Alle accommodaties bekijken

Metropolitan at The 9, Autograph Collection

4.0-sterrenaccommodatie
Art deco accommodatie met bars/lounges en een 24-uurs healthclub

Kies datums om prijzen te bekijken

Fotogalerie voor Metropolitan at The 9, Autograph Collection

3 bars/lounges, bar met dakterras, cocktailbar
Lobby
Dakterras
3 bars/lounges, bar met dakterras, cocktailbar
Exterieur

Populaire voorzieningen

  • Restaurant
  • Bar
  • Roomservice
  • Schoonmaakservice
  • Huisdiervriendelijk
  • Ontbijt beschikbaar
De huidige prijs is € 197
inclusief belastingen en toeslagen
17 aug - 18 aug

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
11 van 11 kamers weergeven

Alle foto's voor Kamer, Meerdere bedden laden

1 slaapkamer, een minibar, een kluis op de kamer

Kamer, Meerdere bedden

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(3 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Ledtelevisie
Een zetelbed
Aparte slaapkamer
  • 36 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden en 1 tweepersoons zetelbed

Alle foto's voor Kamer, 1 kingsize bed, niet-roken (Mobility/Hearing Access, Roll-in Shwr) laden

1 slaapkamer, een minibar, een kluis op de kamer

Kamer, 1 kingsize bed, niet-roken (Mobility/Hearing Access, Roll-in Shwr)

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Ledtelevisie
Aparte slaapkamer
Een privébadkamer
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Suite, Meerdere bedden, niet-roken, uitzicht op de stad (Mobility/Hearing Access, Roll-in Shwr) laden

1 slaapkamer, een minibar, een kluis op de kamer

Suite, Meerdere bedden, niet-roken, uitzicht op de stad (Mobility/Hearing Access, Roll-in Shwr)

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Ledtelevisie
Aparte slaapkamer
Een haardroger
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden en 1 tweepersoons zetelbed

Alle foto's voor Suite, Meerdere bedden, niet-roken, uitzicht op de stad (Mobility Accessible, Roll-in Shower) laden

1 slaapkamer, een minibar, een kluis op de kamer

Suite, Meerdere bedden, niet-roken, uitzicht op de stad (Mobility Accessible, Roll-in Shower)

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Ledtelevisie
Aparte slaapkamer
Een privébadkamer
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden en 1 tweepersoons zetelbed

Alle foto's voor Kamer, 1 kingsize bed, niet-roken laden

1 slaapkamer, een minibar, een kluis op de kamer

Kamer, 1 kingsize bed, niet-roken

8,4 van 10
Zeer goed
(26 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Ledtelevisie
Een zetelbed
Aparte slaapkamer
  • 36 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Kamer, 1 kingsize bed, uitzicht op de stad laden

1 slaapkamer, een minibar, een kluis op de kamer

Kamer, 1 kingsize bed, uitzicht op de stad

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Ledtelevisie
Aparte slaapkamer
Een haardroger
  • 37 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Suite, 1 kingsize bed met slaapbank, niet-roken (Mobility/Hearing Access, Roll-in Shwr) laden

1 slaapkamer, een minibar, een kluis op de kamer

Suite, 1 kingsize bed met slaapbank, niet-roken (Mobility/Hearing Access, Roll-in Shwr)

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Ledtelevisie
Aparte slaapkamer
Een haardroger
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons zetelbed

Alle foto's voor Suite, Meerdere bedden, uitzicht op de stad laden

1 slaapkamer, een minibar, een kluis op de kamer

Suite, Meerdere bedden, uitzicht op de stad

8,0 van 10
Zeer goed
(9 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Ledtelevisie
Een zetelbed
Aparte slaapkamer
  • 58 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden en 1 tweepersoons zetelbed

Alle foto's voor Suite, 1 kingsize bed met slaapbank, niet-roken (Mobility Accessible, Roll-in Shower) laden

1 slaapkamer, een minibar, een kluis op de kamer

Suite, 1 kingsize bed met slaapbank, niet-roken (Mobility Accessible, Roll-in Shower)

