Heure de début de l'enregistrement : 12 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 13 h 00
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie et d'assistance non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.
Nous devons aussi mentionner…
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Foire aux questions
L'hébergement L'Orangerie dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement L'Orangerie ?
Heure de début de l'enregistrement : 12 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00. Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement L'Orangerie ?
Le départ a lieu à 13 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
Découvrez toutes les richesses de Cuernavaca grâce à cet hôtel qui se trouve à moins de 2 km des sites suivants : Institut de Langue Espagnole - Cours d'un Jour et ASLI Institut de langue espagnole. Église de Calvario et Spa Orlane se trouvent également à moins de 3 km de distance.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement
7,2
Bien
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
7,2
Propreté
7,4
Emplacement
7,6
Personnel et service
6,6
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 13 avis sur 45.
10 – Excellent
13
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 13 avis sur 45.
8 – Bien
13
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 10 avis sur 45.
6 – Satisfaisant
10
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 45.
4 – Médiocre
2
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 7 avis sur 45.
2 – Horrible
7
Avis
Avis vérifié
2/10 Horrible
Stefan
11 avr. 2020
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Queja
Llegue al hotel y el hotel estaba cerrado, me comenta el gerente que el hotel llevaba 15 dias cerrado por covid 19.
Yo no se por que me vendieron ( y me cobraron) un hotel cerrado. Sigo tratando sin exito que me devuelvan mi dinero
Stefan
Séjour de 1 nuit en avril 2020
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
24 févr. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El establecimiento esta muy bonito y en general las instalaciones muy bien no tiene AC pero en este mes no se requiere, en general solo requiere un poco mas de mantenimiento como seria en puertas y ventanas, pero muy agradable, sin ruido y cómodo.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en février 2020
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
2 févr. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente trato de los anfitriones, te hacían sentir como en casa.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en février 2020
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
25 nov. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente lugar para descansar, y dusfrutar de la tranquilidad
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en novembre 2019
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
14 oct. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente servicio y atención, el lugar es muy bonito.
Nos hubiera gustado que la temperatura de la alberca fuera un poco más cálida, ya que viajamos con niños pequeños. Un lugar que definitivamente recomiendo para descansar y pasar un buen rato en familia
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
8 oct. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy buena atención, el dueño siempre amable y atento de nuestras necesidades. Sumamente recomendable!
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Avis vérifié
10/10 Excellent
HECTOR
17 sept. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Extraordinario
Extraordinario! Es un lugar ideal para descansar sin ruido y en un ambiente como en familia, extraordinarias atenciones
HECTOR
Séjour de 2 nuits en septembre 2019
Avis vérifié
8/10 Bien
Carmenglez
31 juil. 2019
Les points forts : Personnel et service
Estilo, pero falta limpieza. Actualizar detalles decoracion.
Carmenglez
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Avis vérifié
8/10 Bien
Eduardo
14 juin 2019
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Buen lugar
Esta bien el lugar solo que encontramos caquitas de ratón dentro del coste donde tienen una frazada o cobija... por ende pues no usamos la cobija... no había servicio de alimentos pero nos dejaron pedir para que nos lo llevaran
Eduardo
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
14 mai 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Haber estado en L'Orangerie ha sido una experiencia que me ha llenado de humildad, gratitud y muchas ganas de regresar. Tuve la oportunidad de conocer al dueño, un bon vivant fascinante que refleja sus experiencias en cada rincón del lugar. L'Orangerie es un hotel para aquellos que quieren vivir las épocas dodradas de las maravillosas propiedades de Cuernavaca, rodeados de vegetación madura, del canto de los pájaros, de la sinfonía de los insectos y de bellos atardeceres.
