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Crewe Hall Hotel & Spa

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel vert/durable avec spa proposant des soins complets et centre de remise en forme

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Galerie photos de l’hébergement Crewe Hall Hotel & Spa

Détail de l’intérieur
Terrasse/Patio
Mariage en salle
Réception
Terrasse/Patio
En séjournant à l'hébergement Crewe Hall Hotel & Spa, vous profiterez de ses nombreux atouts : un café, un jardin et une bibliothèque. Offrez-vous un massage, un soin de manucure/pédicure ou un gommage corporel au spa sur place. Le restaurant Cuisine anglaise sur place, The Brasserie, propose le déjeuner et le dîner. Des cours de Pilates et des cours d'aérobic sont dispensés au centre de remise en forme ; l'hébergement Crewe Hall Hotel & Spa propose également un service de nettoyage à sec / blanchisserie, une cheminée dans le hall et un bar. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un centre d'affaires et un bain à remous.

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Parking compris
  • Petit déjeuner disponible
  • Bain à remous
  • Bar
  • Salle de sport
  • Piscine
Le prix actuel est de 104 €.
taxes et frais compris
11 sept. - 12 sept.
Bain à remous, soins corporels, soins d'aromathérapie

Spa

Le spa sur place comporte 6 salles de soins. Le spa de l’hôtel offre des massages et des soins d’aromathérapie pour votre bien-être. Les autres installations sur place incluent un bain à remous.

Bain à remous, soins corporels, soins d'aromathérapie
Bain à remous, soins corporels, soins d'aromathérapie

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 8 chambres sur 8

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Classic Double Room - Modern Wing

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Classic Double Room - Modern Wing

Points forts

Chauffage
Télévision à écran plat
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Ensemble douche/baignoire
Bouilloire électrique
Télévision numérique
Coffre-fort dans la chambre
  • 21 m²
  • 3 personnes
  • 1 Double Bed and 1 Twin Sofa Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Classic Twin Room - Modern Wing

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Classic Twin Room - Modern Wing

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

Chauffage
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Ensemble douche/baignoire
Bouilloire électrique
Télévision numérique
  • 21 m²
  • 3 personnes
  • 2 Twin Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Feature Double Room - Old Hall

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Feature Double Room - Old Hall

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Chauffage
Télévision à écran plat
Sèche-cheveux
Peignoirs
Ensemble douche/baignoire
Salle de bain privée
  • 17 m²
  • 2 personnes
  • 1 Double Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior King Room - Modern Wing

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Superior King Room - Modern Wing

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Chauffage
Télévision à écran plat
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Ensemble douche/baignoire
Bouilloire électrique
Télévision numérique
Coffre-fort dans la chambre
  • 21 m²
  • 2 personnes
  • 1 Double Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Classic Double Room - Modern Wing

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Classic Double Room - Modern Wing

Points forts

Chauffage
Télévision à écran plat
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Ensemble douche/baignoire
Bouilloire électrique
Télévision numérique
Coffre-fort dans la chambre
  • 21 m²
  • 4 personnes
  • 1 King Bed and 1 Double Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Four Poster Room - Old Hall

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Four Poster Room - Old Hall

9,0 sur 10
Merveilleux
(4 avis)

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Chauffage
Télévision à écran plat
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Ensemble douche/baignoire
Bouilloire électrique
  • 17 m²
  • 2 personnes
  • 1 Double Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Classic Double Room - Modern Wing

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Classic Double Room - Modern Wing

9,2 sur 10
Merveilleux
(24 avis)

Points forts

Chauffage
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Ensemble douche/baignoire
Bouilloire électrique
Télévision numérique
  • 17 m²
  • 3 personnes
  • 1 Double Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior King Room - Modern Wing

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Superior King Room - Modern Wing

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

Chauffage
Minibar (avec certains articles gratuits)
Télévision à écran plat
Sèche-cheveux
Peignoirs
Ensemble douche/baignoire
Salle de bain privée
Machine à espresso
  • 17 m²
  • 2 personnes
  • 1 Double Bed
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Weston Road, Crewe, England, CW1 6UZ

À proximité

  • Palais des congrès de Wychwood Park - 6 min en voiture - 4.7 km
  • Stade Alexandra - 6 min en voiture - 4.1 km
  • Lyceum Theatre - 7 min en voiture - 5.5 km
  • Parc aquatique Water World - 15 min en voiture - 19.3 km
  • Université de Keele - 16 min en voiture - 19.3 km

Comment se déplacer

  • CREWE (Gare) - 6 min en voiture
  • Aéroport de Manchester (MAN) - 44 min en voiture

Restaurants

  • ‪Costa Coffee - ‬7 min en voiture
  • ‪Duke of Gloucester - ‬5 min en voiture
  • ‪The Fox - ‬6 min en voiture
  • ‪Starbucks - ‬5 min en voiture
  • ‪Greggs - ‬5 min en voiture

