Hôtel près de Centre commercial Shopping da Bahia (Salvador)

« Hôtel bien,propre,accueillant »

« Pas content!,.. »

« Après avoir passé la première nuit dans une chambre (exécutive vue sur mer) dans un état inacceptable, nous avons pu changer de chambre en réglant un supplément. Le reste du séjour s'est bien passé. Nous avons apprécié l'emplacement de l'hôtel. Cependant, nous avons eu le sentiment d'avoir été trompés et arnaqués. »

« It’s a clean, nice high tech building, but, my check-in was a nightmare, the company who owns the building or manage they’re not at the property. And the reception people cannot help you at the reception. When I arrived, it was late in the evening. I was super tired. I was expecting my check-in to be smooth. It took more than 2 hours till they figure it out. Nobody at the reception speak English that part I understand. What I don’t understand is that, “If they want to expand their business with...

« I stayed at this hotell for two weeks. The emenities were feasable.My hotel door had closing problems {twice), a chair broke on me while sitting, they did'nt supply any tioletries. What was one of the most disturbing things about my stay was the front desk perrsonel....Ms. Diana. I believe in good customer service, and she lacks the grace and style to be the first face you see entering the hotel. She had a displeasing, non-welcoming attitude, and would not change it even on hints about it. The...

« Emplacement très bien pour une nuit surtout si vous prenez le bus (la gare routière est a 10 min). Accueil très sympathique, peu de bruit, calme. Les chambres sont propres et rénovées. Petit bémol que le personnel ne sache pas parler anglais »

« J'aimerais savoir en quoi un si mauvais hôtel fait partie de la chaîne Mercure. Dans la description, il est indiqué qu'il y a une cafetière/théière dans la chambre et j'ai dû demander à la réception 3 fois pour en avoir une. La même chose se produit pour les sèche-cheveux, mais cet immense hôtel ne dispose que d’un seul sèche-cheveux pour tous les clients. L'hôtel n'est pas préparé à recevoir des clients d'autres pays car les prises ne sont pas adaptées pour accepter d'autres types de plug-ins...

« Quarto limpo, hotel bem localizado, funcionários muito atenciosos, café da manhã muito bom. Roupa de cama e toalhas deveriam ser melhor principalmente toalhas o carrinho de recolher pratos no café da manhã pessima imagem pro hotel hygiène passou longe »

« Um excelente hotel, meus adjetivos são todos positivos a está instituição. »

« Très bon petit déjeuner et établissement moderne, les chambres sont petites »

« Tudo maravilhoso »

« Meu quarto deveria ser para casal e fomos acomodados num quarto com 2 camas de solteiro. »