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Zalagh Parc Palace

Hébergement 4.5 étoiles

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Avis voyageurs

5,4 sur 10

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
Mod logo
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Barceló Fès Medina
Quartier historique Ville Nouvelle
  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
8.8 sur 10, Excellent, 97 avis
Le nouveau prix est de 77 €
taxes et frais compris
17 juin - 18 juin
Barceló Fès Medina
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Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 12 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 02 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 25 EUR par nuit
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Tarif du repas du 31 décembre par adulte : 86.89 EUR
  • Tarif du repas du 31 décembre pour les enfants : 60.00 EUR (enfants de 2 à 12 ans)
  • Taxe prélevée par la ville : 0.81 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.
  • Taxe touristique : 0.81 EUR par personne, par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner continental coûte environ 15 EUR par adulte et environ 15 EUR par enfant.
  • Navette aéroport : 20 EUR par véhicule, aller simple
  • Lit d'appoint : 25 EUR par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 18 ans
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans le centre de fitness, ni dans le bain à remous

Foire aux questions

L'hébergement Zalagh Parc Palace dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte, 2 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Zalagh Parc Palace ?

Heure de début de l'enregistrement : 12 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 02 h 00.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Zalagh Parc Palace ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Zalagh Parc Palace propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 20 EUR par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Découvrez toutes les richesses de Sebaa Rouadi grâce à ce complexe touristique chic qui se trouve à 3,1 km de Fès Country Club et 3,6 km de Aux Merveilles du Tapis. Medersa Attarine et Fondouk Tsetouanien sont également à 10 km de distance.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement

5,4

7,2

Propreté

5,6

Emplacement

5,6

Personnel et service

6,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 5 avis sur 47.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 9 avis sur 47.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 10 avis sur 47.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 11 avis sur 47.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 12 avis sur 47.

Avis

Avis vérifié

2/10 Horrible

Iunes

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Chambre qui donne sur la route aucune insonorisation je n arrive pas à dormir ! Je suis rester 45 min à l accueil car il ne trouver pas ma réservation ! L hôtel ne vaut absolument pas le prix payer je ne fait jamais de mauvais commentaire et j ai eu de mauvaise expérience mais celle là c est la pire avec hotel.com
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le service est zéro La restauration est nulle La piscine c'est bien Le bruit la nuit Je ne recommande pas.
Séjour de 2 nuits en juin 2019
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Sarah

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hôtel loin d’etre un 5*

Cet hôtel est loin d’etre Un 5*....expté l’avceuil A la réception rien ne va , hôtel pas lumineux l’odeur de renfermement et de poussière est très prononcé ? Petit déjeuné laisse à désirer désolée cet hôtel ne mérite même pas 3*...le prix est beaucoup plus de ce qu’il vaut ....très déçue 😔
Séjour de 2 nuits en mars 2019
Avis vérifié

4/10 Médiocre

karim

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Moyen

Hotel vieillissant a besoin d'un coup de jeune
Séjour de 5 nuits en décembre 2018
Avis vérifié

2/10 Horrible

Laeticia

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

D E S A S T R E U X à fuir absolument

Déplorable! Personnel lent et incompétent. Pour commencer le check in fut désastreux. La modification de ma réservation n'avait pas été prise en compte par l'hôtel alors que j'ai eu le responsable des réservations au téléphone pour confirmer. Les réservations ne sont pas informatisées, aucun ordinateur à la réception, tout était marqué dans un grand cahier! En quelle année sommes-nous? J'ai choisi cet hôtel qui est supposé être un Palace 5 étoiles pour les services qu'il offre. Laissez-moi vous dire que le petit déjeuner laisse fortement à désirer. Deux piscine sur trois étaient fermées. L'une pour travaux, l'autre car c'est la basse saison. Ainsi que le bowling et billard. Nous pouvons donc pas profiter des services de l'hôtel car c'est la basse saison? C'est inadmissible! La piscine chauffée intérieur ne peut, selon la responsable, être chauffée que sur pour un minimum de quinze personnes. Ma réservation indiquait pourtant 2 personnes. Il aurait sans doute été judicieux de m'en informer au téléphone lorsque j'ai appelé! Les femmes de ménage entrent dans la chambre sans frapper. Changent les serviettes mais ne nettoient rien... Le wifi ne marche nulle part dans l'hôtel! Énorme déception! Je ne vous recommande absolument pas. D'ailleurs, les habitants sont racistes, on nous à craché dessus dans la rue et insulter sans cesse en arabe! (Nous sommes deux jeunes femmes noires) Je ne me sentais vraiment pas en sécurité. Pour ma part : Morocco is cancelled!
Séjour de 5 nuits en juin 2018
Avis vérifié

