Doorgaan naar hoofdinhoud

The Chicago Hotel Collection River North

3.0-sterrenaccommodatie

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

7,4 op 10 –
Goed

Populaire voorzieningen

  • Huisdiervriendelijk
  • Gratis wifi
  • Airconditioning
  • Sportschool
  • Parking beschikbaar
  • Zakelijke services
De huidige prijs is € 144
inclusief belastingen en toeslagen
27 mei - 28 mei

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
14 van 14 kamers weergeven

Alle foto's voor Deluxe kamer, 1 queensize bed laden

Deluxe kamer, 1 queensize bed | Luxe beddengoed, individueel gedecoreerd, individueel gemeubileerd

Deluxe kamer, 1 queensize bed

  • 21 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 queensize bed
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Deluxe kamer, 1 tweepersoonsbed laden

Luxe beddengoed, individueel gedecoreerd, individueel gemeubileerd

Deluxe kamer, 1 tweepersoonsbed

7,0 van 10
Goed
(2 beoordelingen)
  • 23 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 tweepersoonsbed
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Suite, 2 slaapkamers laden

Suite, 2 slaapkamers | Luxe beddengoed, individueel gedecoreerd, individueel gemeubileerd

Suite, 2 slaapkamers

  • 53 m²
  • 2 slaapkamers
  • Max. aantal: 4
  • 1 eenpersoons stapelbed en 1 tweepersoonsbed
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Signature kamer, Meerdere bedden laden

Signature kamer, Meerdere bedden | Luxe beddengoed, individueel gedecoreerd, individueel gemeubileerd

Signature kamer, Meerdere bedden

8,0 van 10
Zeer goed
(11 beoordelingen)
  • 23 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 queensize bed en 2 eenpersoonsbedden
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Signature vierpersoonskamer, Meerdere bedden laden

Luxe beddengoed, individueel gedecoreerd, individueel gemeubileerd

Signature vierpersoonskamer, Meerdere bedden

9,0 van 10
Fantastisch
(4 beoordelingen)
  • 24 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 6
  • 2 tweepersoons stapelbedden
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Signature loft laden

Signature loft | Luxe beddengoed, individueel gedecoreerd, individueel gemeubileerd

Signature loft

  • 48 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 7
  • 2 tweepersoons stapelbedden en 1 eenpersoons stapelbed
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Klassieke tweepersoonskamer laden

Klassieke tweepersoonskamer | Luxe beddengoed, individueel gedecoreerd, individueel gemeubileerd

Klassieke tweepersoonskamer

8,0 van 10
Zeer goed
(15 beoordelingen)
  • 23 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Klassieke kamer laden

Luxe beddengoed, individueel gedecoreerd, individueel gemeubileerd

Klassieke kamer

7,6 van 10
Goed
(13 beoordelingen)
  • 21 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 tweepersoonsbed
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Deluxe tweepersoonskamer laden

Deluxe tweepersoonskamer | Luxe beddengoed, individueel gedecoreerd, individueel gemeubileerd

Deluxe tweepersoonskamer

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)
  • 21 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 2 tweepersoonsbedden
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Suite, 1 slaapkamer laden

Suite, 1 slaapkamer | Luxe beddengoed, individueel gedecoreerd, individueel gemeubileerd

Suite, 1 slaapkamer

9,0 van 10
Fantastisch
(2 beoordelingen)
  • 45 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 queensize bed en 2 eenpersoonsbedden
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Kamer laden

Kamer | Luxe beddengoed, individueel gedecoreerd, individueel gemeubileerd

Kamer

  • 47 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 5
  • 2 tweepersoons stapelbedden
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Signature suite laden

Signature suite | Luxe beddengoed, individueel gedecoreerd, individueel gemeubileerd

Signature suite

  • 48 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 6
  • 3 tweepersoonsbedden en 1 queensize bed
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Deluxe kamer, 1 kingsize bed laden

Deluxe kamer, 1 kingsize bed | Luxe beddengoed, individueel gedecoreerd, individueel gemeubileerd

Deluxe kamer, 1 kingsize bed

7,2 van 10
Goed
(19 beoordelingen)
  • 17 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Premium kamer, kitchenette laden

Luxe beddengoed, individueel gedecoreerd, individueel gemeubileerd

Premium kamer, kitchenette

8,0 van 10
Zeer goed
(3 beoordelingen)
  • 23 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 queensize bed en 1 tweepersoons zetelbed
  • Gratis wifi

Misschien vind je dit ook leuk

Sheraton Chicago Northbrook Hotel

Northbrook
  • Zwembad
  • Huisdiervriendelijk
  • Gratis wifi
  • Restaurant
8.6 van 10, Uitstekend, 1.000 beoordelingen
De prijs is € 143
inclusief belastingen en toeslagen
17 mei - 18 mei
Sheraton Chicago Northbrook Hotel
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

