Radisson Collection Royal Hotel, Copenhagen

5.0-sterrenaccommodatie
Luxe hotel met fitnessfaciliteiten en een 24-uurs receptie

Kies datums om prijzen te bekijken

Fotogalerie voor Radisson Collection Royal Hotel, Copenhagen

Restaurant
Suite (Feature) | Hypoallergeen beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer
Junior suite | Hypoallergeen beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer
Exterieur
Junior suite | Hypoallergeen beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer
VIP Access

Beoordelingen

9,0 op 10 –
Fantastisch

Populaire voorzieningen

  • Ontbijt beschikbaar
  • Fitnessruimte
  • Bar
  • Huisdiervriendelijk
  • Parkeerplaatsen beschikbaar
  • Roomservice
De huidige prijs is € 271
inclusief belastingen en toeslagen
7 sep - 8 sep

Als lid krijg je meer

  • Bespaar 15% of meer op geselecteerde VIP Access-accommodaties als je het Silver-niveau of hoger behaalt
  • Geniet van topkwaliteit en uitstekende service
  • Krijg een voordeel tijdens je verblijf bij geselecteerde accommodaties, plus gratis kamerupgrades, vroeg inchecken en laat uitchecken indien beschikbaar.

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
9 van 9 kamers weergeven

Junior suite

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Gratis babybed
Smart-tv
Hypoallergeen beddengoed
Verduisterende gordijnen
Een privébadkamer
Badjassen
  • 40 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Suite (Feature)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Gratis babybed
Smart-tv
Hypoallergeen beddengoed
Verduisterende gordijnen
Badjassen
Een haardroger
  • 40 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Superior kamer (Tivoli View)

9,4 van 10
Uitzonderlijk
(10 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Gratis babybed
Smart-tv
Hypoallergeen beddengoed
Verduisterende gordijnen
Een privébadkamer
Badjassen
  • 20 m²
  • Max. aantal: 2
  • 2 eenpersoonsbedden OF 1 kingsize bed

Suite, 1 slaapkamer

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Gratis babybed
Smart-tv
Hypoallergeen beddengoed
Verduisterende gordijnen
Aparte slaapkamer
Badjassen
  • 41 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 2 eenpersoonsbedden OF 1 kingsize bed

Familiekamer

9,4 van 10
Uitzonderlijk
(6 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Gratis babybed
Smart-tv
Hypoallergeen beddengoed
Verduisterende gordijnen
Badjassen
Een haardroger
  • 40 m²
  • Max. aantal: 3
  • 2 eenpersoonsbedden OF 1 kingsize bed

Kamer (Individual)

8,0 van 10
Zeer goed
(2 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Gratis babybed
Smart-tv
Hypoallergeen beddengoed
Verduisterende gordijnen
Een privébadkamer
Badjassen
  • 13 m²
  • Max. aantal: 1
  • 1 eenpersoonsbed

Superior kamer (Copenhagen Sky)

9,4 van 10
Uitzonderlijk
(25 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Gratis babybed
Smart-tv
Hypoallergeen beddengoed
Verduisterende gordijnen
Een privébadkamer
Badjassen
  • 20 m²
  • Max. aantal: 2
  • 2 eenpersoonsbedden OF 1 kingsize bed

Premium kamer

9,2 van 10
Fantastisch
(5 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Gratis babybed
Smart-tv
Hypoallergeen beddengoed
Verduisterende gordijnen
Een privébadkamer
Badjassen
  • 22 m²
  • Max. aantal: 2
  • 2 eenpersoonsbedden OF 1 kingsize bed

Kamer (Collection)

9,2 van 10
Fantastisch
(53 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Gratis babybed
Smart-tv
Hypoallergeen beddengoed
Verduisterende gordijnen
Een privébadkamer
Badjassen
  • 20 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 2
  • 2 eenpersoonsbedden OF 1 kingsize bed

Misschien vind je dit ook leuk

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Radisson Collection Royal Hotel, Copenhagen bevindt zich in Centrum van Kopenhagen, een wijk in in Kopenhagen, en ligt in de uitgaansbuurt en vlak bij het strand. Strøget en Nyhavn zijn enkele plekken die je als fervent shopper niet mag overslaan. Als je liever de populaire bezienswaardigheden van de buurt wilt bezoeken, ga dan naar Tivolituinen en København Zoo. Planetarium en Circusgebouw Wallmans zijn ook een bezoek waard.
Kaart
Hammerichsgade 1, Copenhagen, 1611

In de buurt

  • Tivolituinen - 1 min. wandelen - 0.2 km
  • Stadhuisplein - 3 min. wandelen - 0.3 km
  • Strøget - 6 min. wandelen - 0.5 km
  • Kongens Nytorv - 19 min. wandelen - 1.7 km
  • Nyhavn - 3 min. rijden - 2.0 km

