Receptie

Beoordelingen van H2 Hotel Düsseldorf Seestern

H2 Hotel Düsseldorf Seestern
Emanuel-Luetze-Strasse 4, Düsseldorf

Beoordelingen

9,0

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 168 van 291 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 102 van 291 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 18 van 291 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 1 van 291 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 2 van 291 beoordelingen" "

9,2/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

8,8/10

Voorzieningen

9,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Ilker

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Goede hotel. Netjes en dichtbij centrum
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Fabienne Lennert op 1 apr 2024
Geachte Ilker, Hartelijk dank voor de fantastische beoordeling die u ons hotel heeft gegeven. We zijn erg blij dat u genoten heeft van uw verblijf bij ons en hopen u snel weer te mogen verwelkomen! Met vriendelijke groeten, Uw team van H-Hotels,Fabienne Lennert - Online reputatiemanager West

8/10 – Goed

Hamidreza, De Meern

1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Fabienne Lennert op 23 mrt 2024
Lieber Gast, vielen Dank für die super Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels,Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

10/10 – Uitstekend

Wesley

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice hotel.
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Fabienne Lennert op 3 jan 2024
Dear Wesley,Thank you very much for taking the time to review your stay. We are really happy that you enjoyed your time with us and that our hotel met your expectations. We are looking forward to welcoming you soon again! Kind regards,Your H-Hotels Team,Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

10/10 – Uitstekend

Erwin

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Perfect
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Fabienne Lennert op 19 dec 2023
Dear Erwin,Thank you for the great review and lovely words about your stay in our hotel!We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Kind regards,Your H-Hotels Team,Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

10/10 – Uitstekend

Romy

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Fabienne Lennert op 19 dec 2023
Liebe Romy,es war uns eine große Freude, Sie in unserem Hotel in Düsseldorf begrüßen zu dürfen. Super, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und Sie Ihre Zeit in unserem Haus genossen haben. Das gesamte Team dankt Ihnen für Ihre Bewertung und freut sich schon heute auf Ihren nächsten Besuch! Herzliche Grüße,Ihr Team von den H-Hotels,Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

8/10 – Goed

Irene

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It is a very nice hotel, but very cloudy in the morning at breakfast. There were much people nd not so many room to sit. The room was nice and clean. Unfortunately the room was nog cleaned, but we get towels when we came tot the reception and get also 2x 5 euro to drink something in the restaurant. Parking 20 euro per day is very much.
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Anika Müller - Online Reputation Manager op 30 nov 2023
Dear Irene, Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Sincerely, Your H-Hotels Team,

10/10 – Uitstekend

Helmina

1 nacht verbleven in maart 2023
Reactie van Fabienne op 4 apr 2023
Liebe Helmina,vielen Dank für den "100er" der für uns eine Riesenmotivation darstellt. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und Ihre Zeit in Düsseldorf genossen haben. Das allein ist die beste Bestätigung, dass wir am richtigen Weg sind. Wir hoffen wir können auch in Zukunft mit Ihnen rechnen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.Mit herzlichen Grüßen Ihr Team von den H-Hotels,Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

8/10 – Goed

Allegonda

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Ligt op industrieterrein zonder vervoer aangewezen op taxi om naar Dusseldorf te gaan vriendelijk personeel bij de teceptie Ontbijt buffet simpel maar effectief
2 nachten verbleven in maart 2023
Reactie van Fabienne op 7 mrt 2023
Beste gast, hartelijk dank voor de fantastische beoordeling die u ons hotel heeft gegeven. Wij zijn blij dat u van uw verblijf bij ons heeft genoten en hopen u snel weer te mogen verwelkomen! Met hartelijke groeten Uw team van H-Hotels,Fabienne Lennert - Online Reputatie Manager West

8/10 – Goed

Ramona

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fijne accommodatie voor de prijs die betaalt. Goed ontbijt, met voldoende keuze en variatie. In de omgeving diverse restaurants, zakelijk gebied.
Reactie van Fabienne op 17 jan 2023
Beste Ramona,hartelijk dank voor de fantastische beoordeling die u ons hotel gaf. We zijn blij dat u van uw verblijf bij ons heeft genoten en hopen u snel weer te mogen verwelkomen! Met hartelijke groeten Uw team van H-Hotels,Fabienne Lennert - Online Reputatiemanager West

8/10 – Goed

Harry

1 nacht verbleven in december 2022
Reactie van Fabienne op 16 dec 2022
Lieber Harry,vielen Dank für die super Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen Ihr Team von den H-Hotels,Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Comfort kamer
Prima hotel
Hotel was prima. Echter geen nachtkastjes, geen kluisje op de kamer. Kussens erg zacht. Kussens verkrijgbaar aan de balie beneden. Erg warm in de kamer.
2 nachten verbleven in november 2022
Reactie van Fabienne op 29 nov 2022
Beste gast, hartelijk dank voor de goede beoordeling die u ons hotel gaf. We zijn blij dat u van uw verblijf bij ons heeft genoten en hopen u snel weer te mogen verwelkomen! Met hartelijke groeten Uw team van H-Hotels,Fabienne Lennert - Online Reputatiemanager West