The Chicago Hotel Collection River North bevindt zich in Downtown Chicago, een wijk in in Chicago, en ligt in de uitgaansbuurt en vlak bij het strand. Museum van Hedendaagse kunst en Chicago Architecture Center zijn culturele hoogtepunten, maar bezoek ook enkele opmerkelijke bezienswaardigheden van het gebied, zoals Chicago Water Tower en 360 CHICAGO. Ook Chicago Riverwalk en Art Institute of Chicago zijn zeker een bezoekje waard.Bekijk onze reisgids voor Chicago
Kaart
312 W. Chestnut St., Chicago, IL, 60610

In de buurt

  • State Street
    State Street
    7 min. wandelen - 0.6 km
  • Michigan Avenue
    Michigan Avenue
    11 min. wandelen - 1.0 km
  • Chicago Water Tower
    Chicago Water Tower
    11 min. wandelen - 1.0 km
  • Chicago Riverwalk
    Chicago Riverwalk
    19 min. wandelen - 1.6 km
  • 360 CHICAGO
    15 min. wandelen - 1.3 km

Lokaal vervoer

  • Chicago Station (Brown Line) - 3 min. wandelen
  • Chicago Van Buren Street Station - 4 min. rijden
  • Chicago Midway Airport (MDW) - 39 min. rijden

Restaurants

  • Griddle 24
    4 min. wandelen
  • Layla & Ringo’s
    4 min. wandelen
  • Headquarters Beercade
    3 min. wandelen
  • Starbucks
    3 min. wandelen
  • Dearly Beloved
    1 min. wandelen

Over deze accommodatie

The Chicago Hotel Collection River North

  • Hotel vlak bij 360 CHICAGO
  • The Chicago Hotel Collection River North bevindt zich dicht bij Chicago Water Tower en Museum van Hedendaagse kunst en biedt een spelletjesruimte, een wasserij en een open haard in de lobby. Gasten blijven online dankzij gratis wifi in de kamer en genieten ook van een fitnesscentrum.
  • Verder zijn er nog deze extra voordelen:
    • Parkeerplaatsen ter plaatse, snelle uitcheckservice en een lift
    • Rookvrije accommodatie, een vergaderruimte en bagageopslagruimte
    • Koffie/thee in de gemeenschappelijke ruimte, een feestzaal en een televisie in de gemeenschappelijke ruimte
    • Beoordelingen van gasten zeggen niets dan goeds over het behulpzame personeel
  • Kamervoorzieningen
  • De 52 kamers zijn individueel gemeubileerd en bieden voordelen zoals luxe beddengoed en laptopwerkplekken, naast faciliteiten zoals gratis wifi en airconditioning. Beoordelingen van gasten zijn vol lof over de netheid van de kamers in deze accommodatie.
  • Er zijn nog meer gemakken voorzien in de kamers zoals:
    • Badkamers met douches en gratis toiletartikelen
    • Smart-tv's van 40 inch met premium tv-zenders
    • Verwarming, schoonmaakservice en bureaus

Gelijkaardige accommodaties

Lobby
Congress Plaza Hotel
Downtown Chicago
  • Restaurant
  • Airconditioning
  • Sportschool
  • Ontbijt beschikbaar
8.0 van 10, Zeer goed, 10.224 beoordelingen
De prijs is € 135
inclusief belastingen en toeslagen
26 mei - 27 mei
Congress Plaza Hotel
Gelijkaardige accommodaties vergelijken

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Parkeren ter plaatse alleen op verzoek
  • Onoverdekte parkeerplekken ter plaatse (USD 41,02 per nacht; inclusief in- en uitrijden)
  • Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse

Eten en drinken

  • Koffie en thee in gemeenschappelijke ruimtes

Dingen om te doen

  • Spelletjesruimte
  • Sportschool
  • Tv in gemeenschappelijke ruimtes

Gezinsvriendelijk

  • Spelletjesruimte
  • Wasserij

Voorzieningen

  • Bagageopslag
  • Gemeenschappelijke koelkast
  • Gemeenschappelijke microgolfoven
  • Receptie met beperkte openingsuren
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Schoonmaakservice op verzoek

Zakelijke diensten

  • Flexwerkplekken
  • Vergaderruimte

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Gladde vloer in gemeenschappelijke ruimtes
  • Goed verlicht pad naar de ingang
  • Hardhouten vloer in de kamer
  • Lift (91 centimeter brede deur)
  • Pad zonder treden naar de ingang
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk pad naar lift
  • Rolstoeltoegankelijke openbare wasruimte
  • Rolstoeltoegankelijke paden
  • Tapijt in de kamer

