Situé à deux pas des emblématiques Piazza della Signoria et Galerie des Offices, l'hébergement Hotel Santa Croce propose un café, une laverie et un bar. Les clients peuvent rester connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres avantages :
Location de vélos, parking avec voiturier (en supplément) et service de blanchisserie
Consigne à bagages, hébergement non-fumeurs et télévision dans le hall
Coffre-fort à la réception, café/thé dans le hall et service de conciergerie
Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement Hotel Santa Croce sont dotées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un système de réglage de la climatisation, ainsi que de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres commodités présentes dans les chambres :
Salle de bains avec douche à « effet pluie » et articles de toilette gratuits
Ampoules LED, chauffage et service de ménage quotidien
Heure de début de l'enregistrement : 13 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 10 h 00
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Informations concernant l’arrivée
La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 22 h 00
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Réception à horaires limités
Animaux domestiques
Animaux de compagnie non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 3 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Taxe prélevée par la ville : 4.50 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 7 nuits. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Service de voiturier : 30 EUR par jour
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : IT048017A1LOFLX2EH
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.
Nous devons aussi mentionner…
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Tous les clients, y compris les enfants, doivent être présents à l'arrivée et présenter une pièce d'identité officielle avec photo ou leur passeport
Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 5000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Classement national
Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par the local rating authority.
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
Combien coûte un séjour dans l’hébergement Hotel Santa Croce ?
À partir du 23 mai 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Hotel Santa Croce le 2 juin 2026 commencent à 161 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Un parking avec voiturier est disponible pour un montant de 30 EUR par jour.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Santa Croce ?
Heure de début de l'enregistrement : 13 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00. Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Santa Croce ?
Le départ a lieu à 10 h 00. Le départ tardif est disponible en supplément.
Où se situe l'hébergement ?
Profitant d'un agréable emplacement dans le quartier de Centre Historique de Florence, cet hôtel se trouve à moins de 5 minutes de marche de Piazza Santa Croce, Piazza della Signoria et Rivière Arno. Également à 10 minutes de distance : Galerie des Offices et Piazza del Duomo. Arrêt de tramway Université San Marco est à 15 minutes à pied et Arrêt de tram Unità est à 15 minutes.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement
8,8
Excellent
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,0
Propreté
9,2
Emplacement
9,4
Personnel et service
8,2
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 221 avis sur 438.
10 – Excellent
221
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 152 avis sur 438.
8 – Bien
152
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 46 avis sur 438.
6 – Satisfaisant
46
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 14 avis sur 438.
4 – Médiocre
14
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 438.
2 – Horrible
5
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
sandra
7 avr. 2025
Les points forts : Propreté et personnel et service
Hôtel très très bien placé. Seul une chambre très petite et un peu vieille ne m as pas trop plu. Par contre c était très propre et surtout une très bonne literie. Le personnel était aussi très gentil et serviable
sandra
Séjour de 3 nuits en avril 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Jules
28 août 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Service irréprochable
Mario et Gabriel nous ont reçu avec beaucoup de gentillesse. Tout a été fait pour que nous passions un séjour parfait. Nous avions réservé l'appartement familial qui répondait pleinement à nos attentes. On nous a conseillé un super restau (accueil au top), proposé le service de bagagerie sans frais, donné des conseils pour les visites...je recommande fortement.
Jules
Séjour de 1 nuit en août 2021
Avis vérifié
10/10 Excellent
Emilie
11 mai 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L'emplacement est top, il permet de tout faire à pied.
Le personnel est bienveillant et disponible.
Pour les personnes concernees : il n'y a que des escaliers.
Quelques moustiques voraces et rue passante à proximité. Pour ma part, impossible de dormir la fenetre ouverte.
Emilie
Séjour de 3 nuits en mai 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Lorena
11 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Love the location and the helpful staff! We will come back for sure
Lorena
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Michael
12 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel staff was wonderful!
Michael
Séjour de 4 nuits en octobre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Guy
13 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great staff, great location, walking distance to all the attractions
Guy
Séjour de 4 nuits en septembre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Judy
26 sept. 2025
Les points forts : Propreté et personnel et service
Perfect location small room staff great friendly helpful
Judy
Séjour de 4 nuits en septembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Alfredo
5 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The hotel was clean and well located with walking distance to the main attractions I was looking for. The staff was kind and informative.
Alfredo
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Disharee
18 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The annex where is stayed was extremely small and not at all represented in the pictures of the hotel. This was quite misleading.
Otherwise was staff was helpful and was cleaned and done up well.
Disharee
Séjour de 3 nuits en février 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Ivan
2 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent location that is close to major attractions in Florence
Ivan
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
marlon
11 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Completamente equipada
marlon
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Benamir
8 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very friendly staff
Benamir
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié
2/10 Horrible
Jaime
12 avr. 2026
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
No comment
Jaime
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Maia
5 juin 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel! Had the Annex Building Room, so had a huge suite. Hotel was in amazing location from all the tourist attractions.
Maia
Séjour de 2 nuits en mai 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Marcia
17 juin 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amei o atendimento do Hotel perfeito
Marcia
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Shankar
15 août 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent property and near for eveything.
Shankar
Séjour de 3 nuits en août 2022
Avis vérifié
10/10 Excellent
Peggy
2 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely place to stay, close to everything and the hotel staff were amazing and so helpful. Will highly recommend to friends and family if they travel to Florence. We were sad to leave. ❤️
Peggy
Séjour de 4 nuits en septembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Alison
28 mai 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful location. Owners and staff were exceptional.
Quaint.
Alison
Séjour de 2 nuits en mai 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
catherine
15 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I loved this property, it was only my husband and myself, the room we had was not kid friendly but I’m sure they have good accommodations for families. This was close to everything our room was in another building but it was right near the hotel office. I would definitely go back to Florence and would stay here again.
catherine
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Beto
2 févr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Solo me quedé una noche, y estuvo muy bien, excelente atención.
Beto
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Lee
11 juil. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We had an amazing stay! It was incredibly easy to walk anywhere in Florence. The owner Gabrielle was extremely hospitable. The room was small be very comfortable and very clean most importantly the AC worked!! The breakfast was very good. I would definitely stay again!
Lee
Séjour de 8 nuits en juillet 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Wendy
5 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff is very kind. The hotel is older, but very clean. The location is right in the middle of the touristy parts of Florence. The breakfast is basic. We heard no noise the whole time -- it was a peaceful place.
Wendy
Séjour de 4 nuits en juin 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jeffery
14 sept. 2025
Les points forts : Propreté et équipements
Helpful
Jeffery
Séjour de 5 nuits en août 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jakob
16 juil. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great and affordable, in the center of Florance.
Amazing place, as a private apartment, right in the center of the old town and colosseum of Florence. Big cost-benefit and affordable. Host was helpful and responsive. I can highly recommend this place
Jakob
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Cynthia
13 juin 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very conveniently located and close to everything! Staff were incredibly helpful. Apartment was spacious, clean, and mostly quiet (there were some nights where there were loud people walking around). Highly recommend!