Dans le quartier Deira à Dubaï, vous trouverez Excelsior Hotel Downtown près de l'aéroport, près d'une station de métro. Vous êtes un voyageur avide de culture ? Dirigez-vous vers l'emblématique Musée de Dubaï. Vous préférez partir en mission shopping ? Les tout aussi sympathiques Centre commercial Al Ghurair Centre et Centre commercial City Centre Deira vous attendent ! Pensez également à ajouter Centre commercial BurJuman et Dubai Creek à votre liste de choses à voir. Consultez notre guide de voyage sur Dubaï
Al Rigga Street, Deira, Dubai, 29499
À proximité
Tour de l'Horloge de Deira
9 min à pied - 0.8 km
Centre commercial Al Ghurair Centre
11 min à pied - 1.0 km
Centre commercial City Centre Deira
17 min à pied - 1.4 km
Rond-point et statue de poisson
14 min à pied - 1.2 km
Centre commercial Al Seef
4 min en voiture - 4.3 km
Comment se déplacer
Station de métro Al Rigga - 4 min à pied
Aéroport international de Dubaï (DXB) - 11 min en voiture
Restaurants
Dagat Dagatan Restaurant
2 min à pied
Popeyes Louisiana Kitchen
1 min à pied
Hardees
3 min à pied
Sandwich Club
1 min à pied
Cube Bar
2 min à pied
À propos de cet hébergement
Excelsior Hotel Downtown
Hôtel chic à proximité de Centre commercial Al Ghurair Centre
Situé à deux pas des emblématiques Centre commercial City Centre Deira et Centre commercial BurJuman, l'hébergement Excelsior Hotel Downtown propose une discothèque, un bar en bord de piscine et un service de livraison de courses gratuit. Offrez-vous un soin de manucure/pédicure, un soin du visage ou un massage au spa sur place, Holiday Spa. Le restaurant sur place, Bistro Restaurant, propose le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme une terrasse et des achats sur place.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
Piscine en plein air
Parking en libre-service gratuit
Petit déjeuner continental (en supplément), navette vers et depuis l'aéroport (en supplément) et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
Ascenseur, coffre-fort à la réception et réception ouverte 24 h/24
Caractéristiques des chambres
Les 139 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
Literie hypoallergénique et lits pliants/supplémentaires (en supplément)
Salle de bains avec douche et bidet
Télévision à écran plat avec chaînes thématiques
Garde-robe ou placard, réfrigérateur et bouilloire électrique
Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
Parking et transports
Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 à horaires fixes et sur demande
Service de navette pour les attractions locales (en supplément)
Navette pour la plage (en supplément)
Navette pour le centre commercial (en supplément)
Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, sans voiturier
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner continental disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30 en supplément : 65 AED par adulte et 35 AED par enfant
Snack-bar/épicerie fine
Un bar en bord de piscine
Un bar/salon
Un café
Un restaurant
Restaurants sur place
Bangali
Bistro Restaurant
Downtown Shisha
Metro Sports Bar & Cafe
Moods
Activités
Boîte de nuit
Divertissements en soirée
Hammam
Salle de sport ouverte 24 h/24
Sauna
Shopping
Spa avec services complets
Table de billard
Télévision dans les parties communes
Pour les familles
Chambre séparée
Chambres insonorisées
Épicerie/supérette
Laverie
Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
Réfrigérateur dans la chambre
Snack-bar/épicerie fine
Commodités
Casiers
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Distributeur de billets
Épicerie/supérette
Journaux gratuits dans le hall
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Salon de coiffure
Services aux voyageurs
Bagagiste/groom
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de couverture
Service de livraison de courses gratuit
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de conciergerie
Services professionnels
2 salles de réunion
8 m² d’espace de conférence
Extérieur
Terrasse
Spa avec services complets
Manucures/pédicures
Massage
Soins du visage
Spa ouvert tous les jours
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Appareils d’assistance auditive
Ascenseur
Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
Plus
1 bâtiment
8 étages
Espaces fumeurs prévus
Salle de banquet
Équipements de la chambre
Chambre
Draps fournis
Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
Literie hypoallergénique
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Bidet
Chaussons
Douche
Peignoirs
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Divertissements
Télévision à écran plat avec chaînes thématiques par câble ou par satellite
Nourriture et boissons
Bouilloire électrique
Bouteille d’eau gratuite
Cafetière ou bouilloire
Minibar
Réfrigérateur
Service d’étage 24 h/24
Plus de services et équipements
Air conditionné
Bureau
Chambres communicantes disponibles
Chambres insonorisées
Coffre-fort
Fer et planche à repasser
Journaux gratuits tous les jours
Téléphone
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 150 AED
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 150 AED
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie et d'assistance non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Jusqu'à 2 enfants âgés de 12 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 120.0 AED par nuit
Aucun lit bébé n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Taxe prélevée par la ville : 15.00 AED par hébergement et par nuit
Une taxe touristique est imposée par la ville et est collectée par l'hébergement. La taxe s'élève à 15.00 AED pour la première chambre par nuit, et augmente de 15.00 AED par nuit pour chaque chambre supplémentaire.
