Frank's Place

3.0-sterrenaccommodatie

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

8,0 op 10 –
Zeer goed

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Gratis wifi
  • Restaurant
  • Airconditioning
  • Schoonmaakservice
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze accommodatie

Frank's Place

  • Hotel vlak bij Playa Santa Teresa
  • Frank's Place biedt onder andere een terras en een tuin. Ga het net op via gratis wifi in de kamer.
  • Je kunt ook genieten van voordelen zoals:
    • Een buitenzwembad en een kinderzwembad
    • Een kluis bij de receptie, rookvrije accommodatie en hulp bij uitstappen/tickets
    • Bagageopslagruimte en conciërgeservice
  • Kamervoorzieningen
  • Alle kamers bij Frank's Place hebben leuke bijkomstigheden zoals airconditioning, naast voorzieningen zoals gratis wifi en kluisjes.
  • Er zijn extra voorzieningen zoals:
    • Badkamers met douches en gratis toiletartikelen
    • Flatscreentelevisies met kabelzenders

Gelijkaardige accommodaties

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 14.00 uur; inchecken kan tot: middernacht

Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid

Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur

Speciale incheckinstructies

De receptie is dagelijks geopend van 09.00 uur tot 21.00 uur.

Je dient de accommodatie op voorhand te contacteren om de incheckinstructies te ontvangen. Er zijn niet altijd medewerkers aanwezig aan de receptie.

Contacteer de accommodatie minstens 24 uur voor aankomst via de contactgegevens in de boekingsbevestiging om regelingen voor het inchecken te treffen.

Contacteer de accommodatie op voorhand via de contactgegevens in de boekingsbevestiging als je verwacht na 21.00 uur te arriveren. 

De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

Receptie met beperkte openingstijden

Huisdieren

Geen huisdieren of assistentiedieren toegelaten

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.

Er zijn geen verrijdbare/extra bedden beschikbaar.

Er zijn geen babybedjes beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards en contante betalingen
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een brandblusapparaat en een EHBO-koffer
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Er zijn geen liften in deze accommodatie
In deze accommodatie zijn huisdieren, waaronder geleidehonden, niet toegestaan.

Veelgestelde vragen

Beschikt Frank's Place over een zwembad?

Ja, deze accommodatie biedt een buitenzwembad en een kinderzwembad.

Zijn huisdieren welkom bij Frank's Place?

Nee, assistentiedieren zijn niet welkom bij deze accommodatie.

Hoeveel kost het om hier te parkeren?

Bij dit hotel zijn geen parkeermogelijkheden.

Hoe laat kan ik bij Frank's Place inchecken?

Inchecken kan vanaf: 14.00 uur; inchecken kan tot: middernacht. Je kunt op beperkte tijden laat inchecken.

Tot hoe laat kan ik bij Frank's Place uitchecken?

Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken.

Waar staat Frank's Place?

Dit hotel ligt vlak bij het strand, op 3 km afstand van Playa Carmen, Playa Santa Teresa en Playa Mal País. Playa Cocal ligt op 4,9 km.

Als ik mijn boeking annuleer, krijg ik dan al mijn geld terug?

Ja, deze accommodatie biedt voor bepaalde kamertarieven gratis annulering aan. Flexibiliteit is immers belangrijk. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze website voor meer informatie over eventuele uitzonderingen of voorwaarden.

Beoordelingen

Beoordelingen over

8,0

Zeer goed

8,6

Netheid

9,4

Locatie

8,8

Personeel en service

7,6

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 9 van 29 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 14 van 29 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 4 van 29 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 1 van 29 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 1 van 29 beoordelingen

Beoordelingen

Geverifieerd

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Chambres très petites mais propres. Belle piscine. En général l’endroit est très propre.
1 nacht verbleven in maart 2020
Geverifieerd

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy buena ubicación. Instalaciones básicas pero muy bien para el precio por noche.
2 nachten verbleven in januari 2019
Geverifieerd

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
The location is great. The pool was warm at night which was a great way to unwind. The staff was very helpful and the rooms were very clean but were a bit rundown or rustic you could say.
2 nachten verbleven in januari 2019
Geverifieerd

4/10 – Slecht

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer

You can find better

The place doesn't really look like in the photos, the whole place is a lot smaller, the beds really uncomfortable, balcony door was opening and closing really hard and other broken details. The breakfast was pretty good, not the greatest. But the wi-fi was terrible, it wasn't connecting at all and the staff said that "maybe a tree fell on the wires or something", yeah thanks for clarification. The only good thing about this place is the view but I can have that almost anywhere in Santa Teresa as the place is really beautiful.
2 nachten verbleven in maart 2018
Geverifieerd

8/10 – Goed

Emma

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Bra!

Bra område, nära stranden, trevlig och hjälpsam personal och fint poolområde. Enkla rum men helt okej fräscha.
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Great place to spend the night

Rooms we're comfy and pool was nice. Complementary breakfast was great.
1 nacht verbleven in februari 2018
Geverifieerd

8/10 – Goed

Thorvald

Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer

Strandnära hotel med poolområde

Hotel utan finish, det mesta var i sönder. Skulle göras vi nästa dag .... Poolområdet var bra.
3 nachten verbleven in februari 2018
Geverifieerd

8/10 – Goed

Walter

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Buena opción

Buena ubicación, cerca de la playa, en general el hotel es bastante tranquilo, la piscina es limpia y se presta para pasar un buen rato. El personal del hotel es atento y las habitaciones son aseadas todos lo son días. En general es una buena opción para pasar una buena estadía en la zona.
2 nachten verbleven in januari 2018
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Heriberto

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Un lugar muy bello, super recomendado.