8/10 – Goed

Linda

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Prijs en kwaliteit is ok. Kamer is netjes, maar beetje sober ingericht. Badkamer is ruim en netjes.
1 nacht verbleven in november 2022
Reactie van Fabienne op 29 nov 2022
Beste Linda,hartelijk dank voor de fantastische beoordeling die u ons hotel gaf. We zijn blij dat u van uw verblijf bij ons heeft genoten en hopen u snel weer te mogen verwelkomen! Met hartelijke groeten Uw team van H-Hotels,Fabienne Lennert - Online Reputatiemanager West

8/10 – Goed

Remko

1 nacht verbleven in augustus 2022

10/10 – Uitstekend

Jeroen

1 nacht verbleven in augustus 2022

8/10 – Goed

Adrianus

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in juni 2022

8/10 – Goed

Taouban

Reisde met familie
Dass man 20 € fand für Bügeleisen und Bügelbrett nimmt, fand ich nicht so cool beziehungsweise war völlig unnötig, da unsere Ausweise da lagen
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Nicole Krötz - Online Reputation Manager op 16 mei 2024
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie bei uns waren und Ihre Eindrücke mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Ihr Feedback bzgl. des Pfands geben wir gern weiter, um unseren Service weiter zu verbessern. Dankeschön für Ihre Unterstützung! Wir hoffen, Sie bald in unserem H2 Hotel im schönen Düsseldorf begrüßen zu dürfen. Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen Ihr Team von den H-Hotels

10/10 – Uitstekend

Christian

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Freundliches Personal. Gutschein für die Bar bei Verzicht auf Zimmerservice. Sauber. Kann ich empfehlen.
3 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Nicole Krötz - Online Reputation Manager op 7 mei 2024
Lieber Christian,ein großes Dankeschön für Ihre nette Bewertung. Wir freuen uns, dass unser Team einen so positiven Eindruck bei Ihnen hinterlassen hat und bedanken uns ganz herzliche für Ihre Empfehlung. Hoffentlich haben wir bald wieder die Gelegenheit Sie mit unserem Service zu begeistern. Herzliche Grüße aus Düsseldorf,Ihr Team von den H-Hotels

8/10 – Goed

Stephanie

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Nicole Krötz - Online Reputation Manager op 6 mei 2024
Liebe Stephanie,wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem H2 Hotel waren und uns direkt im Anschluss bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in Düsseldorf begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.Ihr Team von den H-Hotels

6/10 – Redelijk

Akashdeep, Fiorenzuola d'Arda

Positief: Personeel en service
Negatief: Voorzieningen
.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Fabienne Lennert op 29 apr 2024
Dear Akashdeep, Thank you very much for the good review you have given our hotel. We are delighted that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back soon! With best regards, Your team from H-Hotels,Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

10/10 – Uitstekend

Travis

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Had a quad room and was great value for money
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Fabienne Lennert op 28 apr 2024
Dear Travis,Thank you for the great review and lovely words about your stay in our hotel!We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Kind regards,Your H-Hotels Team,Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

8/10 – Goed

Andre

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Alles war zu unserer Zufriedenheit
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Fabienne Lennert op 23 mrt 2024
Lieber Andre,das schönste Lob für unser Team ist Ihre Zufriedenheit - vielen Dank für Ihre ausgesprochen schöne Bewertung, über die sich alle Mitarbeiter riesig gefreut haben. Bis hoffentlich ganz bald bei uns in Düsseldorf.Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels,Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

8/10 – Goed

Reyes

Zakenreiziger
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
..
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Fabienne Lennert op 6 mrt 2024
Lieber Gast, vielen Dank für die fantastische Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels,Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

8/10 – Goed

Oliver

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Geräumige Zimmer, Etagenbett gewöhnungsbedürftig. Toilette und Dusche getrennt, womit Platz verschwendet wurde. Gutes Preis-Leistungs Verhältnis. Gutes Frühstücksbuffet. Automatiktür hat leider die ganze Nacht Schaltgeräusche gemacht.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Fabienne Lennert op 1 mrt 2024
Lieber Oliver,über Ihre positive Bewertung haben wir uns sehr gefreut, aber auch Ihre Anregungen werden wir intern diskutieren und auswerten. Vielen Dank für Ihren Hinweis!Gern heißen wir Sie auch zukünftig wieder herzlich in unserem Haus willkommen.Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels,Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