Meer

  • 1 gebouw
  • 2 etages
  • Feestruimte
  • Open haard in de lobby
  • Rookvrije accommodatie

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Luxe beddengoed

Badkamer

  • Douche
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Privébadkamer
  • Tandenborstel en tandpasta (op verzoek)

Entertainment

  • Smart-tv van 40 inch met premium digitale zenders

Meer

  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Bureau
  • Gratis lokale gesprekken
  • Individueel ingericht
  • Individuele aankleding
  • Laptopvriendelijke werkplek
  • Telefoon
  • Verwarming (met klimaatregeling)

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 14.00 uur; inchecken kan tot: middernacht

Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid

In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact

Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur

Contactloos uitchecken

Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid

Snelle uitcheckservice

Speciale incheckinstructies

De receptie is dagelijks geopend van 10.00 uur tot 01.00 uur.

Binnen de 24 uur voor aankomst ontvang je een e-mail met incheckinstructies en informatie voor het ophalen van de sleutel. Er zijn niet altijd medewerkers aanwezig aan de receptie.

Na de openingstijden kan er bij deze accommodatie niet ingecheckt worden.

Contacteer de accommodatie minstens 24 uur voor aankomst via de contactgegevens in de boekingsbevestiging om regelingen voor het inchecken te treffen.

Vul voor aankomst via een beveiligde link het online registratieformulier in

Na het boeken dien je een kopie van je legitimatiebewijs aan de accommodatie te verstrekken

Het is verplicht om de mobiele app van de accommodatie, OpenKey, te downloaden voor je incheckt

De houder van de kredietkaart waarmee is geboekt, dient deze kaart te tonen tijdens het inchecken, samen met een identiteitsbewijs met foto. Voor overige regelingen dien je voor aankomst met de accommodatie te overleggen.

Als je nog vragen hebt, kun je de accommodatie contacteren via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.

De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

Receptie met beperkte openingstijden, ophalen van sleutel

Huisdieren

Voor huisdieren betaal je USD 75 per huisdier, per verblijf

Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor in rekening gebracht

Alleen honden zijn toegestaan

2 in totaal (tot 23 kg per huisdier)

Huisdieren mogen niet zonder toezicht worden achtergelaten

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.

Er zijn geen verrijdbare/extra bedden beschikbaar.

Er zijn geen babybedjes beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • Waarborg: USD 125.00 per accommodatie per verblijf

We hebben alle kosten die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven vermeld.

Optionele extra's

  • Betaald parkeren (openlucht): USD 41.02 per nacht (incl. in- en uitrijden)
  • Toeslag voor huisdieren: USD 75 per huisdier, per verblijf
  • Hulpdieren zijn vrijgesteld van heffingen

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs en een kredietkaart voor te leggen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
De naam op de kredietkaart die bij de check-in wordt gebruikt om bijkomende kosten te dekken, dient overeen te komen met de naam voor de kamerreservering.
Neem vooraf contact op met de accommodatie om parking ter plaatse te reserveren.
Deze accommodatie accepteert creditcards; contante betalingen zijn niet toegelaten
Contactloos betalen is mogelijk
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Deze accommodatie verwelkomt gasten van elke seksuele geaardheid of geslachtsidentiteit (LHBTI+-vriendelijk)

Veelgestelde vragen

Zijn huisdieren welkom bij The Chicago Hotel Collection River North?

Ja, bij The Chicago Hotel Collection River North zijn honden met een gewicht van maximum 23 kg per huisdier toegestaan (maximum 2 in totaal). Er geldt een toeslag van USD 75 per huisdier, per verblijf. Hulpdieren betalen geen toeslag.

Hoeveel kost een verblijf bij The Chicago Hotel Collection River North?

Vandaag, 13 mei 2026, kost een verblijf bij The Chicago Hotel Collection River North van één nacht voor twee volwassenen op 27 mei 2026 min. € 144, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Hoeveel kost het om hier te parkeren?

Parkeren kost USD 41.02 per nacht. De parkeermogelijkheden zijn beperkt.

Hoe laat kan ik bij The Chicago Hotel Collection River North inchecken?

Inchecken kan vanaf: 14.00 uur; inchecken kan tot: middernacht. Nadat de receptie is gesloten, is inchecken niet meer mogelijk.

Tot hoe laat kan ik bij The Chicago Hotel Collection River North uitchecken?

Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken.

Waar staat The Chicago Hotel Collection River North?

Dit hotel ligt in Downtown Chicago, op 15 minuten wandelen van 360 CHICAGO en Chicago Water Tower. Ook Museum van Hedendaagse kunst en Chicago Riverwalk liggen op 3 km afstand. Chicago Station (Brown Line) ligt op maar 3 minuten wandelen en naar Chicago Station (Red Line) is het 11 minuten wandelen.

