Vue de la chambre

Avis sur Blue Beach Tower

5 out of 5
Blue Beach Tower
The Walk, Jumeirah Beach Residence, Dubai Marina, Dubai

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 859 avis sur 1244." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 286 avis sur 1244." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 56 avis sur 1244." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 28 avis sur 1244." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 15 avis sur 1244." "

9,2/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

8,4/10

Équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Raphaël

Voyage en famille
Les points forts : Équipements
Les points faibles : Propreté
Baignoire cassée avec fuite d'eau sur un surclassement. Changement de chambre.
Séjour de 4 nuits en février 2024
Réponse de Blue Beach Tower le 12 mars 2024
Dear Valued Guest Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are sorry to hear that your recent stay with us did not meet your expectations and we would like to apologize for any inconvenience caused. We understand that your experience fell short of what you were expecting, we take your comments seriously. We strive to provide all our guests with a comfortable and enjoyable stay, and we regret that we failed to deliver this for you. We assure you that we will take your feedback into consideration and work towards improving the overall guest experience. Once again, please accept our sincere apologies for any inconvenience caused during your stay. We hope to have the opportunity to serve you better in the future. Thank you for Staying with us!

2/10 Horrible

Francois Xavier

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en février 2024
Réponse de Blue Beach Tower le 18 févr. 2024
Dear Valued Guest Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are sorry to hear that your recent stay with us did not meet your expectations and we would like to apologize for any inconvenience caused. We understand that your experience fell short of what you were expecting, we take your comments seriously. We strive to provide all our guests with a comfortable and enjoyable stay, and we regret that we failed to deliver this for you. We assure you that we will take your feedback into consideration and work towards improving the overall guest experience. Once again, please accept our sincere apologies for any inconvenience caused during your stay. We hope to have the opportunity to serve you better in the future. Thank you for Staying with us!

2/10 Horrible

Daniel

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Un établissement à ne pas recommander. Pas de SERVICES on nettoie pas les chambres. Malgré des réclamations, il fallait vraiment insister pour que ma chambre soit faite. Check in. À plus tard que 15 heures à 15h30. Je suis vraiment déçu de ce séjour, à cet établissement
Séjour de 8 nuits en février 2024
Réponse de Blue Beach Tower le 13 févr. 2024
Dear Valued Guest Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are sorry to hear that your recent stay with us did not meet your expectations and we would like to apologize for any inconvenience caused. We understand that your experience fell short of what you were expecting, we take your comments seriously. We strive to provide all our guests with a comfortable and enjoyable stay, and we regret that we failed to deliver this for you. We assure you that we will take your feedback into consideration and work towards improving the overall guest experience. Once again, please accept our sincere apologies for any inconvenience caused during your stay. We hope to have the opportunity to serve you better in the future. Thank you for Staying with us!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Accueil irréprochable
Séjour exceptionnel en partie dû à un accueil exceptionnel de la part de Raoua qui a veillé à ce que tout se passe bien.
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Blue Beach Tower Management. le 6 févr. 2024
Dear Valued Guest Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are thrilled to hear that you had a wonderful experience during your recent stay with us. In Blue Beach Tower, we strive to provide all our guests with exceptional service, and it is always a pleasure to hear when we have succeeded in doing so. Your kind words about Staff, have been passed along to the team and they are truly appreciative of your feedback. We are delighted to have been a part of your memorable experience and we look forward to welcoming you back soon. Thank you for choosing Blue Beach Tower.

10/10 Excellent

David

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Bel hôtel, superbe appartement
Appartement spacieux
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Blue Beach Tower le 3 févr. 2024
Dear Valued Guest Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are thrilled to hear that you had a wonderful experience during your recent stay with us. In Blue Beach Tower, we strive to provide all our guests with exceptional service, and it is always a pleasure to hear when we have succeeded in doing so. Your kind words about Location and facilities, have been passed along to the team and they are truly appreciative of your feedback. We are delighted to have been a part of your memorable experience and we look forward to welcoming you back soon. Thank you for choosing Blue Beach Tower. Best regards, Blue Beach Tower Management.

