Doorgaan naar hoofdinhoud

El Castillo Boutique Luxury Hotel

3.5-sterrenaccommodatie
Hotel aan het strand met een buitenzwembad - alleen voor volwassenen

Kies datums om prijzen te bekijken

VIP Access

Beoordelingen

9,6 op 10 –
Uitzonderlijk

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Bubbelbad
  • Inclusief ontbijt
  • Spa
  • Parking inbegrepen
  • Gratis wifi

Als lid krijg je meer

  • Bespaar 15% of meer op geselecteerde VIP Access-accommodaties als je het Silver-niveau of hoger behaalt
  • Geniet van topkwaliteit en uitstekende service
  • Krijg een voordeel tijdens je verblijf bij geselecteerde accommodaties, plus gratis kamerupgrades, vroeg inchecken en laat uitchecken indien beschikbaar.

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
5 van 5 kamers weergeven

Alle foto's voor Standaard kamer, 1 kingsize bed, uitzicht op zee laden

Standaard kamer, 1 kingsize bed, uitzicht op zee | Een kluis op de kamer, een bureau, gratis wifi, beddengoed

Standaard kamer, 1 kingsize bed, uitzicht op zee

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Balkon of terras
Airconditioning
Een koelkast
Een plafondventilator
Een haardroger
Een regendouche
Een privébadkamer
Badjassen
  • Uitzicht op zee
  • 26 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Suite, 1 kingsize bed, uitzicht op zee laden

Suite, 1 kingsize bed, uitzicht op zee | Een kluis op de kamer, een bureau, gratis wifi, beddengoed

Suite, 1 kingsize bed, uitzicht op zee

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Balkon of terras
Een aparte zitruimte
Airconditioning
Een koelkast
Een plafondventilator
Een zetelbed
Een haardroger
Een regendouche
  • Uitzicht op zee
  • 53 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Standaard kamer, 1 kingsize bed, aan tuin laden

Standaard kamer, 1 kingsize bed, aan tuin | Een kluis op de kamer, een bureau, gratis wifi, beddengoed

Standaard kamer, 1 kingsize bed, aan tuin

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Balkon of terras
Airconditioning
Een koelkast
Een plafondventilator
Een haardroger
Een regendouche
Een privébadkamer
Badjassen
  • Uitzicht op de tuin
  • 24 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Suite, 2 slaapkamers, uitzicht op zee laden

Suite, 2 slaapkamers, uitzicht op zee | Een kluis op de kamer, een bureau, gratis wifi, beddengoed

Suite, 2 slaapkamers, uitzicht op zee

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Balkon of terras
Een aparte zitruimte
Airconditioning
Een koelkast
Een plafondventilator
Een haardroger
Een regendouche
Een privébadkamer
  • Uitzicht op zee
  • 56 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 kingsize bedden

Alle foto's voor Luxe suite, 1 kingsize bed met slaapbank, uitzicht op zee laden

Luxe suite, 1 kingsize bed met slaapbank, uitzicht op zee | Een kluis op de kamer, een bureau, gratis wifi, beddengoed

Luxe suite, 1 kingsize bed met slaapbank, uitzicht op zee

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Balkon of terras
Airconditioning
Een koelkast
Aparte slaapkamer
Een plafondventilator
Een haardroger
Een regendouche
Een privébadkamer
  • Uitzicht op zee
  • 39 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed en 1 twijfelaar zetelbed
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

El Castillo Boutique Luxury Hotel ligt vlak bij de luchthaven en bij de oceaan in Ciudad Cortés. Bezoek OSA Golf Course en Hacienda Baru als je graag iets actiefs wilt doen. Als je graag de natuur intrekt, verken dan Parque Nacional Marino Ballena en Humedal Nacional Térraba-Sierpe. Alturas Wildlife Sanctuary en Topolandia zijn ook een bezoek waard. Kies voor waterpret zoals kajakken of duiken of beleef avonturen zoals mountainbiken en het afleggen van wandel- en fietsroutes. Bekijk onze reisgids voor Ciudad Cortés
Kaart
Calle Perezoso, Cantón Osa, Ciudad Cortés, Puntarenas Province, 60504

In de buurt

  • I took this photo on my mission trip in Costa Rica, On our beach day I was able to capture this shot with my DJI Mavic Pro #AdventurePhotoContest #Adventure
    Playa Ventanas
    4 min. rijden - 5.3 km
  • Sunset at Uvita Beach, Puntarenas, Costa Rica. #Adventure
    Playa Uvita
    14 min. rijden - 18.0 km
  • This is the Whales Tail in Costa Rica next to Uvita #AdventurePhotoContest #Adventure
    Parque Nacional Marino Ballena
    15 min. rijden - 14.8 km
  • Playa Garza
    2 min. rijden - 2.5 km
  • Playa Tortuga
    7 min. rijden - 3.2 km

