Dear Jennifer,Thank your for sharing your experience. Kind regards

Dear Rita,Thank you very much for your feedback.Kind regards

Dear Guest, thank you for your stay and feedback. We are happy to hear that you had a good time with us! Best regards Radisson Blu Cologne

Cher invité, Merci beaucoup pour votre séjour et pour l'évaluation suivante. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un excellent moment avec nous. Nous nous réjouissons de votre prochain séjour. Beaucoup de salutations Radisson Blu, Cologne

Cher Colm, merci pour votre séjour dans notre maison et surtout pour vos retours. Nous avons déjà partagé vos commentaires dans l'équipe et nous les évaluerons. Je m'excuse pour la gêne occasionnée et je suis ravi que vous donniez une chance aux Radisson Hotels à l'avenir également. Nous nous réjouissons de vous accueillir bientôt et si nous pouvons faire quelque chose pour vous en attendant, nous sommes là pour vous. Cordialement, Votre équipe Radisson Blu Hotel, Cologne

Hallo Dennis,Mit viel Freude haben wir Ihren Kommentar gelesen, vielen Dank dafür! Es ist schön zu sehen, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Ihnen das Zimmer gefallen hat! Bei unserem Frühstücksbuffet ist für jeden was dabei. Schön, dass Sie mit uns gut in den Tag starten konnten. Über einen weiteren Besuch würden wir uns sehr freuen!Mit freundlichen GrüßenHenrik vom Radisson Blu Team Köln

Hallo Chris,Herzlichen Dank für Ihr Feedback. Wir sind immer bemüht unsere Gäste zufrieden zu stellen und es ist schön zu lesen, dass dies nicht unbemerkt bleibt. Gerne sind wir auch bei Ihrer nächsten Reise wieder für Sie da!Mit freundlichen GrüßenHenrik vom Radisson Blu Team Köln

Hallo Ferry,Vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben uns zu bewerten. Um gut in den Tag zu starten ist ein ausgewogenes Frühstück sehr wichtig! Es ist schön zu sehen, dass wir mit unserem Frühstück all Ihre Vorlieben erfüllen konnten. In unserem hauseigenen Parkhaus bieten wir genügend Verfügbarkeiten, um Ihr Auto sorgenlos abzustellen und Ihr Hotelzimmer sofort zu erreichen. Gerne sind wir auch bei Ihrer nächsten Reise wieder für Sie da!Mit freundlichen GrüßenHenrik vom Radisson Blu Team Köln

Hallo Eugen,Vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir sind immer bemüht unsere Gäste zufrieden zu stellen und es ist schön zu lesen, dass dies nicht unbemerkt bleibt. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen GrüßenHenrik vom Radisson Blu Team Köln

Guten Tag Stefan,herzlichen Dank für Ihr Feedback.Unser Personal ist das Herzstück unseres Hotel und bemüht sich stets, all unseren Gästen bei Fragen und Problemen zur Seite zu stehen. Toll, dass Sie unsere Servicequalitäten schätzen. Bei unserem Frühstücksbuffet ist für jeden was dabei. Schön, dass Sie mit uns gut in den Tag starten konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder in einem unserer Radisson blu Hotels begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenAndrian vom Radisson blu Team Köln

Guten Tag Kristina,herzlichen Dank für Ihr Feedback.Um gut in den Tag zu starten ist ein ausgewogenes Frühstück sehr wichtig! Es ist schön zu sehen, dass wir mit unserem Frühstück all Ihre Vorlieben erfüllen konnten. Die Nähe zur Lanxess-Arena und Deutzer Bahnhof ist das, was unser Hotel ausmacht. Es freut uns, dass Sie unseren Standort schätzen. Wir hoffen, Sie bald wieder in einem unserer Radisson blu Hotels begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenAndrian vom Radisson blu Team Köln

Dear Anna, Thank you for taking the time to rate us. We are very happy to hear that you enjoyed your stay and that our restaurant was able to accommodate any allergies. We hope to welcome you back here soon. Kind regards, Franziska from the Radisson Blu Team Cologne

Dear guest, Thank you for your feedback. As I did this morning at Check Out, I would like to apologize to you again for the inconvenience. I understand that the non-functioning ice machine and the misleading information about it was very annoying for you. As mentioned, our technical department has been informed and all colleagues at reception are now aware that the ice machine on the sixth floor is currently out of order. However, I hope to be able to welcome you again soon and I am sure that we will be able to win you over again. Should you have any questions or requests in the meantime, we are of course here for you at any time. Best regards, Franziska from the Radisson Blu Team CologneTranslated with DeepL.com (free version)

Dear Sergio, Thank you for your review. I am sorry to hear that you were not fully happy with our staff during your stay. Please be assured that your satisfaction is number one priority for all of our colleagues. I hope to welcome you here again soon to show you that we can do better in this regard. Kind regards, Franziska from the Radisson Blu Team Cologne

Liebe Birgit, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt gefallen hat und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit herzlichen Grüßen, Franziska vom Radisson Blu Team Köln

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Sollten Sie in der Zwischenzeit Fragen oder Wünsche haben, können Sie sich jederzeit gerne an uns wenden. Mit freundlichen Grüßen, Franziska vom Radisson Blu Team Köln

Dear Alexandria,We sincerely apologize for the multiple issues you encountered during your recent stay with us. Your feedback is extremely important, and we deeply regret that we fell short of your expectations. Please know that we take your concerns seriously and are committed to addressing and rectifying these issues promptly.We value your loyalty as a returning guest, and we are truly sorry that your recent stay did not meet the standards you expect from us. Your comments will be shared with the respective teams, and we will take immediate action to rectify the issues you've highlighted.Kind regardsRobin from Radisson blu Hotel Team Cologne

Dear Harry,Thank you very much for your feedback.We wish to welcome you again someday!Kind regards

Dear Per,Thank you very much for your feedback.We would be very grateful to be part of your next travel plans again.Kind regardsRobin from Radisson Blu Hotel Team Cologne

Sehr geehrter Herr Lürmann,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns eine Bewertung zu schreiben. Es freut uns zu hören, dass Sie sich bei uns rund um wohlgefühlt haben und Ihren Aufenthalt genießen konnten.Wir hoffen Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenYannis Molitor aus dem Radisson Blu Köln