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Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 289 avis sur 454." "
10 – Excellent
289
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 129 avis sur 454." "
8 – Bien
129
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 24 avis sur 454." "
6 – Satisfaisant
24
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 7 avis sur 454." "
4 – Médiocre
7
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 454." "
2 – Horrible
5
9,2/10
Propreté
9,0/10
Personnel et service
9,2/10
Équipements
9,0/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,8/10
Écoresponsabilité
Avis
10/10 Excellent
jean michel
Voyage en groupe
19 mai 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
jean michel
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Réponse de Recepción le 28 mai 2022
Muchas gracias
10/10 Excellent
Jacques
8 avr. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Merveilleux parador, très bien placé pour visiter la Cuenca historique.
l'ensemble a été modernisé avec une certaine élégance, ce qui n'est pas le cas de tous les établissements de cette chaîne.
Restaurant: de bonnes intentions mais peut mieux faire. Belle carte des vins
Jacques
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Réponse de Departamento de Recepción le 8 avr. 2022
Cher Jacques, Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes, et nous prenons note de vos commentaires, qui seront partagés avec notre équipe. Cordialement.
8/10 Bien
Jean Paul
22 mars 2022
Jean Paul
Séjour de 1 nuit en mars 2022
Réponse de Departamento de Recepción le 8 avr. 2022
Gracias
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en groupe
24 janv. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait
Proximité de la vieille ville. Excellent emplacement
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Réponse de Departamento de Recepción le 26 janv. 2022
Le Parador est situé dans un couvent du XVIe siècle, en face de la vieille ville de Cuenca. Un site d'une grande beauté et histoire
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
6 juin 2021
Les points forts : Propreté et personnel et service
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juin 2021
10/10 Excellent
Jérémy
25 mai 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fantastique
Fantastique hôtels au pied des falaises de Cuenca. Les lieux, un ancien couvent, est tout aussi formidable. Prendre un instant pour profiter des espaces communs est un enchantement.
Le choix au petit-déjeuner est large et conviendra indeniablement à tous les palais.
Jérémy
Séjour de 1 nuit en mai 2021
Réponse de Departamento de Recepción y Reservas le 26 mai 2021
Merci beaucoup pour votre aimable opinion
10/10 Excellent
Laure
10 août 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel endroit . Le Parador est magnifique avec un patio très romantique. Décors sublimes.
Laure
Séjour de 1 nuit en août 2020
Réponse de Recepcion le 3 oct. 2020
Merci de rester avec nous! Votre avis est très important pour nous
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
3 janv. 2020
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Réponse de Verónica García- Dpto Dirección le 26 janv. 2020
Buenos días,
Muchas gracias por su valoración, esperamos verle pronto.
Un saludo y buen día!
10/10 Excellent
Thomas
2 août 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Thomas
Séjour de 3 nuits en juillet 2019
Réponse de Juan Serrapio - Director le 22 août 2019
Muchas Gracias por su nota.
10/10 Excellent
Richard
28 juil. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Richard
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Réponse de Juan Serrapio - Director le 22 août 2019
Muchas gracias por su nota.
10/10 Excellent
Jean Claude
28 avr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
L’excellence..
Excellent en tout point,rien à dire de plus
Jean Claude
Séjour de 2 nuits en avril 2019
6/10 Satisfaisant
Gregory
18 août 2018
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel bien situé, belle bâtisse mais qui aurait besoin d'un petit rafraîchissement ! Les points négatifs : chambre pas très propre, pas très bien isolé et literie pas à notre goût. Le personnel pas très souriants. Nous avons mangé au restaurant, rien d'exceptionnel pour le prix. 360€ pour la chambre et 90 € pour le repas, les prestations ne sont pas à la hauteur du prix!
Gregory
Séjour de 2 nuits en août 2018
10/10 Excellent
jean michel
22 juin 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Paradore
Exceptionnel. Le cadre est magnifique, l’accès à la vieille ville est tellement simple. Je recommande. Magnifique.
jean michel
Séjour de 1 nuit en juin 2018
8/10 Bien
Martine, Alairac
27 mai 2018
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bel emplacement
Parador très bien situé pour faire la visite de Cuenca à pied.
Martine
Séjour de 1 nuit en mai 2018
8/10 Bien
Voyageur vérifié
2 oct. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe emplacement.
Le service au restaurant est peu attentionné et la nourriture ordinaire pour un tel établissement.
Voyageur vérifié
10/10 Excellent
corinne, Paris
14 août 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Que du bonheur !
C'était fantastique !
corinne
6/10 Satisfaisant
patrick, paris
27 août 2015
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Peut mieux faire
Les chambres standard n'ont pas de vue
Les petites fenêtres donnent sur un ancien cloître peu mis en valeur
patrick
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
27 août 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Voyageur vérifié
10/10 Excellent
Guy, niort
3 mars 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
parador à recommander
excellent
Guy
10/10 Excellent
jesus abad
23 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Toda una experiencia
jesus abad
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Dpto. Recepción le 26 mai 2024
Muchas gracias, nos alegra haya disfrutado de su estancia.
