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Allegro Cozumel All Inclusive

Hébergement 3.5 étoiles
Sur une plage privée, avec 5 piscines extérieures et Centre aquatique de Nachi-Cocom à proximité

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Allegro Cozumel All Inclusive

5 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
1 chambre, articles gratuits dans le mini-bar
Extérieur
5 bars, bar en milieu de piscine, bar en bord de piscine, bar de plage
Équipement de l’hébergement

Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Sur une plage privée
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Bain à remous
  • Bar
  • Tout compris
Le prix actuel est de 152 €.
taxes et frais compris
9 sept. - 10 sept.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 6 chambres sur 6

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure (Premium Level)

1 chambre, articles gratuits dans le mini-bar

Chambre Supérieure (Premium Level)

8,2 sur 10
Très bien
(30 avis)

Points forts

Patio
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Chambre séparée
Sèche-cheveux
  • 4 personnes
  • 2 Double Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, vue jardin

1 chambre, articles gratuits dans le mini-bar

Chambre Familiale, vue jardin

7,6 sur 10
Bien
(13 avis)

Points forts

Patio
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
2 chambres à coucher
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
2 salles de bain
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 King Bed and 2 Double Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premium Ultimate Dive Experience up to 3 Divers

1 chambre, articles gratuits dans le mini-bar

Premium Ultimate Dive Experience up to 3 Divers

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)

Points forts

Patio
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Chambre séparée
Sèche-cheveux
  • 4 personnes
  • 2 Double Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure

1 chambre, articles gratuits dans le mini-bar

Chambre Supérieure

7,6 sur 10
Bien
(164 avis)

Points forts

Patio
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Chambre séparée
Sèche-cheveux
  • 4 personnes
  • 2 Double Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Premium (Level)

1 chambre, articles gratuits dans le mini-bar

Suite Premium (Level)

9,0 sur 10
Merveilleux
(7 avis)

Points forts

Patio
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium (Premium Ultimate Dive Experience)

1 chambre, articles gratuits dans le mini-bar

Chambre Premium (Premium Ultimate Dive Experience)

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)

Points forts

Patio
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Chambre séparée
Sèche-cheveux
  • 4 personnes
  • 2 Double Beds

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Extérieur

InterContinental Presidente Cozumel Resort Spa by IHG

Cozumel
  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
9.4 sur 10, Exceptionnel, 1 009 avis
Le nouveau prix est de 265 €
taxes et frais compris
17 sept. - 18 sept.
InterContinental Presidente Cozumel Resort Spa by IHG
Mod logo
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À propos du quartier

Allegro Cozumel All Inclusive vous donne rendez-vous à Cozumel, plus précisément en périphérie, sur une plage privée. En vacances, vous aimez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Les célèbres Playa Paradiso et Plage et parc aquatique de Playa Mia vous attendent. Vous n'êtes pas contre un peu d'action ? Alors, partez à la conquête des non moins emblématiques Centre aquatique de Nachi-Cocom et Club de plage de Mr. Sancho. En voyage avec la tribu ? Mettez le cap sur l'illustre Chankanaab Beach Adventure Park ! Amateur de sport nautique ? La région a de quoi vous donner le sourire, que vous aimiez la plongée sous-marine, le snorkeling ou la voile.
Consultez notre guide de voyage sur CozumelS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
Carte
Kilometro 16.5 Carretera Costera Sur, Cozumel, QROO, 77600

À proximité

  • Centre aquatique de Nachi-Cocom - 8 min à pied - 0.7 km
  • Playa Paradiso - 14 min à pied - 1.3 km
  • Club de plage de Mr. Sancho - 19 min à pied - 1.7 km
  • San Francisco (plage) - 2 min en voiture - 1.5 km
  • Plage et parc aquatique de Playa Mia - 2 min en voiture - 2.2 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international Cozumel (CZM) - 25 min en voiture

Restaurants

  • ‪Mr. Sanchos - ‬13 min à pied
  • ‪El Patio Lobby Bar - ‬2 min en voiture
  • ‪Beach Club - ‬18 min à pied
  • ‪Topaz Restaurant - ‬1 min à pied
  • ‪Playa Uvas - ‬13 min en voiture

