Maisons de ville à Châteauneuf-Grasse

« Très bien, et personnel »

« Expérience absolument inacceptable. Lors de notre séjour, une employée occupant le poste de première de réception d'origine roumaine a endommagé ma valise alors que lorsque je la lui ai confiée, celle-ci était en parfait état. À cause de cela, je me suis retrouvé avec une valise totalement inutilisable et j’ai dû en racheter une nouvelle à mes propres frais. Lorsque j’ai demandé des explications, cette employée s’est montrée particulièrement agressive et violente dans son attitude, aussi bien...

« We had a really great stay. Spacious room, comfortable view and a decent salle de bain. The staff were great and very helpful. The only problem we had was with unloading the baggage as there was no dedicated place for temporary stationing the car. The parking was practical and well situated on the other hand. »

« Excellent »

« Parfait excellent séjour »

« Poussière à faire dans la chambre car pleins de poussière au dessus du lit. La clim s’est mise à couler sur le lit donc obligé de faire venir le technicien. Le ménage quotidien est fait mais obligée de demander à 3 reprises de le faire. Et le sol n’est pas nettoyé. Sinon l’hotel est bien dans l’ensemble. »

« La sensation d’arriver dans un établissement exceptionnel commence avec un personnel à l’écoute et ultra professionnel, comme Ilona et Giuseppe qui m’ont offert un service digne d’un palace! Un grand merci à eux! Les chambres sont propres, la vue magnifique, je recommande »