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Le petit déjeuner continental coûte environ 65 AED par adulte et environ 35 AED par enfant.
Navette aéroport : 150 AED par véhicule
Arrivée anticipée : 150 AED (sous réserve de disponibilité)
Supplément en cas de départ tardif : 150 AED (sous réserve de disponibilité)
Lit d'appoint : 120.0 AED par nuit
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.
Nous devons aussi mentionner…
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Hébergement aussi connu sous le nom de :
Excelsior Hotel Downtown
Vision Imperial Hotel Hôtel
Vision Imperial Hotel Dubaï
Vision Imperial Hotel Hôtel Dubaï
Foire aux questions
L'hébergement Excelsior Hotel Downtown dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Excelsior Hotel Downtown ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Cette bonne adresse vous propose un service d'arrivée anticipée en échange d'un montant de 150 AED (soumis à disponibilité). L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Excelsior Hotel Downtown ?
Le départ a lieu à 12 h 00. Un service de départ tardif est proposé pour un montant de 150 AED.
L'hébergement Excelsior Hotel Downtown propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 150 AED par véhicule.
Où se situe l'hébergement ?
Profitant d'un agréable emplacement dans le quartier de Deira, cet hôtel avec spa se trouve à 0,7 km de Centre commercial Al Ghurair Centre et à moins de 5 km de Centre commercial City Centre Deira et Souk de l'or. Également à 5 km de distance : Dubai Creek et Grande Mosquée. Station de métro Al Rigga n'est qu'à 4 minutes à pied et Station de métro Union est à 12 minutes.
Avis
Avis sur l’hébergement Excelsior Hotel Downtown
7,0
Bien
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
7,2
Propreté
7,2
Emplacement
7,6
Personnel et service
6,6
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 59 avis sur 209.
10 – Excellent
59
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 53 avis sur 209.
8 – Bien
53
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 41 avis sur 209.
6 – Satisfaisant
41
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 32 avis sur 209.
4 – Médiocre
32
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 24 avis sur 209.
2 – Horrible
24
Avis
8/10 Bien
abdelatif
Voyage en famille
30 août 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
As good as always
My stay in this hotel was very good as always. Don't complain at all. Nice staff and always there to help you out.
Special thanks to Abygaelle who was constantly there and took good care of us. Thank you again :).
abdelatif
Séjour de 21 nuits en août 2021
8/10 Bien
abdelatif
Voyage en famille
1 sept. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent service like always
Very good hotel like always. The staff is very comprehensive et qualified.
See you soon
abdelatif
Séjour de 24 nuits en août 2020
10/10 Excellent
abdelatif
28 août 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Agréable séjour et très bon personnel
Le séjour au sein de l’hôtel a été très agréable. Personnel très attentif, à l'écoute et très réactif. Je recommande sans hésiter
abdelatif
Séjour de 22 nuits en août 2019
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille avec de jeunes enfants
23 avr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambre très propre et très bien équipée , j'ai trouvé le personnel de l'hôtel très sympathique,, le seul point négatif serait la piscine, trop petite
Voyageur vérifié
Séjour de 7 nuits en avril 2019
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
4 mars 2019
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en février 2019
4/10 Médiocre
arnaud, France
25 févr. 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
pas a recommander
Un hotel vieillot, propre mais tres bruyant, des bars et discotheques au 1 et 2 etage, dormir est une performance ....
arnaud
8/10 Bien
Voyageur vérifié
13 févr. 2015
Les points faibles : Confort de la chambre
Dubai
Le Service est professionnel et attentioné mais chambre trop bruyante à cause du Club et les gens de la chambre voisine
Voyageur vérifié
4/10 Médiocre
Lucas, paris
31 oct. 2014
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Holliday inn
La chambre dégageais une odeur nauséabonde d'ancienne moquette imprégnée de goudron de cigarette (bien qu'elle soit non fumeur)
bonne petite salle de sport
petit dej OK
demander a visiter la chambre avant de signer!
