.
Alors que nous avions réservé une nuit, nous ont gardé nos bagages quasiment deux jours.
Chambre calme, en plein centre de Florence, tableau du 19e pour décorer.
Alexandre
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
14 sept. 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien mais...
L’accueil est excellent. Les explications concernant la ville sont ultra complètes.
Seul bémol, le 3e jour, on a oublié de nous remettre du shampoing.
Le quartier est assez bruyant de par les touristes qui dont la fête toute la nuit.
L'absence d'ascenseur est un handicap.
Voyageur vérifié
8/10 Bien
eric, Strasbourg
22 août 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très belle situation
Très bien accueilli , proche de la cathédrale duomo et du ponte vecchio prévoir 25 euros pour le parking , l hôtel s occupe de tout
eric
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
25 juin 2015
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Good location but
The staff is lovely, helpful and pleasant. The location is great. The rooms arr quite old, small and the bed is made of springs...
Voyageur vérifié
8/10 Bien
Michèle, Québec
15 oct. 2014
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
2 jours à Florence
Nous avons apprécié d'avoir été accueillis dès l'arrivée de notre taxi. Nos valises ont été montées à notre chambre pendant l'enregistrement. On nous a servi un cocktail de bienvenue pendant qu'on nous pointait les attractions principales sur une carte. Comme nous n'avions pas de réservations pour la Galerie des Offices, ils ont fait le nécessaire pour nous. On sentait un réel intérêt afin d'agrémenter notre expérience.
Michèle
10/10 Excellent
Knudsen- Ethier, France-Canada
24 août 2014
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Emplacement idéal
Excellent accueil, emplacement idéal proche des sites d'intérêts. Petit déjeuner à améliorer.
Knudsen- Ethier
8/10 Bien
Raphael, Suisse
28 juil. 2014
Les points forts : Propreté et personnel et service
Excellent emplacement, personnel très accueillant
L'hôtel est très bien situé au centre de Florence. Il se trouve dans une rue calme. Le personnel est très accueillant et sympathique. Ils nous ont bien expliqué ce que nous pouvions faire à Florence. Nous avons juste trouvé les lits trop durs et la salle de bain très petite, mais pour une nuit ça allait.
Raphael
10/10 Excellent
Ramesh
Voyage en couple
23 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing staff! Very friendly, and they sat down with us to give us an overview of the city and guide us around the area. The room was as expected and it was a good stay overall.
Ramesh
Séjour de 1 nuit en février 2026
10/10 Excellent
Olivia
25 déc. 2025
Olivia
Séjour de 4 nuits en novembre 2025
10/10 Excellent
Alfredo
Voyage en groupe
5 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The hotel was clean and well located with walking distance to the main attractions I was looking for. The staff was kind and informative.
Alfredo
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
10/10 Excellent
Roner
31 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements