Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Avis sur Hotel Insitu Eurotel Andorra

3 out of 5
Hotel Insitu Eurotel Andorra
Avda. Fiter i Rosell , 51, Escaldes-Engordany, Andorra

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 106 avis sur 271." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 94 avis sur 271." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 54 avis sur 271." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 11 avis sur 271." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 6 avis sur 271." "

8,6/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,0/10

Équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

maryse

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Personnels très agréables mais chambres très basiques
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Insitu Eurotel le 9 avr. 2024
Chère Mme. Maryse,Merci de partager votre expérience avec nous.Veuillez recevoir un salut cordial,

8/10 Bien

Virginie

Hôtel un peu vieillissant personnel très agréable qui parle français parking 15€ la nuit !! Sûr place il faut réserver a l’avance A 15 minutes du centre ville a pied La tv ne marche pas
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Insitu Eurotel le 27 févr. 2024
Chère Mme. Virginie,Merci de séjourner à l’hôtel.Recevez un salut cordial,

10/10 Excellent

Alcino

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Insitu Eurotel le 19 févr. 2024
Apreciado Alcino,Gracias por alojarse en el establecimiento.Reciba un cordial saludo,

10/10 Excellent

Eric

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Insitu Eurotel le 30 janv. 2024
Apreciado Eric,Gracias por alojarse en el establecimiento.Reciba un cordial saludo,

10/10 Excellent

Delphine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Insitu Eurotel le 15 janv. 2024
Chère Mme. Delphine,Merci d’avoir séjourné dans l’établissement.Cordialement,

8/10 Bien

Jessica

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Insitu Eurotel le 9 janv. 2024
Apreciada Jessica,Gracias por alojarse en el establecimiento.Reciba un cordial saludo,

10/10 Excellent

Jessica

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel bien situé
Hôtel familial bien situé à Andorre Chambre un peu petite mais confortable Petit déjeuner sous forme de buffet à volonté A proximité des magasin et de Caldea
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Insitu Eurotel le 3 janv. 2024
Chère Mme. Jessica,Merci pour écrire votre commentaire sur votre séjour à l'hôtel.Cordialement,

10/10 Excellent

Yannick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Insitu Eurotel le 27 déc. 2023
Apreciado Yannick,Gracias por alojarse en el establecimiento.Reciba un cordial saludo,

10/10 Excellent

Mohammed

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Formidable hôtel merci les réceptionnistes ❤️
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Réponse de Insitu Eurotel le 4 déc. 2023
Cher Mr. Mohammed,Merci d'avoir choisi cet établissement pour vous séjourner.Cordialement,

10/10 Excellent

Daria

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Exellent séjour. Hôtel très bien situé, calme, propreté impeccable.
Séjour de 8 nuits en octobre 2023
Réponse de Insitu Eurotel le 20 nov. 2023
Chère Mme. Daria,Merci d’avoir séjourné à l'établissement.Cordialement,

10/10 Excellent

ANTOININE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
J'aime beaucoup très très contente merci à la prochaine fois Oui .
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de Insitu Eurotel le 3 nov. 2023
Chère Anoinne,Merci d'avoir choisi cet établissement pour vous séjourner.Cordialement,

10/10 Excellent

Laura

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très très bon rapport qualité/prix Personnel au top ! Adorable A proximité de tout possibilité de faire plein de chose a pied
Réponse de Insitu Eurotel le 30 oct. 2023
Chère Mme. Laura,Merci de laisser votre commentaire. Sans eux, nous ne pourrions pas faire efficacement notre tâche d’amélioration continue.Cordialement,

10/10 Excellent

laurent

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Accueil très agréable et personnel sympathique
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Insitu Eurotel le 2 oct. 2023
Cher Mr. Laurent,Merci de laisser votre commentaire. Sans eux, nous ne pourrions pas faire efficacementnotre tâche d’amélioration continue.Cordialement,

8/10 Bien

Isabelle

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel très agréable et très bien situé
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de insitu Eurotel le 28 août 2023
Chère Mme. Isabelle,Merci d'avoir séjourné à l'hôtel.Cordialement,

