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Avis sur DoubleTree by Hilton Cherry Hill Philadelphia

3.5 out of 5
DoubleTree by Hilton Cherry Hill Philadelphia
2349 Marlton Pike W, Cherry Hill, NJ

Avis

7,2

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 339 avis sur 1005." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 260 avis sur 1005." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 174 avis sur 1005." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 118 avis sur 1005." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 114 avis sur 1005." "

7,4/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

7,2/10

Équipements

6,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,0/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 Médiocre

Fabienne

Voyage en famille
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Cet hôtel est très vieillot et a besoin de grosses rénovations Notre chambre était juste à côté d’une installation extrêmement bruyante (50 décibels en permanence) Cela devrait être interdit de faire payer pour une chambre pareille
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Petit problème de fumer de cannabis dans la chambre adjacent a la nôtre . On est aller a la réception et il nous on immédiatement offert une autre chambre.service impeccable
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

6/10 Satisfaisant

Diane

Les points faibles : Propreté
Séjour de 2 nuits en septembre 2019

4/10 Médiocre

Annie

Les points faibles : Propreté
Séjour de 2 nuits en juillet 2019
Réponse de reviewresponder le 19 juil. 2019
Dear Annie, We do apologize for any issues you encountered during your stay with us that would cause you to rate your satisfaction 4 out of 10. Best Regards, The Management and Staff at the Crowne Plaza Philadelphia Cherry Hill

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

10/10 Excellent

Alton

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was a nice hotel. Wish it had a microwave or somewhere to heat up my food.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

4/10 Médiocre

Daniel

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very disappointing experience. Beds were shabbily made, a stained bath mat that should be thrown out, and a bathroom ceiling full of unsanded and unpainted sheetrock compound repairs. Would never stay here again.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Felix

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Christine

Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Maura

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I wish there was complementary coffee in the lobby. Coffee shop employee and staff very nice and helpful though.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Terry

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024

4/10 Médiocre

elsa

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Old rooms, mouldings and carpets need updates and cleaning.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

RHYAN

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Jerry

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We spent two days at the hotel for a quick trip. No complaints.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Timothy

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The bathroom needed repairs
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Anne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Andrew

Séjour de 3 nuits en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Meghan

Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Christine

Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Albert

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Well priced, convenient, and quick to address issues May run into AC issues, but is usually quickly fixed within the hour of inquiry
Séjour de 3 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Jason, Kingston

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Minus the wifi being awful it was great.
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Eric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Nathan

Séjour de 4 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Shassata

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Jorge

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Anthony

Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Precious

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The river view was very nice!
Séjour de 2 nuits en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Dave

Séjour de 1 nuit en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Elizabeth

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel is in dire need of a renovation.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

Timothy

Les points forts : Personnel et service
The service was good, but the building is getting run down.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

John

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024

2/10 Horrible

Bassent

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en février 2024

2/10 Horrible

Darnell

Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Trey

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
it was a nice experience!!
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Alexis

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent area to stat if you have a car for the cherry hill - haddonfield area.
Séjour de 2 nuits en février 2024

6/10 Satisfaisant

Bethania

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I choose this property because I love Hilton. But this property is look very old inside, a lot things need to be fixed by maintenance department, the property smell isn’t good, elevators very dirty. Housekeeping department needs to put more attention. The little window in the room is very unsafe, I was very scary when my grandson opened because it is very easy to open.
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Dana

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Contructiion going on with parking
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024

6/10 Satisfaisant

Sue

Voyage en couple
The HVAC would not switch from heat to cool. It was very warm and dry in the room. The property has signs posted that it is under renovation. That is long overdue.
Séjour de 1 nuit en février 2024

4/10 Médiocre

E.

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is out there. It still has the carpet from when it was the high house many years ago. It’s a beautiful place. Let me refreeze it. It could be a beautiful place. It’s very big very Ruby outdated
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Revmanager le 6 févr. 2024
Dear E,The hotel is undergoing a major renovation project. The carpet will be new and the place will be beautiful. We hope that you will return once the project is complete.Best Regards,Kimberly

4/10 Médiocre

Matthew

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Renovation Needed
Property is currently undergoing renovation which is desperately needed. The room we stayed in probably should’ve been renovated 5 years ago. Wallpaper pealing off walls, carpet threadbare, big chunks of porcelain missing in tub, coffee packs used to try and keep furniture from wobbling.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Revmanager le 24 janv. 2024
Dear Matthew,Thank you for taking the time to write a review about your recent stay with us. We are working on a complete hotel renovation and appreciate your patience while we tackle this project. We hope that you will stay with us again once our renovations have been completed.Best Regards,Kimberly

10/10 Excellent

Erin

Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et équipements
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Alain

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Kathleen

Voyage en couple
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property has a separate enclosed party area. Unbeknownst to me, there is exceedingly loud gospel music until 11:00 on Fri. & 11:30 on Sat. NOT ACCEPTIBLE!
Réponse de Revmanager le 6 févr. 2024
Dear Kathleen,We do apologize for any inconveniences with noise levels during your stay. Thank you for bringing your concerns to our attention. We are developing a problem resolution plan to make each guests stay as comfortable as possible.Best Regards,Kimberly

6/10 Satisfaisant

Lee

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

Josulyn

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Leo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
A reasonable place to stay
Doubletree provides an average experience. The hotel is typically quiet during my past Xmas time visits, and this year was no exception.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Latoya

Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Jim

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The personnel at the front desk were courteous and very professional. It was a pleasure staying there.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023