Lokaal vervoer

  • Drake Bay (DRK) - 174 min. rijden

Restaurants

  • Potz Bistro
    3 min. rijden
  • Ballena Bistro
    9 min. rijden
  • Tagua
    10 min. rijden
  • Ballena Beach Club
    9 min. rijden
  • Restaurante Térraba
    3 min. rijden

Over deze accommodatie

El Castillo Boutique Luxury Hotel

Hotel bij de oceaan
Geniet van een gratis uitgebreid ontbijt, een poolbar en een terras bij El Castillo Boutique Luxury Hotel. Dit hotel is fantastisch om van de zon te genieten met strandcabana's, massages op het strand en vervoer van/naar het strand. Trakteer jezelf op een body wrap, een gezichtsbehandeling of een massage bij het wellnesscentrum ter plaatse. Het plaatselijke restaurant met Mediterrane gerechten, Castillo's Kitchen, serveert ontbijt, lunch en diner. Je kunt er genieten van uitzicht op de zee. Naast een tuin en een wasserij, hebben gasten ook toegang tot gratis wifi in de kamer.
Tijdens je verblijf geniet je ook van:
  • Een buitenzwembad met gratis cabana's en ligstoelen
  • Gratis parkeerplaatsen en valetparkeerservice
  • Een shuttleservice van/naar de luchthaven, conciërgeservice en een 24-uurs receptie
  • Massage- en behandelingsruimtes, rookvrije accommodatie en een kruier/portier
  • Beoordelingen van gasten zijn zeer positief over het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
Alle kamers bij El Castillo Boutique Luxury Hotel bieden voordelen zoals (laptop)kluisjes en airconditioning, bovenop voorzieningen zoals gratis wifi en badjassen.
Er zijn extra voorzieningen zoals:
  • Badkamers met regendouches en gratis toiletartikelen
  • Balkons of terrassen, koffiezetapparaten/waterkokers en plafondventilators

Gelijkaardige accommodaties

Voorkant van accommodatie
Jungle River Resort - Adults Only
  • Zwembad
  • Inclusief ontbijt
  • Spa
  • Parking inbegrepen
9.6 van 10, Uitzonderlijk, 8 beoordelingen
De prijs is € 190
inclusief belastingen en toeslagen
19 feb - 20 feb
Jungle River Resort - Adults Only
Gelijkaardige accommodaties vergelijken

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Shuttleservice van/naar de luchthaven (toeslag)
  • Shuttleservice van/naar het strand (toeslag)
  • Gratis zelf parkeren ter plaatse
  • Gratis valetparkeren ter plaatse
  • Beperkte parkeergelegenheid ter plaatse (valet- en zelf parkeren)

Eten en drinken

  • Gratis uitgebreid ontbijt beschikbaar dagelijks van 06.30 uur tot 09.00 uur
  • Een bar aan het zwembad
  • Een bar/lounge
  • Een restaurant
  • Met zijn tweeën/besloten dineren
  • Privépicknicks

Restaurants ter plaatse

  • Castillo's Kitchen

Dingen om te doen

  • Bubbelbad
  • Buitenzwembad
  • Volledig uitgeruste spa

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Kluisje bij het onthaal
  • Wasserij
  • Waterkoeler

Gastendiensten

  • Aanzoek-/romantische pakketten
  • Conciërgeservices
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Turndownservice

Buiten

  • Gratis zwembadcabana's
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Strandcabana's (toeslag)
  • Strandlakens
  • Terras
  • Tuin

Volledig uitgeruste spa

  • 6 behandelingsruimtes
  • Behandelingsruimtes in de openlucht
  • Body wraps
  • Gezichtsbehandelingen
  • Massages in de kamer
  • Massages voor diepe bindweefsels
  • Zweedse massages

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Geen lift
  • Handgreep naast het toilet
  • Rolstoeltoegankelijke paden
  • Rolstoeltoegankelijkheid

Meer

  • 2 etages
  • 3 gebouwen
  • Gebouwd in 2008
  • Rookvrije accommodatie

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen

Badkamer

  • Badjassen
  • Douche
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Privébadkamer
  • Regendouche

Eten en drinken

  • Beperkte roomservice
  • Champagneservice
  • Koffiezetapparaat/waterkoker

Meer

  • (Laptop)kluis
  • Airconditioning
  • Bureau
  • Plafondventilator

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: 22.00 uur
In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Contactloos uitchecken

