Residences à Colmenar del Arroyo

« Les conditions d'hébergement étaient moyennes, un peu spartiates mais les locaux étaient bien tenus. Cependant notre expérience au restaurant a été très mauvaise à cause de l'attitude inadmissible d'une serveuse qui nous a plantés là. Elle trouvait que notre choix n'était pas assez rapide alors que les plats commandés n'étaient plus disponibles. Je précise que nous sommes restés courtois. Nous avons dû attendre un bon moment avant qu'une autre se présente. Personnel débordé ! »

« Nous sommes arrivés à 14h,comme écrit dans mon mail,on nous a fait attendre jusqu'à 15h dehors.On nous a attribué la plus petite chambre ,alors qu'on était les premiers:nous pouvions juste marcher autour des lits avec de grands enfants (13 et 24ans).Les autres chambres avaient un bureau et un grand espace.Il n'y avait pas de double vitrage,ni chauffage,il y avait des gouttes d'eau sur les vitres et on avait froid.Notre horrible chambre était aussi la seule mitoyenne avec la salle de bain commune...

« I love the location of the property, the other guests at the property were super friendly. It would have been lovely to have a TV in the rooms. »

« Beautiful room with hot tub, nice garden outside where we could go in the sun, excellent buffet breakfast »

« La habitación una maravilla , su decorado, la limpieza, comodidad,etc. Me ha encatado. Buena ubicación porque no hay que adentrarse mucho en el camino para llegar a ella. La vistas espectaculares, lq cocina muy buena, la atención super buena. Paz y tranquilidad que era lo que buscábamos. Como en casa »

« Impossible à communiquer , je ne suis pas aller, impossible à demander un remboursement, service client nul , je suis très atristé , dégoûte, je dirais au tour de moi de ne pas aller sur Hôtel.com car c’est une application incompétente et complète . »

« Très bien, agréable, confortable, bon accueil, merci »

« We had an incredible experience with Anastasia and her family at Casa Tarasova. The property is gorgeous, the hospitality outstanding and the location is exactly what our family of five wanted. Their home is a short walk from a downtown area with a few restaurants, market and shops as well as a bus stop that takes you directly to Madrid in 35 minutes. There are also beautiful trails right out their back gate that we enjoyed. The pictures of the space do not do it justice. We were very...

« Rara vez dejo opiniones negativas, pero considero que la actitud del recepcionista merece ser mencionada. Tuve un problema con mi aplicación de taxi y le pedí ayuda para solicitar uno. Es cierto que tuve que cancelar una primera petición porque parecía que la aplicación volvía a funcionar. Sin embargo, pocos minutos después el problema regresó y le pedí nuevamente su ayuda. Fue entonces cuando su comportamiento me pareció totalmente inapropiado. Me respondió de forma desagradable, diciéndome...

« Climatiseur un peu juste. »