4/10 Médiocre

Jeremy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Décevant !
Franchement décevant ! Les photos ne reflète absolument pas les vraies chambres ! Aucune clim dans les chambres .. ventilo mis à disposition mais allez dormir avec le ventilo toute la nuit .. et impossible de dormir sans vu la chaleur et que nous étions sous les combles. Parking à 3km et payant de plus ! Ça ce n’était pas inscrit sur leur site. Personnel agréable mais cela ne fait pas assez vu tous les désagréments. Je n’y retournerais plus jamais ça c’est sûr !
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Pierre le 13 août 2023
Mr. Jeremy,Nous vous remercions pour vos commentaires à la fois que nous regrettons votre mauvaise expérience dans notre hôtel.Malheuresement la chaleur est sans doutes un handicap que nous ne pouvons pas éviter.Dans la description de notre hôtel c'est indiqué que nous n'avons pas de clima. Uniquement des ventilateurs de plafond. Concernant les photos, dans les tipologies de chambres vous trouverez des photos mises à jour. Sinon les photos sur la page principale sont génériques et correspondent à différentes typologies et départements de l'hôtel.Les différentes options de parking extérieur ce situent entre 60m et 200m et non a 3km comme vous l'avez indiqué. Et oui... il est indiqué sur le site qu'il est payant.À titre de recommendation, Il est très important, avant de choisir l'établisement, de vérifier la description de l'hôtel afin de vous assurer que vous avez bien réservé l'établisement souhaité qui vous assurera un séjour agréable. Chaque hôtel a ses "avantatges" et "ses inconvénients" et aussi un prix.Bien à vous,

8/10 Bien

Mester

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Bon sejour juste les prise électrique a revoir sèche-cheveux qui s arrêt en cours de sechage manque volets aux fenêtres
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Insitu Eurotel le 11 août 2023
Ver detalles139 / 5.000Resultados de traducciónResultado de traducciónCher Monsieur Mester,Merci d'avoir écrit votre avis sur votre séjour à l'hôtel.Nous prenons note de votre commentaire afin d'améliorer.Sincères salutations

6/10 Satisfaisant

eric

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Accueil nickel avec le sourire et en plus en français Hôtel propre,un peu vieillissant comme même et pas la clim avec des chaleurs actuelles.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Insitu Eurotel le 24 juil. 2023
Cher Mr. Éric,Merci de partager votre expérience sur votre séjour à l’hôtel.Recevez un salut cordial,

10/10 Excellent

Boris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres bien accueil irréprochable seul bemol les chambres ne sont pas climatisé
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Insitu Eurotel le 17 juil. 2023
Cher Mr. Boria,Merci d’avoir séjourné à l’hôtel.Recevez un salut cordial,

8/10 Bien

Pascal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Insitu Eurotel le 10 juil. 2023
Apreciado Sr. Pascal,Gracias por alojarse en el establecimiento.Reciba un cordial saludo, Insitu Eurotel.

10/10 Excellent

JACQUES

Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Insitu Eurotel le 20 juin 2023
Apreciado Sr. Jacques,Gracias por alojarse en el establecimiento.Reciba un cordial saludo,

10/10 Excellent

Daria

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en mai 2023
Réponse de Insitu Eurotel le 5 juin 2023
Estimada Sra. Daria,Gracias por alojarse en el establecimiento.Reciba un cordial saludo,

10/10 Excellent

RAYNALD

Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Insitu Eurotel le 16 juin 2023
Dear Mr. Raynald,Thank you for staying at the property.Receive a cordial greeting,

8/10 Bien

Bruno

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mai 2023
Réponse de Insitu Eurotel le 22 mai 2023
Apreciado Sr. Bruno,Gracias por alojarse en el establecimiento.Reciba un cordial saludo,

8/10 Bien

Matthieu

Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Insitu Eurotel le 15 mai 2023
Apreciado Sr. Matthieu,Gracias por alojarse en el establecimiento.Reciba un cordial saludo,

8/10 Bien

Cathy

Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Insitu Eurotel le 21 févr. 2023
Apreciada Sra. Cathy,Gracias por alojarse en el establecimiento.Reciba un cordial saludo,

6/10 Satisfaisant

Kenny

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Personnels aimable et accueillant. Nous avons eu une chambre avec baignoire, le soucis est que la baignoire a sûrement était repeinte et a chaque bain des morceaux de peintures flotté dans l'eau. Le sèches cheveux ne fonctionné malheureusement pas. L'emplacement est top. 10 min max de l'air de jeux pour enfants ainsi que du centre commercial, avec toute l'allée de magasins. Aucune insonorisation. On entends pas mal les gens dans le couloir ou dans les chambres à côté.
Réponse de Insitu Eurotel le 6 févr. 2023
Chère Mme. Kenny,Merci de partager votre expérience à l’hôtel. Nous sommes heureux de savoir que le personnel et l’emplacement ont été à votre goût.Veuillez recevoir un salut cordial,