À propos de cet hébergement

Allegro Cozumel All Inclusive

Hébergement tout inclus écologique à proximité de Centre aquatique de Nachi-Cocom
Situé à deux pas des emblématiques Plage et parc aquatique de Playa Mia et Club de plage de Mr. Sancho, l'hébergement Allegro Cozumel All Inclusive propose un petit déjeuner buffet gratuit, l'accès gratuit à un parc aquatique et une discothèque. Cet hébergement tout inclus est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre une plage privée, un bar de plage et un service de massages sur la plage. Faites-vous chouchouter avec un gommage corporel, un soin corporel ou un massage des tissus profonds au spa sur place. Ne manquez pas de déguster un repas dans l'un des 5 restaurants sur place. Dépensez-vous à la salle de fitness et profitez des activités proposées, comme de la planche à voile, du volley-ball et des excursions en bateau. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un bar en milieu de piscine et un bar en bord de piscine, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres avantages :
  • 5 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec toboggan aquatique, chaises longues et parasols
  • Parking en libre-service gratuit
  • 2 courts de tennis extérieurs, service d'organisation de mariages et distributeur automatique / services bancaires
  • Serviettes de plage, service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et bagagiste/groom
  • Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant les prestations adaptées aux familles, la proximité avec la plage et la piscine
Caractéristiques des chambres
Les 234 chambres disposent d'atouts appréciables comme un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme des articles gratuits dans le mini-bar et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit. Les avis voyageurs ne tarissent pas d'éloges concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Recyclage, ampoules LED et produits de nettoyage écologiques fournis
  • Articles de toilette écologiques, douche et sèche-cheveux
  • Télévision à écran plat avec chaînes par câble
  • Garde-robe ou placard, patio et cafetière/bouilloire

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et une sélection de boissons sont inclus
Mini-bar dans la chambre (avec limitations)

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés, toutes les activités sur la terre ferme et l'utilisation des installations de loisir sont inclus.

Activités nautiques

Kayak
Voile
Snorkeling
Planche à voile

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Tennis
Volley

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Accès aux discothèques de l'hébergement
Concerts/représentations sur place

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Green Globe, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Le Wi-Fi dans les chambres est gratuit dans la limite de 2 appareils
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
  • Le Wi-Fi dans les parties communes est gratuit dans la limite de 2 appareils

Parking et transports

  • Parking sur place disponible sur demande uniquement
  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30
  • 5 bars/salons
  • 5 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine

Activités

  • 2 courts de tennis extérieurs
  • 5 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Bain à remous
  • Beach-volley
  • Boîte de nuit
  • Club pour enfants gratuit
  • Excursions en bateau
  • Hammam
  • Kayak
  • Piscine pour enfants
  • Planche à voile
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Toboggan aquatique

Pour les familles

  • 5 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Dans un parc national
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Potager
  • Serviettes de plage
  • Sur le front de mer
  • Sur une plage privée
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages suédois
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pas d’ascenseur
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 2 étages
  • Construction de 1992
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Espaces fumeurs prévus
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Maîtres-nageurs
  • Moustiquaires
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Produits de nettoyage écologiques utilisés
  • Représentations d’artistes locaux
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Papier toilette
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar approvisionné en articles gratuits

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Articles de toilette écologiques
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Moustiquaires
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Toilettes à faible consommation d’eau
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 79.20 MXN par hébergement et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Si vous avez réservé une chambre de type « Premium Ultimate Dive Experience », vous devrez présenter un brevet PADI ou un document équivalent.
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Le prix total affiché pour les séjours du 24 décembre inclut le tarif spécial du repas obligatoire du réveillon de Noël
Le prix total affiché pour les séjours du 31 décembre inclut le tarif du repas obligatoire du réveillon du jour de l'An
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Pour le Wi-Fi gratuit, le nombre d'appareils est limité à 2 dans les chambres et à 2 dans les espaces communs

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Allegro Cozumel Inclusive
Allegro Cozumel All Inclusive Cozumel
Allegro Cozumel All Inclusive Complexe touristique tout compris

Foire aux questions

L'hébergement Allegro Cozumel All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 5 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Allegro Cozumel All Inclusive ?

À partir du 19 août 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Allegro Cozumel All Inclusive le 9 sept. 2025 commencent à 148,88 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Allegro Cozumel All Inclusive ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Allegro Cozumel All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Allegro Cozumel All Inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Allegro Cozumel All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. La nourriture et les boissons sont incluses (hormis quelques exceptions). Autre bonne nouvelle, vous aurez la possibilité de vous adonner à la planche à voile, au snorkeling, au kayak et d'autres activités plus encore.

Où se situe l'hébergement ?

Se trouvant à Cozumel, cet hébergement en front de mer dans un parc national se situe à moins de 15 minutes de marche de Centre aquatique de Nachi-Cocom et Playa Paradiso. Également à 2 km de distance : Club de plage de Mr. Sancho et Plage et parc aquatique de Playa Mia.

Avis sur l’hébergement Allegro Cozumel All Inclusive

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 431 avis sur 1017.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 288 avis sur 1017.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 173 avis sur 1017.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 66 avis sur 1017.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 59 avis sur 1017.

