Avis vérifié
10/10 Excellent
FLORENCE
30 août 2026
Les chambres sont incroyables, le personnels à la reception très polis est serviable, lorsque nous sommes arrivés, notre chambre n'était pas prête, tout de suite on nous à proposé un coctail de notre choix en guise d'excuse.
Le Spa est incroyablement propre, aucune trace nulle part alors qu'il y a des vitres partout, le sol toujours sec malgré les allers retours des clients et douches, le personnel du spa est incroyable, toujours le sourire, le plaisir de vous rendre service, de vous rendre ce moment le plus zen et reposant possible, une propreté comme j'en ai rarement vu, sachant que je voyage beaucoup. Et cerise sur le Gâteau, c'était mon anniversaire durant le séjour, chose que je n'ai pas évoqué, j'étais parti en excursion toute la journée et en rentrant dans ma chambre, un gateau d'anniversaire personalisé, une bouteille de champagne dans le sceau à la glace et surtout un joli message rédigé à la main et personalisé d'une dizaine de ligne pour me le souhaiter.
Particulièrement touchant ou tout est numérisé. une attention qui ne passe pas inaperçu
Encore merci à tout le personnel de cet hotel ainsi qu'au directeur qui a pris le temps de me recevoir afin de le remercier et de le feliciter sur la tenue deosn établissement
Séjour de 8 nuits en août 2026


