6/10 Satisfaisant

Sébastien, Machilly

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté
Hôtel vieillissant Propreté à revoir, beaucoup de poussière dans la chambre Fuites d’eaux dans les couloirs et parquet abîmé Bien situé mais uniquement pour cela Pas au niveau des hôtels de Dubai
Séjour de 4 nuits en novembre 2023
Réponse de Blue Beach Tower le 17 déc. 2023
Dear Valued Guest Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are thrilled to hear that you had a wonderful experience during your recent stay with us. In Blue Beach Tower, we strive to provide all our guests with exceptional service, and it is always a pleasure to hear when we have succeeded in doing so. Your kind words about Location and facilities, have been passed along to the team and they are truly appreciative of your feedback. We are delighted to have been a part of your memorable experience and we look forward to welcoming you back soon. Thank you for choosing Blue Beach Tower. Best regards, Blue Beach Tower Management.

10/10 Excellent

Nenette

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en septembre 2022

10/10 Excellent

Gulusan

Séjour de 6 nuits en décembre 2020

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Séjour de 10 nuits en octobre 2020
Réponse de tim.quarm le 25 oct. 2020
Dear Guest, Thank you for your feedback. We would like to understand the reasons for your low score and will very much appreciate if you can contact us so I can address them accordingly. I sincerely hope that you will grant us another chance at welcoming you back again soon. Warm regards, Tim Quarm Cluster General Manager

10/10 Excellent

MOHAMED el amine

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 10 nuits en février 2020
Réponse de Tim Q le 11 mars 2020
Dear MOHAMED el amine, Thank you for your excellent rating to JA Oasis Beach Tower. We look forward to welcoming you back in the near future. Best Regards, Tim Quarm Cluster General Manager

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Équipements
Séjour de 7 nuits en février 2020
Réponse de Tim Q le 2 mars 2020
Dear Guest, Thank you for your 4-star rating to JA Oasis Beach Tower. We look forward to welcoming you back in the near future. Best Regards, Tim Quarm Cluster General Manager

8/10 Bien

Lamia, Gard

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
L’appartement est très bien équiper, l’emplacement est super bien placer, juste la piscine dommage qu’elle soit à l’ombre
Séjour de 6 nuits en février 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
L’accueuil chaleureux et la gentillesse des personnes de l’hôtel
Séjour de 5 nuits en février 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Séjour de 7 nuits en février 2020
Réponse de Tim Q le 20 févr. 2020
Dear Guest, Thank you for your excellent rating to JA Oasis Beach Tower. We look forward to welcoming you back in the near future. Best Regards, Tim Quarm Cluster General Manager

10/10 Excellent

Jonathan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent hôtel
Nous avons passé 8 nuits dans un appartement 3 chambres. L'appartement est très spacieux et possède tout ce qu'il faut (lave-vaisselle, bouilloire, lave-linge) chaque jour le ménage est fait et ils distribuent des bouteilles d'eau. Emplacement de l'hôtel idéal à 5min de la plage publique et de pleins de restaurants. Les piscines sont bien, souvent à l'ombre mais agréable. La plage privée est un peu loin, compter 30min de navette (à réserver à des horaires fixes) mais cela vaut le coup de s'y rendre.
Séjour de 8 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en octobre 2019
Réponse de Tim Q le 5 nov. 2019
Dear Guest, Thank you for your excellent rating to JA Oasis Beach Tower. We look forward to welcoming you back in the near future. Best Regards, Tim Quarm Cluster General Manager

8/10 Bien

Fatima, Bruxelles

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
L etablissement est impeccable. Le service egalement. Personnel tres a l ecoute. Cependant la salle du petit dejeuner ainsi que le petit dejeuner n a plus rien a voir avec les annees precedentes. Dommage pour cet hotel haut de gamme
Séjour de 2 nuits en octobre 2019
Réponse de Tim Q. le 5 nov. 2019
Chère Fatima, Je tiens à vous remercier pour vos commentaires concernant votre expérience récente au JA Oasis Beach Tower. Bien que nous soyons heureux que vous ayez apprécié notre hôtel et le service exceptionnel fourni par les membres de mon équipe, c’est avec un grand regret que je lis que vous avez été déçu par le petit-déjeuner. Veuillez noter que nous sommes en train d’améliorer notre restaurant, veuillez accepter mes sincères excuses pour le désagrément occasionné à cette occasion et soyez assuré que vos précieux commentaires seront partagés avec notre Chef. Encore une fois, merci de partager votre expérience et au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Meilleures salutations, Tim Quarm Cluster General Manager

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
+ L'hôtel était proche de la mer, proche d'une station de métro. Les piscines étaient bien et souvent à l'ombre, ce qui était agréable pour le mois d'octobre. - Les transferts ont des horaires très limités. En plus, on pensait en prendre un pour la Burj Khalifa et finalement il n'y avait pas de transfert prévu pour cet endroit...
Séjour de 4 nuits en octobre 2019