8,6/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Pierre-Antoine

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly personnel, clean environment, groomed site
Séjour de 7 nuits en janvier 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avions une chambre premium près de la plage. Nous bien aimé avoir un accès à un resto pour les déjeuners avec vue sur la mer. Endroit tranquille, nous avons aimé la nourriture, les drinks et en particulier les très belles plongées avec le centre de plongée, facile d'accès car situé directement sur le site de l'hotel. Le personnel était très courtois et les jardins de l'hotel sont magnifiques.
Séjour de 7 nuits en juin 2022

8/10 Bien

Wendy

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
My family and I had a great time at Allegro Conzumel. The entertainment staff JD, Diego, Jesus, and Abley were amazing. We usually don’t do activities when we travel but they were so engaging, respectful and professional towards everyone that even the oldest participated. Which they gave the nickname “abuela” she loved it! We definitely recommend visiting this resort!!
Séjour de 5 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Natalin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I like the access to beach. The property is very nice and clean. House keeping was great. Definitely coming back.
Séjour de 10 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Amber

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The area was beautiful and the beach was very nice! When snorkeling you can see multiple fish including stingrays. The food was not amazing but it always had something that fulfilled us! All the staff were absolutely great and so kind. Only complaints I have are: - there was a hole in the palapa/ceiling of our room that, when it rained, allowed water to drip onto the floor onto our items. It was reported to the management but was never fixed. We stayed there 6 nights and it rained 3 days so it was annoying to deal with. - we went three days without able to get fresh pool towels. Normally I wouldn’t complain about this but it’s so humid there that they don’t dry quickly like you’d expect. So three days we were lugging around moist heavy towels. Again, not the end of the world but still expected more. - we booked multiple excursions through the hotel that were amazing! But the people doing the tours are REALLY pushy about buying photos from their “photographer”. They don’t take no for an answer and that bothered me. We had a a lot of fun on each excursion- bring cash for tips as everyone requested and expected tips at the end of each one.
Séjour de 6 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Claudia, Guadalupe

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La cama medianamente cómoda, la comida para mi gusto es bastante repetitiva, cuando vas más de 4 días resulta muy poco atractiva
Séjour de 7 nuits en août 2025

4/10 Médiocre

Bryan Patrick

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The bed was very comfortable, the food selection was very limited.
Séjour de 7 nuits en août 2025

10/10 Excellent

ANA CECILIA

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Instalaciones muy bien conservadas. Buena comida.
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Terrie McLennan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We loved everything about this resort!!!!
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Irene Heredia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Requiere mantenimiento en las habitaciones varias cosas disfuncionales como cortineros, clóset, frigobar
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 Excellent

James

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place to stay. Great staff.
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Jamie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I have stayed here several times now. I keep coming back because of the great staff.
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 Excellent

manuel franco

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Gente muy cálida y lugar hermoso !
Séjour de 5 nuits en août 2025

2/10 Horrible

Seth

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Website said there are 5 restaurants but that is not the case. All buffet food, lukewarm and nearly inedible except for the Hibachi option. Rooms are very small. Thatched roofs are clearly unsafe and a fire hazard. They leak when it rains. We smelled wafts of solid waste frequently throughout the day due to questionably functioning septic system and shower water smelled horrible. Only positives: staff was friendly, pools were nice and ocean was beautiful. However due to condition of room and food we would never recommend and will never return.
Séjour de 7 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Lyubov Mikhailovna, Lincoln

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The resort was excellent. We enjoyed the short walk to everything, food choices, beautiful beach and clean rooms. The checkin was too long.
Séjour de 5 nuits en août 2025

4/10 Médiocre

Sofia Stefania Tejada

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rude staff and very basic amenities
Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Lisbeth

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La propiedad es confiable, tranquila, las piscinas muy buenas la playa hermosa , lo unico q deberian mejorar es en la opciones del buffet
Séjour de 6 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Juan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff
Séjour de 7 nuits en juillet 2025

4/10 Médiocre

JOSE ANCONA

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Aunque el personal es atento, el hotel falla muchísimo. 40 min para hacer check in 20-30 min de fila para entrar al bufete
Séjour de 3 nuits en août 2025

4/10 Médiocre

Kenneth

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Food wasn’t not great. Rooms were clean! Entertainment was lacking. Overall not a great place. I would give it a 3 out of 10
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Miriam

Les points forts : Propreté et personnel et service
Thanks
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Jason Mark

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Love the property. If you book a superior room beware there is very loud music until 1am and you can hear the birds picking at the roof thatching. Pay for a premium room trust me on this.
Séjour de 6 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Jonathan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et équipements
We loved the beach and the ocean was great for snorkeling and relaxing. The buffet food was horrible all my kids got sick eating the lunch buffet and that ruined a couple of days for them. We ended up just sticking with fruit in the mornings just to be safe and none of the dining areas had air conditioning so you just sweat over your food the whole time. We tried to setup reservations for the Italian restaurant and couldn’t get in the whole week even though we tried on the first day and they were booked for the whole week. The Mexican restaurant was pretty good and there was no poolside service for food at all. Overall not a great experience but I’ve had worse.
Séjour de 7 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Kimberly, Kissimmee

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Had a lovely time, all the staff was super nice and helpful
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Mary Elizabeth

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We loved the property! Hands down absolutely most beautiful beach, and for the price of a 7 days Cozumel vacation you really can’t beat it , however we arrived and had booked a none premium room , and wasn’t happy with it at all , so we went to the desk upgraded to the premium package and have no complaints after that except the food options which I knew when we booked , but will say there is a excellent family owned restaurant across the street that is literally a 5 minutes walk, they have the best homemade fresh home cooked meals EVER and their customer service is above and beyond. I would definitely return but would plan more outing for food
Séjour de 6 nuits en juillet 2025