8/10 Bien

Liliana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
le personnel de l'hôtel est très sympathique et accueillant, ils vous aident avec tout ce dont vous avez besoin
Séjour de 7 nuits en octobre 2022

8/10 Bien

Adeline

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de Insitu Eurotel le 28 oct. 2022
Apreciada Adeline,Gracias por alojarse en el establecimiento.Reciba un cordial saludo,

10/10 Excellent

Jean

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Calme, exterieur ville, chambre spacieuse et propre, accueil par le personnel très professionnel et de bon conseil. Légère odeur de tabac dans la chambre à notre arrivée mais qui a disparue apres avoir bien aéré.
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de Insitu Eurotel le 19 oct. 2022
Cher Mr. Jean,Merci d’exprimer votre expérience à l’hôtel.Nous sommes heureux que votre séjour ait été satisfaisant.Cordialement,

10/10 Excellent

Pascal

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon accueil personnel très sympathique Notre chambre très calme
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Insitu Eurotel le 13 sept. 2022
Cher Mr. Pascal,Merci de consacrer votre temps à nous laisser votre commentaire. Veuillez agréer nos salutations distinguées, en vous souhaitant une excellente journée.

8/10 Bien

William

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Réponse de Insitu Eurotel le 25 août 2022
Apreciado Sr. William,Gracias por alojarse en el establecimiento.Reciba un cordial saludo,

10/10 Excellent

Catherine

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La proprete est excellente bravo aux personnels et le service l accueil sont impeccable tres bon rapport qualite prix
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Insitu Eurotel le 25 août 2022
Chère Mme. Catherine,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions.Veuillez agréer nos salutations distinguées, en vous souhaitant une excellente journée.

2/10 Horrible

Nacime

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de Pier le 18 juil. 2022
Apreciada Nacime, Gracias por dedicar su tiempo en dejar su puntuación. Sus opiniones son muy importantes para nosotros ya que estas nos ayudan tanto a mejorar nuestros servicios como productos. Con referencia a su puntuación lamentamos que su estancia no haya sido de su agrado. Por otra parte nos hubiera gustado saber los motivos de su baja puntuación, de lo contrario no podemos realizar ninguna acción de corrección ni mejora. Atentamente,

10/10 Excellent

DANAHE

Séjour de 2 nuits en juin 2022
Réponse de Insitu Eurotel le 4 juil. 2022
Apreciada Sra. Danahe, Gracias por alojarse en el establecimiento. Reciba un cordial saludo,

10/10 Excellent

Claude

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2022
Réponse de Insitu Eurotel Andorra le 24 févr. 2022
Cher Mr. Claude, Merci d'avoir choisi notre hôtel. Cordialement,

8/10 Bien

Llobna

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon hôtel lit confortable
Séjour de 2 nuits en janvier 2022
Réponse de Insitu Eurotel Andorra le 18 janv. 2022
Chère Mme. Llobna, Merci beaucoup pour votre commentaire. Cordialement,

10/10 Excellent

Dolie

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La literie est top.
Séjour de 2 nuits en janvier 2022
Réponse de Insitu Eurotel Andorra le 13 janv. 2022
Chère Mme. Dolie, Merci beaucoup pour votre commentaire. Cordialement,

8/10 Bien

Emerick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de Pierre le 31 août 2021
Apreciado Emerick, Gracias por dedicar su tiempo en puntuar su experiencia en nuestro establecimiento. Dichos datos son indispensables para poder trabajar diariamente en nuestro compromiso de mejora contínua. Atentamente,

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Réponse de Silken Insitu Eurotel le 3 août 2021
Cher Client, Merci d'avoir choisi de séjourner à l'hotel. Veuillez agréer nos salutations distinguées, en vous souhaitant une excellente journée.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien agréable avec personnel très à l'écoute
Séjour de 1 nuit en septembre 2020
Réponse de Silken Insitu Eurotel le 10 sept. 2020
Cher Client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. Veuillez agréer nos salutations distinguées, en vous souhaitant une excellente journée.