6/10 Satisfaisant

latifa

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Accueil un peu froid, pas souriant
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had several issues: - concierge did a scratch to our car and we were awaken at 1:20am to call the Dubai police - when checking out they wanted to charge us for a breakfast we had not had. It took us quite a long time to kind of “demonstrate” it wasnt our expense. And that even though it was neither our name or signature. - they clean every three days or so - swimming pool is old, tules broken, no amenities, water is dubious clean This is not a 5 stars apartment building by any means. I would say an honest 3 stars but not more than that. I booked it based on ratings and I made a mistake. Josep Infesta
Séjour de 5 nuits en août 2019
Réponse de Rhea le 18 août 2019
Dear Guest, Many thanks for sharing your recent experience with us, and my sincere apologies for the poor impression you have gained. It goes without saying that your experience is most definitely not in keeping with the standard of service we strive to deliver, and needless to say, I have reviewed your feedback with the entire team. Our records indicate that during your stay, you managed to meet with our Asst. Front Office Manager to discuss your concerns, who further to my understanding apologised and personally discussed this matter with the concerned associates for their immediate attention. Nonetheless, please rest assured that all the points you’ve mentioned will be discussed with the relevant team to conduct corrective actions if need be. Please feel free to contact us directly should you wish to consider staying with us again as I would certainly appreciate the opportunity to ensure you enjoy a wholly positive experience, more in keeping with the wonderful standards of service the team here at JA Oasis Beach Tower take pride in delivering. Warm Regards, Tim Quarm Cluster General Manager

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 4 nuits en avril 2019
Réponse de Rhea le 7 mai 2019
Dear Guest, Thank you for your favourable rating, and hope to host you back on your next holiday stay at the hotel. Best Regards, Tim Quarm Cluster General Manager

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Situation excellente Service agréable Aménagement des chambres : bonne Éclairage des salles de bain : insuffisant
Séjour de 6 nuits en avril 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Excellent emplacement et bonnes prestations
Emplacement excellent directement sur The Walk et à 200m de la plage. La piscine est excellente et le room service plutôt bon. Excellent séjour en famille!
Séjour de 8 nuits en avril 2019
Réponse de kristina.zyryanova le 23 avr. 2019
Cher invité, Avant tout, merci d’avoir pris le temps de partager votre commentaire élogieux sur JA Oasis Beach Tower avec d'autres voyageurs. Je suis ravi d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour parmi nous et que vous avez apprécié notre emplacement stratégique, nos piscines ainsi que la qualité de notre service dont JA Oasis Beach Tower est réputé pour. Tous nos employés se mettent en quatre pour aider au mieux nos invités et je suis heureux que cela ait été le cas pour vous. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt, ainsi que votre famille, au JA Oasis Beach Tower. Meilleures salutations, Tim Quarm Cluster General Manager

10/10 Excellent

Mohamed

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Impeccable
Séjour de 5 nuits en février 2019
Réponse de Rhea le 12 mars 2019
Dear Mohamed, Thank you for your excellent rating for JA Ocean View Hotel. We look forward to welcoming you back on another memorable holiday with us. Regards, Tim Quarm Cluster General Manager

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Emplacemt idéal, personnel à l,écoute et au service, Établissement très agréable. Dommage pas de plage privée pour l’hotel avec ses propres transats.
Séjour de 6 nuits en février 2019
Réponse de kristina.zyryanova le 23 mars 2019
Madame/ Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires sur Expedia suite à votre récent séjour à JA Oasis Beach Tower. Je suis très heureux d'apprendre que vous avez passé un si bon moment parmi nous et que vous avez apprécié notre emplacement stratégique sur JBR et le service exceptionnel fourni par mon équipe. Pour votre futur séjour, je vous recommande de profiter de la plage privée de notre établissement partenaire, JA The Resort, où des serviettes et des chaises longues sont mises à la disposition de nos clients, ainsi qu'un service de navette gratuit pour vous rendre au complexe. Cordialement, Tim Quarm Directeur Général

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel superbe, appartement nickel, bien entretenu service impeccable
Séjour de 7 nuits en février 2019
Réponse de kristina.zyryanova le 6 mars 2019
Cher Client/Chère Cliente, Merci d'avoir partagé avec d'autres voyageurs votre chaleureux soutien à JA Oasis Beach Tower et d'avoir souligné avec enthousiasme les points sur lesquels nous excellons, dont notre hébergement et notre service exceptionnel qui fait notre renommée. Toute mon équipe a été ravie de recevoir des commentaires si élogieux. Nous serions enchantés de vous accueillir prochainement, vous et votre famille, pour un autre séjour inoubliable parmi nous. Cordialement, Tim Quarm Directeur Général

