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Avis sur Los Cedros Hotel Inn

3 out of 5
Los Cedros Hotel Inn
AV de la Cantera 8510, Chihuahua, CHIH

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 20 avis sur 44." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 13 avis sur 44." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 6 avis sur 44." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 44." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 44." "

8,0/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

8,2/10

Équipements

7,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Gabriela

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Corporativo Los Cedros Hotel Inn le 14 mai 2024
Gracias por su preferencia. Estamos para servirle.

8/10 Bien

Lizeth

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Mucha instalación en malas condiciones,
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Luis Leal le 6 mai 2024
Hola Lizeth buen día, nos gustaría saber en que podemos mejorar tu experiencia con nosotros. De ante mano gracias por habernos elegido para tu estancia en la Ciudad de Chihuahua, saludos

10/10 Excellent

FERNANDO RIVOTA

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Luis Leal le 9 avr. 2024
Buen día Fernando, que gusto nos des la oportunidad de atenderte y mas gusto nos da que tu estadía haya sido de tu total agrado. Te esperamos con los brazos abiertos en tu próxima visita.

8/10 Bien

Felipe

Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Luis Leal le 27 avr. 2024
Hola Felipe, gracias por elegirnos para tu hospedaje, si nos brindas tus comentarios en que podemos mejorar para hacer lo correspondiente te lo agradeceremos

10/10 Excellent

Carolina

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Luis Leal le 19 mars 2024
Muchas gracias por tu preferencia, te esperamos de vuelta con los brazos abiertos. Saludos.

8/10 Bien

Susana

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
todo bien, solo si hubo mucho ruido en el hotel y en la zona por el trafico
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Luis Leal le 13 mars 2024
Hola Susana, gracias por tus comentarios, trabajaremos en ese sentido, ya tenemos una solución para ese tema, espero nos sigas favoreciendo con tu preferencia. Saludos

8/10 Bien

Federico, Juarez

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo bien
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de Luis Leal le 6 févr. 2024
Muchas gracias por tus comentarios, esperamos que en tu próxima visita se aún mejor tu experiencia con nosotros. Saludos.

10/10 Excellent

ARMANDO RODRIGUEZ

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Luis Leal le 6 févr. 2024
Buen día Armando, esperamos tus comentarios para poder mejorar tu siguiente experiencia con nosotros. Saludos,

8/10 Bien

Marina Lucia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Luis Leal le 6 févr. 2024
Buen día Marina, esperamos tus comentarios para poder mejorar tu siguiente visita con nosotros, saludos.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Luis Leal le 6 févr. 2024
Buenas tardes, esperamos tus comentarios para poder mejorar para tu próxima visita, Saludos.

10/10 Excellent

Rosa Ivonne

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
El primer dia mal porque nos asignaron la habitacion 1 y se escucha demasiado ruido. Los huespedes de la otra habitacion estuvieron muy ruidosos.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Luis Leal le 6 févr. 2024
Buen día Rosa, muchas gracias por sus comentarios, estamos trabajando para poder aislar de ruido esas habitaciones que por estar cerca de la entrada se alcanza a escuchar mas ruido. Esperamos que en su próxima visita su experiencia con nosotros sea mejor. Saludos

10/10 Excellent

Octavio

Voyage en famille
Les points forts : Équipements
Solo el Gimnasio está muy deteriorado, todo lo demás excelente, ampliamente recomendado
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Luis Leal le 6 févr. 2024
Muchas gracias por tus comentarios Octavio, esto nos permite mejorar y ofrecer cada vez un mejor servicio, Saludos

4/10 Médiocre

Edgar

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Luis Leal le 6 févr. 2024
Hola Edgar, esperamos tus comentarios para saber como fue tu estadía con nosotros y poder mejorar tus próximas experiencias con nosotros. Saludos.

8/10 Bien

Marcial Trinidad

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

2/10 Horrible

BRENDA CARLOTA

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Pase una noche con un friio horrible una cobijita delgada y un minisplit ruidoso y que no calienta, noviembre en chihuahua ... las almohadas muy incomodas la habitacion 72 se escucha todo lo que hablan en recepcion y el restaurant . Los policias rondan, mucho el personal es amable pero ya pinten el hotel al menos el cubo de la escalera . Nunca volveria deberia. Quitarlo de expedia. Reserve dos noches y la segunda preferi dormir en otro hotel aunque ya habia pagado . Cero lo recomiendo ...
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Manuel

Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Luis Leal le 6 févr. 2024
Buen día Manuel, esperamos tus comentarios para saber como fue tu experiencia en tu hospedaje con nosotros y así poder mejorar tu próxima visita. Saludos.

8/10 Bien

BRENDA CARLOTA

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pense que estaba mejor , el precio es igual que las cadenas de. Hoteles pies esta basico
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

Guillermo

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
El único detalle es mantener a los huéspedes en línea, sobre todo los jueves y viernes por la noches. Muchos llegan en estado inconveniente sin que les digan nada. En los demás aspectos, limpio y agradable.
Séjour de 8 nuits en novembre 2023

4/10 Médiocre

Isabel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre
Incómodo la estancia
No pudimos descansar agusto, había gente tomando y haciendo ruido, música alta a altas horas de la noche y además tengo cobro doble de $185 por persona extra, uno en la aplicación y otro pagado con tarjeta de crédito al momento del registro.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Guadalupe Judith

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Que no se puede facturar ahi en le hotel por reservar en expedia
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Luis Leal le 11 nov. 2023
Buen día Guadalupe, si se puede facturar en el hotel, si gustas llamar directamente al hotel y pedir hablar con el gerente (tu servidor), para tomar cartas en el asunto. Quedo a tus apreciables órdenes. Saludos cordiales.