Lokaal vervoer

  • Station Vesterport - 2 min. wandelen
  • Centraal Station Kopenhagen - 3 min. wandelen
  • Kastrup Airport (CPH) - 23 min. rijden

Restaurants

  • ‪Dhaba Tivoli Food Hall - ‬2 min. wandelen
  • ‪Cafe Vivaldi Axelborg - ‬2 min. wandelen
  • Axelborg Bodega
  • ‪Cafe Royal - ‬1 min. wandelen
  • ‪Espresso House - ‬1 min. wandelen

Over deze accommodatie

Radisson Collection Royal Hotel, Copenhagen

Hotel met een luxe stijl en een groen/duurzaam beleid vlak bij Tivolituinen
Radisson Collection Royal Hotel, Copenhagen ligt in de buurt van Stadhuisplein en Strøget en biedt een droogkuis/wasserijservice, een open haard in de lobby en een bar. Doe mee aan de fitnesslessen in het fitnesscentrum. De accommodatie heeft ook een conferentiecentrum en een restaurant. Gasten kunnen verbinding maken met het internet via gratis wifi in de kamer.
Verder zijn er nog deze extra voordelen:
  • Limousine- of autoservice, een ontbijtbuffet (toeslag) en fietsverhuur
  • Parkeerplaatsen ter plaatse, snelle uitcheckservice en een babysitter/kinderoppas (toeslag)
  • Een computerstation, hulp bij uitstappen/tickets en conciërgeservice
  • Beoordelingen van gasten laten hoge cijfers zien voor het behulpzame personeel en de locatie
Kamervoorzieningen
De 260 kamers zijn inclusief leuke bijkomstigheden zoals 24-uurs roomservice en airconditioning, bovenop extra's zoals gratis wifi en kluisjes.
Er zijn ook andere voorzieningen zoals:
  • Hypoallergeen beddengoed, verrijdbare/extra bedden (toeslag) en gratis baby-/kinderbedden
  • Badkamers met haardrogers
  • Smart-tv's van 24 inch met premium tv-zenders
  • Waterkokers, dagelijkse schoonmaak en telefoons

Prijzen en affiliaties

Accommodatie met ecologisch certificaat
Deze accommodatie is gecertificeerd door Green Key, een programma dat de impact van een accommodatie op een of meer van de volgende gebieden meet: milieu, gemeenschap, cultureel erfgoed, lokale economie.

Talen

Deens, Engels

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Er gelden hoogtebeperkingen voor parkeren ter plaatse
  • Limousine-/autoservice
  • Beveiligde overdekte parkeerplekken ter plaatse (DKK 360 per dag)

Eten en drinken

  • Ontbijtbuffet beschikbaar tegen een toeslag van 06.30 uur tot 10.30 uur op werkdagen en van 07.00 uur tot 11.00 uur in het weekend: DKK 255 voor volwassenen en DKK 145 voor kinderen
  • Een bar/lounge
  • Een restaurant
  • Met zijn tweeën/besloten dineren

Dingen om te doen

  • Fietsenverhuur
  • Fitnesslessen
  • Sportschool
  • Tv in gemeenschappelijke ruimtes

Gezinsvriendelijk

  • Extra bed (toeslag)
  • Geluiddichte kamers
  • Gratis babybed
  • Kinderopvang (toeslag)

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Kluisje bij het onthaal

Gastendiensten

  • Aanzoek-/romantische pakketten
  • Conciërgeservices
  • Droogkuis-/wasserijservice
  • Hulp met excursies en tickets
  • Meertalig personeel
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Turndownservice

Zakelijke diensten

  • 10 vergaderruimtes
  • Computerstation
  • Conferentiecentrum (750 vierkante meter)

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Lift
  • Pad zonder treden naar de ingang
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk pad naar lift
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijke conciërgebalie
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie
  • Rolstoeltoegankelijke sportschool

Meer

  • 20 etages
  • Gebouwd in 1960
  • Jaarlijkse compensatie gekocht voor minstens 10% van de ecologische voetafdruk
  • Open haard in de lobby
  • Rookvrije accommodatie
  • Ten minste 80% van de verlichting werkt met leds

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen
  • Extra bed (toeslag)
  • Gratis babybed
  • Hypoallergeen beddengoed
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Badjassen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Pantoffels
  • Privébadkamer

Entertainment

  • Smart-tv van 24 inch met premium digitale zenders

Eten en drinken

  • 24-uurs roomservice
  • Champagneservice
  • Elektrische waterkoker
  • Espressoapparaat
  • Gratis mineraalwater
  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Minibar

Meer

  • Airconditioning
  • Geluiddichte kamers
  • Kluisje
  • Strijkijzer/strijkplank op verzoek
  • Telefoon

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Vroeg inchecken is tegen een toeslag beschikbaar
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Contactloos uitchecken
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag aangerekend
Snelle uitcheckservice

Speciale incheckinstructies

De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
Als je nog vragen hebt, kun je de accommodatie contacteren via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Voor huisdieren betaal je DKK 400 per accommodatie, per nacht
Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor in rekening gebracht
Er is een voer- en drinkbak beschikbaar

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Eén kind van 12 jaar of jonger kan gratis verblijven als het gebruikmaakt van de aanwezige bedden wanneer het slaapt in de kamer van de ouder of voogd
Er zijn verrijdbare/extra bedden beschikbaar aan DKK 500.0 per verblijf.
Op verzoek zijn er gratis babybedjes beschikbaar bij de accommodatie

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Optionele extra's

  • Toeslag voor ontbijtbuffet: ongeveer DKK 255 voor volwassenen en DKK 145 voor kinderen
  • Betaald parkeren (overdekt): DKK 360 per dag
  • Toeslag voor huisdieren: DKK 400 per accommodatie, per nacht
  • Hulpdieren zijn vrijgesteld van heffingen
  • Vroeg inchecken is tegen een toeslag beschikbaar (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Laat uitchecken is tegen een toeslag beschikbaar (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Toeslag voor extra bed: DKK 500.0 per verblijf

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards; contante betalingen zijn niet toegelaten
De accommodatie bevestigt dat ze de schoonmaak- en desinfectiemaatregelen van Safety Protocol (Radisson) hanteert.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Het is niet nodig om een auto te hebben om van en naar deze accommodatie te reizen.
Er gelden hoogtebeperkingen bij het parkeren.

Nationale beoordeling

Hotelstars Union kent in Denemarken een officiële sterrenclassificatie toe. Deze accommodatie heeft 5 stars toegekend gekregen.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Copenhagen Hotel Radisson Blu Royal
Copenhagen Radisson Blu Royal Hotel
Hotel Royal Copenhagen
Radisson Blu Copenhagen Hotel
Radisson Blu Royal
Radisson Blu Royal Copenhagen
Radisson Blu Royal Copenhagen Hotel
Radisson Blu Royal Hotel
Radisson Collection Royal Hotel, Copenhagen Hotel
Royal Radisson Blu
Copenhagen Radisson
Radisson Copenhagen
Radisson Sas Copenhagen
Radisson Sas Royal Copenhagen
Radisson Collection Royal Hotel, Copenhagen Copenhagen
Radisson Collection Royal Hotel, Copenhagen Hotel Copenhagen

Veelgestelde vragen

Zijn huisdieren welkom bij Radisson Collection Royal Hotel, Copenhagen?

Ja, huisdieren zijn bij deze accommodatie welkom. Er geldt een toeslag van DKK 400 per accommodatie, per nacht. Hulpdieren betalen geen toeslag.

Hoeveel kost een verblijf bij Radisson Collection Royal Hotel, Copenhagen?

Vandaag, 15 aug. 2025, kost een verblijf bij Radisson Collection Royal Hotel, Copenhagen van één nacht voor twee volwassenen op 7 sep. 2025 min. € 271,35, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Hoeveel berekent Radisson Collection Royal Hotel, Copenhagen voor parkeren?

Parkeren kost DKK 360 per dag.

Hoe laat kan ik bij Radisson Collection Royal Hotel, Copenhagen inchecken?

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment. Voor vroeg inchecken geldt een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid).

Tot hoe laat kan ik bij Radisson Collection Royal Hotel, Copenhagen uitchecken?

Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken. Tegen betaling van een toeslag kun je laat uitchecken (afhankelijk van beschikbaarheid).

Waar staat Radisson Collection Royal Hotel, Copenhagen?

Dit luxe hotel ligt in Centrum van Kopenhagen, vlak bij Circusgebouw Wallmans en Tivolituinen. Ook Stadhuisplein en Strøget liggen op 5 minuten wandelen. Station Vesterport en Metrostation Rådhuspladsen liggen op 5 minuten wandelen.

Beoordelingen over Radisson Collection Royal Hotel, Copenhagen

Beoordelingen

9,0

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 674 van 1003 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 207 van 1003 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 79 van 1003 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 21 van 1003 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 22 van 1003 beoordelingen

9,2/10

Netheid

9,2/10

Personeel en service

8,6/10

Voorzieningen

8,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Arno

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
rooms are outdated. especially the bathroom. there is no staff to be found when we came in or went out to help us with our luggage. breakfast is very good.
4 nachten verbleven in juni 2025