8/10 Bien

Fabrice

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en février 2019
Réponse de kristina.zyryanova le 4 mars 2019
Dear Fabrice, Thank you so much for staying with us and the very good rating. We look forward to welcoming you back in the near future. Best Regards, Tim Quarm Cluster General Manager

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
La situation est top et le personnel d'une très grande gentillesse et disponibilité. Mais nous avions choisi l'upgrade en appartement Premium pour la vue promise et tout ce qui était normalement inclus, comme les capsules de café pour la machine Lavazza. Or, il fallait les acheter en sus si nous en voulions et la vue était belle mais pas aussi incroyable et dégagée que sur les images promotionnelles.
Séjour de 8 nuits en octobre 2018

10/10 Excellent

marouane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 10 nuits en juillet 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Personnel compétent qui sait réagir en cas de situations inattendues . Un hôtel excellent que je recommande grandement .
Séjour de 5 nuits en août 2018

10/10 Excellent

Alex, Bordeaux

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Vue à couper le soufle !
C'est presque parfait, mais ça mérite quand même les 5 étoiles. Point positifs : - Localisation (Marina de dubai, plage, très touristique, arrêt de tram à 5 min à pied, petit commerce à disposition pour faire ses courses,...) - Propreté : rien à redire - Personne souriant et réactif - Taille des appartements (Dans notre appartement on était 4, et il y avait 4 toilettes !) - Prêt de serviette pour la piscine et pour la plage : ils vous donnent un petit sac avec les serviettes dedans quand on veut sortir de l'hôtel. - Possibilité d'aller à la plage privé, mais qui nécessite de prendre une navette de l'hôtel gratuite ! - Rien ne manque au niveau matériel dans l'appartement (lave linge, sèche linge, lave vaisselle,...) - Le buffet du petit-déjeuner n'a rien d'exceptionnel, mais c'est plus agréable de commencer sa journée avec ! - La hauteur : Je voulais prendre une chambre en hauteur, je n'ai pas été déçu, 49ème étage ! Lorsque vous faites la réservation de votre appartement (sur n'importe quel site) vous pouvez aller regarder sur le site officiel de l'hôtel dans quelle partie d'étage vous serez en fonction de la catégorie de l'appartement que vous avez pris (deluxe, supérieur, premium) et le nombre de chambres. Point négatif : - La caution : c'est la première fois que je réserve un appart hotel, alors c'est peut-etre pour ça qu'il y a une caution à donner car c'est la première fois que ça m'arrive, mais bon c'est bien indiqué lorsqu'on réserve. Ce qui est génant c'est qu'on
Séjour de 4 nuits en juillet 2018

8/10 Bien

karim, paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Vert good
Hôtel very good only one issue car trafic is crazy No cop manage the area in the evening time it s sometime a mess
Séjour de 4 nuits en mai 2018
Réponse de kristina.zyryanova le 22 mai 2018
Dear Karim, I would like to thank you for your kind feedback and I am glad to know that in general you had a very good experience with us. On the other hand, I would like to apologize for the inconvenience caused due to the outside traffic which is unfortunately beyond our control. On behalf of JA Oasis Beach Tower, we look forward to welcoming you back on your next trip to Dubai. Best regards, Yasser Mansour Cluster General Manager

10/10 Excellent

Fred

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Hôtel Magnifique,tout est super. Sauf à la reception,langue que l'anglais, alors qu'il est indiqué sur le descriptif plusieurs langues parlées dont le français.
Séjour de 6 nuits en avril 2018

10/10 Excellent

FOUAD, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Établissement spatieux et confortable - toujours propre - avec une situation idéale sur JBR - ll personnel à été très agréable souriant et avenant (les agents de sécurité également) une vue magnifique - nous y avons été en famille et c’était géniale - la piscine adapter aux famille avec salle de sport très bien équipée ce qui n’est pas souvent m’en cas meme dans des etablissament standing - je recommande chaleureusement -
Séjour de 8 nuits en avril 2018