8/10 – Goed

Frank

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Fabienne Lennert op 22 feb 2024
Lieber Frank, vielen Dank für die fantastische Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels,Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

8/10 – Goed

Martina

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Frisch renoviert, freundliche Rezeption, sauberes Zimmer, sehr gutes Frühstück.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Fabienne Lennert op 20 feb 2024
Liebe Martina,tausend Dank für die tolle Bewertung, resultierend aus den positiven Eindrücken Ihres Aufenthaltes in unserem H2 Hotel. Über ein baldiges Wiedersehen im schönen Düsseldorf würden wir uns sehr freuen. Eine schöne Zeit bis dahin wünscht IhnenIhr Team von den H-Hotels,Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

10/10 – Uitstekend

Rebekka Faber

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Fabienne Lennert op 18 feb 2024
Liebe Frau Faber,das schönste Lob für unser Team ist Ihre Zufriedenheit - vielen Dank für Ihre ausgesprochen schöne Bewertung, über die sich alle Mitarbeiter riesig gefreut haben. Bis hoffentlich ganz bald bei uns im H2 Hotel Düsseldorf Seestern.Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels,Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

10/10 – Uitstekend

Fred

1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Fabienne Lennert op 14 feb 2024
Lieber Fred,prima, dass unser Hotel für Sie der richtige Ausgangspunkt war und Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Gern sind wir auch das nächste Mal wieder für Sie da und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.Herzliche Grüße,Ihr Team von den H-Hotels,Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

8/10 – Goed

John Steinmeyer

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Fabienne Lennert op 9 feb 2024
Lieber Herr Steinmeyer,es war uns eine große Freude, Sie in unserem Hotel in Düsseldorf begrüßen zu dürfen. Super, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und Sie Ihre Zeit in unserem Haus genossen haben. Das gesamte Team dankt Ihnen für Ihre super Bewertung und freut sich schon heute auf Ihren nächsten Besuch!Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels,Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

6/10 – Redelijk

Santiago

2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Fabienne Lennert op 9 feb 2024
Lieber Santiago,vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels,Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

10/10 – Uitstekend

Eivind

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Fabienne Lennert op 5 feb 2024
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel in Düsseldorf. Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit war und wir Sie in allen Bereichen von unserem Haus begeistern konnten. Wir danken Ihnen ganz herzlich für Ihren Besuch und würden uns freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels,Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

10/10 – Uitstekend

Dadjar

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very new and clean.
3 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Fabienne Lennert op 5 feb 2024
Dear Dadjar,Thank you for the great review and lovely words about your stay in our hotel!We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Kind regards,Your H-Hotels Team,Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Fabienne Lennert op 5 feb 2024
Lieber Gast,vielen Dank für die positive Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Haus in Düsseldorf.Es ist für uns sehr wichtig zu erfahren, mit welchen Eindrücken unsere Gäste unser Haus in Erinnerung behalten.Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleibenmit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels,Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

10/10 – Uitstekend

Bernt

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Fabienne Lennert op 30 jan 2024
Lieber Bernt,herzlichen Dank für Ihre so großartige Bewertung. Nichts ist schöner, wie ein glücklicher Gast, der es uns spüren lässt :).Über ein Wiedersehen bei uns in Düsseldorf würden wir uns freuen!Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels,Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

8/10 – Goed

Johan

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
11 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Fabienne Lennert op 31 jan 2024
Lieber Johan,vielen Dank für die super Bewertung, die Sie unserem Hotel in Düsseldorf gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels,Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

8/10 – Goed

Ruth

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hervorragend
freundlicher Service, sauber und die Betten sind super bequem. Das Frühstück ist hervorragend.
4 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Fabienne Lennert op 30 jan 2024
Liebe Ruth,mit großer Freude haben wir gelesen, dass Sie mit dem herzlichen Gastservice sowie dem reichhaltigen Frühstücksbuffet sehr zufrieden waren. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Aufenthalt. Herzliche Grüße aus dem H2 Hotel Düsseldorf Seestern.Ihr Team von den H-Hotels,Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Fabienne Lennert op 29 jan 2024
Lieber Reisender, vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung. Es ist uns eine Freude, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden gewesen sind. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut willkommen heißen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und verbleiben mit den besten Grüßen aus Düsseldorf,Ihr Team von den H-Hotels,Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

8/10 – Goed

Börge

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Unterkunft sehr schön, leider war das Frühstück nicht sehr frisch und die Eier ungenießbar.
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Fabienne Lennert op 29 jan 2024
Lieber Gast,über Ihre positive Bewertung haben wir uns sehr gefreut, aber auch Ihre Anregungen werden wir intern diskutieren und auswerten. Vielen Dank für Ihren Hinweis!Gern heißen wir Sie auch zukünftig wieder herzlich in unserem Haus willkommen.Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels,Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

