St Michael's Resort

Hébergement 4.0 étoiles
Emplacement exceptionnel sur la plage et piscine couverte

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement St Michael's Resort

Façade de l’hébergement
Piscine couverte
2 restaurants servant le petit déjeuner, spécialités Cuisine anglaise
Vue depuis l’hébergement
Espace de soins pour les couples, sauna, hammam, soins corporels
En séjournant à l'hébergement St Michael's Resort, vous profiterez de ses nombreux atouts : un petit déjeuner anglais gratuit, une terrasse et un jardin. Les plus aventureux apprécieront les activités proposées par cet hôtel : des cours de Pilates, du vélo et de l'aérobic. Offrez-vous un massage, un gommage corporel ou un enveloppement détoxifiant au spa sur place. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner, le dîner et Cuisine anglaise. Des cours de yoga sont dispensés au centre de remise en forme ; l'hébergement propose également un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un bar et un centre d'affaires ouvert 24 h/24. Le Wi-Fi dans les chambres (débit : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)) est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un hammam et un sauna.

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Bar
  • Réception 24 h/24
  • Service d’étage
  • Piscine
Piscine couverte

Spa

Le spa sur place comporte 10 salles de soins, dont des salles de soins pour couples. Le spa de l’hébergement offre des massages des tissus profonds et des massages aux pierres chaudes. Parmi les types de soins proposés, vous trouverez des soins d’aromathérapie, des gommages corporels et des enveloppements corporels. Les autres installations sur place incluent un hammam, un bain de boue et un sauna.

Espace de soins pour les couples, sauna, hammam, soins corporels

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 11 chambres sur 11

Cosy Double

Points forts

Télévision à écran plat
Chambre séparée
Ensemble douche/baignoire
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Bouilloire électrique
Eau minérale gratuite
Cafetière ou bouilloire à thé
  • 13 m²
  • 2 personnes
  • 1 Double Bed

Cosy Double

7,0 sur 10
Bien
(2 avis)

Points forts

Télévision à écran plat
Ensemble douche/baignoire
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Bouilloire électrique
Eau minérale gratuite
Cafetière ou bouilloire à thé
Garde-robe ou placard
  • 13 m²
  • 2 personnes
  • 1 Double Bed

Chambre Simple Classique

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Télévision à écran plat
Ensemble douche/baignoire
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Bouilloire électrique
Eau minérale gratuite
Cafetière ou bouilloire à thé
Garde-robe ou placard
  • 9 m²
  • 1 personne
  • 1 Twin Bed

Chambre Double Deluxe

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Télévision à écran plat
Ensemble douche/baignoire
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Bouilloire électrique
Eau minérale gratuite
Cafetière ou bouilloire à thé
  • 29 m²
  • 3 personnes
  • 1 King Bed

Chambre Double Standard, 1 lit double

10,0 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)

Points forts

Patio
Télévision à écran plat
Ensemble douche/baignoire
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Bouilloire électrique
Eau minérale gratuite
Cafetière ou bouilloire à thé
  • 14 m²
  • 2 personnes
  • 1 Double Bed

Chambre Double Club

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)

Points forts

Télévision à écran plat
Ensemble douche/baignoire
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Bouilloire électrique
Eau minérale gratuite
Cafetière ou bouilloire à thé
Garde-robe ou placard
  • 21 m²
  • Vue sur la baie
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Chambre Double Luxe

8,2 sur 10
Très bien
(10 avis)

Points forts

Télévision à écran plat
Ensemble douche/baignoire
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Bouilloire électrique
Eau minérale gratuite
Cafetière ou bouilloire à thé
Garde-robe ou placard
  • 26 m²
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Chambre Classique Double ou avec lits jumeaux

8,6 sur 10
Excellent
(8 avis)

Points forts

Télévision à écran plat
Ensemble douche/baignoire
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Bouilloire électrique
Eau minérale gratuite
Cafetière ou bouilloire à thé
Garde-robe ou placard
  • 17 m²
  • 2 personnes
  • 1 Double Bed OR 2 Twin Beds

Chambre Confort Double ou avec lits jumeaux

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Balcon
Télévision à écran plat
Ensemble douche/baignoire
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Bouilloire électrique
Eau minérale gratuite
Cafetière ou bouilloire à thé
  • 19 m²
  • 2 personnes
  • 1 Queen Bed OR 2 Twin Beds

Chambre Double Exécutive

7,8 sur 10
Bien
(10 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Télévision à écran plat
Ensemble douche/baignoire
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Bouilloire électrique
Eau minérale gratuite
Cafetière ou bouilloire à thé
  • 19 m²
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Chambre Double Exclusive

Points forts

Télévision à écran plat
Ensemble douche/baignoire
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Bouilloire électrique
Eau minérale gratuite
Cafetière ou bouilloire à thé
Garde-robe ou placard
  • 37 m²
  • 3 personnes
  • 1 King Bed
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Gyllyngvase Beach, Falmouth, England, TR11 4NB

