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" Chambre non chauffée et très froide. Malgré notre réclamation, aucune solution ni changement de chambre n’a été proposé. Service indigne du prix élevé de cet hôtel. Règles du sauna non respectées et non contrôlées. Très déçue, je n’y retournerai pas."

"Séjour exceptionnel ! Le personnel a été d’une gentillesse remarquable et incroyablement accueillant, toujours disponible et attentionné. Le spa est superbe, parfaitement entretenu et propice à la détente. Le petit-déjeuner était également excellent, avec des produits frais et variés. Mention spéciale pour l’attention particulière portée à l’anniversaire que nous fêtions : tout a été organisé avec soin, goût et discrétion. Ce geste a vraiment rendu notre séjour encore plus mémorable. Un établissement que nous recommandons sans hésiter. "

"La vue de la chambre"

" Personnel très attentif à nos besoins"

"Very nice employees "

"Hôtel très confortable mais très vieillot pour ses 5 étoiles. "

"Great hôtel very clean , the room we got was huge Just remember to book the restaurant downstairs if you want to dîne there , limited seating "

"Hôtel très Joli Propreté impeccable Acceuil ympathique Personnel très agréable Magnifique piscine"

"Hôtel entièrement rénové avec beaucoup de goût, alliant confort moderne et charme alpin. Chambre superbe avec vue magnifique. Service irréprochable : personnel chaleureux, attentif et professionnel. Un vrai coup de cœur à Zermatt, nous reviendrons sans hésiter !"