2/10 Horrible

Lucien

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

a eviter

Accueil a l arrivee tres desobligeant petit dejeuner tres moyen service desagreable couette dans la chambre tachee de sang des notre arrivee, non change pendant tout le sejour fauteuils dans salons taches, sales et trous de cigarette a l accueil refus de commander un taxi le soir au bar, sevice de cognac dans verre a ricard
Avis vérifié

4/10 Médiocre

soso

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Très décevant pour soi-disant palace

décevant pour soi-disant palace Le petit déjeuner n'est pas digne d'un quatre étoiles ou voir pluS j'étais en demi-pension on m a laisse manger qu une fois alors que j'avais deux jours soi-disant parce que je suis arrivé tard le soir mais ce n'était pas de ma faute car le vol a été retardé repas décevant chambre pas terrible je n'y retournerai plus et je le déconseille
Séjour de 2 nuits en décembre 2017
Avis vérifié

4/10 Médiocre

hamid

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

hôtel loin dêtre un 5 étoiles

pas de ligne téléphonique, resto fermé, piscine en travaux, services longs et mal gérés...bref à éviter
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
hôtel très calme le seul problème pas d'ambiance et personnel peux chaleureux
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Aurel

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Hotel moyen

L’hôtel est très jolie, assez propre, pas très loin du centre ville et de la médina, le taxi coute très peu chère pour ce déplacer. J'avais une chambre avec balcon et vue sur la piscine, assez spacieuse et belle salle de bain, la propreté est convenable mais faut pas regarder de trop près. Par contre le personnel est vraiment moyen, un matin, on appel a 9H pour demander le petit déjeuner en chambre, ils nous ont dit de le prendre au buffet, après avoir insisté pour l'avoir en chambre, ils nous l'ont monté, mais ils ont monté 1 seul petit déjeuné, on rappel pour leur signaler, on ne leur à pas précisé que nous en voulions 2 (nous sommes 2 dans la chambre cela parait logique !!!), ils ont refusé de nous en monté un 2ème. Nous avons donc du mon contenté d'un petit déjeuné pour deux qui été incomplé (pas de chocolat en poudre pour mettre dans le lait et pas de couteau pratique pour étaler le beurre sur les tartines). Le Wi-fi n'est accessible que dans la réception de l’hôtel (ni dans les chambre, ni dans les restaurant). La piscine extérieure est très belle, par contre le Spa est payant et assez chère. Cette hôtel n'est pas mauvais mais ne vaut pas 5 étoiles !!!
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

rach

Les points forts : Propreté et personnel et service

hotel ancien mais bien entretenu

une bonne impression mais hotel un peu veillot mais bien entretenu et service au rendez-vous
Avis vérifié

2/10 Horrible

Tombet

Les points forts : Propreté

A éviter

Personnel incapable à la réception, problèmes à l'enregistrement et au départ, rien ne fonctionne dans cet hôtel, buffet catastrophique, lumière dans les chambres et dans l'hôtel en général insuffisante, impossible de lire. HOTEL A EVITER ABSOLUMENT
Avis vérifié

2/10 Horrible

Jihad

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Rien à voir avec un 5 étoile

Tout est dans le titre. La chambre ne correspond pas aux photos, très petite, mini bar vide et ne fonctionne pas, draps très usés ... Salle de bain par très propre, serviettes usés (mais propre) ... Piscine sale, des insectes sur le bord ... Le personnel est très sympa mais ce n'est pas de leur faute et ne peuvent rien, CE N'EST PAS UN 5 ETOILE CA MERITE A PEINE 2 ETOILE EN ETANT TRES GENEREUX
Avis vérifié