À proximité

  • Université de Falmouth - 5 min à pied - 0.4 km
  • Plage de Gyllyngvase - 5 min à pied - 0.4 km
  • National Maritime Museum - 11 min à pied - 0.9 km
  • Plage de Swanpool - 14 min à pied - 1.2 km
  • Château de Pendennis - 2 min en voiture - 1.4 km

Comment se déplacer

  • Gare de Falmouth Town - 9 min à pied
  • Aéroport de Newquay Cornwall (NQY) - 57 min en voiture

Restaurants

  • ‪Gylly Beach Cafe - ‬4 min à pied
  • ‪The 'Front - ‬13 min à pied
  • ‪Beach Cafe - ‬12 min à pied
  • ‪Verdant Seafood Bar - ‬13 min à pied
  • ‪The Stable - ‬13 min à pied

À propos de cet hébergement

St Michael's Resort

Hôtel chic écologique près de la mer
L'hébergement St Michael's Resort dispose de nombreux atouts, comme un petit déjeuner anglais gratuit, une terrasse et un jardin. Les plus aventureux apprécieront les activités proposées par cet hôtel : des cours de Pilates, du vélo et de l'aérobic. Faites-vous chouchouter avec un massage, un gommage corporel ou un enveloppement détoxifiant au spa sur place. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner, le dîner et Cuisine anglaise. Des cours de yoga sont dispensés au centre de remise en forme ; l'hébergement propose également un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un bar et un centre d'affaires ouvert 24 h/24. Le Wi-Fi dans les chambres (débit : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)) vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un hammam et un sauna.
Autres petits plus de cet hôtel :
  • Piscine couverte et piscine pour enfants
  • Parking en libre-service gratuit
  • Location de vélos, 4 courts de tennis extérieurs et salles de réunion
  • Service d'organisation de mariages, réception ouverte 24 h/24 et distributeur automatique de boissons et d'en-cas
  • Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant le personnel aux petits soins et l'emplacement
Caractéristiques des chambres
Les 92 chambres sont agrémentées d'atouts appréciables comme un service d'étage 24 h/24, ainsi que des services et équipements comme de l'eau minérale (offerte) et l'accès Wi-Fi à Internet.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Salle de bains avec ensemble douche/baignoire et articles de toilette gratuits
  • Garde-robe ou placard, bouilloire électrique et service de ménage quotidien

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Green Tourism Business Scheme, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner anglais gratuit disponible de 07 h 30 à 10 h 00 la semaine et de 08 h 00 à 10 h 30 le week-end
  • 2 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • Brasserie on the Bay

Activités

  • 4 courts de tennis extérieurs
  • Centre de remise en forme
  • Cours de fitness
  • Cours de Pilates
  • Cours de yoga
  • Hammam
  • Piscine pour enfants
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Télévision dans les parties communes
  • Vélos de location

Pour les familles

  • Laverie
  • Piscine couverte
  • Piscine pour enfants
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 100 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Jardin
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • 10 salles de soins
  • Bain de boue
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements détoxifiants
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pas d’ascenseur
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 3 bâtiments
  • 3 étages
  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 30 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les principales cartes de crédit; espèces non acceptées
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa, et les enfants de moins de 16 ans n'y sont autorisés que sous la surveillance d'un adulte

Hébergement aussi connu sous le nom de :

St Michael's Resort Hôtel
St Michael's Resort Falmouth
St Michael's Resort Hôtel Falmouth

Foire aux questions

L'hébergement St Michael's Resort dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte et une piscine pour enfants.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement St Michael's Resort ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement St Michael's Resort ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 30 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement St Michael's Resort ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Envie d'un séjour plaisir riche en découvertes ? Cet hôtel avec spa qui profite d'une belle situation face à la mer se trouve à moins de 5 minutes de marche des sites suivants : Plage de Gyllyngvase et Université de Falmouth. Plage du château et Plage de Swanpool se trouvent également à moins de 15 minutes de là. Gare de Falmouth Town est à 9 minutes à pied et Gare Falmouth Docks est à 16 minutes.

Avis sur l’hébergement St Michael's Resort

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 441 avis sur 813.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 242 avis sur 813.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 72 avis sur 813.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 39 avis sur 813.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 19 avis sur 813.