Lucas
2/10 Horrible
Voyageur vérifié
2 mai 2014
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très nul et très déçu
Voyageur vérifié
2/10 Horrible
CHRISTELLE, FRANCE
1 avr. 2014
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Très bruyant
Mauvaise, impossible de dormir.Du bruit toutes les nuits.Je n'y retournerai plus jamais.
CHRISTELLE
6/10 Satisfaisant
andrew
3 mars 2026
Les points forts : Propreté et personnel et service
Location was good. No hot water was a problem.
andrew
Séjour de 14 nuits en février 2026
2/10 Horrible
Angélica
18 févr. 2026
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The room wasn’t clean, every day after coming back at night I found out they didn’t clean the room, after complaining they clean only one night the room. Also they refuse to give you clean towels.
I even spoke with the manager Mustapha who didn’t do anything and only said “ Next time you here we will clean up the room”
That was very sarcastic.
The phone in the room also didn’t work
It was a terrible unacceptable experience.
Angélica
Séjour de 5 nuits en février 2026
8/10 Bien
Patrick
13 févr. 2026
Les points forts : Propreté et équipements
Very supportive and friendly staff, thank you.
Patrick
Séjour de 1 nuit en février 2026
8/10 Bien
SOKICHI
24 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
SOKICHI
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
8/10 Bien
SOKICHI
16 déc. 2025
SOKICHI
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
4/10 Médiocre
Stella
Voyage en famille
23 oct. 2025
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Not clean. The toilet was covered in human dirt. There was a door in our room that connected our room to the next room (519&518). They were smoking all the time and irritated us because of the tobacco smell and contamination penetrating through that door. Staff didn’t confront them.
Stella
Séjour de 4 nuits en octobre 2025
2/10 Horrible
parisa
Voyage en famille
20 oct. 2025
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
It was not a clean hotel and looked completely different from the pictures. Our first room was awful, and they had to change it. However, the staff and workers were very nice and kind, which was the only good part of our stay.
Tge area of hotel was so bad and not good for stay. Busy- dirty.
parisa
Séjour de 8 nuits en octobre 2025
4/10 Médiocre
Debra, Dublin
3 août 2025
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I like that everything was near perfect location restaurant shopping and entertainment!!
Debra
Séjour de 19 nuits en juin 2025
8/10 Bien
ABDULAZIZ
10 août 2024
ABDULAZIZ
Séjour de 2 nuits en août 2024
6/10 Satisfaisant
Maria Luningning
Voyage en couple
10 juin 2024
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Incomplete amenities, no toothbrush, no slippers provided. Window curtain is broken.
Maria Luningning
Séjour de 1 nuit en juin 2024
2/10 Horrible
Yousif
Voyage d’affaires
20 sept. 2023
Yousif
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
2/10 Horrible
Zakariye
29 août 2023
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We where 4 guest 2adults and 2 kids we get only 1 queensize bed how they allow that ? While i booked 1 queensize and one person bed that was the worst sleep i've ever had in my life 😡
Zakariye
Séjour de 1 nuit en août 2023
8/10 Bien
Ravindranath
Voyage d’affaires
16 févr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Good room. Good parking. I stayed on 6th floor. Quiet room.
Gym just ok. Nothing great.
Philippino locality. Lots of shops nearby.
Ravindranath
Séjour de 1 nuit en février 2023
6/10 Satisfaisant
Benafsha
Voyage en couple
4 févr. 2023
Les points forts : Propreté et personnel et service
Das Hotel ist in Ordnung und sehr sauber gehalten. Uns war das Halbpension nicht bewusst, dass wir täglich auf einer bestimmten Speisekarte kleine Auswahl haben und das Essen wurde in unser Zimmer gebracht. Wir durften nicht im Restaurant unser Abendessen speisen. Die Auswahl war täglich dasselbe. Der Koch Mr Rauf und das Servicepersonal hat auf unser Wunsch sich sehr bemüht, etwas abwechselungsreiches anzubieten. Gelang nicht immer. Aber der Wille zählt. Ansonsten würden wir nicht mehr in diesem Hotel Halbpension buchen. Das Frühstückbüffet war auch nicht sehr vielfältig, leider. Sehr standard. Wenig Auswahl.
Die Mitarbeiter aber waren alle sehr engagiert und hilfsbereit.