8/10 Bien

Paloma

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Muy buena ubicación
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Luis Leal le 11 nov. 2023
Gracias por tu calificación, trabajaremos para que en tu próxima visita logremos tu entera satisfacción. Saludos.

8/10 Bien

MOISES

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Luis Leal le 11 nov. 2023
Gracias por tu calificación, esperamos que en tu próxima visita mejorar para lograr las 10 de 10, Saludos.

10/10 Excellent

Maria C.

Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Luis Leal le 11 nov. 2023
Muchas gracias por su calificación, la esperamos de vuelta con los brazos abiertos. Saludos.

10/10 Excellent

Luis

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Mucho ruido en la mañana
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Luis Leal le 11 nov. 2023
Lamentamos mucho que hayas pasado por esa mala experiencia, trabajaremos en solucionar este problema y en tu próxima visita tu experiencia sea mucho mejor. Saludos.

8/10 Bien

Gilberto

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
No me gustó q el desayuno te lo sirven a cuenta gotas, casi casi lo minimo
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Luis Leal le 11 nov. 2023
Buen día Gilberto, el desayuno es tipo bufet, así que puedes servirte las veces que quieras sin ningún costo adicional. Quedamos a tus apreciables órdenes. saludos.

4/10 Médiocre

Hector

Voyage en famille
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
la habitación olía a humedad, pero el baño tenía un olor espantoso ya parece un hotel de paso completamente decepcionante
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Luis Leal le 11 nov. 2023
Muy lamentable que hayas tenido esta experiencia con nosotros, estamos trabajando para mejorar las instalaciones. Espero que en tu próxima visita sea mucho mejor tu experiencia. Saludos.

10/10 Excellent

JORGE MANUEL

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en septembre 2023
Réponse de Luis Leal le 21 sept. 2023
gracias Jorge lo esperamos de vuelta. Saludos

10/10 Excellent

Manuel Alfredo

Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Luis Leal le 21 sept. 2023
Muchas gracias Manuel, lo esperamos de vuelta. Saludos.

10/10 Excellent

sergio

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Recomiendo que se utilice Lysol ya que el cuarto tenia un olor desagradable. En el desayuno tenwr mas opcion de frutas , avena y o huevos al gusto.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Luis Leal le 21 sept. 2023
Buenas tardes Sergio, tomaremos nota de sus comentarios, lo mas importante para nosotros son nuestros huéspedes. Saludos.

10/10 Excellent

Yazmin

Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Luis Leal le 21 sept. 2023
Muchas gracias Yazmin, le esperamos de vuelta. saludos

6/10 Satisfaisant

Felix Arturo

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
general
El internet muy lento, y la recepciónista no le dio información del donde edraba la habitación y a que horas era el desayuno
Séjour de 3 nuits en août 2023
Réponse de Luis Leal le 21 sept. 2023
Buenas tardes Félix, que pena que haya tenido mala experiencia con el internet y con el personal de recepción, estamos trabajando para brindarle mejor servicio y sus comentarios nos ayudan mucho. Saludos.

6/10 Satisfaisant

Miriam

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et équipements
Buena atención en el restaurante
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Luis Leal le 21 sept. 2023
Muchas gracias por sus comentarios, la esperamos de vuelta. Saludos

10/10 Excellent

gabriel

Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Réponse de Luis Leal le 21 sept. 2023
Muchas gracias por su calificación. Lo esperamos de vuelta. Saludos.

6/10 Satisfaisant

Sergio

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Bueno por precio y ubicación.. malo por desayuno
Buen hotel por la ubicación y precio . Pero sucio , el baño olía a drenaje , el desayuno muy pobre de acuerdo a lo que era antes ..
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Luis Leal le 21 sept. 2023
Buenas tardes Sergio, que pena que hayas tenido mala experiencia con el desayuno y el olor del baño. Estamos trabajando para mejorar y tus comentarios nos ayudan a poner atención a ese tipo de detalles. Esperamos que nos des la oportunidad de volver a servirte.

6/10 Satisfaisant

Liz

Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Luis Leal le 11 mai 2023
Buenas tardes Liz, primero que nada gracias por habernos elegido para tu hospedaje. Nos gustaría saber tus comentarios para poder mejorar en tu próxima estancia con nosotros. Quedo a tus apreciables órdenes. saludos cordiales.

10/10 Excellent

Luis

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy limpio y el personal que atiende muy amable.
Séjour de 4 nuits en mars 2023
Réponse de Luis Leal le 1 avr. 2023
Muchas gracias por sus comentarios, esto nos alienta a seguir esforzándonos para recibirlos cada día mejor. Los esperamos de vuelta en cualquiera de nuestras sucursales. Saludos