Location de vacances de particulier à Eschweiler

"Problème à l'enregistrement, l'automate ne fonctionnait pas. J'ai du me rendre à la réception de l'autre hôtel, L'employé a réglé le problème rapidement."

"Bel hôtel, excellent petit-déjeuner, belle salle de fitness. Deux regrets : le quartier où nous avons vu pas mal de drogués au crack, et le service de chambre. Nous sommes restés 2 nuitées, le ménage n'était pas fait, et nous avons dû réclamer 2 serviettes de toilette qui avaient été oubliées."

"Hôtel conforme au standard attendu. Bon rapport qualité-prix."

"Hotel choisi au dernier moment en comparant tous les autres jusqu'à deux fois plus cher. Nous avons été très agréablement surpris du cadre, de la propreté et de la qualité de la salle de bain en plus du petit déjeuner inclus dans notre formule. Je recommande fortement cet endroit !"

"Normal "

"Prestations d’excellent niveau. Calme, gentillesse du personnel, espaces accueillants "

"Tout était parfait. Rien à redire ."

"Chambre nickel personnel très réactif et très accueillant hôtel très bien situé "

"Malgré les bons avis de cet hôtel, mon séjour a malheureusement été décevant et j’ai sans doute manqué de chance. Lors de la première nuit, le rideau de la chambre est tombé lorsque je l’ai ouvert au matin. J’ai immédiatement signalé le problème à la réception, et il m’a été confirmé qu’il serait réglé dans la journée. Or, à mon retour le soir, rien n’avait été fait, ce qui m’a obligé à changer de chambre. La réceptionniste a semblé rencontrer des difficultés pour trouver une solution, l’hôtel étant presque complet. À noter également que dans cette première chambre, il est impossible d’ouvrir les fenêtres soi-même. Il faut passer par la réception pour les basculer, mais il n’est ensuite plus possible de les refermer sans leur intervention, ce qui n’est pas très pratique. La seconde chambre, bien que disponible, n’était pas idéale : mansardée, avec une petite fenêtre et un rideau non occultant, laissant passer toute la lumière extérieure. De plus, les toilettes dégageaient une forte mauvaise odeur (type urine). J’ai signalé ce problème de nettoyage au matin de la deuxième nuit, mais aucun nettoyage réellement efficace ne semble avoir été effectué. C’est dommage, car l’hôtel semble bien noté et mon expérience ne reflète probablement pas la qualité habituelle de l’établissement. Néanmoins, les problèmes rencontrés et leur prise en charge insuffisante ont clairement impacté le confort de mon séjour. Préférez le parking public à 5€ la nuit au lieu de 15€ (3min de marche)"