10/10 Excellent

Sherhim, Metz

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe établissement
Accueil chaleureux, on se sent chez soi, et le moindre soucis est réglé dans la minute. Personnels d’acceuil Très sympathiques et souriant, notamment Priyanka qui a facilité notre séjour. Je recommande cet hôtel aux familles avec enfants car les appartements sont spacieux et sécurisés. Vue exceptionnelle depuis le 46e étage. Surclassement offert. Nous reviendrons sans hésiter!
Séjour de 10 nuits en avril 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Exellent séjour
Hotel très très bien placé sur jbr appartement immense et personnel très agréable toujours à l écoute leurs sourires aussi nous recommandons fortement
Séjour de 8 nuits en avril 2018

6/10 Satisfaisant

mehdi , paris

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Très bon rapport qualité prix ... emplacement exceptionnel
Séjour de 3 nuits en avril 2018
Réponse de kristina.zyryanova le 26 avr. 2018
Cher Mehdi, Merci d’avoir séjourné dans notre établissement, et d’avoir partagé votre commentaire sur Expedia. Nous sommes heureux de savoir que vous avez été satisfait avec notre emplacement stratégique. Nous sommes impatients de vous offrir une autre expérience de vacances inoubliable lors de votre prochaine visite. Cordialement, Yasser Mansour Cluster General Manager

10/10 Excellent

MR, LE MANS

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien placé ; grands appartements meublés.
Appart'hôtel avec appartements de 190 m2. Nous avions un appartement 2 chambres et salle de bain privative, grand salon et balcon. Cuisine avec équipement complet (LV, grille pain, cafetière, bouilloire...). Ce qui permet par exemple d'y prendre ses petits déjeuners d'autant plus qu'il y a une supérette dans le centre commercial au pied de l'hôtel. Hôtel à proximité immédiate d'une plage (3 mn à pied) et d'un quartier animé avec de nombreux restaurants sur le front du Golfe. Une Station de tramway est proche (400 à 500 m) avec correspondance métro ligne rouge qui permet d'aller vers les sites les plus intéressants de façon très économique. Taxi peu cher (12 à 25€ la course) ce qui est aussi un bon plan. Personnel à l'écoute et disponible. Bureau d'un organisateur d'excursion et de safari à l'accueil (sortie dans le parc naturel - désert - recommandée). Conclusion : Hôtel parfaitement recommandable.
Séjour de 6 nuits en mars 2018

8/10 Bien

ARNAUD

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en février 2018

10/10 Excellent

Régis, Mirepeux

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent emplacement et services parfaits.
Séjour super agréable en famille. Disponibilité et qualité du service, propreté, service de navette gratuit pour les lieux emblématiques. Parking/valet gratuit si vous avez besoin d'une voiture (agence Avis à 200m). Proximité du Tram (environ 400m).
Séjour de 8 nuits en février 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
excellent hôtel, personnel sympathique et serviable
Séjour de 7 nuits en octobre 2017

10/10 Excellent

François, Toulon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel confortable pour les familles
Hôtel confortable, appartement spacieux, à seulement quelques minutes de taxi du Walk de la Marina. Belle vue du 21ème étage où nous avons séjourné 1 nuit. Idéal familles
Séjour de 1 nuit en octobre 2017
Réponse de nada.zaibak le 28 nov. 2017
Cher François, Un grand merci pour vos compliments à l’égard de votre expérience au JA Oasis Beach Tower. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un séjour agréable avec nous. Nous nous efforçons d’avoir le maximum de détails sur nos clients avant leur enregistrement afin de réduire au maximum le temps d’attente. Nous apprécions le fait que nos invités ont parfois de nombreuses heures de voyage, et nous souhaitons minimiser la procédure d’arriver. Je voudrais m'excuser si vous avez été retardé de quelque façon à l'arrivée et lors de votre enregistrement à l'hôtel. Encore merci François, de partager avec nous votre expérience récente. Nous espérons toutefois avoir l’occasion dans le futur, de vous accueillir à nouveau dans notre établissement, JA Oasis Beach Tower. Très sincèrement, Yasser Mansour Cluster General Manager

10/10 Excellent

raphael , G

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Top hotel top position aucunes surprises
Parfait pour un groupe de 6 jeunes appartement tres spacieux très bien placé tout à proximité dans le meilleur quartier de Dubai il manque juste la wifi à la piscine
Réponse de general manager le 7 sept. 2016
Cher Raphael, Je vous remercie sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre séjour récent au JA Oasis Beach Tower. Je suis très heureux de lire que vous avez apprécié l'atmosphère de notre hôtel et le comfort de nos chambres. Aussi, je vous prie d’accepter mes excuses les plus sincères quant au problème de Wi-fi J'ai informé le service technique de votre remarque. Nous serions enchantés de vous accueillir de nouveau parmi nous. Sincèrement, Yasser Mansour, General Manager