8/10 – Goed

Desiree van den, Seattle

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Prima slaap en badkamer, ook uitstekend ontbijt en locatie is op steenworp van het centraal station en Tivoli. Minpunt qua entertainment (was wel gecommuniceerd bij de receptie bij inchecken: niet alle streaming diensten werken (o.a. Netflix maar ook NPO app deed het niet). Minder was de restaurant diner service: het eten zelf was prima maar service kwam niet checken en na lang wachten ben ik zelfs van tafel moeten gaan om een ober aan te spreken dat ik wilde afrekenen. De receptie heeft dat wel netjes opgelost met uitchecken (korting voor het ongemak).
2 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Guy

2 nachten verbleven in februari 2023

10/10 – Uitstekend

Jorg Ian

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We had a lovely uneventful stay at the Radisson Collection Royal Hotel. The beds were amazing and we had a great nights rest.
1 nacht verbleven in augustus 2022

10/10 – Uitstekend

Maria Sol

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It is my place to stay when i visit!
3 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Saiko

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
高級かつヴィンテージ感のあるインテリアで特別な時間を過ごせました。お部屋でアルネ・ヤコブセンに関する映像資料が観られます
2 nachten verbleven in juli 2025

8/10 – Goed

Cyrille

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
An historic place and a testament to Danish design. The lobby is particularly memorable. Although very well maintained, some aspects are a little dated. Windows don’t protect well against street noise. Aircon is a little noisy. Recommended however as you feel transported back in time.
2 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Victoria

Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location, wonderful front desk staff, and beautiful rooms.
3 nachten verbleven in juli 2025

6/10 – Redelijk

Karen

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was ok. The hallway to room smelled awful like sewage and room was either freezing or hot as thermostat did not regulate temperature
3 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

charlie

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Easy to visit where you want.
4 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

EDSIL, Walnut Creek

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
.
4 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Angela, Atlanta

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent location right across from Tivoli Gardens. Convenient to multiple neighborhoods and metro stations.
4 nachten verbleven in mei 2025

10/10 – Uitstekend

Nalin

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent hotel. Would recommend.
4 nachten verbleven in juli 2025

8/10 – Goed

martin, norman

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
I got a upgraded room..But Simon the concierge saved the day and helped me get our luggage held up at the airport and we got to our cruise with our clothes …!!
2 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Mark, San Francisco

Reisde met een groep, Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wonderful property with elegant touch or Arne Jacobsen throughout. Fabulous breakfast and very comfortable room.easy check in and out. Very conveniently near train station, allowing great airport access.
4 nachten verbleven in juli 2025

4/10 – Matig

Taylor

5 nachten verbleven in juni 2025

8/10 – Goed

Gabriela

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Gute lage
3 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Michael

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in juli 2025

8/10 – Goed

Bryan, La Place

Reisde met een groep
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
It is in the center of the city surrounded with restaurant and shop
3 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Jacob Birk, San Francisco

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in juni 2025

4/10 – Matig

Liat, Hillsborough

Zakenreiziger
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Windows were dirty and moldy. Property austere and inviting.
2 nachten verbleven in juni 2025

6/10 – Redelijk

DAVID M O

Reisde met partner
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Voorzieningen
I was on an overnight flight from NYC and got to the hotel at 8am. Of course it’s early for a room but the lady at the desk was not going to give a room. She suggested coming back at 1pm, then 2pm and finally got a room at 3pm on the button. Mattress was too soft, my back is still sore. Gym is open to the public and always very busy. Location is noisy due to above ground trains and fireworks from Tivoli. Bar at hotel is very pricey, for small sized drinks. I will stay at the Marriott on the harbor the next time.
3 nachten verbleven in juni 2025

8/10 – Goed

Jaime

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great customer service.
3 nachten verbleven in juni 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Hanzhang

Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Terrible experience. I booked this hotel expecting a 5-star stay, but it turned out to be a complete disaster. The room was filthy — dirty, stained towels everywhere, the bed was a complete mess with visible stains, and *the wall was broken and had been removed, exposing mechanical panels and construction mess. I have never had such a bad experience at a so-called 5-star hotel. I asked to change rooms, but unbelievably, the second room had the exact same issue — exposed walls and mechanical panels. The staff excused it by saying “it was clear in the system, but maybe housekeeping was busy.” Clearly, the hotel is either under construction or completely neglected, yet they’re still charging full price for rooms in this condition. There were serious safety concerns, poor management, and obvious issues with how the hotel is being run. I was exhausted after a long trip, just needing a clean, safe place to sleep — instead, I was met with filth, broken furniture, exposed walls, and total discomfort. This is false advertising and completely unacceptable for any hotel, let alone one claiming to be 5 stars. Do not stay here. I strongly urge the platform and hotel management to take this seriously, review the condition of the property immediately, and stop misleading guests with false advertising. Safety and hygiene should never be compromised.
1 nacht verbleven in juni 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Soo

Positief: Voorzieningen
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Air conditioning didn’t work. Was never fixed during the stay
2 nachten verbleven in juni 2025