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Ledtelevisie
Aparte slaapkamer
Een privébadkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons zetelbed

Alle foto's voor Suite, 1 kingsize bed met slaapbank, uitzicht op de stad laden

1 slaapkamer, een minibar, een kluis op de kamer

Suite, 1 kingsize bed met slaapbank, uitzicht op de stad

9,0 van 10
Fantastisch
(4 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Ledtelevisie
Een zetelbed
Aparte slaapkamer
  • 58 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons zetelbed

Alle foto's voor Junior suite, 1 queensize bed laden

Junior suite, 1 queensize bed | 1 slaapkamer, een minibar, een kluis op de kamer

Junior suite, 1 queensize bed

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Ledtelevisie
Een zetelbed
Aparte slaapkamer
  • 58 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 queensize bed

Misschien vind je dit ook leuk

Lounge

Aloft Beachwood

Beachwood
  • Zwembad
  • Huisdiervriendelijk
  • Parkeren inbegrepen
  • Gratis wifi
8.2 van 10, Zeer goed, 1.004 beoordelingen
De prijs is € 119
inclusief belastingen en toeslagen
17 aug - 18 aug
Aloft Beachwood
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Kaart
2017 E 9th St, Cleveland, OH, 44115

In de buurt

  • Progressive Field - 3 min. wandelen - 0.3 km
  • Rocket Mortgage Field House - 3 min. wandelen - 0.3 km
  • Jack Cleveland Casino - 8 min. wandelen - 0.7 km
  • Rock and Roll Hall of Fame - 17 min. wandelen - 1.5 km
  • FirstEnergy Stadium - 18 min. wandelen - 1.5 km

Lokaal vervoer

  • Tower City-Public Square Station - 11 min. wandelen
  • Station Cleveland - 17 min. wandelen
  • Internationale luchthaven Cleveland Hopkins (CLE) - 15 min. rijden

Restaurants

  • ‪Clevelander Bar & Grill - ‬2 min. wandelen
  • ‪Thirsty Parrot - ‬3 min. wandelen
  • ‪Geraci’s Pizza Slice Shop - ‬4 min. wandelen
  • ‪City Tap - ‬3 min. wandelen
  • ‪Shake Shack - ‬4 min. wandelen

Over deze accommodatie

Metropolitan at The 9, Autograph Collection

Hotel met een chique stijl en een boetiekstijl vlak bij Progressive Field
Metropolitan at The 9, Autograph Collection bevindt zich dicht bij Rocket Mortgage Field House en Jack Cleveland Casino en biedt een buurtwinkel, een dakterras en een tuin. Het plaatselijke gastronomisch restaurant met Amerikaanse gerechten, The Centro, serveert ontbijt, lunch en diner. Gratis wifi in de kamer, een droogkuis/wasserijservice en 3 bars zijn beschikbaar voor alle gasten.
Je kunt ook genieten van voordelen zoals:
  • Een à la carte ontbijt (toeslag), valetparkeerservice en snelle uitcheckservice
  • 4 vergaderruimtes, rookvrije accommodatie en conciërgeservice
  • Een kruier/portier, een 24-uurs receptie en geldautomaat/bankservice
  • Beoordelingen van gasten zijn zeer positief over het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
De 156 kamers hebben leuke voordelen zoals airconditioning en aparte zitruimtes, bovenop faciliteiten zoals gratis wifi en kluisjes.
Er zijn ook andere voorzieningen zoals:
  • Gratis kinderbedden en gratis extra bedden
  • Recyclage en ledlampen
  • Badkamers met designer toiletartikelen en haardrogers
  • Ledtelevisies van 55 inch met premium tv-zenders
  • Aparte zitruimtes, koffiezetapparaten/waterkokers en dagelijkse schoonmaak

Talen

Engels

Gelijkaardige accommodaties

Superior suite, uitzicht op de stad | Uitzicht vanuit de kamer

Fidelity Hotel

  • Huisdiervriendelijk
  • Gratis wifi
  • Restaurant
  • Fitnessruimte
9.6 van 10, Uitzonderlijk, 252 beoordelingen
De prijs is € 130
inclusief belastingen en toeslagen
17 aug - 18 aug
Fidelity Hotel

