Vind je ideale hotel in Cerezo

'EXCELENTE EL HOTEL Y EL ENTORNO IDEAL PARA DESCONECTAR'

'blijft handig als uw boekingsbevestiging ook tel.nr. van het hotel zou bevatten. dit voor het geval van vertraging ed. heb er tevergeefs naar gezocht.'

'Kennelijk waren er niet veel cliënten. Bij de receptie leek het als ze op ons zaten te wachten. De kamer zag er perfect uit, de bedden waren uitstekend. Het ontbijt was goed maar zoals gezegd weinig animo gezien van anderen. Misschien ligt het aan het seizoen. Alles bij elkaar voor herhaling vatbaar. '

'Personeel is geheel niet klantgericht en niet vriendelijk. Men spreekt geen Engels en alle informatie is uitsluitend in het Spaans. Geheel onverwachts moesten we €30 per persoon voor een bezoek per keer aan de SPA betalen. Zeer slechte onvriendelijke service ook in het restaurant.'

'Todo correcto '

'With the exception of an issue with breakfast (which should have been included FOC but we were charged for it at checkout; at the time of writing this is under investigation by Hotels.com), we could not fault the location, the property or its management. It is wonderful and we thoroughly enjoyed our stay. A very very minor point but there was no plugs for the kitchen sink - we did enquire but were told there weren't any.'