Doorgaan naar hoofdinhoud

Estelar Cartagena de Indias Hotel

4.0-sterrenaccommodatie

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

9,0 op 10 –
Fantastisch

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Bubbelbad
  • Spa
  • Huisdiervriendelijk
  • Parking inbegrepen
  • Gratis wifi
De huidige prijs is € 205
4 apr - 5 apr

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
4 van 4 kamers weergeven

Alle foto's voor Junior tweepersoonskamer, 1 kingsize bed met slaapbank (Junior Suite King Bed) laden

Junior tweepersoonskamer, 1 kingsize bed met slaapbank (Junior Suite King Bed) | Luxe beddengoed, een kluis op de kamer, een bureau, een laptopwerkplek

Junior tweepersoonskamer, 1 kingsize bed met slaapbank (Junior Suite King Bed)

9,8 van 10
Uitzonderlijk
(25 beoordelingen)
  • Max. aantal: 5
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons zetelbed

Alle foto's voor Standaard kamer, 1 kingsize bed laden

Kamervoorziening

Standaard kamer, 1 kingsize bed

9,4 van 10
Uitzonderlijk
(33 beoordelingen)
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Superior kamer, 1 kingsize bed laden

Superior kamer, 1 kingsize bed | Luxe beddengoed, een kluis op de kamer, een bureau, een laptopwerkplek

Superior kamer, 1 kingsize bed

8,6 van 10
Voortreffelijk
(36 beoordelingen)
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Standaard kamer, 2 eenpersoonsbedden laden

Kamervoorziening

Standaard kamer, 2 eenpersoonsbedden

8,8 van 10
Voortreffelijk
(75 beoordelingen)
  • Max. aantal: 4
  • 2 eenpersoonsbedden

Misschien vind je dit ook leuk

5 buitenzwembaden, gratis zwembadcabana's en parasols bij het zwembad

Hotel Las Americas Torre del Mar

La Boquilla
  • Zwembad
  • Spa
  • Kinderzwembad
  • Parking inbegrepen
9.0 van 10, Fantastisch, 1.001 beoordelingen
De prijs is € 194
5 apr - 6 apr
Hotel Las Americas Torre del Mar
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Estelar Cartagena de Indias Hotel bevindt zich in Bocagrande, een wijk in Cartagena, en ligt vlak bij het strand. Plaza Bocagrande Centro Comercial en Centro Comercial Nao zijn een bezoekje waard als je graag wat wilt shoppen. Als je liever de prachtige natuur intrekt, kun je Strand van Bocagrande en Haven, Forten en Groep van Monumenten verkennen. Wil je graag een evenement of wedstrijd bijwonen tijdens je verblijf? Kijk dan even wat er op de planning staat bij Jaime Moron-stadion of Estadio de Sóftbol de Chiquinquirá. Bekijk onze reisgids voor Cartagena
Kaart
Carrera 1 con Calle 12 Esquina, Cartagena, Bolivar, 130001

In de buurt

  • Strand van Bocagrande
    Strand van Bocagrande
    2 min. wandelen - 0.2 km
  • Klokkentoren
    Klokkentoren
    20 min. wandelen - 1.7 km
  • Conferentiecentrum Cartagena de Indias
    Conferentiecentrum Cartagena de Indias
    20 min. wandelen - 1.7 km
  • Plaza Bocagrande Centro Comercial
    1 min. wandelen - 0.1 km
  • Rio Cartagena Casino
    20 min. wandelen - 1.7 km

Lokaal vervoer

  • Internationale luchthaven Rafael Núñez (CTG), Cartagena, Colombia - 10 min. rijden

Restaurants

  • 7 Cielos
    7 min. wandelen
  • Crepes & Waffles
    9 min. wandelen
  • 51 Sky Bar
    1 min. wandelen
  • McDonald's
    9 min. wandelen
  • Crepes & Waffles
    1 min. wandelen

Over deze accommodatie

Estelar Cartagena de Indias Hotel

Hotel met een chique stijl niet ver van Strand van Bocagrande
Estelar Cartagena de Indias Hotel ligt in de buurt van Conferentiecentrum Cartagena de Indias en Klokkentoren en biedt een poolbar, een dakterras en een kapsalon. Geniet van een lichaamsbehandeling, een body scrub of een manicure/pedicure bij het wellnesscentrum ter plaatse. Het plaatselijke restaurant Restaurante Piso 12 serveert ontbijt, lunch en diner. Naast een droogkuis/wasserijservice en een bar, hebben gasten ook toegang tot gratis wifi in de kamer.
Andere voordelen van dit hotel zijn:
  • Een buitenzwembad en een kinderzwembad met ligstoelen
  • Gratis parkeerplaatsen
  • Een à la carte ontbijt (toeslag), een shuttleservice van/naar de luchthaven en een feestzaal
  • Een kluis bij de receptie, tuinmeubelen en 4 vergaderruimtes
  • Beoordelingen van gasten zeggen niets dan goeds over het ontbijt, het zwembad en het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
Alle 338 kamers zorgen voor volop comfort dankzij luxe beddengoed en laptopwerkplekken, bovenop voordelen zoals airconditioning en aparte zitruimtes. Beoordelingen van gasten zeggen niets dan goeds over de netheid van de kamers in deze accommodatie.
Er zijn extra gemakken voorzien in de kamers zoals:
  • Badkamers met regendouches en gratis toiletartikelen
  • Flatscreentelevisies van 32 inch met kabelzenders
  • (kleer)kasten, aparte zitruimtes en dagelijkse schoonmaak