Toda la estadía estuvo muy bien. Excelente servicio y mucha tranquilidad. Excelente el desayuno. No está disponible el servicio de bar y restaurante. Bonita la piscina y sus alrededores.
2 nachten verbleven in januari 2018
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Danny

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Hotel at few steps to the beach

Nice place excellent staff and good breakfast Room was very clean and comfortable
2 nachten verbleven in januari 2018
Geverifieerd

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Pequeñas vacaciones

Muy buena opción para pasar unos días de playa
2 nachten verbleven in december 2017
Geverifieerd

6/10 – Matig

Thomas

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Room had broken sliding doors would not close kept AC going not interested in fixing it shower head broken place needs maintenance. Not worth the money. Thomas Koehler
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

T

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Hotel with pool, bar, restaurant, good location

Franks Place had good access to playa carmen, which was a beautiful beach, better than playa santa teresa. There is also a pool with tanning chairs, as well as a restaurant/ sports bar. The price was good. The breakfast was amazing. Theres powerful AC. There's a porch behind the room. Theres a hallway infront of the room, with a hanging bed. The wifi's weak though, and the draining system was sketchy, but overall it was super convenient and pleasant.
Geverifieerd

8/10 – Goed

John

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Great location, nice & relaxing

Easy going staff, nice secluded pool area, good food. Location was perfect, close to main beach, stores, tour agents, and rental shops.
Geverifieerd

6/10 – Matig

Marek

Positief: Comfort kamer

Dobry pomer vykon x cena

Vzhledem k místu vyhovující ubytovani, pěkná plaz. Jen nam behem večera třikrát vypadl proud.
Geverifieerd

6/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service
Negatief: Comfort kamer

Central location

Very central
Geverifieerd

2/10 – Verschrikkelijk

M B

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Would not recommend

We were booked for 6 nights at Frank's Place and cancelled our reservation after 1 night because we disliked the place so much. We originally booked a standard room with the assumption that it had a mini fridge (necessary if you want to store food or have cold water/drinks), when we arrived the room was miserable. It was the size of a shoe box, with no mini fridge (turns out only superior rooms have this despite what Expedia says), and there was nowhere for us to put our cloths. So we decided to upgrade to a superior room thinking that would be good enough. However even the superior room was disappointing. It did have a mini fridge and a room safe, however it was grungy and run down. After one night of very disruptive sleep, we found another place to stay. The A/C made a very loud noise and seemed to be leaking for quite some time (there was rusty looking drop marks all the way down the wall from the ac unit), the shower didn't drain and you are really close to the road so could here road traffic and music late into the night. only stay here if there are no other options.
Geverifieerd

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Nice hotel all you need in one place

Excellent location , prices and clean rooms. The hotel has all you need to have nice vacation. It is close to beach and restaturants. Prices in hotel's restaurant are good and you can spend good time in the pool. The service in the restaurant is very good, breakfast included is sufficient and good quality. Maybe reception could be more gentile.
Geverifieerd

6/10 – Matig

Cathy

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten

Overpriced but good location

The on line booking information was misleading. We were quoted $107. Can. Thinking the bill with tax would be about $75. US but ended up with a bill of over $100. We were also not told at check in that there was a free breakfast included and were not given a WiFi password. This hotel has a policy of anyone that comes to use the restaurant can also use the pool, hot tub and outdoor shower. It is therefore used by locals and families for a picnic area. We didn't mind the extra people but be aware it could make for crowded conditions on the weekend. We ended up staying 3 nights as we could walk 1 block to the expansive beach for long walks and sunset viewing. The hotel is in need of upgrades; no bedside lamp- was pulled off the wall and not replaced. The fridge seemed to overtax the electrical system and make popping sounds through the night. The loose toilet seat and split pool chairs all add up to this hotel (although in a good location) needing to be rated a 2 star hotel and shouldn't be charging more than $75. US until issues like needed upgrades and street appeal are addressed.
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Boris

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Bueno bien ubicado

Bonito y en el centro
Geverifieerd

8/10 – Goed

Brian

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Good location

Our original room was very small and claustrophobic (no windows), so we upgraded to a bigger room with a small balcony. The fridge was very noisy every time it clicked on and off, and the AC made strange noises at night. Also, the shower drain backed up. Breakfast was adequate, and the pool and restaurant areas nice.
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

seidy

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Hotel excelente , restaurante excelente

Excelente
Geverifieerd

8/10 – Goed

Juan Carlos

Positief: Netheid, comfort kamer

It's a well rated 2* hotel. Maybe should be ***

At first our reservation for a late check in was a fiasco. Even though I called several times to confirm about this. By the time that we arrived offices were closed (front desk) and the guard didn't know anything. .. We (me and family) crossed the street and went to another and better but also more expensive hotel. Next day after introducing myself to Frank, the owner of the place were we had reservation he accepted to pay for the bill of the other hotel and invited us for breakfast and to come back and stay at his place. Everything solved out right and we enjoyed very much our stay after all. Hotel service is good I must say. 3 small swimming pools are available too. Santa Teresa is a nice town with lots of fun and exciting tours to offer. It's a paradise for surfing starters as well as for experienced ones. The beach is called Carmen with light water currents so its basically safe and beautiful warm water plus white sands.
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

pat

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Nice find!

Al though the room was very basic, I had everything I needed including a fridge. The room and bathroom we're very clean and no bugs. The restaurant was clean and had good food. The pools were perfect and the location only one block from the beach. The staff was excellent. I would definitely stay there again.
Geverifieerd

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
10 nachten verbleven in februari 2019