10/10 – Uitstekend

Moika

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Top Unterkunft
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Fabienne Lennert op 29 jan 2024
Liebe Moika,es war uns eine große Freude, Sie in unserem Hotel in Düsseldorf begrüßen zu dürfen. Super, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und Sie Ihre Zeit in unserem Haus genossen haben. Das gesamte Team dankt Ihnen für Ihre super Bewertung und freut sich schon heute auf Ihren nächsten Besuch!Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels,Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

10/10 – Uitstekend

Peter

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Goid breakfast
Good breakfast comfortable room. Good transport links
3 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Fabienne Lennert op 27 jan 2024
Dear Peter,Thank you for the great review and lovely words about your stay in our hotel in Düsseldorf!We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Kind regards,Your H-Hotels Team,Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

10/10 – Uitstekend

Pascal

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Entspannter Wochenendtripp
Der Aufenthalt im Hotel war super. Es war alles stimmig, vom Einchecken bis zum Auschecken hat alles gepasst. Gerne wieder.
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Fabienne Lennert op 27 jan 2024
Lieber Pascal,über Ihre wunderbare Bewertung freuen wir uns sehr und danken Ihnen für Ihr tolles Feedback! Schön, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und wir Sie in allen Punkten überzeugen konnten. Vielen Dank für das tolle Lob und hoffentlich bis bald!Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels,Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

8/10 – Goed

Jens

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Fabienne Lennert op 26 jan 2024
Lieber Jens,vielen Dank für die Klasse Bewertung, die Sie unserem Hotel in Düsseldorf gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels,Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

10/10 – Uitstekend

Adryan

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Reactie van Fabienne Lennert op 27 jan 2024
Lieber Adryan,Für Ihre hervorragende Bewertung danken wir Ihnen sehr herzlich und möchten Ihnen unsere Freude darüber ausdrücken, wie zufrieden wir Sie machen konnten.Solch positive Resonanz ist unser höchster Ansporn, weiter so zu arbeiten und unsere Gäste zu begeistern.Wir freuen uns wenn wir Sie wieder herzlich begrüßen können.Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels,Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

8/10 – Goed

M

1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Fabienne Lennert op 26 jan 2024
Lieber Gast, vielen Dank für die super Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels,Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

10/10 – Uitstekend

Dong Jin

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Fabienne Lennert op 26 jan 2024
Lieber Dong Jin,vielen lieben Dank für Ihre super Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir freuen uns von Herzen, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und dies mit unseren zukünftigen Gästen teilen. Kommen Sie uns auch bald wieder besuchen – unser Team freut sich schon auf Sie!Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels,Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

8/10 – Goed

Claudia

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Chambre très propre et confortable Petit déjeuner très copieux et varier
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Fabienne Lennert op 22 jan 2024
Chère Claudia,Nous vous remmercions pour l'avis formidable que vous avez laissé sur notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez tellement apprécié votre séjour et nous espérons de vous revoir très bientôt.Cordialement,Votre Team de les H-Hotels,Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

10/10 – Uitstekend

Christian

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Fabienne Lennert op 22 jan 2024
Lieber Christian,vielen Dank für Ihre großartige Bewertung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel in Düsseldorf. Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit war und wir Sie in allen Bereichen von unserem Haus begeistern konnten. Wir danken Ihnen ganz herzlich für Ihren Besuch und würden uns freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Herzliche Grüße,Ihr Team von den H-Hotels,Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

8/10 – Goed

Mathias

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Fabienne Lennert op 22 jan 2024
Lieber Mathias,vielen Dank für die super Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels,Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

6/10 – Redelijk

André

Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Es lag noch Glitzer auf dem Teppich wahrscheinlich Sylvester Reste, Gardinen dreckig. Ansonsten alles okay
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Fabienne Lennert op 21 jan 2024
Lieber André, danke für Ihre Bewertung. Das Thema Sauberkeit ist natürlich ganz besonders wichtig, deshalb kann ich Ihren Ärger in diesem Punkt gut verstehen und möchte mich bei Ihnen für diese Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir versichern Ihnen, dass es sich bei dem genannten Problem um eine Ausnahme handelt, die nicht dem allgemeinen Niveau unseres Hotels entspricht. Wir würden uns sehr wünschen, Sie auch weiterhin in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, um Sie in Zukunft wieder von unserem Haus wieder begeistern zu können.Mit freundlichen Grüßen,Ihr Team von den H-Hotels,Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

8/10 – Goed

Reto

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Fabienne Lennert op 15 jan 2024
Lieber Reto, vielen Dank für die super Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels,Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

10/10 – Uitstekend

Aljoori

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Fabienne Lennert op 16 jan 2024
Liebe Aljoori,vielen Dank für die fantastische Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels,Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West