Speciale incheckinstructies

De receptie is geopend van maandag t/m zondag tussen 07.00 uur en 20.00 uur).
De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
Na de openingstijden kan er bij deze accommodatie niet ingecheckt worden.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Geen huisdieren toegelaten (uitgezonderd assistentiedieren en daar wordt geen toeslag voor aangerekend)

Kinderen en extra bedden

Kinderen die jonger zijn dan 16 worden niet toegelaten in deze accommodatie voor volwassenen. Alle gasten van 16 jaar of ouder zijn welkom.
Er zijn geen verrijdbare/extra bedden beschikbaar.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards; contante betalingen zijn niet toegelaten
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Er zijn geen liften in deze accommodatie
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor je aankomt maken als je de accommodatie contacteert via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Gasten jonger dan 16 jaar oud worden bij deze accommodatie voor volwassenen niet toegelaten.

Accommodatie ook bekend onder de naam

El Castillo Hotel
El Castillo Hotel Ojochal
El Castillo Ojochal
El Castillo Hotel Costa Rica/Ojochal
El Castillo Adults Hotel Ojochal
El Castillo Adults Hotel
El Castillo Adults Ojochal
El Castillo Adults Hotel Ciudad Cortes
El Castillo Adults Ciudad Cortes
Hotel El Castillo - Adults only Ciudad Cortes
Ciudad Cortes El Castillo - Adults only Hotel
El Castillo - Adults only Ciudad Cortes
El Castillo Adults Hotel
Hotel El Castillo - Adults only
El Castillo Adults only
El Castillo Adults
El Castillo
Castillo Adults Ciudad Cortes

Veelgestelde vragen

Beschikt El Castillo Boutique Luxury Hotel over een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een buitenzwembad.

Zijn huisdieren welkom bij El Castillo Boutique Luxury Hotel?

Nee, alleen assistentiedieren zijn welkom bij deze accommodatie.

Hoeveel kost het om hier te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen en valetparkeerservice.

Hoe laat kan ik bij El Castillo Boutique Luxury Hotel inchecken?

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: 22.00 uur. Nadat de receptie is gesloten, is inchecken niet meer mogelijk.

Tot hoe laat kan ik bij El Castillo Boutique Luxury Hotel uitchecken?

Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken.

Biedt El Castillo Boutique Luxury Hotel een shuttle naar het vliegveld?

Ja, er is een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar.

Waar staat El Castillo Boutique Luxury Hotel?

Dit wellness hotel ligt vlak bij de luchthaven, op 1,8 km van Turtle Beach Street en op 5 km afstand van Playa Garza en Playa Tortuga. Playa Tortuga ligt op 3,7 km.

Beoordelingen

Beoordelingen over El Castillo Boutique Luxury Hotel

9,6

Uitzonderlijk

9,8

Netheid

9,0

Locatie

9,8

Personeel en service

9,6

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 170 van 206 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 29 van 206 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 4 van 206 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 2 van 206 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 1 van 206 beoordelingen

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Annick

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2021

10/10 – Uitstekend

Ilonka, Tilburg

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Geweldige accomodatie op een fantastische locatie!

4 fantastiche dagen gehad in dit hotel, goede service, prachtige accomodatie, goede uitvalsbasis voor verschillende trips!

10/10 – Uitstekend

Eric, Helmond, Nederland

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Grandioos verblijf in paradijs.

Zeer mooi hotel met maar 5 kamers, op zeer mooi locatie, aantal toeristen van andere hotels uit de omgeving komen hier kijken naar het hotel , uitzicht en verrukkelijk eten. Zeer vriendelijk personeel, behulpzaam met het regelen van excursies.. Echt een hotel om een paar dagen uit te rusten.

10/10 – Uitstekend

Stephen

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing views, tasteful,architecture and design, very helpful staff. A gem
2 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Vladislav

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
👍
3 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Guillermo

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Excelente servicio! Instalaciones impecables.
2 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

adam

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
As always we had an amazing time. Staff is super friendly, view is next level and the food was delicious
1 nacht verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

Shmuel

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
We enjoyed very much. This is a boutique hotel and the stuff, especially Roxana and Francisco, were very helpful and kindness’s
4 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

mike

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff and facility were both fantastic. They exceeded all of are needs and desires. From our greeting when we arrived to our farewell actually out front. Both Francisco and Michelle came out to bid us a farewell. Francisco even assisted us in the parking which was somewhat tight spaces. Also we really enjoyed the food.both dinner and breakfast were delicious and attractively prepared. It was just a wonderful experience for our group of four
3 nachten verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Qiaofeng, minneapolis

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
La vista es excelente, la atención y la instalación
1 nacht verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Michella

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Perfect place for relaxing, friendly staff and great food. Too bad the jacuzzi was not working at warm temperature. Looks like they ate renovating, worth visiting again after renovation.
3 nachten verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Hernan