Gelijkaardige accommodaties

Een buitenzwembad, gratis zwembadcabana's en ligstoelen
InterContinental Cartagena De Indias by IHG
  • Zwembad
  • Spa
  • Kinderzwembad
  • Gratis wifi
9.4 van 10, Uitzonderlijk, 1.539 beoordelingen
De prijs is € 156
19 apr - 20 apr
InterContinental Cartagena De Indias by IHG
Gelijkaardige accommodaties vergelijken

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • 24-uurs shuttleservice van/naar de luchthaven op verzoek tegen een toeslag
  • Gratis zelf parkeren ter plaatse
  • Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse

Eten en drinken

  • Dagelijks à-la-carte-ontbijt tegen een toeslag beschikbaar van 06.00 uur tot 10.00 uur
  • Een bar aan het zwembad
  • Een bar/lounge
  • Een restaurant
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • 51SKYBAR
  • Lobby Bar Piso 15
  • Restaurante Piso 12

Dingen om te doen

  • 3 bubbelbaden
  • Buitenzwembad
  • Kinderzwembad
  • Sauna
  • Sportschool
  • Volledig uitgeruste spa

Gezinsvriendelijk

  • Buitenzwembad
  • Geluiddichte kamers
  • Kinderzwembad
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Kapsalon
  • Kluisje bij het onthaal
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Droogkuis-/wasserijservice
  • Hulp met excursies en tickets
  • Portier
  • Schoonmaakservice (dagelijks)

Zakelijke diensten

  • 4 vergaderruimtes
  • Businesscentrum
  • Conferentiecentrum

Buiten

  • Dakterras
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Tuinmeubels

Volledig uitgeruste spa

  • Body scrubs
  • Body wraps
  • Gezichtsbehandelingen
  • Manicures/pedicures
  • Massage
  • Sauna
  • Spa beperkt geopend

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Lift
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijke luchthavenshuttle
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie

Meer

  • 1 gebouw
  • 52 etages
  • Beaux-arts-architectuur
  • Feestruimte
  • Gebouwd in 2016
  • Rookvrije accommodatie

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Luxe beddengoed
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Douche
  • Gratis toiletartikelen
  • Handdoeken inbegrepen
  • Privébadkamer
  • Regendouche
  • Tandenborstel en tandpasta (op verzoek)

Entertainment

  • Flatscreen-tv van 32 inch met kabelzenders

Eten en drinken

  • Beperkte roomservice

Meer

  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Apart zitgedeelte
  • Bureau
  • Geluiddichte kamers
  • Kluisje
  • Laptopvriendelijke werkplek
  • Telefoon

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: middernacht
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Vroeg inchecken is tegen een toeslag beschikbaar
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag aangerekend

Speciale incheckinstructies

Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven (hiervoor kan een toeslag gelden). Je dient je aankomstgegevens vooraf aan de accommodatie door te geven. De contactgegevens vind je in de boekingsbevestiging.
De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Bij het ontbijttarief is geen ontbijt inbegrepen voor kinderen t/m 12 jaar. Ontbijt voor kinderen kan ter plaatse worden besteld tegen de vermelde toeslag voor het kinderontbijt.

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Voor huisdieren betaal je COP 160000 per huisdier, per nacht
Alleen honden en katten zijn toegestaan
1 in totaal (tot 15 kg per huisdier)
Huisdieren mogen niet zonder toezicht worden achtergelaten
Alleen bepaalde kamers, beperkingen van toepassing. Huisdiervriendelijke kamers kunnen worden aangevraagd door de accommodatie via het telefoonnummer in de boekingsbevestiging te contacteren.

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Er kunnen 2 kinderen van 11 jaar en jonger gratis verblijven als ze gebruikmaken van de aanwezige bedden wanneer ze slapen in de kamer van de ouder of voogd
Er zijn geen verrijdbare/extra bedden beschikbaar.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • Het is mogelijk dat je de volgende toeslagen dient te betalen bij de accommodatie: de nationale btw (19%). Niet-inwoners die betalen met een buitenlandse kaart of bankoverschrijving en die een geldig paspoort en toeristenvisum hebben, zijn vrijgesteld van de btw op toeristische pakketboekingen (accommodatie plus andere reisservices).