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en mai 2019
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
30 mars 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Me gusto la calidad de los blancos y la tranquilidad del lugar
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en mars 2019
Avis vérifié
10/10 Excellent
Gabriel
27 mars 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente muy buena atención perfecta ubicación muy tranquilo y privado amplía recomendación para ospedarse la alberca muy rica y limpia muy tankilo y sin ruido área muy privada excelente para descansar saludos y gracias
Gabriel
Séjour de 2 nuits en mars 2019
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
25 mars 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
muy bien ubicado y muy bonito (:
.................
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en mars 2019
Avis vérifié
8/10 Bien
Fernando
19 mars 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Me pareció muy bueno el servicio personalizado y la limpieza en general de las instalaciones.
Sí volvería
Fernando
Séjour de 2 nuits en mars 2019
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
5 févr. 2019
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Buena atención, falta limpieza y servicios
El servicio del personal es bueno en general y las instalaciones son lindas, sin embargo:
No hay pantalla de TV en todas las habitaciones
No hay servicio de restaurante a ninguna hora
No hay buena limpieza, las ventanas tienen telarañas por fuera
Cortaron el agua y empezó a oler mal, la conectaron en cuanto lo solicitamos
El internet falla en ocasiones
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en février 2019
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
2 janv. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
El personal es muy amable y el lugar está muy cuidado.
En caso de no aceptar niños, lo deben decir porque no pueden decirle a un niño que guarde silencio, los niños son niños, en fin.
También me sentí algo incómoda porque me sentí muy vigilada de todo, eso es molesto.
Lo recomendaría para huéspedes de 70 años en adelante.
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en décembre 2018
Avis vérifié
8/10 Bien
S
10 déc. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sin tv pero buen hotel. Muy amables todos en especial los dueños.
S
Séjour de 2 nuits en décembre 2018
Avis vérifié
2/10 Horrible
Martin
12 nov. 2018
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pésimo
Pesimo nunca nos abrieron la puerta y no pudimos entrar
Martin
Séjour de 2 nuits en novembre 2018
Avis vérifié
10/10 Excellent
diego
6 nov. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
UNA ATENCIÓN INSUPERABLE TANTO DEL MISMO DUEÑO EN PERSONA, COMO DE TOD@S LO@S QUE LO APOYAN, SIN EXCEPCIÓN.!
JARDINES BELLOS Y CUIDADOS, LIMPIEZA Y PULCRITUD, PERO SOBRE TODO TRATO PERSONALIZADO DE 1º, COMO SI FUERA LA FAMILIA PROPIA...!!! ESTOY MUY AGRADECIDO A L'Orangerie!!!
diego
Séjour de 3 nuits en novembre 2018
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
JL
29 oct. 2018
Les points forts : Propreté et personnel et service
Cumple con lo básico, solo me quede una noche por que fui a una boda.
JL
Séjour de 1 nuit en octobre 2018
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
6 août 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Céntrico y con estilo.
Buen precio buen personal con estilo y muy céntrico
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en août 2018
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
16 avr. 2018
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
muy caro para lo bajo de calidad en cuanto a lo que ofrece, solo un dejan un shampoo y nada más, el desayuno mucho muy carente, etc
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en avril 2018
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Monica Patricia
20 mars 2018
Les points forts : Personnel et service
Fuimos a una boda en Rancho Cuernavca, el hotel está a 7 min de ahí. En las fotos el hotel se ve muy lindo pero estaba un poco polvoso.
Monica Patricia
Séjour de 1 nuit en mars 2018
Avis vérifié
10/10 Excellent
La
30 oct. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente!
De verdad, fue un grata experiencia, muy buen servicio, excelente ubicación!
La
Séjour de 2 nuits en octobre 2017
Avis vérifié
2/10 Horrible
Francisco
9 janv. 2017
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel desagradable en Cuernavaca
Llegas cansado del viaje y te encuentras un ogro enojado en recepción porque pagaste por internet y le descuentan 30 % de comisiones. Te recibe groseramente te cobra por cada minuto antes de checar y te pasa a una habitación sucia y sin servicios que para bañarte tienes que pedir que te calienten el agua. Lamentablemente no puedes dejar el hotel porque ya está pagado