Hôtel près de Domaine skiable Aomori Spring (Ajigasawa)

« スキーを楽しむために滞在しました。元は西武のプリンスホテルでしたが、何度か売られ今は、シンガポールの会社が運営しているとのことです。建物は古いですが、メンテナンスされて使われていることがわかります。サービスの質が日本のホテルと比較するとあまりよい印象ではありませんでした。例えば、チェックインは厳密に15時にならないとさせてくれません。リフト券は、宿泊者割引などはありません。食事はビッフェスタイルなのにトレーが無く、コーヒーを部屋に持ち帰る紙コップは用意されていません。ホテルだけではなく、ゲレンデのリフトやレストランも同じ感じがします。 清潔であり、設備も整っていて一見丁寧にサービスされているように見えるのですが、どことなく冷たく感じ、おもてなしの心が足りない気がしました。 »

« Hotem Parfait . Très grande chambre. Petit-déjeuner royal. Onsen sur le toit magnifique. Ramen du soir très agréables Navette gratuite pour retourner à la gare. »

« 家庭的で常連さんが多いのも納得です。 今は亡き愛犬の名前「チャラ」ちゃんに会いたかったですね〜 「チャラTime」に参加できず残念でした😅 »

« Hôtel fonctionnel et pratique car situé en face des gares de train et de bus avec de nombreux restaurants tout autour. Le petit déjeuner est correct mais le checking est beaucoup trop tardif (16h) au regard des autres hôtels »

« 喫煙ルーム助かりました。 朝食も美味しかったです。 »

« Bonne localisation face à la gare et proche du terminus des bus. Locations de vélos électriques au bureau d’information touristique, bien pratiques pour visiter la ville. Très beau parc du Chateau. »

« 高級感のあるエントランスと、室内からの景色が最高でした。 »

« スタッフの対応がめちゃくちゃだった。 名前を伝えチェックインするが2泊の予定なのに 1泊と言われ、2泊を伝えるも1泊ですと言われ先払い済みなのにホテル代請求される。 予約画面を見せてようやく対応。 　駐車場を停める場所を聞き、了承を得たが次の日、観光中にめちゃくちゃ電話がかかってきて、出ると駐車場の場所を移動して欲しいと連絡が来て意味がわからない。許可を得たと言っても移動して欲しいと一点張り。予定してたプランを変更してわざわざホテルまで戻ってきた。スタッフ間の連携ができないホテルだと思われる。 »