Beoordelingen

Beoordelingen over The Chicago Hotel Collection River North

7,4

Goed

8,2

Netheid

7,2

Voorzieningen

7,4

Personeel en service

7,8

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 302 van 672 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 123 van 672 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 69 van 672 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 58 van 672 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 120 van 672 beoordelingen

Beoordelingen

Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Mikaella

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
super clean and the staffs were helpful and friendly.
1 nacht verbleven in april 2026
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Adaly

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Great stay! Close to all of attractions. I would stay here again 10/10
1 nacht verbleven in april 2026
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Ginevieve

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
10/10 would stay here again
3 nachten verbleven in februari 2026
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Jorge

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
La habitación muy limpia
1 nacht verbleven in april 2026
Geverifieerd

4/10 – Slecht

Scott

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room was dirty, the furniture in the sitting is umcomfortable. The rooms are directly next to an el track.
1 nacht verbleven in mei 2026
Geverifieerd

2/10 – Verschrikkelijk

Ishika

Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Unhappy with cleanliness of the hotel.
5 nachten verbleven in april 2026
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Imranjit

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was great, will book again!
1 nacht verbleven in maart 2026
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Jared

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
A very unique property in downtown Chicago area!
1 nacht verbleven in februari 2026
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Raul

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
10/10, will be back!
1 nacht verbleven in maart 2026
Geverifieerd

2/10 – Verschrikkelijk

Karine

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
Il n’y a personne de minuit à 10:30h , l’hôtel est barré durant ces heures… donc si on arrive la on attend dehors sauf si quelqu’un dort et nous laisse entrer…
3 nachten verbleven in april 2026
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Christopher

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Please ensure clients know of there being food and beverage availability in which buildings as there are two locations
2 nachten verbleven in maart 2026
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Maddix

Positief: Netheid
Right next to a train station
1 nacht verbleven in maart 2026
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Sanel

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Arrived super late, front desk person had left and nobody was able to check me in. A manager named Michael was able to transfer me to a sister property very close by and even had a slight room upgrade. Great staff.
2 nachten verbleven in maart 2026
Geverifieerd

8/10 – Goed

Isabel

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Voorzieningen
There is not bar and restaurant like the listing says. Staff was a little bit pushy and rude but easy to work with. Other than that it was super clean and a good location!
2 nachten verbleven in maart 2026
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Jessica

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice staff very helpful
1 nacht verbleven in januari 2026
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Nicholas

Positief: Netheid, voorzieningen
Front desk was the best we have had in a long time.
1 nacht verbleven in januari 2026
Geverifieerd

2/10 – Verschrikkelijk

Laura

Negatief: Personeel en service
The fees posted here are a flat-out lie. When you check in (at 4, not 2 as posted here), you’re greeted by a surly employee and snarky signage about all sorts of extra fees. Walls are paper-thin, so you can hear everything (including toilet activities in other rooms). Be prepared to hear barking dogs and trains, too. Beds are super uncomfortable. Toilet paper might as well be sand paper. Coffee shop is never ever open. Desk is barely staffed.
2 nachten verbleven in april 2026
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Michael

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very friendly staff
1 nacht verbleven in december 2025
Geverifieerd

8/10 – Goed

PRAMILA

Positief: Personeel en service
Staff was amazing
3 nachten verbleven in december 2025
Geverifieerd

8/10 – Goed

Sue

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great decor.
1 nacht verbleven in december 2025
Geverifieerd

2/10 – Verschrikkelijk

Ava

Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Inaccurate booking with amenities, dirty and noisy room, Naomi at the front desk was rude
2 nachten verbleven in februari 2026
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Charles

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great accommodations for a group, at a nice price. Loved the decor.
1 nacht verbleven in november 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Stephen

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room was in great condition, the hotel was nice, and the staff was friendly.
1 nacht verbleven in november 2025
Geverifieerd

4/10 – Slecht

Steven

Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Checkin Process slow booking advised that checkin available at 2, room available at 330pm Maintenance poor, front doors wouldn’t lock properly, not all lights working, damage in room in. Small beds. I am 6 ft 1 inch and bed small and two short. Limited front desk staffing eg no one on desk at 9am in morning on several days. Was promised 3 times in writing by Hotel that would get Private Guest Club but this never happened despite multiple requests. Whilst towels were change regularly no amenities were refreshed or bedding changes over the 3 nights. A disappointment after having staying the previous nights at 4 fantastic hotels in major cities in the US . Made booking through Expedia who I have used for 25 years and the customer service was appalling. Highly recommend visiting Chicago great city just don’t stay here.
3 nachten verbleven in mei 2026
Geverifieerd

8/10 – Goed

Todd

Positief: Netheid, personeel en service
The room was nice and clean. The beds were comfortable and the bathroom was excellent.
1 nacht verbleven in november 2025