9,0/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

justin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely hotel in a great Location.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

margaret

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel was very clean and spacious
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Becky

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel itself was great, food was great. We had an issue where we had no working lights in our room of an evening and were given no solution. Duty manager has offered a refund but as of today, no one has contacted me despite me calling and emailing daily since checking out on 14/07/2025.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Robyn

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great resort for all in one place
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Helena

Voyage en couple
Quiet and peaceful
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Angelika

Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Mark

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent hotel, great location, lovely food and wonderful staff. No negatives at all.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Hemani

Voyage en famille
Les points faibles : Services et équipements
List is long where this hotel can improve. 1. There is an extra cost for everything ..Even for simple hot drinks like cappuccino and espresso in the breakfast. Even before we started the b'fast, the staff came with the bill and asked us to pay. What was the point of the pre-auth that was taken at the time of check in??? 2. Hot tub and swimming pool shown in the picture (during the booking path) are NOT included in the charges but extra charges which you find out when you reach the hotel. 3. Free swimming pool has restricted time for kids from 9-12 and and couple of hours in the evening. Cannot enjoy pool with kids with restricted times. 4. Poor breakfast service. Everything is cost cutting. NO Big plates in the buffet. No monitoring by staff to refill milk or utensils. Plus more issues.... 5. We booked large luxury category king room with sun deck. Nothing like the picture. Disappointed as no view and infact no privacy too. 6. Untrained staff at the reception. Staff is polite but do no even know half of the information about the resort. When checked out , I asked if the pre-auth would fall automatically and she did not even know what Pre-Auth is. Again all cost cutting by not hiring experienced professionals. 7. No one answers the call at the reception. Tried 3 times as A/C in room was making noise and few bugs were seen on the bed. No courtesy to reply back to the call.
Séjour de 2 nuits en mai 2025

8/10 Bien

Benjamin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
👍
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Michelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
From the moment we entered the check in lobby we felt welcomed and relaxed. Beautiful hotel grounds, wonderful staff, everyone very hardworking and attentive. We stayed in the beach house in a luxury king room with sun deck and it was beautiful, lovely sea views, big room, excellent amenities. We visited the health club, used the swimming pool. Pool towels are included for hotel guests. Our only complaint is we didn’t stay longer, we will be booking again, this time staying for 2 nights and booking the spa. A truly wonderful stay and a little gem of a hotel nestled in impressive gardens
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Mark

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
St Michael’s is lovely. The staff, rooms, facilities and food are all excellent.
Séjour de 2 nuits en avril 2025

2/10 Horrible

Dave

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Hotel Restaurant

Just stayed a night in what should have been a great experience but was unfortunately ruined by the complete incompetence of the hotels restaurants. Waited 50 minutes for breakfast which never arrived having waited 20 minutes in the restaurant the night before to even be asked if we like something to drink. When my starter finally arrived which was tomato and buffalo mozzarella, the mozzarella was missing. When I raised this it was recified but the chef looked bemusec by my complaint even though he'd failed to plate 50% of the meal. Breakfast room rumour was the main chef was off and someone was filling in. My advice would be check the kitchen roster before booking. Such a shame as the hotel is stunning with topnotch rooms plus the bar staff were excellent!
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Charlotte

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Berni

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
beautiful hotel, the grounds are so relaxing, and so many different areas to sit. Staff extremely friendly and helpful, nothing was too much trouble. Having pool and gym facilities on site was great. 30 second walk and you are on the beach.
Séjour de 4 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Teresa

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Highly recommend this hotel

Lovely hotel. All staff really friendly and helpful. Great room with sundeck. It was a real suntrap and great views out to sea. Enjoyed the spa facilities.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Karen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Beautiful hotel, perfect location, arrived early so easy to park. Room wasn’t ready which was understandable as we were early, but the guy checked us in, when we returned many hours later to get our key we had been booked into a single! It felt like it was then rushed to give us a new room and felt like we got whatever was left. The room was clean but was very noisy and although tea/ coffee facilities were in the room the milk was off, which was a real disappointment after a long day.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Steven

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Break away

Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Sarah

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Fantastic stay

Lovely stay - super relaxing and delicious food. Comfy bed and great customer service. The health club spa was great too if a little crowded.
Séjour de 1 nuit en février 2025

8/10 Bien

Ross

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en avril 2025

8/10 Bien

A

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Peter

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en avril 2025

4/10 Médiocre

Sam

Les points faibles : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

See low reviews and take note!

We recently stayed at St. Michael’s Hotel Resort, and while the exterior and surroundings are undeniably beautiful, the experience inside left a lot to be desired—especially considering the high prices charged. The food, particularly breakfast, was poor in both quality and presentation. For what they’re charging, it’s simply unacceptable. The accommodation itself was tired and clearly in need of some serious TLC—worn furnishings, dated décor, and a general lack of upkeep that doesn’t reflect a premium resort. Most disappointing, however, was the attitude of the staff. With the exception of Caitlin and Anderson, who were professional, helpful, polite and lovely, one other chap in the bar also but the rest were disinterested at best and outright rude at worst. There was no sense of care or customer service, which is shocking for a hotel of this supposed standard. We stay in hotels regularly and are rarely compelled to write reviews, but this experience was well below par. I would not return and certainly wouldn’t recommend it to others. It’s such a shame. We drove five hours and paid £555 for what we hoped would be a beautiful Bank Holiday and anniversary weekend away. At that price, the basics should be a given—not something we have to repeatedly ask for. When you’re paying extra for breakfast, you shouldn’t have to chase staff for the most basic things, over and over again. We expected a level of service and attention to match the cost. Big time gutted.
Séjour de 3 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Tracey

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Jihyun

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mars 2025