L'hébergement Hotel Riu Palace Aquarelle - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 4 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Riu Palace Aquarelle - All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.

L'hébergement Hotel Riu Palace Aquarelle - All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris.

Où se situe l'hébergement ?

Sur la plage et les pieds dans le sable, cet hôtel se trouve dans le secteur de Falmouth à 2 km de sites comme : Water Square et Martha Brae River. Plage publique Blue Waters Beach Club et Plage de Burwood sont également à 10 km de distance.

Hotel Riu Palace Aquarelle - All Inclusive Avis, Prix & Photos 2026

À propos du quartier

Hotel Riu Palace Aquarelle - All Inclusive vous donne rendez-vous à Falmouth, plus précisément sur la plage. Profitez de votre séjour pour expérimenter de nouvelles activités aux célèbres Chukka Eco-Adventure Outpost at Good Hope et Golf Cinnamon Hill. Vous préférez le calme et la beauté des grands espaces ? Mettez plutôt le cap sur les magnifiques sites de Martha Brae River et Lagon lumineux. Consultez notre guide de voyage sur Falmouth

10/10 Excellent

Melanie

11 mars 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 7 nuits en février 2025

10/10 Excellent

david

15 déc. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

nice and clean hotel personal are kind and helpful we eat like king there!

Séjour de 7 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Yves

Voyage d’affaires, Voyage en couple

30 nov. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Great place! However, lobby and restaurants are really noisy…believe that design have some issues.

Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Liljana

Voyage en couple

24 févr. 2026

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

We had very good time. The resort spotless and the staff very very friendly and very nice. Good amenities and good food.

Séjour de 3 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Igor

24 févr. 2026

Every think is good.

Séjour de 6 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Djouna

Voyage en famille avec de jeunes enfants

24 févr. 2026

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

The entire resort was very clean. The staff were very nice and friendly. Food was good. Very kid friendly. Great entertainment. The only thing was our excursion for catamaran we booked through the hotel got cancelled upon our arrival , instead of in advance. It almost cost us a whole day since all other tours were already gone. We saved the day by going private. Please confirm activity in advance if you book through the hotel.

Séjour de 3 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Sophia, Riverdale

Voyage en famille

23 févr. 2026

Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

The staff in the main dinning room were great.

Séjour de 5 nuits en février 2026

6/10 Satisfaisant

Thomas Vander

23 févr. 2026

To start, reception checking us in didn’t go over anything, I ended up getting charged an extra $40 for internet that was free. All restaurants had to have a reservation where you were limited to 3 choices, we are at an all inclusive resort, we want to try it all. If you didn’t book a reservation a day in advance you didn’t get it, and the restaurants were never full. You have to get towels with a towel card, which they always ran out of towels. We were approached by housekeeping on Wednesday stating it’s there last day of the week expecting a tip before their days off. The entertainment staff was the only saving grace, they were engaging with the kids. If you plan on going in the ocean bring thick bottom water shoes, ten feet in and it is debris from the hurricane (broken glass, plates, silverware)

Séjour de 6 nuits en février 2026

8/10 Bien

Maurice

Voyage en couple

23 févr. 2026

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

The room were spotless, The staff were courteous and friendly. The entertainment were excellent.

Séjour de 5 nuits en février 2026

4/10 Médiocre

Margot

23 févr. 2026

Les points forts : Propreté

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

The TV in the room wasn’t connecting to our phones. The roof of the area where the fitness classes were taking place was missing for the whole week. Got sunburnt the first day. The manager wasn’t very helpful or understanding of any of the problems. He did not care at all. Staff in the dining room was mostly friendly and Crazy Lily and Spark were great fitness instructors. The shows were amazing. Great dancers! Food was amazing as well!

Séjour de 7 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Denise

Voyage en famille avec de jeunes enfants

22 févr. 2026

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

The staff were amazing; warm, pleasant, friendly and courteous. Eager to serve. The room had a beautiful ocean view with all the amenities you could think of. The entertainment was engaging and exciting.

Séjour de 3 nuits en février 2026

2/10 Horrible

Daniele

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en groupe

22 févr. 2026

Les points forts : Services et équipements

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

We truly enjoyed our stay, but the way our departure was handled was unacceptable and has overshadowed an otherwise nice trip. Our airport transfer was arranged through the hotel’s affiliated transportation company. We were given a confirmed pickup time and followed all instructions. Despite this, no driver arrived. There was no communication, no update, and no response to calls or messages — all while we were traveling with a toddler and facing the risk of missing our flight. Because the transportation was booked through the hotel’s partnered provider, we trusted it would be reliable. When it failed, we were left scrambling and had to pay out of pocket for a last-minute taxi to the airport. While the front desk apologized, this was a service arranged through the hotel’s official travel partner, and guests should not bear the financial or emotional burden of that failure. We are requesting reimbursement for the taxi expense at minimum, and we believe additional goodwill compensation would be appropriate given the stress and risk this situation caused — especially traveling with a young child. We hope management reviews this seriously and makes it right.