10/10 Excellent
Daniel, Dataw Island
Voyage en famille
21 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
High class hotel. Limited parking
Daniel
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Dpto. Recepción le 26 mai 2024
We thank you for your kind opinionSincerely,
8/10 Bien
Mehran, West Van
9 mai 2024
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice historic property with many changes of use over time: a convent and now a hotel !
Mehran
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de customer Service (Cuenca) le 20 mai 2024
good morning,Thank you very much for your comment and high score. We are glad you enjoyed it.Best regards,
8/10 Bien
Jonathan, Covington
Voyage en couple
13 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The rooms in the convent were a little austere for my taste, but the property was beautiful with a fountain in the courtyard. The view of Cuenca was stunning and the bridge to the town was a very close. The restaurant was good and the common areas very pleasant.
Jonathan
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Reception le 18 avr. 2024
Thanks so much for your time.
10/10 Excellent
Harold
4 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Stunning property. Clean, safe convenient.
Food was OK, not great.
Overall good value and would highly recommend,
especially to those without mobility issues who can
enjoy the old city across the gorge.
Harold
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Reception le 18 avr. 2024
Thanks for your kind opinion.
10/10 Excellent
Isabel María Bandera
Voyage en famille
24 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy buen servicio, se sitúa muy cerca del centro.
Isabel María Bandera
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Recepción le 25 mars 2024
Muchas gracias por su amable comentario.
6/10 Satisfaisant
Antonio
Voyage en famille, Voyage en couple
22 mars 2024
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Me gustó el enclave,vistas y estar cerca del casco antiguo
No me gustó el estado de las habitaciones teniendo en cuenta el precio de ésta.
Todo muy poco mantenido,he estado en hoteles a la mitad de precio pero mucho mejor las habitaciones.
Antonio
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Recepción le 25 mars 2024
Gracias por su comentarios, lamentamos que no hayamos satisfecho sus expectativas.Esperamos poderle atender en un futuro próximo.
8/10 Bien
YASEMIN BERRAK
17 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Agradable
YASEMIN BERRAK
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Atención al cliente (Cuenca) le 21 mars 2024
Estimado Jasemin,Muchas gracia spor su comentario. Nos alegra saber que ha disfrutado de Cuenca y de nuestro Parador.Un saludo,
8/10 Bien
Mats
16 févr. 2024
Mats
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de customer Service (Cuenca) le 25 févr. 2024
Dear Mats,Thank you very much for evaluating us so positively. We hope you have enjoyed Cuenca and the Parador and that you visit us again in the future.Best regards,
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en groupe
14 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
깨끗하고 조용한 곳
방 크기는 평범.
청결은 좋음.
프론트 직원도 아주 친절함.
조식의 메뉴는 간단했지만 제공되는 샴페인은 꼭 마셔볼만함.
파라도르의 특성답게 고풍스럽고 멋스런 식당을 보는 재미도 있음.
특히 물이 아주 좋은 곳
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en février 2024
10/10 Excellent
Naira
12 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Naira
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Atención al cliente (Cuenca) le 25 févr. 2024
Estimada Naiara,muchísimas gracia spor su alta valoración. Esto nos anima a seguir trabajando en la misma dirección para satisfacer las necesidades y espectativas de nuestros clientes.Un saludo,
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Fantastiskt ställe
Det var fantastiskt vackert och ett fint boende, fattades en gnutta personligt engagemang.
Mimmi
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Kundtjänst (Cuenca) le 4 févr. 2024
God morgon,Tack så mycket för dina vänliga kommentarer. Vi hoppas att du har njutit av Parador och Cuenca.Med vänliga hälsningar,
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en famille
24 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hermoso Parador con excelente ubicación y vistas
El Parador tiene una ubicación magnífica, lo separa un puente del casco histórico de Cuenca con unas vistas hermosas. Es un antiguo monasterio reciclado como hotel, manteniendo el estilo medieval como todos los Paradores en España.
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Recepción le 26 janv. 2024
Muchas gracias, efectivamente nuestra ubicación es uno de los puntos fuertes.
10/10 Excellent
Alfredo
19 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Antiguo edificio con una vista espectacular a una hermosa ciudad medieval.
Alfredo
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Dpto. Recepción le 24 janv. 2024
Estimado Alfredo,Muchas gracias.Esperamos su visita en cualquier otra ocasión.Saludos cordiales.
10/10 Excellent
Edmund
Voyage en famille
15 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great property with old world characteristics. In the heart of the historic city. Food is excellent in both the bar and restaurant on the property. Getting around the historic city is just a short walk away. Requires crossing a bridge across the gorge to get to the remainder of the historic city, not for those who are afraid of heights.
Edmund
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de customer Service (Cuenca) le 18 janv. 2024
Dear Edmund First of all, I would like to thank you for your time in answering our survey regarding your stay at the Parador de Cuenca.One of the fundamental values of our company is to offer quality service and personalized attention to our clients.Receiving positive comments like yours is a great satisfaction for us, so, if you allow me, I will extend it to our entire team.We hope to welcome you again in one of our hotels and restaurants and do not hesitate to contact us for any other information you may need.We will be happy to see you again soon!