10/10 Excellent

Bennani

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Zalagh Parc Palace

Super séjour!!! on a été reçu comme des pachas! le personnel est adorable vraiment à ne pas manquer, la nourriture excellente! le seul hic c'est qu'on a pas pu rester plus longtemps vous me direz deux semaines c'est déjà bien! L'hôtel est au calme en retrait des bruits de la ville les chambres bien entretenues, on se sentait chez nous pour dire que ma fille de 5 ans fêtait son anniversaire là bas, le chef de restaurant lui a confectionné un gâteau d'anniversaire surprise tout le personnel était au petit soin pour elle. Un grand merci à toute l'équipe!!
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

DOMINIQUE

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Hotel magnifique mais éloigné de la ville, un peu déçu

Hotel qui pourrait être un petit paradis s'il était animé. Manque d'ambiance : personne à la piscine, ni au bar ni dans l'eau d'ailleurs. Peut-être pas la bonne période (du 20 au 27/09). Repas d'assez bonne qualité mais café et lait froids après 9 heures ! Chambre très propre mais baignoire fendue ! Hotel calme mais trop éloigné de la ville nouvelle mais taxi vraiment pas cher. Je conseille cet hôtel aux voyageurs qui cherche le repos mais déconseille à ceux qui recherche un hôtel animé.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

E

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre

CE N EST PAS UN HOTEL 5 ETOILES LUXE

L HOTEL EST PAS MAL EN LUI MEME AVEC UNE BELLE PISCINE MAIS LES CHAMBRES ET LE BUFFET NE SONT PAS DIGNE D UN 5 ETOILES LUXE LA DEMI PENSION EST DECONSEILLEE CAR TOUJOURS LA MEME CHOSE PEU VARIEE LA SALLE DE SPORT EST DANS UN MAUVAIS ETAT LA CLIM EST TRES FAIBLE DANS LA CHAMBRE ET INEXISTANTE DANS LE RESTAURANT
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Manuel

Les points forts : Propreté et personnel et service
I suppose this was a great hotel when new, but time took cost and now it needs a renovation. Also, it is a better option if you have a car because its location.
Séjour de 2 nuits en décembre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Very pleasant stay

Very friendly hotel staff. Comfortable rooms, breakfast good quiet relaxed atmosphere.
Séjour de 4 nuits en octobre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

jessie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Would recommend to anyone

I loved the stay the staff was wonderful
Séjour de 2 nuits en mai 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Overall good,

Nice hotel, the decoration it’s very epic, however you can tell the facilities are old. Like 10 minutes away from downtown. the pool was being remodeled so is not available at least in this period.
Séjour de 1 nuit en avril 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Relaxed atmosphere

Very relaxed atmosphere, food dishes limited choice but very tasty what was there. Small problem bathroom but was fixed very quickly without hassle, We arrived by car and security was very helpful in allocating safe parking space under cover.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Good value. Preferred location for me. Good breakfast.
Séjour de 1 nuit en janvier 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Nice hotel. Nowhere near anything.

No WiFi in the room as usual in Morocco. Crap WiFi in the lobby. Dreadful breakfast.altogether a disappointment.
Avis vérifié

2/10 Horrible

Abdulazeeez

Les points faibles : Personnel et service

location and furniture are excellent, but no servi

Staff receptionist have attitude and show no understanding of the meaning of late booking though shared a copy of email confirmation and offered a deposit.
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service

Online-Buchung klappt nicht!!!

Resevierung und Bezahlung war bereits am 02.08.Wir kamen da an am 05.09. (1 Monat später), die Info war noch nicht da. D.h. Man wusste nichts von der Buchung. Zu Glück waren noch ein paar Zimmer frei. Sonst hätten wir mitten in der Nacht ein anderes Hotel suchen müssen. Das Personal war von der Situation überfordet. Das Risiko ist groß, beim nächsten Mal (villeicht mit Kids) auf der Strasse zu landen, obwohl mal 5* Hotel im Voraus geucht hat.