We hebben alle kosten die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven vermeld.

Optionele extra's

  • Toeslag voor luchthavenshuttle: COP 70000 per voertuig (retour)
  • Toeslag voor huisdieren: COP 160000 per huisdier, per nacht
  • Vroeg inchecken is tegen een toeslag beschikbaar (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Laat uitchecken is tegen een toeslag beschikbaar (onder voorbehoud van beschikbaarheid)

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards en contante betalingen
Contactloos betalen is mogelijk
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een koolmonoxidedetector, een brandblusapparaat, een rookmelder en een beveiligingssysteem
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Als je met een kind reist, kan je accommodatie de volgende documenten vereisen: Ouders die met een kind onder de 18 jaar naar Colombia reizen, dienen mogelijk de geboorteakte en het identiteitsbewijs (paspoort voor bezoekers uit het buitenland) van het kind te tonen tijdens het inchecken. Als een familielid of wettelijke voogd naar Colombia reist met een kind, dient het familielid of de voogd mogelijk een door de notaris bekrachtigde reistoestemming te tonen, met de handtekening van beide ouders, en een kopie van het identiteitsbewijs van beide ouders. Als slechts één ouder naar Colombia reist met het kind, dient deze ouder mogelijk een door de notaris bekrachtigde reistoestemming te tonen, voorzien van een handtekening van de andere ouder. Bezoekers die van plan zijn om met kinderen te reizen, dienen voor verdere ondersteuning voorafgaand aan hun reis het Colombiaanse consulaat te contacteren.
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor je aankomt maken als je de accommodatie contacteert via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Alleen geregistreerde gasten worden in de kamers toegelaten.
Deze accommodatie verwelkomt gasten van elke seksuele geaardheid of geslachtsidentiteit (LHBTI+-vriendelijk)

Accommodatie ook bekend onder de naam

Estelar Cartagena De Indias Hotel Centro De
Estelar Cartagena Indias Hotel
Estelar Indias Hotel
Estelar Cartagena Indias
Estelar Indias
Estelar Cartagena De Indias
Estelar Cartagena de Indias Hotel Hotel
Estelar Cartagena de Indias Hotel Cartagena
Estelar Cartagena de Indias Hotel Hotel Cartagena

Veelgestelde vragen

Beschikt Estelar Cartagena de Indias Hotel over een zwembad?

Ja, deze accommodatie biedt een buitenzwembad en een kinderzwembad.

Hoeveel kost een verblijf bij Estelar Cartagena de Indias Hotel?

Vandaag, 22 mrt. 2026, kost een verblijf bij Estelar Cartagena de Indias Hotel van één nacht voor twee volwassenen op 4 apr. 2026 min. € 205, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Estelar Cartagena de Indias Hotel?

Ja, bij deze accommodatie zijn honden en katten met een gewicht van maximum 15 kg per huisdier toegestaan (maximum 1 in totaal). Er geldt een toeslag van COP 160000 per huisdier, per nacht. Er kunnen beperkingen van toepassing zijn. Contacteer de accommodatie voor meer details.

Hoeveel kost het om hier te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik bij Estelar Cartagena de Indias Hotel inchecken?

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: middernacht. Voor vroeg inchecken geldt een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid).

Tot hoe laat kan ik bij Estelar Cartagena de Indias Hotel uitchecken?

Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken. Tegen betaling van een toeslag kun je laat uitchecken (afhankelijk van beschikbaarheid).

Biedt Estelar Cartagena de Indias Hotel een shuttle naar het vliegveld?

Ja, er is op verzoek een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van COP 70000 per voertuig.

Waar staat Estelar Cartagena de Indias Hotel?

Dit aan het strand gelegen hotel ligt in Bocagrande, vlak bij Plaza Bocagrande Centro Comercial en Strand van Bocagrande. Ook Klokkentoren en Conferentiecentrum Cartagena de Indias liggen op 2 km afstand.

Als ik mijn boeking annuleer, krijg ik dan al mijn geld terug?

Ja, deze accommodatie biedt voor bepaalde kamertarieven gratis annulering aan. Flexibiliteit is immers belangrijk. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze website voor meer informatie over eventuele uitzonderingen of voorwaarden.

Beoordelingen

Beoordelingen over Estelar Cartagena de Indias Hotel

9,0

Fantastisch

9,4

Netheid

9,0

Voorzieningen

9,0

Personeel en service

9,2

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 976 van 1315 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 174 van 1315 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 61 van 1315 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 44 van 1315 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 60 van 1315 beoordelingen

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Johannes

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Prima hotel

Al het personeel was heel aardig en behulpzaam. Ruime schone kamer met heerlijk bed. Na 13.00 wel te weinig schaduwplekken bij het zwembad en in het restaurant binnen was het veel te koud.
2 nachten verbleven in januari 2025

8/10 – Goed

Koert

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in januari 2025

10/10 – Uitstekend

michael

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Top hotel

Top👍
5 nachten verbleven in november 2024

4/10 – Matig

tom

Zakenreiziger
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Never again.