10/10 Excellent

Valérie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2020
Réponse de Silken Insitu Eurotel le 31 août 2020
Chère Mme Valérie, Meri d'avoir choisi l'hôtel Silken Insitu Eurotel. Veuillez agréer nos salutations distinguées, en vous souhaitant une excellente journée.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour agréable dans l'ensemble.
Correct. On peu déplorer le bruit dans les étages dès que commence le ménage et les portes qui claquent au rez de chaussée. Accueil sympathique à l'arrivée et au petit déjeuner. Le problème des parkings d'hôtels inexistants ou payants au prix fort reste récurant.
Séjour de 4 nuits en décembre 2019
Réponse de Pierre le 10 janv. 2020
Madame, Monsieur, Merci pour vos commentaires. Ceux-ci nous aident à améliorer nos services. Nous prennons bonne note. En attendant de vous accuellir à nouveau dans notre hôtel. Salutations distinguées,

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté
Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de Silken Insitu Eurotel le 14 sept. 2019
Estimado Cliente, Gracias por alojarse con nosotros. Reciba un cordial saludo,

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2019
Réponse de Silken Insitu Eurotel le 2 sept. 2019
Estimado Cliente, Gracias por alojarse en el establecimiento. Reciba un cordial saludo,

8/10 Bien

Jimmy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon séjour
Personnel très accueillant et hotel proche des commerces, ideal pour le shopping. A quelques metres de la station thermale La Caldea
Séjour de 2 nuits en juillet 2019
Réponse de Pierre le 12 juil. 2019
Meur. Jimmy, Merci pour vos commentaires. Celles-ci sont très importantes pour nous, car elles nous aident à améliorer notre travail. Nous espérons recevoir votre visite à l'avenir. Amicalment,

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en avril 2019
Réponse de Pierre le 6 mai 2019
Dear guest, Thank you for your comments. These help us certainly to improve and achieve our goals to meet the needs of our customers. Hoping to receive your visit again in the future. Best regards,

8/10 Bien

laetitia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2019
Réponse de Silken Insitu Eurotel le 26 mars 2019
Estimada Sra. Laetitia, Gracias por pensar en el hotel y dejar su valoración. Reciba un cordial saludo,

8/10 Bien

Agnes

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bien pour famille
Hôtel sympa malgré que le personnel parle pas bien français. Dommage qu il n y a pas de restauration proche de l hôtel. Par contre bon petit déjeuner super buffet
Séjour de 2 nuits en février 2019
Réponse de Pierre le 26 févr. 2019
Madame Agnes, Merci pour vos commentaires. Celles-ci nous aident sans doute à améliorer nos services. Désolé si vous avez eu l'impression que nous ne parlions pas bien français puisque la plupart des réceptionnistes sont francophones. Acceptez nos excuses pour cela. En espérant vous accueillir à nouveau à l'Eurotel Insitu. Salutations distinguées,

8/10 Bien

Thierry

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon sejour ageable mais galere pour garer la voitu
Séjour de 2 nuits en décembre 2018
Réponse de Pierre le 21 déc. 2018
Chers Mme. et Meur., Tout l’équipe humain de l’Insitu Eurotel a comme objectif offrir un service efficace et d’haute qualité, afin que nos clients se sentent à l’aise dans notre établissement. C’est pour cette raison que nous sommes très heureux d’avoir reçu vos gentils mots à la fois que nous vous remercions pour nous faire connaisseurs que vous avez passé un agréable séjour dans notre hôtel et que nous avons atteint notre objectif. Vos commentaires sont indispensables pour connaitre le niveau de notre travail quotidien. Nous regrettons les problèmes de stationnement que vous avez eu. Dans l’attente de pouvoir vous loger à nouveau dans l'avenir, Recevez nos salutations distinguées, Le Staff de l'Insitu Eurotel

8/10 Bien

Emilie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon hôtel
Séjour de 4 nuits dans cet hôtel très bien situé proche de la caldéa et de la rue commerçante parking payant proche
Séjour de 4 nuits en août 2018
Réponse de Silken Insitu Eurotel. le 18 août 2018
Chère Mme. Emilie, Merci pour votre commentaire sur l'hôtel. Nous réjouit savoir que votre séjour dans l'établissement a était à votre goût. Cordialement,