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Overdekt valetparkeren ter plaatse (USD 54 per nacht; inclusief in- en uitrijden)

Eten en drinken

  • A-la-carte-ontbijt tegen een toeslag beschikbaar van 06.30 uur tot 11.00 uur op werkdagen en van 07.00 uur tot 13.00 uur in het weekend: USD 8 tot 40 voor volwassenen en USD 8 tot 40 voor kinderen
  • 3 bars/lounges
  • Een restaurant
  • Met zijn tweeën/besloten dineren

Restaurants ter plaatse

  • Alex Theater
  • Eden Rooftop Lounge
  • Ledger Bar
  • The Centro
  • The Vault

Dingen om te doen

  • 24-uurs fitnesscentrum

Gezinsvriendelijk

  • Gratis babybed
  • Gratis extra bed
  • Kruidenier/supermarkt

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Geldautomaat
  • Kruidenier/supermarkt
  • Waterkoeler

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Droogkuis-/wasserijservice
  • Huwelijksservices
  • Portier
  • Schoon beddengoed (op verzoek)
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Wisselen van handdoeken op verzoek

Zakelijke diensten

  • 1.260 vierkante meter aan conferentieruimte
  • 4 vergaderruimtes

Buiten

  • Dakterras
  • Tuin

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Deuropeningen op rolstoelbreedte
  • Goed verlicht pad naar de ingang
  • Handgreep naast het toilet
  • Hendels als deurklinken
  • In hoogte verstelbare douchekop
  • Informatieborden in braille of reliëfletters
  • Lift
  • Luisterhulpmiddelen in vergaderruimtes
  • Pad zonder treden naar de ingang
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk pad naar lift
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijke openbare wasruimte
  • Rolstoeltoegankelijke paden
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie
  • Rolstoeltoegankelijke sportschool
  • Trapleuningen
  • Valetparkeren voor voertuigen met een rolstoel
  • Verlaagd deurslot
  • Verlaagd kijkgat in de deur
  • Verlaagde stopcontacten in de badkamer
  • Visueel brandalarm

Meer

  • 13 etages
  • Art-decoarchitectuur
  • Balzaal
  • Geen plastic rietjes
  • Geen plastic roerstaafjes
  • Rookvrije accommodatie
  • Ten minste 80% van de verlichting werkt met leds
  • Uitgebreid recyclingbeleid
  • Veganistische gerechten
  • Vegetarisch ontbijt beschikbaar
  • Vegetarische gerechten

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen
  • Gratis babybed
  • Gratis extra bed

Badkamer

  • Designer toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Privébadkamer
  • Toiletpapier
  • Zeep

Entertainment

  • iPod-dock
  • Led-tv van 55 inch met premium kabelzenders

Eten en drinken

  • Beperkte roomservice
  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Minibar
  • Restaurantgidsen

Meer

  • Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Airconditioning
  • Apart zitgedeelte
  • Energiebesparende schakelaars in kamers
  • Kluisje
  • Ledverlichting
  • Recycleren
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon
  • Waterbesparende douches

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 16.00 uur; inchecken kan tot: 02.00 uur
Minimale leeftijd om in te checken: 21

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Snelle uitcheckservice

Speciale incheckinstructies

De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Voor huisdieren betaal je een toeslag van USD 100 per accommodatie, per verblijf, naast een eenmalige schoonmaaktoeslag van USD 100
Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor in rekening gebracht

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Gratis verrijdbare/extra bedden.
Op verzoek zijn er gratis babybedjes beschikbaar bij de accommodatie

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Optionele extra's

  • Toeslag voor à la carte ontbijt: ongeveer USD 8.00–40.00 voor volwassenen en USD 8.00–40.00 voor kinderen
  • Valetparkeerkosten: USD 54.00 per nacht (incl. in- en uitrijden)
  • Toeslag voor huisdieren: USD 100 per accommodatie per verblijf, plus USD 100 eenmalige schoonmaakkosten
  • Hulpdieren zijn vrijgesteld van heffingen