I chose this hotel for the swimming pool and the restaurant. Upon arrival they told me that both the swimming pool and restaurant were under renovation. Nevertheless, they offered to use the swimming pool in the other Estelar hotel at 22km distance. To get there, ONE transfer bus was available at 10.30 am. And to get back ONE transfer bus was aailable at 5.30 pm. If unable to take these buses you had to pay 35 USD one way. In my opinion, this is a scandal and even a scam. No discounts were offered, only 1 transfer bus available. They could at least make sure there was an hourly shuttle service.
6 nachten verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

luis daniel

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lugar excelente. El hotel de primera. La atención del personal es increíble
5 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Clarisa

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nuestra estadía en el Hotel Estelar Cartagena fue una experiencia excelente. Desde el momento en que llegamos todo fue perfecto. Nuestra habitación tenía una vista espectacular al mar, lo que hizo la estancia aún más especial. El área del lobby es hermosa y muy elegante, y la piscina con esa vista al mar simplemente increíble. Es el lugar perfecto para relajarse y disfrutar de Cartagena. Pero sin duda lo mejor de todo fue el servicio. Todo el personal fue muy amable, atento y siempre dispuesto a ayudarnos. Queremos agradecer especialmente a Raúl, Alfonso, Juan y Mildreth por todas sus atenciones y por hacer nuestra experiencia aún más especial. ¡Definitivamente volveríamos!
4 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Xavier

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Location was great room was nice pool on point
3 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Valeine

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I had a great stay at Estelar Hotel in Colombia. The staff was very friendly and helpful, and the hotel was clean, comfortable, and well-maintained. I also loved the convenient location and the good food options. Overall, it was a pleasant experience, and I would definitely stay here again!
4 nachten verbleven in maart 2026

4/10 – Matig

Ulises

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Netheid, personeel en service
Breakfast very basic the same clean room basic staff very poor
5 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Maria

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great hotel
8 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Cintia

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Overall a great experience. The place is top notch
3 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Emiliano

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good food
3 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Leonardo

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Is really great
1 nacht verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Zulay

2 nachten verbleven in februari 2026

8/10 – Goed

Matt

Reisde met een groep
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was great. Room was very above average. Food was spectacular
6 nachten verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

Yean

2 nachten verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

OSCAR

great
4 nachten verbleven in februari 2026

2/10 – Ontzettend slecht

Harryele

Reisde met partner
Positief: Netheid
Our stay began on a positive note. The property is attractive, and the staff was welcoming upon arrival. We were offered a paid upgrade to an ocean-view suite, which we accepted. Unfortunately, shortly after settling in, we noticed small cockroaches in the room. On the first day, we saw a couple. While concerning, we initially tried to be understanding. However, the issue persisted into the second day. At that point, my husband expressed serious concern and suggested we consider moving to another hotel. We chose to remain for our final night since we were departing the following day. However, when we returned from our activities on the third evening, we encountered a significant number of cockroaches in the room , approximately 8 to 12 visible at once. This was clearly beyond an isolated occurrence and suggested a larger infestation issue. We immediately contacted the front desk. By the time staff arrived, the insects had retreated, but the experience itself was extremely distressing. We were transferred to another room, though this occurred at the very end of our stay. When we requested to speak with a manager that evening, we were informed none was available. The only compensation offered was reimbursement for a short taxi ride (approximately $5) to the nearby boat departure point, which did not address the severity of the situation. The following morning, we were told the manager was in a meeting and were asked to submit our concerns via email. We did so and have not r
3 nachten verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

Lyce

Todo fue excelente como recomendación cambiar las toallas del hotel las almohadas son muy altas
4 nachten verbleven in februari 2026

8/10 – Goed

JORGE, Miami

Reisde met een groep
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
La cominicacion para hacer algun cambio antes de ir al hotel es pesima, nunca contestan las llamadas
5 nachten verbleven in januari 2026

8/10 – Goed

Tania, Miami

Reisde met een groep
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
La comunicacion con el staff via telefonica es pesima, lo demas esta ok
5 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Yariel

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Desdebque entras al hotel el ambiente es especial,el personal muy amable en todo momento,recomendado 100%
3 nachten verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

Steve

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everyone at the hotel was so nice and gracious! I have stayed there 3 times now!
11 nachten verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

Ana, Montreal

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
La piscine
4 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Debra, Arlington

1 nacht verbleven in februari 2026