À propos de cet hébergement

Crewe Hall Hotel & Spa

Hôtel chic écologique en zone rurale
L'hébergement Crewe Hall Hotel & Spa dispose de nombreux atouts, comme un café, un jardin et une bibliothèque. Faites-vous chouchouter avec un massage, un soin de manucure/pédicure ou un gommage corporel au spa sur place. Le restaurant Cuisine anglaise sur place, The Brasserie, propose le déjeuner et le dîner. Des cours de Pilates et des cours d'aérobic sont dispensés au centre de remise en forme ; l'hébergement Crewe Hall Hotel & Spa propose également un service de nettoyage à sec / blanchisserie, une cheminée dans le hall et un bar. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un centre d'affaires et un bain à remous, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
  • Piscine couverte avec chaises longues
  • Parking en libre-service gratuit
  • Petit déjeuner buffet (en supplément), borne de recharge pour voitures électriques et service de départ express
  • Service d'arrivée express, ascenseur et salle de banquet
  • Les avis voyageurs sont très élogieux concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 117 chambres sont agrémentées d'atouts appréciables comme un service d'étage 24 h/24 et un espace de travail pour ordinateur portable, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Salle de bains avec ensemble douche/baignoire et articles de toilette gratuits
  • Télévision à écran plat 32 pouces avec chaînes numériques
  • Garde-robe ou placard, chauffage et service de ménage quotidien

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Green Tourism Business Scheme, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00 en supplément : 12 GBP par personne
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • The Brasserie
  • The Sheridan lounge

Activités

  • Bibliothèque
  • Centre de remise en forme
  • Cours de fitness
  • Cours de Pilates
  • Cours de yoga
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Piscine couverte
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Espace de conférence
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 6 salles de soins
  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Soins ayurvédiques
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 3 étages
  • Cheminée dans le hall
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Bureau
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 25 GBP par hébergement, par nuit
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement
Max. 2
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 12.00 GBP par personne
  • Animaux de compagnie : 25 GBP par hébergement et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas admis dans la piscine sans la surveillance d'un adulte
Les clients de moins de 14 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Crewe Hall
Crewe Hall Hotel & Spa Hôtel
Crewe Hall Hotel & Spa Crewe
Crewe Hall Hotel & Spa Hôtel Crewe

Foire aux questions

L'hébergement Crewe Hall Hotel & Spa dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Crewe Hall Hotel & Spa ?

À partir du 1 sept. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Crewe Hall Hotel & Spa le 11 sept. 2025 commencent à 104,01 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, cet hôtel accepte les chiens (max. 2). Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 25 GBP par hébergement et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Crewe Hall Hotel & Spa ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Crewe Hall Hotel & Spa ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Crewe Hall Hotel & Spa ?

Le départ a lieu à 11 h 00. Le départ tardif est disponible à condition de vous acquitter d’un supplément.

Où se situe l'hébergement ?

Envie d'un séjour plaisir riche en découvertes ? Cet hôtel avec spa qui profite d'une belle situation en zone rurale se trouve à moins de 5 km des sites suivants : Palais des congrès de Wychwood Park, Mornflake Stadium et Lyceum Theatre. Parc Queen's Park et Outward Hounds sont également à 10 km de distance.

Avis sur l’hébergement Crewe Hall Hotel & Spa

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 495 avis sur 980.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 281 avis sur 980.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 117 avis sur 980.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 51 avis sur 980.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 36 avis sur 980.

8,8/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Michael

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Nice hotel

Nice authentic hotel with an old part with a lot of charm, new part less…lots of rooms, Clean room, parking can be busy with outsider coming, nice bar Restaurant Brasserie was under our expectation, 3 times the ribeye needed to be cook properly! Afternoon tea served, nothing fancy, just classic Breakfast is good, not many choices but the food is good
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Arnaud, Lille, FR

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

good location, very good meal at the restaurant

nice place to stay; would reccomand the old rooms in the castle part rather than the modern part (much less charming). very good restaurant (very important to book as very busy). It was a shame the TV set didn't worked and wasn't fixed!!