8/10 Bien
Susanna
14 janv. 2024
Susanna
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Atención al cliente (Cuenca) le 18 janv. 2024
Estimada Susana, En primer lugar quisiera agradecerle su tiempo al responder nuestra encuesta en referencia a su estancia en el Parador de Cuenca. Uno de los valores fundamentales de nuestra compañía es ofrecer un servicio de calidad y una atención personalizada a nuestros clientes. Recibir comentarios positivos como el suyo es una gran satisfacción para nosotros, por lo que, si me lo permite, lo haré extensivo a todo nuestro equipo.Esperamos recibirle de nuevo en alguno de nuestros hoteles y restaurantes y no dude en contactar con nosotros para cualquier otra información que pueda necesitar.¡Estaremos encantados de volver a verle pronto!Un saludo,
8/10 Bien
NAOKO
Voyage en groupe
12 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
JAIME FABIAN
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Atención al cliente (Cuenca) le 18 janv. 2024
Estimado Sr. Fabian,muchas gracias por su alta valoración. Nos alegra saber que ha disfrutado en nuestro Parador y en Cuenca.Esperamos poder atenderles nuevamente en el futuro.Un saludo,
10/10 Excellent
DAVID
3 janv. 2024
DAVID
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Dpto. Recepción le 24 janv. 2024
Muchas gracias.
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille
2 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Customer service (Cuenca) le 6 janv. 2024
Dear Guest,Thank you for your high rating about our Parador.Best regards,
10/10 Excellent
Gretel
Voyage en famille avec de jeunes enfants
31 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Gretel
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Customer service (Cuenca) le 6 janv. 2024
Dear Gretel,Thank you for your high rating about our Parador.Best regards,
8/10 Bien
Ann
Voyage en famille
28 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
All was very good and the hotel is beautiful. The staff could be a bit friendlier.
Ann
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Customer service (Cuenca) le 6 janv. 2024
Dear Ann,Thank you for your high rating about our Parador. We hope to be at the level you expected the next time you visit us.Best regards,
10/10 Excellent
Raymond S.O.
21 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Raymond S.O.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Customer service (Cuenca) le 28 déc. 2023
Thank you very much for your high rating of our Parador. We hope you enjoyed our city as much as we do. Best regards,
10/10 Excellent
Kenneth
20 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel is so nice and majestic. The personnel are very accommodating and the Waite staff are wonderful. Cons…1 waitress showed signs of a severe cold but was still serving and waiting on customers…definitely a turn off. Room was very comfortable with everything you need for a comfortable stay. Access to town was just a short walk over a very high narrow bridge so if you have a fear of heights just drive your car or take a taxi into old town. Beautiful city and relaxing people. Via España!!!
Kenneth
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Customer service (Cuenca) le 28 déc. 2023
Dear Kenneth,Thank you very much for your high rating of our Parador. We hope you enjoyed our city as much as we do. Best regards,
10/10 Excellent
Laura
Voyage en couple
11 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Laura
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Atención al cliente (Cuenca) le 28 déc. 2023
Estimada Laura,muchas gracias por su alta valoración sobre nuestro Parador. Esperamos que usted disfrutara de nuestra ciudad tanto como lo hacemos nosotros. Un saludo,
10/10 Excellent
Angela
Voyage en couple
24 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is a beautiful parador. The surrounding area is very peaceful and calm. The staff are welcoming and helpful. Rooms are spacious. Breakfast was excellent with many homemade options.
Angela
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de customer Service (cuenca) le 26 nov. 2023
Dear Angela,Thank you very much for your kind words. For us they are very important because it indicate that we are working in the right direction.We hope you visit us again soon.Best regards,
8/10 Bien
Ian
21 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Traditional hotel in historic building overlooking, and in easy walking distance of, the UNESCO Heritage site of Cuenca. Comfortable well maintained large rooms.
Ian
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de customer Service (cuenca) le 26 nov. 2023
Dear Ian,Thank you very much for your kind words. For us it is very important to know that our clients enjoy Cuenca and our Parador.Best regards
10/10 Excellent
Daniel
Voyage en famille
19 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had an excellent night’s stay. The only complaint is that the bed was a bit ‘hard’.
Daniel
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Atención al cliente (Cuenca) le 19 nov. 2023
Dear Daniel,thank you very much for your comment, for us it is very important to know what our customers think in order to continue improving.Best regards,
10/10 Excellent
LUIS, Bogota
Voyage en couple
14 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hermosa vista a las casas colgantes
LUIS
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Atención al cliente (Cuenca) le 18 nov. 2023
Estimado Luis,nos alegra que hayan disfrutado de las vistas y de nuestra ciudad. Esperamos que nos visiten nuevamente en el futuro.Un saludo,
10/10 Excellent
Megan
14 nov. 2023
Megan
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Atención al cliente (Cuenca) le 18 nov. 2023
Muchas gracias por su alta valoración. Esperamos que hayan disfrutado de Cuenca