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards; contante betalingen zijn niet toegelaten
De accommodatie bevestigt dat ze de schoonmaak- en desinfectiemaatregelen van Commitment to Clean (Marriott) hanteert.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Deze accommodatie verwelkomt gasten van elke seksuele geaardheid of geslachtsidentiteit (LHBTI+-vriendelijk)

Accommodatie ook bekend onder de naam

Metropolitan 9 Autograph Collection Hotel Cleveland
Metropolitan 9 Autograph Collection Hotel
Metropolitan 9 Autograph Collection Cleveland
Metropolitan 9 Autograph Collection Hotel Cleveland
Metropolitan 9 Autograph Collection Hotel
Metropolitan 9 Autograph Collection Cleveland
Metropolitan 9 Autograph Collection
Hotel Metropolitan at The 9, Autograph Collection Cleveland
Cleveland Metropolitan at The 9, Autograph Collection Hotel
Hotel Metropolitan at The 9, Autograph Collection
Metropolitan at The 9, Autograph Collection Cleveland
Metropolitan at The 9 Autograph Collection
Metropolitan At The 9 Autograph Collection®
Metropolitan at The 9, Autograph Collection Hotel
Metropolitan at The 9, Autograph Collection Cleveland
Metropolitan at The 9, Autograph Collection Hotel Cleveland

Veelgestelde vragen

Zijn huisdieren welkom bij Metropolitan at The 9, Autograph Collection?

Ja, huisdieren zijn bij deze accommodatie welkom. Er geldt een toeslag van USD 100 per accommodatie, per verblijf. Er wordt tevens een toeslag van USD 100 aangerekend. Hulpdieren betalen geen toeslag.

Hoeveel kost een verblijf bij Metropolitan at The 9, Autograph Collection?

Vandaag, 22 jul. 2025, kost een verblijf bij Metropolitan at The 9, Autograph Collection van één nacht voor twee volwassenen op 17 aug. 2025 min. € 197,07, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Hoeveel berekent Metropolitan at The 9, Autograph Collection voor parkeren?

Valetparkeren is mogelijk tegen een toeslag van USD 54.00 per nacht.

Hoe laat kan ik bij Metropolitan at The 9, Autograph Collection inchecken?

Inchecken kan vanaf: 16.00 uur; inchecken kan tot: 02.00 uur.

Tot hoe laat kan ik bij Metropolitan at The 9, Autograph Collection uitchecken?

Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken.

Waar staat Metropolitan at The 9, Autograph Collection?

Dit in boetiekstijl ingerichte hotel ligt in Centrum van Cleveland, op 5 minuten wandelen van Progressive Field en Rocket Mortgage Field House. Ook Jack Cleveland Casino en Rock and Roll Hall of Fame liggen op 2 km afstand. Tower City-Public Square Station ligt op 11 minuten wandelen en naar Station Cleveland is het 17 minuten wandelen.

Beoordelingen over Metropolitan at The 9, Autograph Collection

Beoordelingen

9,0

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 615 van 880 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 142 van 880 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 72 van 880 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 25 van 880 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 26 van 880 beoordelingen

9,2/10

Netheid

9,2/10

Personeel en service

8,8/10

Voorzieningen

9,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10

Staff was helpful and friendly especially the bartenders. More attention needs to be paid to cleaning. Always glasses in the hallways on our floor and some were there for more than one day. Good location to access the downtown area
4 nachten verbleven in juli 2025

10/10

Very nice place, great walking distance to Progressive Field.
1 nacht verbleven in juli 2025

10/10

Housekeeping
3 nachten verbleven in juli 2025

2/10

Wish I could attach photos of the love stains all over the nasty couch, the dirty floor, candy all over floor, dirty grimey windows, was so uncomfortable we got up at 645 got our stuff and checked out wasn’t comfortable all night with how nasty the room actually was. For $400+ a night I’ll never stay here again, start yes was very friendly and nice yes. But room is what I was there for and I like a clean room. I’d pick a Hilton forsure again next time no questions asked.
1 nacht verbleven in juli 2025

8/10

Could be less dusty but otherwise it is a good place to stay.
2 nachten verbleven in juli 2025