10/10 Excellent

Didier, Lille

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel parfait. Service excellent.
Très bonne situation entre centre ville et plage publique. Service de navettes gratuites pour aller dans les différents malls, plage privée et autres endroits historiques de la ville. Service de très grande qualité. Excellent petit-déjeuner.
Réponse de general manager le 7 sept. 2016
Cher Didier, Je vous remercie d’avoir pris le soin de partager votre expérience au JA Oasis Beach Tower. Je suis ravi de voir que la qualité de l’établissement ainsi que son emplacement étaient à la hauteur de vos attentes. C’est avec plaisir que j’ai partagé votre élogieux commentaire avec l’ensemble de l’équipe. Je serai heureux de vous accueillir à nouveau dans notre établissement pour votre prochain séjour à Dubai. Sincèrement, Yasser Mansour, General Manager

10/10 Excellent

Martial, Brazzaville

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un concentré de prestations remarquables
Le personnel est très serviable. Nous avons apprécié l'attention du personnel, la qualité des prestations, le service de conciergerie qui offre la possibilité de déplacements en bus navette vers les Mall, le vieux Dubai et l'hotel Jebel Ali (accès plage et piscine). L'hôtel dispose d'un comptoir permettant de faire les réservations et paiements (CB, en euros) pour les nombreuses activités proposées (Aquaventure, sortie 4x4 dans le désert, Ski Dubaï, etc.). La formule Prémium permet de superbes prestations (salon VIP, pressing, PdJ, A/R inclus vers l'aéroport, ...). Nous retournerions certainement dans cet établissement lors d'un nouveau passage à Dubaï.
Réponse de General Manager, JA Oasis Beach Tower le 7 mai 2016
Cher Martial, J’ai vraiment apprécié la lecture de votre avis, car on dirait que tout a été rendu simple et pratique pour vous, comme il se doit. On va continuer à faire ce que nous faisons et espérons que vous reviendrez à la station balnéaire dans un avenir proche. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de publier votre commentaire. Bien à vous, Yasser Mansour Directeur Général

8/10 Bien

Lulzim B.

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Fabuleux sejour en famille
Notre séjour c'est très bien passé. Nous avons visité Dubai avec des bus. Très belle ville et hotel incroyable, la plage en face.

10/10 Excellent

Michel, Hyeres

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les milles et une nuits
La détente totale et le dépaysement
Réponse de Business Excellence JARH le 23 avr. 2016
Cher Michel, Merci d’avoir pris le temps de de poster votre commentaire sur Hotels.com Je me réjouis que vous ayez pu vous relaxer complètement et espère vous voir de retour très bientôt. Bien à vous, Yasser Mansour Directeur général.

10/10 Excellent

Amir

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Réponse de Business Excellence JARH le 24 janv. 2016
Wow, 5 out 5 – thank you very much! We would be very pleased to welcome you back here in the hotel, hopefully soon.

10/10 Excellent

Dominique, sherbrooke

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
fantastique
Appartement immense Services excellent Localisation parfaite
Réponse de Business Excellence JARH le 5 mars 2016
Nous sommes ravis de savoir que vous nous recommandez fortement à d’autres voyageurs et merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience ici sur Hotels.com. C’est agréable de noter certains facteurs positifs qui ont rendu votre séjour plus agréable ; cependant, j’ai aussi pris bonne note de vos commentaires et je les ai transmis à mon équipe de gestion. Je me réjouis de votre prochaine visite et nous nous engageons à rendre votre prochain séjour tout aussi mémorable.

10/10 Excellent

MARTINE, Thyez

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Je conseille cet appart-hôtel !!
Placé dans la marina sur le Walk et à un jet de pierre de la mer, cet appart-hôtel est superbement placé. Service de qualité (sauf l'oubli presque systématique des dosettes de café), personnel prévenant et disponible. La piscine est agréable quoique ventée (mais quand il fait 40 degrés c'est agréable) et vite ombragée. Pour un léger supplément (env. 100 € / jour), nous avons bénéficié d'un appart dit "premium" : au 38 ème étage (je ne vous explique pas la vue sur la mer et la marina !), surface d'environ 150 m² avec 2 chambres immenses, 2 sdb, 1 local douche, 4 WC , service lounge à toute heure, navettes gratuites pour différents lieux de Dubai, navette gratuite pour l'aéroport. Que du bonheur !