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente para relajarse y descansar, comida excelente, vista muy bella, todo esta cerca u rapido
1 nacht verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Esteban, Rock Hill

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fantastic
2 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

James

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
View is insane. Stunning. Short drive up a long road which is unusual for Costa Rica. Beautiful lobby and rooms. Well appointed rooms with everything you need. The staff are rockstars. They do it all. English and Spanish spoken by all. Franciso, Michele and Roxanne are an asset to the hotel. They understand service with a smile and learn preferences quickly. Right next to Ojachal and minutes away from Uvita. You won't want to leave.
1 nacht verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Cody

Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen
Great staff and food!
4 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Keely

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff was so sweet and accommodating. The property was pristine along with the pool. Food was amazing every meal. Wildlife is very active (monkeys, birds, geckos, iguanas, scarlet macaws, butterfly’s, frogs etc). I always felt safe on the property and would recommend the largest suit to anyone who wants more privacy and quiet since the other rooms you can hear everything within the hotel. There are 3 beautiful beaches between 5-12min driving distance from the hotel. The staff recommends Playa Ventanas but I would recommend Playa Piñuelas apart of the Marino Bellena National Park. Very quiet beach that’s easier to swim or body board at.
8 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Kathryn

Beautiful location! Wonderful part of Costa Rica
7 nachten verbleven in januari 2025

6/10 – Redelijk

Cesar

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
El lugar es hermoso, la tranquilidad, las instalaciones, la vista. La pasamos súper bien. Lo que sí me parece bastante excesivo son los precios de la comida. Lo que pagamos por la cena de 2 personas fue lo mismo que el costo de la noche. En San José ni en los lugares más exclusivos se paga tantísimo. Eso sí la comida estaba deliciosa, somos de visitar buenos lugares porque nos encanta comer bien, pero si considera que el precio está muy alto.
1 nacht verbleven in mei 2025

10/10 – Uitstekend

JOLINE

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The views are simply the best! The staff were outstanding and the food was delicious! Very cozy and clean room. The pool was beautiful, clean and at a perfect temperature.
1 nacht verbleven in april 2025

10/10 – Uitstekend

Terence Matthew

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Donny, Francisco, and Roxie delivered the highest level of service. The hotel and grounds are beautiful and well-maintained. We enjoyed the view and exceptional wildlife viewing right from our breakfast spot.
7 nachten verbleven in maart 2025

10/10 – Uitstekend

AMY B

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This hotel is charming and lovely with 5 star rooms and dining. The bar had amazing drinks and it would be a very expensive hotel if it wasn’t directly on the highway. The views of the ocean are breathtaking but it’s literally on top of the highway so you hear and smell trucks and ambulances.
1 nacht verbleven in maart 2025

10/10 – Uitstekend

Tobias

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Schöne, ruhige Anlage mit tollem Personal und sehr guter Küche
7 nachten verbleven in februari 2025

10/10 – Uitstekend

Darlene

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
This hotel was beautiful, the room was large with a lovely king size 4 poster bed. We had a great view of the sunset every night from our patio or from the spectacular infiniti pool. We also enjoyed dinner at the hotel one night and the food was very good. The included breakfast was prepared fresh to order. The staff were friendly and provided excellent service. I wish we would have stayed longer!
2 nachten verbleven in januari 2025

10/10 – Uitstekend

Adam

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Heaven

This place is amazing and wow what a view! Staff is extremely friendly and beds are comfy. We come here every 4 months or so
1 nacht verbleven in januari 2025

4/10 – Matig

John

Positief: Comfort kamer
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten

Not A "Luxury" Hotel - Watch Out

I think this used to be a very nice hotel and the management has started to ignore it. For reference, I have 15 years living in Costa Rica. Upon arrival, there was a VERY nice guy named Francisco that helped us check-in. However, upon walking into the lobby, it became apparent that the establishment was severely understaffed. We went to the room, changed, and immediately came down for a drink. First cocktail took 35 minutes because Francisco had WAY too much to do. At dinner, 45 mintues to get food. Two plates, very good. Tuna tartar we stopped eating because we thought the fish might be bad. We stayed in room #2. Mattress springs completely shot. Pillows super lumpy. Great shower and nice balcony. While everything was super busy and Francisco was being overworked, there was a "manager" sitting at a computer the entire time we could see from our table in the restaurant. I found out who they were because I asked Francisco. We were told breakfast was at 6:30. When we came down at 6:25, there was Francisco. I asked "How long for breakfast?" and he replied "20 minutes if you want fruit - longer for pinto." Give me a break management! Not a luxury hotel by any stretch.
1 nacht verbleven in januari 2025