6/10

Exterior was beautiful. Interior was nice but loud. Floor was very noisy, but expected for a Saturday night. Room had a post vacuum hairball in the middle of the floor. Booked a room for 3 (king and a couch), but only slept 2. Not a great nights sleep. Conveniently located, but probably wouldn’t choose to stay again.
1 nacht verbleven in juni 2025

8/10

Overall, the hotel was good. There were some cleanliness issues with the room. The sofa had brown stains along with the draperies. The bathroom had white towel strings on the glass, and the garbage from the previous occupant was not emptied. however, the staff was incredibly inviting and helpful. There are many dining options in and around the hotel valet service was quick and efficient.
1 nacht verbleven in juli 2025

8/10

A beautiful hotel in a very convenient location for what we were in town for (baseball game). The staff were all exceptionally friendly and professional! The room wasn’t as clean as I would expect and though a pull out couch was a part of our room, there was no bedding provided for it.
1 nacht verbleven in juli 2025

10/10

Excellent hospitality! Staff, property, service, all excellent!
1 nacht verbleven in juli 2025

4/10

Our room wasn’t ready for 4 hours after checking in.
1 nacht verbleven in juni 2025

10/10

From Valet greeting to departure - we could not be more pleased. Short walk to Guardians games. Fresh delicious dining options. Several bars - Vault bar in basement is historic with former bank vault doors - must see Eden bar on 12th floor has outdoor City views and covered /indoor spaces. Friendly attentive staff. Specialty drinks. Area shopping & restaurants we walk to while feeling safe. We sleep well .. Looking forward to our return!
2 nachten verbleven in juni 2025

10/10

Hotel was great!
1 nacht verbleven in juni 2025

10/10

1 nacht verbleven in juni 2025

10/10

We enjoyed that everything was in one place . It was nice to have the bars and restaurant in one area.
1 nacht verbleven in juni 2025

10/10

Great property
1 nacht verbleven in juni 2025

6/10

1 nacht verbleven in mei 2025

10/10

We loved everything from the Cetrion restraunt to the Edge rooftop bar. Our room was a king suite and we absolutely loved it.
1 nacht verbleven in juni 2025

10/10

2 nachten verbleven in mei 2025

6/10

2 nachten verbleven in juni 2025

6/10

The room carpets and furniture seemed worn and needs replacing. The room was clean-ish; inadequate attention to detail.
2 nachten verbleven in mei 2025

8/10

Very disappointing that most of the bars in the hotel were open.
1 nacht verbleven in mei 2025

2/10

I paid for a certain room and wasn't given it. The staff never informed me my room was given away till I called the front desk after seeing my room. The toilet would keep running non stop.
1 nacht verbleven in mei 2025

2/10

I checked into Room 512 at 8:31 PM on May 23, 2025. By 11:30 PM, I was forced to check out after discovering numerous serious issues with the room, including: Soiled bedding, including multiple hairs on the pillows and sheets Stains on the pillowcases Couch pillows that appeared to have bodily fluids on them (semen), based on the visible staining Debris on the back of the couch Excessive dust and grime on the tables, indicating the room had not been cleaned at all When I requested clean bedding, a staff member delivered sheets but stated she was off duty and had only been told to drop them off—meaning I was expected to strip and remake the bed myself. She then mentioned that the room may not have been cleaned because the cleaning crew was recently terminated, and new staff were still getting acclimated. This is both unprofessional and deeply troubling, especially from a hotel that presents itself as a higher-end property. To make matters worse, I was offered Room 1012 as an alternative—an obvious downgrade from the King Suite I had paid for. The replacement room was a wheelchair-accessible suite that lacked the large soaking tub and panoramic views included in my original reservation. The layout was much more confined and did not reflect the experience I booked or paid $1,150 for. This experience was more than just inconvenient—it was unacceptable. My fiancé and I had spent time and energy planning this weekend and didn’t even end up staying cause of all this.
2 nachten verbleven in mei 2025

8/10

Nice stay
3 nachten verbleven in mei 2025

10/10

Over all great experience
1 nacht verbleven in mei 2025