Séjour de 5 nuits en février 2026

2/10 Horrible

Caryl

Voyage en famille, Voyage en couple

21 févr. 2026

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

I am writing to express my disappointment with my recent stay at the Riu Resort in Falmouth. My first room, 0541, smelled strongly of mildew, had mold in the shower, and very low water pressure. When I requested a room change, I was charged an additional $128.00 USD despite the poor condition of the room. I was told to leave my luggage in a designated area at 12 p.m. and that my new room would be ready by 1 p.m., but it was not available until 3 p.m. During this time, my luggage was taken to another guest’s room without my consent, and my travel pillow went missing. These issues — room conditions, the unexpected charge, mishandled belongings, and long delays — made my stay extremely disappointing. I am requesting that this matter be reviewed and addressed appropriately.

Séjour de 5 nuits en février 2026

8/10 Bien

Mario

Voyage en famille avec de jeunes enfants

21 févr. 2026

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Clean rooms, friendly staff, a lot of chairs on the beach and around the pool, great food.

Séjour de 7 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Stacy Lee

Voyage en couple

21 févr. 2026

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Super clean property and very friendly staff.

Séjour de 4 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Ramone Z

Voyage en couple

20 févr. 2026

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 3 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Vanessa

Voyage en couple

19 févr. 2026

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Food was amazing, great entertainment and staff, absolutely no complaints!!

Séjour de 7 nuits en février 2026

8/10 Bien

Long Ngoc

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en groupe

18 févr. 2026

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Good's: The hotel and room are nice, clean, and in good shape. Food selections at the buffet offers variety of choice and taste good, but after 2 days, it gets boring. Need more options. We didn't dine at any of the specialty reataurants so can't comment. The staff are friendly. Bad's: Take 1 star away for the following reasons: 1) Nightly and kid activities are very limited. We were there for 3 nights and nothing good to watch at night. The kid club is very small and not much activities either. 2) No cocktails to order from if you dine in the buffet restaurant. Only ONE type of beer was offered (even at the bar). If you want any mixed drink, you need to go outside the restaurant and order and bring it back. 3) The beach has a lot of seaweed (but somewhat out of the hotel's control)

Séjour de 3 nuits en février 2026

8/10 Bien

Franchesca, Punta Cana

Voyage en famille avec de jeunes enfants

18 févr. 2026

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Room was cleaned and well taken care of, service staff was friendly.

Séjour de 4 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Jonathan

17 févr. 2026

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Room was spotless, staff was nice, food was good.

Séjour de 4 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Bryan

Voyage en couple

17 févr. 2026

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

A Stunning Stay at RIU Aquarelle – Service, Cleanliness & Energy at Its Best! My recent stay at RIU Aquarelle in Jamaica was nothing short of exceptional. From the moment we arrived, the vibrant atmosphere, warm hospitality, and stunning surroundings set the tone for an unforgettable getaway. The bar and pool staff were truly outstanding. The bartenders were not only skilled at crafting delicious, refreshing cocktails but were also incredibly personable and attentive. Whether relaxing poolside or enjoying the swim-up bar, the team consistently checked in to ensure we had everything we needed. Their friendly energy added so much to the overall experience, making every afternoon by the pool feel special. The entertainment staff deserves huge recognition. Their enthusiasm, professionalism, and genuine effort to engage guests made each day exciting and each evening memorable. From lively daytime pool activities to well-produced evening shows, they created a fun, inclusive atmosphere without ever being overwhelming. You could feel their passion and dedication, and it truly elevated the entire stay. Cleanliness throughout the resort was impeccable. The rooms were spotless, modern, and beautifully maintained. Housekeeping did an excellent job daily, ensuring everything felt fresh and comfortable. The entire property — from the lobby to the restaurants, pool areas, and walkways — was meticulously cared for. It’s clear that RIU Aquarelle takes pride in maintaining high standards

Séjour de 5 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Huy Q, LAWRENCEVILLE

16 févr. 2026

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

The room was clean and the staff was nice.

Séjour de 3 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Sarah

Voyage en famille

16 févr. 2026

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Our trip was amazing! We had a great time. Everything was great and the staff was nothing short of amazing. The rooms and whole resort was so clean and comfortable. Can’t wait to go back!

Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Tiffany

13 févr. 2026

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

I came by myself for my birthday, on a solo trip. I HAD A BALL. Everything was perfect from the room, the staff, the entertainment and the resort in its entirety. Beautiful clean room, the food chef's kiss, Gabrielle at the front desk was very accommodating, as well the service staff. 1st time in Jamacia, definitely won't be my last. Thank you Aquarelle for such a great experience. Yall made me feel at home. Will be back soon.

Séjour de 3 nuits en février 2026

10/10 Excellent

eloisa alexandra de

12 févr. 2026

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

This resort was ine of the best i have ever stayed at. Everything was perfect

Séjour de 3 nuits en janvier 2026

Hotel Riu Palace Aquarelle - All Inclusive

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