10/10 Excellent

Mohammed

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel was spotless and very comfortable, with welcoming staff and a relaxing atmosphere. The spa facilities were excellent and made the stay even more enjoyable. I would definitely recommend it for anyone looking for a restful getaway.
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Paul

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Enjoy the weekend great place to stay would recommend
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Paul, Wesham

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved the whole experience! The grounds are epic.
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Hilary

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
No complaints food very good swimming pool great
Séjour de 2 nuits en août 2025

8/10 Bien

Philip

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Daniel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Crewe Hall is absolutely stunning — the grounds and historic architecture are breathtaking, and the whole place has such a romantic, luxurious vibe. The staff were polite and helpful, and the atmosphere felt really special, perfect for a weekend getaway. The only downside was that we were allocated a disabled-access room, which felt a little unusual given that we hadn’t requested one. While it was spacious and clean, some of the features (like the bathroom setup) didn’t feel quite as comfortable or luxurious as we would have expected for a standard room. It didn’t ruin our stay by any means, but it was a bit of a surprise. Had to pay extra for a different room type, but I am glad we did because the upgraded room was in the main building and beautiful. Overall, it’s a gorgeous venue with so much character — just maybe worth double-checking the room type
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

ASIM

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing views
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Mary

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a really lovely stay in this beautiful historic hotel.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Kevin

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was an attraction in itself. So beautiful. The staff was very friendly
Séjour de 1 nuit en juin 2025

4/10 Médiocre

Dave

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Andy, Kettering

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place.... overnight single week day stop over due to train cancellation.... Good service....rooms good all be it random numbering and quite a walk from the hotel reception.... Tried the Restaurant.... very reasonable... seemed quiet on a week night although told or was busy... Recommend the pool.. never tried the spa.... will be back if ever stuck in Crewe again... Room was serviced by a lovely girl..... Kate T.... Everything was as it should be...
Séjour de 1 nuit en juin 2025

4/10 Médiocre

Chris

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Beautiful property. Checkin/checkout experience spoiled the whole stay. Such a shame. Better staff training to directly acknowledge and admit mistakes will improve the customer experience.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

WARREN

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
During our 3 weeks visit to the UK we visited of 25 historic homes and gardens. This was our only opportunity to actually stay in one. It was one of the highlights of our trip. Not only did we stay at a historic site but one that had modern facilities and amenities also. Couldn’t have been better. The staff was great too.
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Magda

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Breakfast was excellent, very comfortable bed, pool facilities were nice, quiet and clean, the shower in the room fluctuated in temperature and there were limited vegan options at the resturant (would love to see simple tomato pasta on the menu) but otherwise an excellent stay
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Yasmin

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Tushar

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements
The buildings, the exteriors are great and maintained very well. However when it comes to the rooms and value for money its highly overpriced. The staff is great and very helpful. Breakfast is very basic but expected a lot more when you pay so much for a stay. The hot food section was strictly ok and I have had much better breakfast in hotels much cheaper than these. Room is good and spacious but there is no AC. They provide a fan which is of no use as there its not powerful at all and the nearest plug point is far off the bed. Keeping the windows open doesn't help either. Poor mattresses, we could literally feel the springs on the surface of the mattress. No plug points near the bed sides either, which is quite common in rooms these days. The only good thing was the dinner at the Brasserie which was great but we had to pay for it separately, so I won't consider it a positive in the review. Overall the stay wasn't convenient at all. Paying almost 150£ per night with all the above things makes it waste of money.
Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Peter, Baston

Voyage d’affaires
Les points forts : Services et équipements
Fantastic old building, well maintained, clean.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Angela

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lovely historic hotel with a beautiful heavily carved wood interior. Found it by accident and am so glad we did. Will definitely stay there again.
Séjour de 2 nuits en mai 2025

8/10 Bien

Nicola

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel was lovely. Great facilities. Large rooms. Friendly and helpfiul staff. The only downside was that the bar was overpriced. Hotels can charge more than pubs but this was double the price which I thought was too much.
Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Liz

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing stay, great dinner and breakfast is well varied. Will absolutely stay again
Séjour de 1 nuit en mai 2025

2/10 Horrible

Gaynor

Séjour de 1 nuit en mai 2025

4/10 Médiocre

Robert

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Good evening My name is Rob Stanford and I stayed at your hotel the 24th of May until Monday 26th of May. You have a lovely premises, but you’re really let down by your maintenance team. My partner and I went for drinks in the bar and the amount of lightbulbs out showed a real lack of care. There was loads of lightbulbs also out in the pool area. Breakfast in the brasserie is not a great success. Eggs needs to be cooked more to order as they was hard as bullets but the real concern is the lack of control from management. No one was directing staff what to do,where to clean and what to tidy up. I know we came down for breakfast quite late on the Monday but to have an 81-year-old man doing all the cleaning and tidying up while all the rest of the staff stood around pretending to do nothing. It’s not on. People are having to queue to get clean mugs, tables littered with debris and managers wandering doing nothing but pretending to be working hard. I have been in hotel management for the last 30 years and it was a pretty disappointing scene. All I can say is if I was in charge, they would’ve been directing the staff and getting their hands dirty rather than standing round at reception desks. Rob Stanford
Séjour de 2 nuits en mai 2025

8/10 Bien

Paul

Séjour de 6 nuits en mai 2025