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Best Western Station Hotel

Hébergement 3.0 étoiles

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Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Petit déjeuner disponible
  • Services d’affaires
  • Bar
Mod logo
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À propos de cet hébergement

Best Western Station Hotel

  • Hôtel dans le centre-ville
  • Une terrasse, un jardin et un service de nettoyage à sec / blanchisserie ne sont que quelques-uns des atouts de l'hébergement Best Western Station Hotel. Le restaurant Cuisine internationale sur place, The Courtyard Bistro, propose le petit déjeuner et le dîner. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un bar, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
  • D'autres petits plus vous attendent, notamment :
    • Parking en libre-service gratuit
    • Petit déjeuner complet (en supplément), bagagiste/groom et consigne à bagages
    • Ascenseur, personnel polyglotte et réception ouverte 24 h/24
  • Caractéristiques des chambres
  • Toutes les chambres de l'hébergement Best Western Station Hotel sont dotées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24, ainsi que de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit.
  • Autres commodités équipant les chambres :
    • Salle de bains avec baignoire ou douche et articles de toilette gratuits
    • Télévision à écran plat 30 pouces avec chaînes par câble
    • Cafetière/bouilloire et service de ménage quotidien

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Extérieur
Holiday Inn Dumfries by IHG
Dumfries
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
8.4 sur 10, Très bien, 635 avis
Le nouveau prix est de 123 €
taxes et frais compris
14 juin - 15 juin
Holiday Inn Dumfries by IHG
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Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité

Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité

Âge minimum pour l'enregistrement : 16 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner complet coûte entre 6.00 GBP et 12.00 GBP environ par personne.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par We Care Clean (Best Western).
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Classement national

Cet hébergement s'est vu officiellement attribuer un nombre d'étoiles de la part de VisitScotland, l'office national du tourisme en Écosse.

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Best Western Station Hotel ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Best Western Station Hotel ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel du cœur de Dumfries se situe à moins de 10 minutes de Bibliothèque publique Ewart, Statue de Robert Burns et Centre national de littérature pour la jeunesse de Moat Brae. Dumfries and County Golf Club et Pont de Devorgilla se trouvent également à moins de 15 minutes. DUMFRIES (Gare) n'est qu'à 1 minutes à pied.

Avis

Avis sur l’hébergement

8,4

Très bien

8,8

Propreté

8,4

Emplacement

8,8

Personnel et service

8,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 126 avis sur 315.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 141 avis sur 315.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 29 avis sur 315.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 11 avis sur 315.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 8 avis sur 315.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

GButcher

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel, great room, great breakfast, great parking, great staff. Would go again
Séjour de 1 nuit en septembre 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is a historic building that has been maintained and is clean and bright. Room was well appointed, and there is food on site - I ate a very good dinner and breakfast. The staff at the front desk is attentive and helpful. I would stay again!
Séjour de 1 nuit en août 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Julia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Agréable et confortable !

Hôtel très agréable et confortable, idéalement situé près de la gare de Dumfries avec parking, personnel souriant et aimable.
Séjour de 4 nuits en décembre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hôtel très accueillant

Personnel aux petits soins Très confortable, un peu rétro Calme Bonne nourriture
Séjour de 1 nuit en juillet 2018
Avis vérifié

2/10 Horrible

Euan

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
What was unique was being charged £80 for a squat. This is a dilapidated, dated and disgusting hotel with mould on the shower head that was most likely a health hazard.
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is an older facility. Room was relatively small, but comfortable and quiet. Staff at reception and restaurant were very friendly and efficient.
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Ian

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Easy to find, good rooms pleasant staff - limited menu choice but would use again. Rooms had a lot of traffic noise could do with decent double glazing/sound proofing
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Fiona

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Dumfries

I only stayed one night and the hotel was ok. The hotel is right next to the station (obviously) and a 20 minute or so walk into town. The room was a bit tired but clean, comfortable and I felt safe. The bathroom was clean and the shower powerful. On the top floor of an old building I was expecting less, so pleasantly surprised. There was a shelf in the shower and above the sink which I like and a full length mirror in the room too. There was an additional heater and a fan too to cover all eventualities. I had wifi but couldn't get internet. No idea why. My only issue was the hairdryer had a shortish cable and with the socket on the floor it wouldn't reach as far as I'd like. Breakfast was in the basement and was fine but I must mention that the scrambled eggs were really nice, light and not greasy which I often find. Overall, a reasonable 3 star for a reasonable price, ideal for an overnight in Dumfries.
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

robert

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
decor was excellent and overall a pleasant experience
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Avis vérifié

2/10 Horrible

fraser

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The room smelled. Changed room and it also smelled. It was late at night so we stayed anyway, hard to sleep in a room that smells like the carpets haven't been changed in 30 years. All the taps and pipes were rusty and dilapidated. I wouldn't normally write a bad review of somewhere, but i'm sure there's another hotel in Dumfries you can spend your money with that has made an effort.
Séjour de 1 nuit en mars 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Robert

Short Break

Room was basic but OK for one person. Had breakfast on second day and it was plenty for me and well cooked. The bar was undergoing refurb but the staff were welcoming and helpful. Bistro was closed during weekdays so had to go out for food. Location excellent for exploring town
Séjour de 2 nuits en février 2022
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Chris

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
tired - awful bouncy slow lift - key card didn't work - no food available just given list of takeaways (which couldn't deliver to the room or staff deliver to room) just properly shabby. Bed and bathroom was ok.
Séjour de 1 nuit en février 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Maria

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Being refurbished, lovely new rooms.

This hotel is being reburbed so there is no resturant....I had a newly decorated room, which was lovely. Across from the train station so really convenient and easy to walk into the centre.
Séjour de 1 nuit en février 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Edward

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff were friendly, welcoming and helpful. The room clean, reasonable size, good view, had a functioning TV, wifi etc. Easy access from the rail station, good sound proofing.
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

D

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Please update

Hotel is in need of updating beautiful traditional features but decor needs improving
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff are lovely and food is very good. Common areas very tired. Bathrooms are refreshed and wonderful.
Séjour de 3 nuits en décembre 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Will be booking again

I had a late arrival and an early start, so didn't see much of the Hotel. However I was very happy with my room and food, and all staff were excellent.
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Avis vérifié

4/10 Médiocre

KEVIN

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Twin room booked for one night at very short notice, advertised as last room of this type available. Hotel (with complimentary parking) was easy to find and reception staff were friendly and courteous. Room, en-suite shower room and linen/towels were clean, however the physical condition of the room was in poor repair. The surface mounting box for the power sockets behind the single bedside cabinet was broken, resulting in the socket plate being unattached to the box and the internal wiring open/accessible. The sockets were still operational. The light above the dressing table did not operate, as there was no pull-cord attached. The inner door handle on the room door was not secured, and slipped off the operating bar. The wall and ceiling paper in en-suite shower room was peeling off the walls and the cold water tap could not be shut off fully. The main power socket and door handle issues were reported to reception during check-out. On the plus side, the room and property were well heated and the included breakfast was good with both meat and vegetarian choices.
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Avis vérifié

8/10 Bien

Linda

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Would recommend this hotel
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel staff could not be faulted in any aspect of our stay. Our complaint was the condition of the bathroom. The shower screen had green mould all along the edges and the area around the taps was black mould. This could easily have been cleaned. We have stayed in this hotel on previous occasions but were disappointed with its condition this time.
Séjour de 2 nuits en octobre 2021
Avis vérifié

2/10 Horrible

Paul

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Sleep in the car

Shocking, needs a refurbish or knocking down
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Avis vérifié

8/10 Bien

Ian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Nice position and lovely breakfast.

Nice building and clean room, bed very comfortable. Breakfast was outstanding, you tick all options wanted the night before and service was seamless. Staff very friendly and helpful, food excellent.
Séjour de 1 nuit en août 2021
Avis vérifié

4/10 Médiocre

J

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Not what we expected from Best Western

We were celebrating our special wedding anniversary and booked this hotel only because it had the four poster bedroom. On arrival, the room was not available and we were given an alternative room. Nobody tried to call us beforehand. The room given to us was the executive room, which had a broken office chair and a wobbly table. Not a great experience.
Séjour de 1 nuit en août 2021
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

D

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
It was fine. Hard to call it a “best” western as it was really tired as a hotel, but as a town dumfries has very few hotel options sadly Still adhering to social distancing in their restaurant when it’s no longer required and as a result there were no suitable slots left for breakfast.
Séjour de 1 nuit en août 2021
Avis vérifié

2/10 Horrible

John

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

beam me up AScottie

Unfortunately we did not get the chance to stay we opened the door to our exec king size 4 poster bedroom and we found that the room was still stuck in 1960 this room was so outdated we turned and left the building
Séjour de 1 nuit en août 2021